Vad är annonsretargeting – Komplett Guide för att komma igång

Du har spenderat mycket tid, energi och pengar för att marknadsföra din webbplats. Och du blir förmodligen jätteglad när nya besökare kommer till din webbplats. Men glädjen kommer sannolikt att dö ut efter en tid om det inte hjälper dig att göra en vinst.

Studier tyder på att onlineföretag och e-handelsbutiker endast lyckas konvertera 3% av deras besökare. Med andra ord får du bara 3 försäljningar per genomsnittliga 100 besökare. Detta beror på att det tar runt 6 till 8 kontakter innan en kund bestämmer sig för att köpa från dig.

Det stora problemet med detta är att majoriteten av dessa besökare aldrig kommer tillbaka för att slutföra försäljningen. Så hur följer du upp och gör de 6 till 8 kontakter som krävs för att få deras förtroende och uppmärksamhet? Lösningen är annonsretargeting online.

Här är allt du behöver veta om annonsretargeting, hur det fungerar, och hur man kommer igång på bara några minuter! Du kan hoppa direkt till den del du är intresserad av:

Vad är annonsretargeting?
Typer av retargeting
På vilka plattformar kan du köra retargetingannonser på?
Sociala medie-retargetingplattformar
Så här ställer du in en retargetingkampanj för Google Ads på bara några minuter

Vad är annonsretargeting?

Annonsretargeting, även känt som retargeting eller remarketing och ibland återannonsering, är en marknadsföringsprocess där du riktar annonser till användare som tidigare har interagerat med din webbplats eller sociala medieplattform och inte har konverterats till en försäljning.

Till exempel, om någon besöker din webbplats och kollar några olika sidor, men inte fyller i ditt kontaktformulär eller gör ett köp, kan retargeting hjälpa dig att nå dem igen.

Eftersom du inte har deras e-post eller kontaktinformation, fungerar retargeting via pixlar och cookies. Så, när någon landar på din webbplats och lämnar den utan att köpa kan du köra en retargeting-annonskampanj för att skicka dem ytterligare marknadsföringsmeddelanden.

I stället för att slösa bort hela din annonsbudget för att få nya besökare, måste du överväga att locka in människor som redan har besökt din webbplats med personliga annonser och meddelanden.

Låt oss dyka lite djupare in i hur retargeting faktiskt fungerar.

Hur fungerar retargeting?

När besökare landar på din webbplats, taggas de med en cookie eller pixel. Detta gör att du kan öronmärka och inrikta dig på dessa människor med anpassade annonser vart de än går online.

Som ett exempel läste jag nyligen BigCommerce affiliatemarknadsföringsstudie. Den är proppfull med användbar information och en lead-magnet i slutet av inlägget. Men jag gav dem inte min information, som e-post och telefonnummer.

Istället läste jag inlägget och gick vidare med min dag. Bara några dagar senare började jag ta emot annonser från BigCommerce på Facebook som relaterade till affiliatemarknadsföringsguiden och att utveckla en webbutik.

Annonsretargeting - exempel på Facebook — Annonsretargeting – exempel på Facebook

Det här är ingen slump. Jag började inte magiskt få annonser samtidigt. Eftersom deras Facebook-pixel var installerad, en tagg för deras webbplats som är ansluten till Facebook, som låter dem skicka annonser till människor på Facebook, fick jag en retargetingannons.

Retargeting är en mycket enkel process:

Först installerar en webbplats och annonsör en ”tagg” på sin webbplats som spårar besökarnas beteende.
När webbplatsbesökare landar på din webbplats, blir de taggade och spåras via cookies eller en pixel. Kom ihåg att med dataintegritetsförändringar på grund av GDPR måste du be om tillstånd från besökare att placera cookies eller samla in data via pixlar.
Därefter kör annonsören en kampanj som riktar sig till dessa besökare med relevant information som de var intresserade av.

Fungerar det? Det kan du ge dig på. Annonsretargeting har imponerande resultat.

Retargetingstatistik (bildkälla: ReadyCloud)

Retargeting ökar dina chanser att konvertera webbplatstrafik med 70%.
Retargeting kan producera genomsnittliga konverteringsfrekvenser på 147%.
Retargeting förbättrar dramatiskt varumärkeskännedom (med 500%) i sökresultat
Retargeting får din webbplatstrafik att skjuta i höjden med 700% genom att föra tillbaka tidigare besökare

Så, hur kan du börja använda retargeting idag? Vad är några andra fördelar? Läs nedan för att ta reda på det!

Fördelar med retargeting: Varför Retargetingannonser är överlägsna normala visningsannonser

Retargetingannonser är bättre än typiska visningsannonser på många sätt.

