Dispositivo Móvel vs Desktop: Estatísticas de Uso e Participação de Mercado em 2022

Há 5,1 bilhões de pessoas na internet, e elas estão cada vez mais se voltando para dispositivos móveis para navegar e fazer compras online. Na guerra entre dispositivos móveis e desktop, os dois estão frente a frente. Quem está ganhando?

Desde que a onda de vendas de smartphones, tablets e outros dispositivos móveis começou, a navegação móvel tem se tornado mais comum. O uso de internet móvel e de desktop agora são quase iguais, embora o celular tenha ultrapassado o desktop em prevalência.

Apesar de como os dispositivos móveis são comuns, muitos sites ainda falham em tomar mais do que medidas básicas para melhorar as experiências e funcionalidades móveis.

E enquanto o tráfego móvel pode levar a maioria, os computadores desktop dificilmente estão de saída. Você precisa equilibrar os dois dispositivos para otimizar o seu site e o marketing digital.

Qual a porcentagem de tráfego de Internet que é móvel?

Quando se trata de tráfego para dispositivos móveis vs desktop, o primeiro está em uma tendência ascendente há muito tempo. Em 2015, o tráfego móvel estava em 31% – e mesmo naquela época, os donos de sites estavam se esforçando para fazer com que seus sites respondessem e atendessem aos usuários móveis.

Blue on white bar graph showing the percentage of mobile device website traffic worldwide from the 1st quarter of 2015 to the 4th quarter of 2021.
O tráfego móvel ultrapassou os computadores desktop como o dispositivo mais usado para acessar a internet.

Tráfego para dispositivos móveis vs desktop

Olhando para uma métrica da participação de mercado semelhante, 55% das visitas online em todo o mundo vêm do celular, 43% do desktop, e 2% do tablet. Especialistas previram que a internet móvel eventualmente ultrapassaria o desktop, e parece que eles estavam certos.

Line graph that shows a green line for mobile traffic at 54.86%, a blue line for desktop traffic at 42.65%, and a purple line for tablet traffic at 2.49%.
Estatísticas de uso da Internet da StatCounter

Como fica o tráfego desktop vs tráfego móvel entre regiões? Aqui estão os dados:

  • US: O tráfego na Web é de quase 49% móvel vs. 48% desktop. Outro estudo indica que 63% do tráfego online veio de smartphones ou tablets, o que o torna ainda mais prevalecente.
  • Canadá: Ao contrário dos EUA e do Reino Unido, o Canadá prefere os computadores desktop, com 56% de uso vs. quase 39% de compartilhamento móvel.
  • América do Sul: A América do Sul está em 50% de uso móvel e perto de 49% de uso desktop.
  • Europa: Em toda a Europa, o tráfego ainda vem de quase 51% de dispositivos desktop, mas o celular está perto de ficar 46% atrás. Além disso, o uso de dados de tráfego móvel na Europa Ocidental aumentou em 569% desde 2016. Na Europa Central e Oriental, os números são semelhantes em 568%.
  • Reino Unido: O Reino Unido é similar aos Estados Unidos, com o uso de dispositivos móveis vs desktop, ambos ficando em 47%.
  • África: Na África, o celular eclipsa amplamente o desktop em 64% e quase 34%, respectivamente. Tenha isso em mente ao visar usuários deste continente.
  • Índia: A Índia tem um tráfego de dispositivos móveis extremamente alto, próximo a 74%, comparado a apenas 26% de uso de desktop.
  • Ásia: O uso de dispositivos móveis também é muito alto na Ásia com quase 64%, com computadores desktop com apenas 34%.
  • Oceania: Em países como Austrália, Nova Zelândia, Papua Nova Guiné e Fiji, o uso de internet móvel está atrasado em apenas 42%, com o desktop em 53%.

O eCommerce também está recebendo uma onda no mercado de dispositivos móveis. O eCommerece representa 72,9% do total de vendas. Todos os sites precisam responder, mas as lojas online estão perdendo muito dinheiro se não conseguirem otimizar para o celular.

