本文書は、英語の法的ポリシーの日本語翻訳です。以下の日本語訳が正確であるように心掛けておりますが、英語版とその翻訳との間に矛盾が生じた場合、英語版が優先するものとします。英語版の法的ポリシーについては、「こちら」をご参照ください。

このプライバシーポリシーには、次の条項が含まれています。

はじめに

Kinsta Inc.(以下、「Kinsta」または「当社」)は、MyKinstaアプリケーション、ウェブサイト、その他の関連アプリケーション、本サービス、および担当者を通じて、マネージド型のWordPressホスティング本サービス、ソフトウェアおよびサポート(以下、総称して「本サービス」)を提供しています。何らかの方法で当社のサービスを購入または使用している場合、法的義務に関する詳細な情報については、当社の利用規約をお読みください。

このプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)では、組織の外部にいる個人の個人データ(個人情報とも呼ばれる)を収集、処理、共有する方法に関する情報を提供します。組織の外部にいる個人には、クライアント、潜在的なクライアント、アフィリエイト、ウェブサイトの訪問者、サービスプロバイダー、そのそれぞれの代表者が含まれますが、これらに限定されません(以下、本ポリシーでは「ユーザー」または「あなた」という)。

なお、本プライバシーポリシーは、クライアントが当社の本サービスを使用して独自のウェブサイトを作成および管理する際に収集したデータには適用されません。クライアントまたはそのウェブサイトでデータを収集および処理する場合、クライアントが当該データを管理します。該当するウェブサイトのプライバシーポリシーと個人データの処理方法については、その所有者または運営者に直接お問い合わせください。

本ポリシーを読んだ後、質問がある場合、または追加情報が必要な場合は、privacy@kinsta.comまでご連絡ください。

当社が収集する個人データとその使用方法

以下でさらに説明するように、当社は、利用規約などの契約上の義務を履行するために処理が必要な場合や、改善、パーソナライズ、マーケティング、本サービスの開発、安全とセキュリティの促進といった正当なビジネス上の利益がある場合など、合法的な目的のためにのみ、個人データを収集して処理します。

ユーザーが当社に提供する情報

アカウントと支払いデータ:本サービスを通じてKinstaアカウントを設定するか、Kinstaと契約する場合、ユーザーは、名前、メールアドレス、会社情報、ユーザー名、パスワード、支払い情報などの基本的な連絡先情報やアカウント設定情報を提供します。当社はユーザーの支払い情報を保存しませんが、当社が契約する第三者の支払い処理業者は、独自のプライバシーポリシーと規約に従って支払い情報を保持する可能性があることに注意してください。

ウェブサイトのコメントと投稿:当社のウェブサイトにコメントを残したり、フォーラムで投稿したり、記事を投稿したりする場合、オプションでプロフィール写真(または「グラバター」)、表示名、ウェブサイト(URL)、その他のコンテンツや情報を提供することができます。当社のウェブサイトに投稿した情報はすべて公開されますのでご注意ください。

お問い合わせとその他のデータ:ライブチャット、オンライン上の問い合わせフォーム、ウェブサイトの「Have a question?(お問い合わせ)」ポータル、電子メールまたはその他の通信方法を介して当社に連絡する場合、ユーザーは通常、氏名、メールアドレス、問い合わせの主題、ユーザーの判断で提供することにしたその他の情報を提供しています。

機密性の高い情報の提供禁止:本サービスの使用時または当社との通信時に、社会保障番号、健康または医療情報、人種または民族の出身、政治的意見、宗教的または哲学的信念、労働組合の会員、またはその人の性生活または性的指向といった機密性の高い個人データを提供しないでください。当社は、機密性の高い個人データを意図的に処理することはなく、受取を拒否または削除する権利を留保します。

