Um plano de recuperação de desastres para o seu site parece uma rede de segurança perfeitamente razoável — até que essa rede se rompa sob pressão. Basta perguntar ao GitLab. Em 2017, a popular plataforma de repositório de código sofreu uma perda de dados devastadora quando um engenheiro excluiu acidentalmente 300 GB de conteúdo de banco de dados ativo.
O pior de tudo? Os backups que o GitLab pensou que salvariam o dia estavam incompletos, deixando a empresa com um backup de seis horas como sua única opção viável. Um intervalo de seis horas pode significar muitos dados perdidos para um serviço tão popular como o GitLab.
Embora tenha ocorrido anos atrás, esse incidente é um lembrete claro do que poderia acontecer. E que até mesmo os planos de recuperação de desastres mais bem elaborados podem falhar se não forem submetidos a backups e testes rigorosos.
Essa história instrutiva é especialmente relevante para os proprietários de sites WordPress. Ter um plano de backup não é o suficiente. Seu backup precisa de um backup próprio. Como o GitLab aprendeu, erros humanos, configurações incorretas ou até mesmo um pequeno descuido podem levar a uma perda catastrófica de dados se você confiar em apenas um backup.
Portanto, hoje discutiremos por que você precisa fazer backup de seus backups e como a Kinsta pode ajudá-lo com essa redundância necessária.
Vamos lá!
Por que você deve ter um plano de recuperação de desastres
Antes de discutirmos por que ele é importante, vamos defini-lo: um plano de recuperação de desastres é como um seguro para o seu site. Você espera nunca precisar usá-lo, mas, quando ocorre um desastre, é essencial. Ele descreve as etapas que você precisa seguir para restaurar rapidamente as operações após um evento inesperado, como um ataque cibernético ou erro humano.
Para ser claro, esse plano é um documento abrangente que detalha como o seu site se recuperará de interrupções. Normalmente inclui informações sobre os principais ativos, quem é responsável pelo quê, um plano de ação e um processo para garantir backups confiáveis do site. O objetivo é minimizar o tempo de inatividade, proteger seus dados e manter o site em funcionamento.
Mas por que isso é tão importante?
Considere o seguinte: 96% das organizações sofreram pelo menos uma interrupção nos últimos três anos, sendo que muitas enfrentaram várias interrupções. O custo do tempo de inatividade pode ser impressionante, com uma média de cerca de US$ 1.410 por minuto, segundo o Relatório de Tendências de Proteção de Dados de 2022 publicado pela Veeam. Isso pode ser devastador para as pequenas empresas, levando a uma perda significativa de receita, insatisfação dos clientes e impacto de longo prazo na sua reputação.
Ter um plano sólido significa que você está preparado pra tudo. E a paz de espírito que ele oferece é inestimável, sabendo que, independentemente do que aconteça, você tem um roteiro para a recuperação.
O que você deve incluir em um plano de recuperação de desastres
Um plano de recuperação de desastres não é apenas uma lista de verificação a ser seguida. É uma estratégia completa que serve de guia para você durante uma crise.
Veja a seguir o que você deve incluir para garantir que seu plano seja abrangente e eficaz:
Uma estratégia sólida de backup
Uma estratégia sólida de backup é a espinha dorsal de qualquer plano de recuperação de desastres. Os esforços de recuperação correm perigo sem backups confiáveis.
Portanto, aqui está uma rápida olhada em como garantir que seus backups estarão prontos e disponíveis caso você precise deles. Sua estratégia deve incluir “o quê”, “quando” e “como”.
1. Saiba do que fazer backup
Você precisará fazer backup de dados dos clientes, registros de transações, conteúdo do site, bancos de dados e configurações do sistema — tudo de que o seu site precisa pra funcionar.
Para garantir uma proteção completa, considere tanto os dados estáticos (como arquivos armazenados) quanto os dinâmicos (como transações em andamento). Uma abordagem em camadas também pode ser eficaz: faça backup dos dados essenciais com mais frequência e armazene-os em vários locais. Mais sobre isso a seguir.
2. Saiba quando fazer o backup
A frequência dos seus backups deve corresponder à frequência com que seus dados são alterados. Para a maioria dos sites, backups diários são o mínimo.
Mas se os dados forem alterados com mais frequência, talvez você precise de backups de hora em hora, ou até mesmo em tempo real. Dessa forma, você minimiza a perda de dados e protege as alterações mais recentes.