I en standardkampanj visas och klickas annonsen av många som inte är dina potentiella kunder (även med alla tillgängliga inriktningsalternativ). Men retargeting låter dig sikta på människor som har visat intresse för en viss sida eller kategori av din webbplats som validerar deras intresse för dina produkter eller tjänster.

Detta innebär att din chans/sannolikheten för att driva försäljningen har ökat dramatiskt. Varför? Du riktar dig nu mot en lista över personer som tidigare visat intresse för vad du säljer! Det är i huvudsak reklam för en ”varm” publik, vilket innebär en målgrupp som har interagerat med dig innan, och visar signaler om att de är en bra passform för din produkt eller tjänst.

I traditionella visningsannonser kommer många av de personer du når att ha noll intresse.

Retargeting är bra för att:

Skapa anpassade annonser:Du kan kategorisera webbplatsens besökare beroende på deras beteende och sedan visa anpassade annonser för var och en. Till exempel kan en träningsutrustningsbutik visa människor som besökte kategorin aerobisk träning med aeroba tillbehörsannonser medan de som besökte styrketräning kommer att se styrketräningsutrustningsannonser.
Få fler konverteringar:Retargetingannonser kommer att resultera i en mycket bättre konverteringsfrekvens och lägre CPA (kostnad per förvärv) eftersom du riktar dig till rätt personer med rätt annonser.
Bygga varumärkeskännedom:Mycket få besökare kommer att lita på och köpa från ett varumärke som de tittar på för första gången, därav den låga konverteringsfrekvensen. Faktum är att studier visar att det första konsumenterna letar efter på Googles sökresultat är ett varumärke (känd återförsäljare), även över prissättning och recensioner.

SERPs kända återförsäljare (bildkälla: Search Engine Land)

Tack och lov kan du med retargeting följa dessa besökare nästan varhelst de går på webben, vilket ger dem intrycket att du är ett stort, välkänt varumärke. Genom att se ditt varumärke mer, börjar de bli bekant med det, vilket hjälper varumärkeskännedomen för framtida försäljning. När de ser dina annonser på så många webbplatser blir de mer och mer medvetna om dig och vem du är och kommer att påverkas av din varumärkesidentitet.

Nu när du förstår fördelarna med retargetingannonser, låt oss titta på de olika typerna du kan använda för att bygga din försäljning.

Typer av retargeting

Du kan rikta in dig på kunder baserat på alla möjliga saker, såsom sökningar, avsikt, besök på webbplatsen, e-post, etc. All detta kan vara mycket effektivt för att föra tillbaka trafiken till din webbplats och öka försäljningen eller leads. Låt oss läsa om var och en av dessa typer i detalj.

1. Allmän webbplatsretargeting

Allmän webbplatsinriktning är den vanligaste typen av retargeting. På plattformar som Facebook, Twitter, Quora, Google Ads, Bing eller LinkedIn kan du använda den här typen av retargeting.

I huvudsak har du några olika alternativ med allmän webbplatsretargeting. Den vanligaste metoden är genom att skapa en retargetinglista för alla som har besökt din webbplats under de senaste 30-90 dagarna.

Facebook-retargeting av målgrupp – senaste 30 dagarna

Detta innebär att varje person som har besökt någon sida på din webbplats under de senaste 30 dagarna kommer att få ytterligare marknadsföringsannonser. Ett andra mer komplext alternativ är att bli mer specifik och utesluta besökare på specifika sidor på din webbplats. Till exempel kanske du inte vill visa dina annonser för personer som redan har köpt din produkt eller redan fyllt i ditt kontaktformulär. Detta minskar annonsutgifterna.

Uteslut kunder eller leads i Facebookmålgruppen

Eller så kan du visa retargetingannonser till endast de besökare som har besökt specifika sidor på din webbplats (som din prissättningssida) men aldrig konverterar, vilket innebär att de var nära. Detta låter dig skräddarsy dina annonser för specificitet. Till exempel, om du säljer dam och herrkläder skulle det vara svårare att anpassa annonser om du riktar in dig på alla webbplatsbesökare.

Men om du siktar på webbplatsbesök efter

Herrkläder
Damkläder

Du kan sedan skapa mer specifikt och personligt annonsinnehåll!

Allmän webbplatsretargeting görs oftare på plattformar som Facebook, Googles partnerwebbplatser och andra sociala medie-plattformar. Genom att använda allmänna webbplatsretargetingannonser, fick en återförsäljare av lyxklockor 1300% ROI och 34% lägre CPA. Genom retargeting av användare som visade avsikt men inte köpte på deras hemsida var de en utmärkt målgrupp att sikta på.