当社が自動的に収集する情報

当社は、ユーザーが本サービスを使用する際、Cookieなどの自動化された手段を介して特定の情報を収集します。その一部は個人データである可能性があります。Cookieおよび類似のテクノロジーは、名前、生年月日、性別、メールアドレスなどのユーザー固有の個人データを収集しません。Cookieやその他の自動化された手段で収集される情報はむしろ、検索履歴、IPアドレス、使用したブラウザー、オペレーティングシステムと設定、アクセス時間、オープン、クリック、当社の電子メールのダウンロード、参照URLなど、一般的にユーザーのデバイスとユーザーのデバイス上のアクティビティに関するものです。モバイルデバイスを使用している場合、お使いのデバイス、設定、使用頻度を特定するデータを収集する可能性もあります。このデータは、分析、広告を行うサードパーティやスパム対策パートナーが収集したり、それらの者と共有したりする可能性があります。

当社が第三者から受け取る情報

当社は適宜、公開ウェブサイト、ソーシャルネットワーク、マーケティングパートナーなどの第三者から個人情報を収集することがあります。この情報には、名前、連絡先情報、メールアドレス、職業情報、雇用情報、その他一般に公開されている情報が含まれる場合があります。

当社は、見込み顧客に本サービスに関するメールを送信するなど、独自のプロモーションまたはマーケティング目的で、第三者から収集した情報を使用する場合があります。

情報の共有方法

Kinstaは、お客様の個人データを第三者に販売、貸与、リースすることはありません。本サービスを提供、改善、促進および保護することを唯一の目的として、お客様の個人データを次のタイプのサービスプロバイダーとのみ共有します。

また、法律で要求される場合、違法行為の可能性やサービス利用規約やその他の契約違反を調査するため、本サービスとユーザーの安全性を保護するため、または、第三者との合併、買収、譲渡を行った結果として、情報を共有する場合があります。

アカウントと権利の管理

アカウントまたはデータを制御、変更、または削除する方法につきご質問または懸念がある方は、privacy@kinsta.comまでご連絡ください。アカウントをキャンセルする手順はこちらにあります。ユーザーは、ユーザーの場所に応じて、ユーザーの個人データに関して以下を含む特定の法的権利を持っている可能性があります。

当社は、要求に応じる前に、ユーザーの身元の証明書を求める場合があります。ユーザーの権利に関してご質問や懸念がある方は、privacy@kinsta.comまでご連絡ください。ユーザーがEEA、英国、またはスイスにお住まいで、当社の対応にご満足いただけない場合は、所管の監督当局に個人データに関する苦情を申し立てる権利があります。

情報を保護および保存する方法

当社は、合理的な管理上、技術上、および組織上の安全策を用意しています。これらは、ユーザーから収集した個人データを紛失、誤用、または不正アクセス、開示、変更、破壊から保護することを狙いとしています。当社は、上記のように、ユーザーにつき収集した個人データへのアクセスを、従業員、請負業者、特定の第三者サービスプロバイダーに制限します。ただし、100%のセキュリティを保証できるウェブサイトや保管メカニズムはないことに注意してください。

当社は通常、ユーザーに本サービスを提供するために必要となる限度でユーザーの個人データを保存し、ユーザーがアカウントを取り消した場合、合理的な期間内にユーザーの個人データを削除するための合理的な措置を講じます。必要に応じて、本サービスアカウントを効率的に回復できるように、アカウントの取消後も一定期間、ユーザーの情報を保持する場合もあります。当社はまた、詐欺の監視、検出、防止、および税金、会計、財務報告の義務の遵守のため、法的および規制上の義務を遵守するのに必要な範囲でアカウントを取り消した後も、特定の個人データを保持する場合もあります。当社がデータを保持する場合、制限期間に従い、かつ適用法により課された記録保持義務を遵守して保持します。

子供

当社の本サービスは、18歳以上の成人を対象としています。16歳未満の子供から故意に個人データを収集することはありません。16歳未満の子供から個人情報を収集したことが判明した場合、当社は、当該情報を削除するための合理的な措置を講じます。お子様が個人情報を当社に提出し、それを削除したいと考えている親または保護者は、privacy@kinsta.comまでご連絡ください。