3. Saiba como fazer o backup
Uma estratégia completa de backup também envolve o uso de vários métodos para garantir a redundância. Ou seja, você deve ter um backup dos seus backups. Backups baseados em nuvem são populares porque são acessíveis de qualquer lugar e podem ser facilmente dimensionados para atender às suas necessidades.
Por outro lado, backups locais armazenados em dispositivos físicos oferecem acesso rápido. A Kinsta oferece ambas as opções, incluindo backups na nuvem e backups para download, que permitem que você mantenha cópias off-line para maior segurança.
A Kinsta também oferece backup em nível de máquina, que capturam todo o estado do seu servidor e permitem uma restauração completa, se necessário.
Procedimentos de recuperação detalhados
Quando ocorre um desastre, um processo de recuperação claro, passo a passo, pode ajudar muito. Dessa forma todos sabem o que fazer quando tomam conhecimento do problema.
Seu plano deve descrever etapas específicas de recuperação para diferentes cenários, como um ataque cibernético, falha de hardware ou erro humano. Essas etapas devem incluir o acesso aos seus backups, a reconfiguração dos sistemas e a verificação de que tudo funciona corretamente após a restauração.
Por exemplo, após restaurar a partir de um backup, talvez você precise executar transações de teste ou verificar se todos os recursos do site funcionam corretamente.
O tempo é essencial durante um desastre, e assim, atribuir funções e responsabilidades específicas aos membros da equipe pode ajudá-lo a economizar tempo vital coletivamente. Seu plano deve definir claramente quem é responsável por cada tarefa, desde o início do processo de recuperação até a comunicação com outros membros da equipe e a execução de tarefas técnicas, como a restauração de dados.
Recursos da Kinsta que dão suporte ao seu plano de recuperação de desastres
Ter as ferramentas certas à mão pode facilitar a execução do seu plano de recuperação de desastres. A Kinsta oferece vários recursos que podem dar suporte à sua estratégia de forma coesa, incluindo:
- Backups automáticos diários: A Kinsta inclui backups automáticos diários em todos os planos de hospedagem. Isso significa que você sempre terá uma versão recente do seu site para restaurar. Dependendo do seu plano, esses backups são armazenados por 14 a 30 dias, proporcionando a você uma almofada de dados recuperáveis a apenas um clique de distância.
- Backups em nível de máquina: Se você está procurando segurança extra, a Kinsta também oferece backups em nível da máquina. Esses backups são tirados a cada quatro horas (e mantidos por 24 horas) e capturam todo o estado do seu servidor, inclusive o sistema operacional, as configurações e os aplicativos instalados. Isso permite uma restauração completa do sistema, o que é especialmente valioso se você sofrer uma falha grave no sistema ou um ataque cibernético.
- Backups para download: Além dos backups automatizados, a Kinsta também permite que você faça o download dos backups diretamente do painel MyKinsta. Esse recurso é útil para você armazenar cópias off-line ou usar diferentes soluções de armazenamento para aumentar a redundância. Um backup que pode ser baixado permite restaurar o seu site independentemente dos serviços da Kinsta, garantindo que você não dependa totalmente de uma única solução.
Diferentes maneiras de fazer backup do seu backup (e seus prós e contras)
Já estabelecemos que apenas um único backup pode não ser suficiente. Alguns problemas podem comprometer seus backups se eles não forem armazenados adequadamente. É por isso que considerar diferentes métodos de backup é tão útil, assim como ter vários métodos em execução ao mesmo tempo.
Aqui estão os métodos mais comuns, juntamente com seus prós e contras:
Backups baseados na nuvem
Prós:
- Acessibilidade: Uma vantagem significativa dos backups baseados na nuvem é que podem ser acessados de qualquer lugar e a qualquer momento. Seus dados estão disponíveis desde que você tenha uma conexão com a internet.
- Segurança: Os serviços em nuvem normalmente oferecem segurança excepcional, incluindo criptografia e auditorias de segurança regulares para proteger os dados contra acesso não autorizado.
- Escalabilidade: À medida que seus dados crescem, as soluções baseadas em nuvem podem ser facilmente dimensionadas para acomodar mais armazenamento.