2. Söknätverksretargeting

Vissa reklamplattformar låter dig rikta in dig på folk baserat på de senaste sökningarna de gjorde på populära sökmotorer. Någon söker till exempel efter ”balanstränare” och landar på en sida i deras nätverk av partnerwebbplatser.

Besökaren kommer att taggas baserat på denna sökning och du kan rikta företagets annonser mot dem.

3. Remarketinglistor för sökannonser

Med Google-Annonser kan du återannonsera till dina besökare när de söker efter en relevant produkt i en viss Google-sökning. Dessa kallas remarketinglistor för sökannonser, mer kända som RLSAs.

Du kan ange högre bud för personer som besökt din webbplats under den senaste tiden eftersom dessa personer är mer benägna att konvertera. Processen för detta är enkel.

Först kommer en användare att landa på din webbplats, till exempel Kinsta.com.

När de har gjort detta, blir de taggade med en cookie eller pixel.

Som annonsör, låt oss säga att du ville visas på Googles sökresultat för sökordet ”WordPress-hosting” (med Kinsta som ett exempel).

I stället för blankt annonsera för varje sökare i världen som söker efter ”WordPress-hosting,” kan du rikta dig endast till människor som har landat på din webbplats innan och sökt efter sökordet.

RLSAs är ett bra sätt att återannonsera för besökare från din webbplats förspecifika sökord som de kommer att söka efter på Google. eBags är en av de största nätbutikerna för väskor och tillbehör. Läs den här fallstudien om du vill veta hur deras intäkter ökade med 10-15% genom att använda remarketinglistor för sökannonser.

4. E-postannonsretargeting

Precis som metoderna ovan, kan retargeting göras med e-post också! E-postretargeting låter dig identifiera potentiella kunder med anpassade annonser, högst upp i deras inkorg med Gmail-annonsering.

Vissa plattformar erbjuder CRM-retargeting där du kan rikta dig till människor på din e-postlista även om de inte har öppnat dina mail eller nyhetsbrev.

På vilka plattformar kan du köra retargetingannonser på?

Om du vill prova annonsretargeting måste du använda en tredjepartstjänst för att hantera de tekniska aspekterna som spårningspixlar, cookies, målgruppsuppbyggande, rapportering och användarsegmentering.

Du kan välja mellan en av följande plattformar. Några av dessa är självbetjänande medan andra hanteras fullt ut, det är upp till dig beroende på vilken nivå av externt engagemang du behöver.

Om du är mer säker på dina kampanjfärdigheter kan du använda plattformar som Google Ads eller AdRoll. Om du inte har någon som kan köra remarketingkampanjerna kommer du troligen att behöva anlita en frilansare, en byrå eller lära dig hur du gör dem.

Här är några bra plattformar att välja mellan.

Google Ads

Google Ads är det mest populära annonsnätverket just nu. Med en lättanvänd instrumentpanel och snabb installation, kan du få igång retargetingannonser på bara några dagar. Om du använder Google Ads är det ganska enkelt att konfigurera en retargetingkampanj. Du behöver bara aktivera retargeting, skapa remarketinglistor och skapa anpassade annonser för att engagera användare på dessa listor.

Det erbjuder också webbplatsretargeting och remarketinglistor för sökannonser (RLSA). Se till att även kolla in vår detaljerade guide om hur du använder Google AdWords för ditt företag.

AdRoll

AdRoll gör det extremt enkelt att ställa in, utföra och analysera retargetingkampanjer. Det stöder alla populära nätverk och annonsbörser som Google, Facebook eller Twitter, så att du kan följa dina potentiella kunder vart de än går. Om du tvekar mellan AdWords eller AdRoll har AdRoll en mycket större räckvidd och det är lättare att konfigurera.

Perfect Audience

Perfect Audience är en annan lättanvänd plattform som erbjuder webbplatsretargeting, mobilapp retargeting, Facebook-retargeting, och liknande. De har inte en installationsavgift eller lägsta belopp som du måste spendera, vilket gör det till ett bra alternativ för småföretag.

Retargeter

Retargeter erbjuder både DIY och hanterade tjänster till sina kunder. DIY-planerna är begränsade till webbplatsretargeting och Facebook-retargeting medan hanterade tjänster kommer med ytterligare alternativ som CRM eller sökretargeting.

Andra än de ovan nämnda plattformarna, låter populära sociala medienätverk dig också återannonsera till dina besökare via deras inbyggda annonser.