海外への転送とプライバシーシールド

ユーザーの国内で収集した個人データは、本プライバシーポリシーに記載されている目的のために、ユーザーの国外のKinsta、第三者の請負業者またはサービスプロバイダー(上記)に転送される場合があります。適用法の要件に応じて、国境を越えて個人データを転送する場合は、所管のデータ保護当局によって承認された適切な保護手段を利用するか、ユーザーの同意を取得します。ユーザーがEEA、英国、またはスイスにお住まいの場合、privacy@kinsta.comに連絡して、海外に転送する際に個人データを保護する方法に関する情報を提供するよう求めることができます。

場合によっては、処理および/または保管のために個人データを米国に転送します。EU、英国、およびスイスから米国への個人データの転送に関する適切な保護手段を提供するために、EU-USプライバシーシールドフレームワークおよびスイス-USプライバシーシールドフレームワーク(以下、それぞれ「プライバシーシールドフレームワーク」)を遵守していることを証します。当社は、EU、英国、スイスから受け取ったすべての個人データに、プライバシーシールドフレームワークの該当する原則が適用されるように尽力しています。当社は、EU、英国、スイスからの個人データのすべての転送につき、プライバシーシールドの原則(第三国への転送責任に関する条項を含む)を遵守します。本プライバシーポリシーの条件とプライバシーシールドの原則との間に矛盾がある場合、プライバシーシールドの原則が適用されます。プライバシーシールドフレームワークの詳細と当社の認定状況を確認するには、米国商務省のプライバシーシールドリスト(https://www.privacyshield.gov)にアクセスしてください。

プライバシーシールドフレームワークのコンプライアンスの管轄官庁は、米国連邦取引委員会です。特定の状況では、国家安全保障または法執行機関の要件を満たすためなど、公的機関からの合法的な要求に応じて個人データを開示することが求められる場合があります。

EU、英国、およびスイスの個人で問い合わせたい方、または苦情をお持ちの方は、まずprivacy@kinsta.comまでご連絡ください。プライバシーシールドフレームワークの対象となる個人データに関して、十分に対処していない未解決の懸念がある場合は、当社の米国ベースの第三者紛争解決プロバイダーであるJAMS(https://www. jamsadr.com/file-an-eu-us-privacy-shield-claim)に連絡を取ることもできます。プライバシーシールドウェブサイトでさらに詳細に説明されている特定の状況下では、ユーザーは、他の紛争解決手段が消尽したときに拘束力のある仲裁手続を提起することができます。

当社は、ユーザーへのサービスとして、またはユーザーが本サービスの機会を活用または共有できる場所を追加で提供するために、他のウェブサイトへのリンクを提供する場合があります。当社は第三者と提携しておらず、情報の収集、使用、開示の慣行を管理できず、また責任も負わないことにご注意ください。個人データを提供したり、本サービスを使用したりする前に、第三者のプライバシー慣行とポリシーがある場合は、それらを確認して内容をご理解ください。第三者のサイトのコンテンツや情報、それらを介して提供される可能性のある製品やサービス、またはサイトのその他の使用については、当社は責任を負いません。

プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーを変更する場合、本サービスを通じて更新後のバージョンを掲載します。本ポリシーを定期的に確認する責任はユーザーにあり、当該変更が掲載された後もユーザーが本サービスを使用するか、引き続き当社と提携することにより、変更内容に拘束されます。

お問い合わせ

本ポリシーまたは当社の慣行に関するご質問、コメント、または懸念がある場合は、お気軽に下記までご連絡ください。

Kinsta Inc.
気付:プライバシーおよびデータ保護チーム
9 E. Loockerman St., Suite 311
Dover, DE 19901
privacy@kinsta.com