「ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR」は、Google Chromeでサイトにアクセスする際に時折見られるエラーメッセージ。

このエラーが発生すると、以下のようなメッセージが表示されます。

https://examplesite.com/のウェブページは一時的に停止しているか、新しいウェブアドレスに移動した可能性があります。

ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR

そこで今回の記事では、「ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR」エラーについてご説明していきます。

「ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR」エラーとは

「ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR」エラー
「ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR」エラー

その名前が示すように、このエラーは、ChromeのQUIC(Quick UDP Internet Connections、またはQUICプロトコル)機能に問題があることを意味するものです。

QUICプロトコルは、接続指向のウェブアプリケーションのパフォーマンスを向上させる目的で、Googleによって開発されました。

W3Techsによれば、QUICプロトコルを採用しているウェブサイトは、全体の約3.2%のみ。したがって、アクセスする大半のウェブサイトでは使用されていません。

しかし、QUICは本来Googleが自社製品用に開発したもの。そのため、YouTubeを含め、Googleが運営しているウェブサイトでは使用されています。QUICの全体的な使用率は低いものの、GoogleがQUICを使用しているということは、ほぼすべての人が日々QUICを知らずに使用していることになります。

「ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR」エラーの原因は、QUICプロトコルである場合もありますが、時にはインターネット接続(またはVPNやプロキシ)やChromeの拡張機能が問題になっていることもあります。

なお、このエラーはWordPressサイトとは関係がありませんが、このエラーが原因でWordPressサイトにアクセスできない場合の解決方法はこちらを参考にしてください。

Chromeの「ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR」エラーの解決方法

「ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR」エラーの解決策は、いくつかあります。以下、それぞれ詳しく見ていきましょう。

方法1. QUICプロトコルを無効化する

このエラーは、QUICプロトコルの問題を示唆していることから、ChromeのQUICプロトコルを無効にすることで解決する可能性があります。

まずは、Chromeブラウザのアドレスバーに「chrome://flags/」を貼り付け、検索バーで「quic」を検索します。

「Experimental QUIC protocol」のドロップダウンメニューをデフォルトから「Disabled(無効化)」に変更します。

ChromeのQUICプロトコルを無効化
ChromeのQUICプロトコルを無効化

無効化後、Chromeブラウザを再起動すると、変更が適用されます。

方法2. 拡張機能を無効化する

また、Chromeの拡張機能が原因になっている可能性も。

どの拡張機能が原因になっているかを特定するには、拡張機能をすべて無効化し、1つずつ有効化していきます。

ある拡張機能をインストールした直後に、このエラーが発生した場合には、まずその拡張機能を無効化してみることをおすすめします。

拡張機能を無効にするには、ブラウザのアドレスバーに「chrome://extensions/」を貼り付けます。

Chromeの拡張機能を無効化
Chromeの拡張機能を無効化

各拡張機能の右下にあるトグルスイッチで、無効・有効を切り替えることができます。

方法3. Windowsのプロキシ設定を見直す

Windowsをお使いの場合、プロキシ設定が「ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR」エラーの原因になっているかもしれません。

まずは、Windowsの「設定」画面を開きます(Windowsキーを押し「設定」ギアを選択)。

インターネットオプション」を検索して選択してください。

Windowsのインターネットオプション
Windowsのインターネットオプション

次に「インターネットのプロパティ」画面の「接続」タブを開き、「LANの設定」をクリックします。

LANの設定
LANの設定

LANにプロキシサーバーを使用する」の項目が選択されていないことを確認しましょう。確認後、「OK」をクリックしてから「適用」をクリックします。場合によっては、コンピュータの再起動が必要になります。

プロキシ設定の確認
プロキシ設定の確認

まとめ

「ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR」は、Quick UDP Internet Connections(QUICプロトコル)を採用しているChrome特有のエラーメッセージです。

WordPressサイト自体とは関係はありませんが、このエラーによってアクセスできなくなることがあります。

解決策は以下の通り。このエラーに遭遇したらこれを実践して、すぐに解決してしまいましょう。

  • Chromeの設定画面で「Experimental QUIC protocol」を無効化
  • Chromeの拡張機能を無効化
  • Windowsのプロキシ設定を見直す