Den mest populära webbplatsen för retargeting på sociala medier är Facebook. Varför? De har den största målgruppsräckvidden, så att du kan interagera med dess nästan 2,5 miljarder månatliga aktiva användare. Kolla in några andra galna fakta om Facebook.

Facebook månatliga aktiva användare (bildkälla Statista)

Här är allt du behöver veta om att komma igång med retargeting på Facebook.

Facebook-retargeting

Facebook har en massiv användarbas, och lockar till sig massor av reklampotential.

Men utöver det har Facebook också några av de mest avancerade annonsverktygen i världen.

Du kan skapa helt nya målgrupper från grunden, med inriktning på alla typer av intressen, beteenden eller demografiska data du kan tänka dig:

Facebooks demografiska och intresse-targeting

För närvarande erbjuder Facebook tre olika målgruppstyper, och var och en har dussintals undertyper för att rikta sig till allt från besökare till din webbplats till socialt engagemang och helt nya målgrupper:

Anpassad målgrupp:Utveckla målgrupper för retargeting baserat på personer som har visat intresse och interagerat med dig tidigare. Detta kan vara på din webbplats, på Facebook, via mobilappar och mer.
Lookalike-målgrupp:Ladda upp en lista över dina nuvarande kunder till Facebook som matchar den med jämförbara mål för precisionsinriktning.
Sparad målgrupp:Skapa en helt ny målgrupp från grunden med hjälp av demografi, intressen, inkomst, beteende och mer.

För att ställa in retargetingannonser på Facebook kommer du att använda Facebooks pixel för att markera dina besökare.

Steg 1

För att göra detta, skapa först ett konto på Facebooks Business Manager. Denna plattform hjälper dig att hantera alla dina reklamansträngningar på Facebook. Det är gratis att skapa ditt konto också!

Steg 2

På Business Manager klickar du på verktygsfältet och väljer alternativet ”Pixlar” från avsnittet mätning och rapportering.

Steg 3

Klicka sedan på ”Ställ in Pixel” för att lägga till den på din webbplats:

Steg 4

Härifrån har du tre enkla alternativ för att komma igång.

Använd Tagghanteraren (enklaste alternativet om du redan har den på din webbplats och du inte känner till koden)
Kopiera och klistra in koden manuellt på din webbplats
Maila instruktionerna till din webbplatsutvecklare

Beroende på vad du väljer, kommer Facebook hjälpa dig igenom varje steg! Om du behöver hjälp, kan du kolla in vår mer detaljerade handledning om hur du ställer in Facebooks pixel på din WordPress-webbplats.

Steg 5

När du har installerat pixeln, ge den några dagar att börja samla in trafikdata innan du kör en kampanj. Även om det inte finns någon skada att sätta igång tidigt, kanske du inte ser så mycket aktivitet förrän pixeln har mer data. När du är redo att köra kampanjen kan du gå till avsnittet Målgrupper i din Facebook Business Manager för att skapa en ny anpassad målgrupp för retargeting.

Steg 6

Härifrån kan du skapa en ny anpassad målgrupp baserat på många retargetingfunktioner. För en retargetingkampanj kommer detta vanligtvis att vara ”webbplatstrafik”.

Steg 7

När du har skapat din målgrupp kan du skapa nya annonser från Annonshanteraren (som ligger inom Business Manager) och se trafiken rulla in!

Andra sociala medie-retargetingnätverk

Många sociala medienätverkssajter har nu någon typ av retargeting tillgänglig inom sina reklamalternativ. Här är ett par andra nätverk som du kanske vill prova på.

Twitter-retargeting: Placera Twitter-taggen på din webbplats. Vänta en vecka och låt den skapa en lista över dina besökare. Sedan kan du sikta på dessa människor genom Sponsrade Tweets som kommer att visas i deras tidslinje.
Pinterest-retargeting:Pinterest har nyligen lagt till ett alternativ för retargeting för annonsörer, vilket innebär att du kan rikta dig till dina webbplatsbesökare på Pinterest via sponsrade Pins.
Quora-retargeting:Med Quora kan du inrikta dig på personer i annonspixeln som har besökt din webbplats men som inte har köpt något.
LinkedIn-retargeting: LinkedIn fungerar precis som Facebook och Twitter. Segmentera och återengagera besökare som har besökt din webbplats med LinkedIn-annonser.
YouTube-retargeting:Detta görs via Google Ads, med samma målgrupp som du ställt in för typiska Google Ads-remarketing (se nedan).

Om du behöver hjälp med att ställa in pixlar på din WordPress-webbplats, se till att kolla in vår ultimata konverteringsspårningsguide.