Contras:
- Dependência da internet: Os backups baseados na nuvem dependem totalmente da conectividade com a internet. Se você estiver em uma área com serviço de internet ruim ou passando por uma interrupção, poderá ser difícil acessar seus backups.
- Possíveis custos: Embora o armazenamento em nuvem possa ser acessível, os custos podem aumentar à medida que você precisar de mais armazenamento ou de recursos adicionais. O armazenamento de longo prazo pode se tornar caro, especialmente para grandes volumes de dados.
Backups locais
Prós:
- Acesso imediato: Os backups locais, como os armazenados em discos rígidos externos ou servidores locais, oferecem acesso rápido e fácil sem a necessidade de uma conexão com a internet.
- Não dependem da internet: Como os backups locais não dependem da conectividade com a internet, eles podem ser acessados mesmo quando a internet estiver inoperante.
Contras:
- Riscos físicos: Os backups locais são vulneráveis a riscos físicos, como roubo, incêndio ou falha de hardware. Se algo acontecer com o local físico dos seus backups, você poderá perder todos os seus dados.
- Portabilidade limitada: Ao contrário dos backups baseados em nuvem, os backups locais são menos portáteis e difíceis de acessar remotamente.
Backups externos
Prós:
- Proteção fora do local: Os backups externos, como os armazenados em um local físico diferente ou usando serviços externos, oferecem uma camada extra de proteção.
- Redução do risco de perda simultânea de dados: O armazenamento externo de backups garante que, mesmo que o local principal seja comprometido, seus dados permanecerão seguros em outro local.
Contras:
- Gerenciamento adicional: O gerenciamento de backups externos pode exigir mais esforço, especialmente ao lidar com mídia de armazenamento físico. Você precisa garantir que os backups sejam atualizados regularmente e armazenados de forma segura.
- Possíveis custos: As soluções de backup externo, seja para serviços de armazenamento seguro ou para o transporte físico de dados, podem acarretar custos adicionais.
Você pode usar o Complemento de Backup Externo da Kinsta para facilitar esse tipo de backup. A Kinsta oferece um complemento para backups externos, permitindo que você envie seus backups para sua conta Amazon S3 ou Google Cloud Storage. Esse recurso lhe proporciona mais tranquilidade, pois mantém uma cópia extra dos seus dados fora do local.
Por que é importante escolher uma hospedagem de WordPress com fortes recursos de segurança e backup
A execução de um site WordPress tem seu quinhão de riscos. Portanto, a segurança do seu site deve ser uma prioridade máxima. Como o WordPress é uma plataforma popular, costuma ser o principal alvo de ataques cibernéticos. Sem medidas de segurança em vigor, seu site pode ficar vulnerável a violações de dados e ameaças, inclusive:
- Malware: O malware pode se infiltrar em seu site por meio de plugins vulneráveis, software desatualizado ou temas inseguros, levando ao comprometimento de dados e a um possível bloqueio pelos mecanismos de pesquisa.
- Hacking: Os criminosos cibernéticos geralmente atacam sites WordPress com ataques de força bruta, injeções de SQL e XSS (cross-site scripting). Esses ataques podem roubar dados confidenciais, desfigurar seu site ou até mesmo colocá-lo off-line.
- Falhas no servidor: Problemas físicos no servidor, seja por falha de hardware ou desastres naturais, podem resultar em perda significativa de dados se você não gerenciar adequadamente os backups.
Considerando essas ameaças em potencial, é muito importante escolher um provedor de hospedagem de WordPress com recursos de segurança robustos. Isso ajudará a proteger seu site contra vulnerabilidades comuns e, ao mesmo tempo, garantirá que, se algo der errado, você possa se recuperar rapidamente.
A Kinsta oferece muitos recursos de segurança projetados para manter seu site WordPress seguro, protegido e em condições de funcionamento, como:
- Monitoramento do tempo de atividade: A Kinsta monitora continuamente o tempo de atividade do seu site, garantindo que qualquer problema seja detectado e resolvido rapidamente.
- Suporte 24/7: Com suporte 24 horas por dia, a equipe da Kinsta está sempre disponível para resolver problemas de segurança, seja um hack ou um problema no servidor.
- Google Cloud Platform: A Kinsta usa a segurança e o desempenho do Google Cloud Platform, que inclui firewalls integrados, criptografia de dados e outras medidas de segurança para proteger seu site.