Também não há nenhuma indicação de que o tráfego móvel esteja diminuindo. É difícil dizer quando vai parar, mas os telefones são claramente uma parte importante da navegação na internet de hoje e só continuarão a eclipsar outros dispositivos.

Isso não quer dizer que os computadores desktop se tornarão obsoletos. Há algumas coisas que os telefones simplesmente não podem fazer graças às suas telas menores, processadores menos poderosos e controles baseados no toque.

Mesmo com os dispositivos móveis sendo tão predominantes, muitos sites ainda não respondem e estão mal otimizados para eles, tornando a navegação em um desktop muito mais conveniente. E enquanto muitas pessoas navegam principalmente em seus telefones enquanto estão fora durante o dia, muitas vezes eles voltam para casa, para um laptop ou desktop.

Enquanto o design mobile-first é importante, o design mobile-first é uma má idéia se você quiser manter seus fiéis visitantes e clientes. Certifique-se de que a experiência do usuário seja perfeita, quer um visitante esteja navegando em seu dispositivo móvel ou no desktop

Quanto tempo os usuários online gastam no dispositivo móvel vs desktop?

O tráfego online é uma coisa, mas e o tempo geral gasto na tela dos dispositivos? Usar aplicativos de rede social, trabalhar offline, ou jogar jogos também são formas comuns de gastar tempo. Há também a questão de quanto tempo as pessoas gastam navegando consecutivamente.

As atenções online são universalmente reduzidas, mas os usuários de dispositivos móveis, em particular, gastam 40% menos tempo em um site.

Blue and pink bar graph on off-white background showing mobile vs. desktop average time spent on website in seconds measurements, with visits on desktop devices being 40% longer than mobile devices in 2020.
Os usuários desktop gastam significativamente mais tempo em sites do que os usuários de dispositivos móveis .

As pessoas são frequentemente mais impacientes quando navegam em seus telefones. Se um site leva muito tempo para carregar, eles não vão esperar mais do que alguns segundos. E mesmo assim, eles gastam muito menos tempo navegando no mesmo site.

Como a internet acelera e mais empresas começam a competir pelo tempo e dinheiro dos internautas, estes números podem diminuir ainda mais. Pode ser difícil manter a atenção das pessoas, especialmente dos usuários móveis.

E quanto ao tempo de uso geral do dispositivo? De acordo com o DataReportal, os americanos passam 4 horas por dia em sua área de trabalho e 3 horas por dia em seu telefone.

Mundialmente, DataReportal observa que os números são semelhantes: 7 horas no total, com 3 horas e 16 minutos gastos ao telefone. Os países com o maior tempo de tela (9-10 horas por dia) são as Filipinas, Brasil e Colômbia. Os mais baixos (4-5 horas por dia) são o Japão, Dinamarca e China

As pessoas tendem a passar sessões consecutivas mais longas em desktops, o que leva a mais tempo gasto no mesmo website.

Em contraste, as pessoas gastam sessões mais curtas em seus telefones, mas o pegam dezenas de vezes ao longo do dia. Elas podem jogar um jogo, percorrer redes sociais, ou fazer uma pergunta no Google, e depois colocar o seu dispositivo móvel sobre a mesa.

Atividades como esperar por um café, tempo parado no trabalho, ou procurar restaurantes próximos levam a muito tempo gasto ao telefone, mas apenas em breves descargas.

O aumento no tráfego de dispositivos móveis é devido à forma como a maioria das pessoas fica sentada em seus computadores apenas por uma hora ou mais, mas aqueles poucos minutos de folga roubados em seus telefones durante o dia se somam.

O que os usuários mais querem dos sites de dispositivos móveis vs Desktop

Se você já navegou em seu telefone, você provavelmente já encontrou um site dispositivo móvel que funciona mal. Talvez ele simplesmente não tente ser responsivo, o texto seja difícil de ler, ou os botões sejam pequenos demais para apertar. De qualquer forma, você provavelmente não gastou muito tempo nesse site.

