A Magio é uma agência sediada na Dinamarca, especializada no desenvolvimento de sites WordPress de alta qualidade e fáceis de usar. Sua abordagem é criar soluções personalizadas para cada cliente, evitando designs de templates para garantir a exclusividade e o desempenho otimizado. Cada site é criado do zero com o uso mínimo de plugins para manter a simplicidade e a velocidade.
Além de criar sites WordPress personalizados, a Magio oferece suporte robusto por meio de pacotes de hospedagem e manutenção, ajudando as empresas a manter uma forte presença on-line, independentemente de onde o site foi originalmente criado.
Em nossa conversa com o CEO Jesper Schlebaum, que também é um especialista em WordPress, ele compartilhou insights sobre a decisão da Magio de fazer parceria com a Kinsta, os resultados de nossa colaboração e o notável crescimento da empresa nos últimos cinco anos.
Snapshot
- Setor: Design Web e Gráfico
- Tamanho da empresa: 8 funcionários
O problema
Antes da parceria com a Kinsta, a Magio enfrentou desafios significativos com seus provedores de hospedagem anteriores, Powerhosting (um provedor local dinamarquês) e Cloudways.
À medida que sua base de clientes crescia, cresciam também suas frustrações. Eles frequentemente enfrentavam problemas que incluíam tempo de inatividade do servidor e longos tempos de carregamento, prejudicando sua capacidade de fornecer serviços rápidos e confiáveis.
Como esses problemas técnicos recorrentes persistiam, ficou cada vez mais claro que seus parceiros de hospedagem atuais não conseguiam acompanhar a demanda por velocidade e confiabilidade, criando uma necessidade urgente de uma solução de hospedagem estável, rápida e segura.
A solução
A equipe da Magio tinha uma compreensão muito clara de suas necessidades e realizou uma extensa pesquisa e testou vários provedores de hospedagem para encontrar a melhor opção.
De acordo com Jesper Schlebaum:
Passamos muito tempo escolhendo um novo parceiro de hospedagem e testamos várias opções. Os fatores que analisamos foram: Velocidade, Atendimento ao Cliente e Especialização em WordPress. Em todos esses quesitos, a Kinsta foi o melhor provedor.
A migração para a Kinsta ocorreu sem problemas, levando a melhorias imediatas no desempenho.
Desempenho otimizado com o Edge Caching e CDN da Kinsta
A integração da Kinsta com o Cloudflare permite o uso do Edge Caching, que armazena caches de sites/páginas na rede global do Cloudflare com mais de 260 data centers. Isso permite que os visitantes acessem os sites a partir da localização mais próxima, acelerando o carregamento das páginas.
Além disso, com o CDN da Kinsta habilitado, os ativos estáticos (como CSS, JS, imagens, fontes, etc.) são automaticamente servidos a partir dos centros de dados mundiais do Cloudflare, melhorando ainda mais o desempenho.
Jesper observou:
A maior melhoria que experimentamos foi no tempo de carregamento dos sites, que ficou muito melhor. Com as otimizações que realizamos nos sites combinadas com o cache e os servidores da Kinsta, todos os sites funcionam muito rapidamente.
Nunca temos problemas de lentidão, mesmo em sites com um grande número de visitantes a cada mês.
A parceria com a Kinsta permitiu à Magio oferecer um desempenho confiável e uma experiência superior para seus clientes, além de sustentar o crescimento notável da agência.
Simplificando os fluxos de trabalho e aumentando a eficiência
A Kinsta oferece muito mais do que apenas melhorias de desempenho; ela também simplificou as operações diárias da Magio. A confiabilidade da Kinsta permite que a equipe da Magio se concentre totalmente no crescimento do negócio, sem preocupações com problemas de tempo de atividade ou velocidade.
Jesper explicou como os recursos da Kinsta ajudaram a racionalizar seus fluxos de trabalho:
Com a hospedagem de muitos sites, existe o risco de surgirem inúmeras pequenas tarefas. Na Kinsta, não temos problemas com tempo de atividade ou velocidade, o que nos permite concentrar completamente na manutenção dos sites WordPress.