Esses recursos trabalham juntos para fornecer um framework de segurança sólido que reduz o risco de violações de dados e tempo de inatividade.
Como selecionar uma hospedagem que cubra você de todos os ângulos
Escolher a hospedagem de WordPress certa é mais do que apenas escolher um local para estacionar seu site. Ela garante que seu site esteja protegido, seja confiável e capaz de se recuperar rapidamente de qualquer problema. A seleção da hospedagem certa pode oferecer a você esse tipo de garantia.
Aqui estão alguns atributos que você deve procurar em qualquer provedor de hospedagem que esteja considerando:
1. Backups frequentes e confiáveis
Seu provedor de hospedagem deve oferecer backups regulares e confiáveis como recurso padrão. Os backups diários são obrigatórios, mas os melhores provedores oferecem backups ainda mais frequentes para aqueles momentos críticos em que você não pode se dar ao luxo de perder nenhum dado. Esses backups devem ser automatizados para que você não precise se lembrar de fazê-los manualmente, e devem ser fáceis de restaurar em caso de emergência.
A Kinsta cumpre isso facilmente, fornecendo backups automáticos diários, com a opção adicional de backups de hora em hora, se necessário. Esses backups são armazenados por pelo menos 14 dias, oferecendo a você uma rede de segurança quando necessário.
2. Opções abrangentes de recuperação
Ter backups é bom, mas você deve ser capaz de restaurá-los de forma rápida e fácil. Procure uma hospedagem que ofereça opções de restauração com um clique, vários locais de armazenamento de backup (inclusive fora do local) e a capacidade de fazer download de backups. Isso garante que você tenha várias maneiras de colocar seu site em funcionamento novamente.
A Kinsta oferece opções de restauração com um clique no painel MyKinsta e permite o download de backups para armazená-los off-line ou usá-los para fins de migração. Além disso, com o complemento de backup externo, você pode enviar automaticamente os backups para o Amazon S3 ou o Google Cloud Storage para obter ainda mais segurança.
3. Proteção contra DDoS, suporte a SSL e monitoramento proativo
Os recursos de segurança não são negociáveis. Qualquer provedor de hospedagem que você escolher deve oferecer proteção contra DDoS para se proteger contra tráfego mal-intencionado, suporte a SSL para criptografar dados e monitoramento proativo para detectar problemas antes que eles aumentem.
A Kinsta está integrada ao Cloudflare, que inclui uma forte proteção contra DDoS, certificados SSL automáticos e monitoramento de tempo de atividade a cada três minutos. Essa abordagem proativa garante que possíveis problemas sejam detectados e resolvidos rapidamente, minimizando o tempo de inatividade e protegendo os dados do seu site a longo prazo.
4. Suporte de especialistas 24 horas por dia
Mesmo com a melhor configuração de hospedagem, podem surgir problemas. Quando isso acontece, você quer saber que há um especialista disponível para ajudar, não importa a hora. Procure uma hospedagem que ofereça suporte 24/7, de preferência com especialistas em WordPress que possam lidar com os desafios exclusivos da plataforma.
A Kinsta também atende a essa necessidade, com suporte 24/7/365 que responde em menos de dois minutos. Não importa se você está lidando com um problema de segurança, uma falha técnica ou apenas precisa de conselhos sobre como otimizar seu site, a equipe está pronta para ajudar a qualquer hora.
Resumo
Fazer o backup do seu plano de recuperação de desastres é essencial para qualquer site WordPress. Ter um plano em vigor é apenas o primeiro passo — ele também precisa ser resiliente e ter redundâncias construídas em torno dele para manter a segurança adequada do site.
Desde a elaboração de uma estratégia abrangente de backup até o detalhamento dos procedimentos de recuperação e o uso dos recursos corretos de hospedagem, cada componente desempenha um papel fundamental para manter o seu site seguro e disponível mesmo diante de interrupções inesperadas.
Quando você pensar em proteger seu site WordPress, lembre-se de que escolher o provedor de hospedagem certo pode fazer toda a diferença. A Kinsta oferece recursos de segurança que se destacam, backups confiáveis e o suporte especializado de que você precisa para que o seu plano de recuperação de desastres seja bem-sucedido.
Você está pronto para proteger o seu site WordPress? Saiba mais sobre as soluções de hospedagem da Kinsta e proteja seus backups hoje mesmo!
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