District 7 MediaのAndrew Geraci氏によって設立されたProject Preservationは、過去10年間で培われたクリエイティブスキルと専門技術、そして環境スチュワードシップへの深い情熱が融合した撮影会社です。
独創的なタイムラプス(微速度)撮影、見事な空撮、そして印象的な高速撮影でその名を馳せるDistrict 7 Mediaは、あのスティーブン・スピルバーグの作品やアレハンドロ・ゴンサレス・イニャリトゥ監督の映画『バルド、偽りの記録と一握りの真実』、『ウエスト・サイド・ストーリー』、Netflixのオリジナルドラマ『ハウス・オブ・カード 野望の階段』などのプロジェクトに携わっています。
Andrew Geraci氏率いるチームはその才能を活かし、今日私たち人類が直面している最も深刻な課題の一つ、「地球環境の保護」に対する意識を高めています。
今回はAndrew Geraci氏にお話を伺い、差し迫る環境問題に関する議論を促し、魅力的なビジュアル作品を通じた変化の推進を行うProject PreservationにKinstaがどのように貢献できているかをご紹介します。
会社概要
- 業種:映画、テレビ、写真撮影
- 従業員数:27名以上の契約者
課題
当時利用していたホスティング会社、Bluehostのセキュリティ、信頼性、パフォーマンスの質が低く、ハッキングや長時間のサイトのダウンが発生。ビジネスやSEOに悪影響を与えていた。
残念ながら、Project Preservationが経験したように、中には謳い文句とは異なるホスティングサービスも存在します。「当時利用していたホスティングサービス(Bluehost)の大きな問題点は、サイトのセキュリティ、信頼性、パフォーマンスにありました。良い会社だと思って年間数千ドルの費用を充てていましたが、ハッキングの被害に度々遭い、別のホスティング会社への乗り換えが必要なのは明らかでした。
7年近くそのホスティング会社を利用していましたが、結果として何千ドルもの収益を失うことに。ハッキングによってコンテンツが削除され、トラフィックが悪意あるユーザーのサイトにリダイレクトされていたため、Google検索での表示順位が降下。この悲劇からサーバーの状態を復元するのに、2ヶ月近くかかりました。
その上、サーバーの安定性が低く、少なくとも毎月20~30%はダウンし、問題解決には最低週に一度はテクニカルサポートに連絡をとらなければいけませんでした。最終的には機能しない製品にお金を支払い続けるのは無駄と判断し、解約することにしました」とAndrew Geraci氏。
解決策
仕事仲間の勧めでKinstaを知り、そのウェブサイト、パフォーマンス、稼働率、カスタマーサポートに感銘を受け、Kinstaに移行することに。
適切なソリューションは、周囲の人と話をしていてふと見つかることもあります。Project Preservationの場合は、周囲への聞き込みから始まりました。「同じ業界の仕事仲間に、どこのホスティングサービスを利用しているかを聞いてみることにしたんです。すると、複数の人からKinstaを推薦され、サイトをチェックしてみることにしました。
Kinstaのウェブサイトは簡潔にまとまっており、有能な仕事仲間によるカスタマーレビューも非常に信憑製がありました。最大の魅力は、サーバーのパフォーマンスと稼働率。利用者の誰もがスピード、サーバーの信頼性、サポートの質を高く評価していました」
Kinstaを利用するメリットをMediaTempleやDreamHostなどの他の候補と比較した結果、最終的にKinstaに移行することにしました。
結果
Project Preservationのウェブサイトは読み込み速度が約72%向上し、一流のカスタマーサポートによって、これまでの経験が劇的に変化。すべての期待を上回る結果に。
Project PreservationのKinstaでの経験は期待を大きく上回り、Kinstaへの移行後、サイトのパフォーマンスが飛躍的に改善されたと言います。「私たちのサイトはCDNを使っても読み込みに5~7秒かかっていたのですが、今では1.4~2秒に短縮されました」
この改善は予想以上で、以前のホスティングサービスにはなかった未知の可能性が生まれました。「この分野にも改善の余地があるとはわかっていましたが、以前のホスティングサービスでは決してあり得なかった、理想のサイト速度を実現できたことには、本当に感動です。
もう一つの変化としては、カスタマーサービスです。語り始めればキリがないですが、スタッフの皆さんは本当に私たち顧客を気にかけ、辛抱強く質問に耳を傾け、親切かつ的確な答えを提供してくれます。過去3、4回ほど連絡をした際は、数分で問題は解決し、信じられないほど明るく親切に対応してくれました。
Kinstaのスタッフの方々は本当に素晴らしく、ウェブサイトの成功を全力で後押ししてくれます」
投資に見合う優れたサービス
しかし、Kinstaの価格設定を見て、当初サービスの利用を躊躇したと言います。「中小企業にとって最大のハードルの1つは、パフォーマンスとホスティング費用のバランスをとることだと思います。初めてKinstaの価格設定を見たときは、正直に言うと少し驚き、移行を躊躇しました。
しかし、すぐにその価格設定は、Kinstaの優れたパフォーマンスと信頼性に見合っていることがわかりました。Kinstaのサービスには、真に投資する価値があります。ホスティング会社をお探しの方には、ぜひおすすめしたいです」
創業者兼撮影ディレクター(Project Preservation)