Os três recursos que mais aprimoraram suas operações são:
- Ferramentas de otimização de velocidade: Ferramentas que ajudam a otimizar o desempenho do site sem exigir intervenção manual ou o uso de plugins de terceiros, como o Early Hints, que você pode ativar para melhorar o tempo de carregamento da página em até 30%.
- Ambientes de servidor de teste fáceis (e gratuitos): Esse recurso simplifica o processo de teste de novas versões ou atualizações do WordPress, plugins, códigos e alterações gerais de desenvolvimento antes de entrar em operação, reduzindo o risco de que as atualizações danifiquem o ambiente de operação.
- Ferramentas de monitoramento e análise: O painel de controle da Kinsta oferece uma ferramenta integrada de monitoramento de desempenho de aplicativos e também permite o uso de serviços de monitoramento de terceiros, como o New Relic, para fornecer percepções de desempenho e ajudar a descobrir gargalos. Isso permite que a Magio otimize continuamente os sites WordPress de seus clientes.
Suporte de nível internacional sempre que você precisar
Quando surge um problema, você não tem tempo a perder. A Magio prioriza a segurança, os tempos de resposta rápidos e a assistência especializada, e é por isso que eles escolheram a parceria com a Kinsta.
Jesper destacou o valor do suporte da Kinsta:
Estamos muito satisfeitos com a ajuda rápida no chat e os e-mails de serviço que recebemos.
Nossa equipe de suporte é formada por desenvolvedores especializados em WordPress e engenheiros Linux, muitos dos quais contribuem ativamente para o núcleo do WordPress, projetos de código aberto e desenvolvimento de plugins. O suporte é oferecido principalmente por meio do sistema de chat no MyKinsta.
Nosso suporte em inglês está disponível 24/7, com um tempo médio de resposta de menos de dois minutos, e estamos expandindo continuamente a variedade de idiomas que suportamos nos serviços e ferramentas de nossa plataforma. (Verifique a disponibilidade de nosso suporte multilíngue aqui)
O resultado
Desde que firmou parceria com a Kinsta, a Magio teve um crescimento impressionante. Há cinco anos, gerenciavam a hospedagem de 10 sites de clientes. Hoje, com a Kinsta como parceira de hospedagem, são responsáveis por mais de 200 sites WordPress, sem a necessidade de expandir sua equipe interna.
Nossa empresa cresceu significativamente nos últimos cinco anos, como é evidente pelo número de sites WordPress que hospedamos com a Kinsta. Em 2018, tínhamos 10 sites hospedados; hoje, consolidamos toda a nossa hospedagem com a Kinsta e atualmente hospedamos mais de 200 sites.
Mesmo com esse aumento considerável, não precisamos adicionar mais pessoas à equipe para gerenciar a hospedagem.
Durante o mesmo período, de 2019 a 2023, nossa receita também aumentou em mais de 300%.
A infraestrutura da Kinsta permitiu que a Magio escalasse de forma eficiente, oferecendo soluções de hospedagem rápidas e seguras para sua base de clientes em rápida expansão.
Conclusão
A Magio está animada para manter sua parceria com a Kinsta, especialmente enquanto a Kinsta continua inovando com novos recursos e serviços. Jesper vê essa colaboração como essencial para apoiar os objetivos futuros de crescimento e inovação da Magio:
Estamos ansiosos por uma grande colaboração futura e adoramos que a Kinsta esteja sempre inovando e se mantendo à frente com novos recursos, beneficiando tanto nossa empresa quanto nossos clientes.
Com a abordagem proativa da Kinsta em relação ao feedback do cliente e o compromisso com a melhoria contínua, a Magio está confiante de que sua parceria com a Kinsta continuará a aprimorar seus serviços web e a fornecer ainda mais valor a seus clientes.