Sites totalmente não responsivos são mais raros hoje em dia, especialmente porque o WordPress compõe 43% da internet, e a maioria de seus temas são responsivos por padrão. E os proprietários de sites estão percebendo que o celular está ultrapassando o tráfego da área de trabalho e se esforçando para tornar seus sites responsivos.

Enquanto a maioria dos sites está fazendo o mínimo necessário, sites móveis mal otimizados ainda são comuns – eles são navegáveis no celular, mas irritantes de navegar devido à má interface. Demasiados sites caem nesta armadilha.

Então o que você pode fazer para promover uma melhor UX móvel? Quais são as maiores armadilhas no design de sites móveis? Aqui estão alguns dos problemas mais quentes:

  • Velocidade de página é lenta
  • Projeto não-responsivo
  • Má legibilidade, texto pequeno, rolagem horizontal
  • Má UI – muito pequena ou desorganizada
  • Navegação móvel confusa
  • Design do site desorganizado ou complicado

Um dos maiores problemas móveis é a lentidão dos tempos de caregamento. Mais da metade dos sites são abandonados no celular se eles levam mais de 3 segundos para carregar. Os dispositivos móveis são normalmente menos poderosos que os desktops, e a conexão muitas vezes não é tão confiável. Isso torna necessária a máxima otimização do site.

Centros de dados em todo o mundo e um CDN rápido podem ajudar a aumentar a velocidade de carregamento para usuários de dispositivos móveis.

Mas um site rápido não será suficiente se ele não for responsivo. Não é bom o suficiente para projetar para tamanhos de tela específicos – é melhor criar um site que se adapte a qualquer tamanho, seja uma tela maior ou menor.

Certifique-se de que os elementos de IU sejam grandes e clicáveis. Isso não melhora apenas a usabilidade e funcionalidade do celular, mas também a acessibilidade para usuários com deficiências. Botões pequenos que são difíceis de ver ou tocar são frustrantes – especialmente quando vêm de pop-ups que atrapalham o seu conteúdo.

Preste atenção à navegação. Como mencionamos, torne seus elementos de navegação UI grandes, mantenha o número de páginas curtas e elimine qualquer desordem.

Finalmente, como uma regra geral:

Usuários de dispositivos móveis gostam de coisas simples, então um design eficiente ao redor é a melhor maneira de apelar para eles. Mantenha seu design e conteúdo curtos e doces para uma navegação em movimento. Tente eliminar a rolagem desnecessária e torne suas informações comerciais imediatamente acessíveis.

Isso é especialmente verdade para os sites de eCommerce. Lembre-se, a intenção dos usuários de dispositivos móveis é, muitas vezes, encontrar informações rapidamente. Manter seu design simples e colocar informações importantes em primeiro plano é a melhor maneira de alcançá-los.

Dispositivos móveis vs Desktop: Otimização para a experiência do usuário

Criar um site que funcione bem no celular requer muita reflexão e planejamento, possivelmente até mesmo um inteiro redesenho. Mas os dispositivos móveis ultrapassaram os computadores desktop no tráfego da web, e não há volta a dar.

Red and black bar graph on white background showing average daily time of mobile internet usage spent in the US, app vs. browser, from 2018–2022.
Os usuários de dispositivos móveis gastam a maior parte do seu tempo em aplicativos

Enquanto existem regiões onde os desktops são mais usados, no mundo todo, os dispositivos móveis estão se tornando mais comuns. A otimização para dispositivos móveis não é mais opcional – pelo menos não se você quiser manter seus usuários felizes.

Tenha em mente os dispositivos móveis ao projetar seu site, especialmente para UI e legibilidade. A velocidade do site é outro problema comum que afeta os usuários do telefone.

Corrigir estes problemas nem sempre é fácil, mas você será recompensado com usuários mais felizes, taxas de retorno mais baixas e taxas de conversão mais altas.

E se você precisa de uma hospedagem estelar para servir de backbone para seu site – quer os usuários o vejam em desktops ou dispositivos móveis – Kinsta tem suas costas com soluções de hospedagem WordPress gerenciadas adequadas para empresas de todos os tamanhos.