A maioria das agências encara a hospedagem como um custo repassado — algo que absorvem, acrescentam uma pequena margem ou simplesmente terceirizam. Mas a verdade é que a hospedagem pode ser muito mais do que uma despesa no seu balanço: ela pode se tornar uma fonte real de lucro.
Para as agências de WordPress que oferecem serviços como web design, gerenciamento de sites e otimização de desempenho, a hospedagem é geralmente vista como um mal necessário – algo que você lida nos bastidores porque os clientes esperam isso. Infelizmente, essa mentalidade deixa dinheiro na mesa.
Transformar a hospedagem em um produto de valor agregado por meio da revenda, do agrupamento ou da oferta de planos de atendimento em níveis significa que as agências podem criar uma receita previsível e recorrente que se acumula ao longo do tempo. Se você fizer isso da maneira certa, a hospedagem se tornará um ativo, não uma sobrecarga.
Firmar parceria com um provedor gerenciado premium como a Kinsta torna essa mudança possível e viável. Com ferramentas integradas desenvolvidas especificamente para agências de WordPress, infraestrutura de alto desempenho e recursos de white label, a Kinsta ajuda agências a transformar a hospedagem em uma fonte escalável de receita — sem sobrecarregar a equipe.
Vamos entender por que continuar absorvendo os custos de hospedagem pode, silenciosamente, comprometer suas margens. E como você pode mudar esse cenário.
Por que as agências devem parar de absorver os custos de hospedagem
Para a maioria das agências, a hospedagem começa como uma conveniência. É algo a ser oferecido aos clientes como um serviço agregado ou um custo que você absorve discretamente para fechar o negócio. Com o tempo, essa pequena despesa se torna um impacto constante na lucratividade.
A hospedagem pode não parecer um item de alto custo, mas quando você está gerenciando dezenas de sites, essas taxas mensais se acumulam rapidamente. E não é apenas o valor financeiro — existe também o trabalho invisível: configurar contas, gerenciar renovações, lidar com o tempo de inatividade e resolver problemas técnicos. Cada chamado de suporte e cada falha na infraestrutura desviam sua equipe de tarefas mais estratégicas e lucrativas.
Pior ainda, ao tratar a hospedagem como um custo irrecuperável ou repassá-la sem markup, você está abrindo mão de uma oportunidade de receita recorrente que está bem na sua frente. Esse é o verdadeiro custo de oportunidade. Você já está oferecendo serviços estratégicos, como design, desenvolvimento, SEO e otimização de desempenho, mas sem monetizar a infraestrutura que alimenta tudo isso, você está operando em desvantagem.
O engraçado é que muitos clientes já esperam que você cuide da hospedagem. Quer eles digam isso abertamente ou presumam, eles confiam em você para garantir que o site deles seja rápido, estável e seguro. Então, por que dar essa responsabilidade a você sem ganhar com isso?
Mudar sua abordagem e tratar a hospedagem como um serviço de valor agregado abre as portas para uma renda recorrente, melhor retenção de clientes e uma oferta geral de serviços mais forte.
Como monetizar a hospedagem de WordPress: quatro modelos comprovados
Depois que você parar de tratar a hospedagem como um custo irrecuperável, a próxima pergunta é: como fazer com que ela valha a pena? Não existe uma abordagem única para todos os casos. Agências de todos os tamanhos – quer estejam focadas em design, desenvolvimento ou manutenção contínua – podem monetizar a hospedagem de uma forma que se adapte a seus processos e preços existentes.
Aqui estão quatro maneiras testadas e comprovadas pelas quais as agências já estão fazendo isso com sucesso:
1. Revenda diretamente a hospedagem premium
Essa é a maneira mais direta de transformar a hospedagem em um fluxo de receita recorrente. Você compra a hospedagem gerenciada, de preferência de um provedor como a Kinsta, que já oferece suporte a agências, e a revende para seus clientes a um preço mais alto.
Você mantém o controle sobre a conta de hospedagem, gerencia a configuração e o ambiente e gera renda recorrente com o mínimo de problemas. A maioria dos clientes não quer lidar com hospedagem de forma alguma. Eles preferem pagar para ter uma experiência sem preocupações, o que abre uma ótima oportunidade para você.
Esse modelo funciona especialmente bem para agências que já atuam como ponto de contato técnico dos clientes. Se os clientes já ligam para você quando o site cai ou está lento, faz sentido ser remunerado por essa responsabilidade. Além disso, como plataformas de alto desempenho como a Kinsta reduzem o tempo de inatividade e otimizam a velocidade, você gasta menos tempo apagando incêndios e mais tempo fazendo seu negócio crescer.
Só tenha clareza sobre o que o cliente está pagando. Posicione o custo como “hospedagem” somado à gestão proativa, desempenho e tranquilidade total.
2. Inclua a hospedagem em pacotes de web design ou de gerenciamento de sites
Se você já estiver oferecendo serviços de web design baseados em projetos ou de manutenção mensal, o pacote de hospedagem pode tornar seus pacotes mais fortes e seus preços mais atraentes. Em vez de oferecer a hospedagem isoladamente, inclua como parte de uma solução mais completa, como por exemplo:
- Um pacote completo de site que inclui design, desenvolvimento, hospedagem premium e treinamento.
- Um plano mensal de gerenciamento de site que inclui hospedagem, atualizações, verificações de desempenho e relatórios.
Os pacotes facilitam a sua proposta de valor. Os clientes adoram soluções tudo-em-um porque não precisam se preocupar com o que está ou não incluso, eles apenas sabem que o site está sendo bem cuidado. E você se beneficia de preços mais claros e contratos de longo prazo, especialmente se a cobrança da hospedagem for mensal ou anual dentro de um plano de manutenção.
Isso também melhora seu posicionamento. Em vez de ser visto como um fornecedor pontual, você se torna um parceiro contínuo — alguém que apoia o site e o negócio do cliente muito além do lançamento.
3. Ofereça um site como serviço (WaaS — Website as a Service)
O WaaS inverte a estrutura tradicional de faturamento de projetos. Em vez de cobrar milhares de reais antecipadamente por um site, você oferece uma assinatura mensal que cobre tudo: design, hospedagem, atualizações, manutenção e suporte.
Isso é ideal para clientes que precisam de uma presença profissional na web, mas não têm orçamento ou tempo para gerenciá-la por conta própria. Se você está pensando em empresas locais, consultores, startups e organizações sem fins lucrativos, você está certo. Eles obtêm o que precisam, rapidamente, por uma taxa mensal previsível. Você obtém receita recorrente estável e melhor fluxo de caixa.
A beleza do WaaS é a escalabilidade. Com as ferramentas e os processos certos, você pode atender a dezenas, ou até centenas, de pequenas empresas usando a mesma infraestrutura de hospedagem, estrutura de temas e rotina de atualização.
Amplie ainda mais essa ideia combinando o WaaS com templates específicos de nicho ou ofertas verticais, como sites para corretores de imóveis, treinadores ou salões de beleza, para simplificar ainda mais a produção e impulsionar o crescimento.
4. Crie planos de atendimento em níveis com hospedagem incluída
Os planos de assistência constituem a maior parte da receita recorrente de muitas agências de WordPress, e a hospedagem se encaixa naturalmente neles. Quando você cria níveis de serviço que agrupam a hospedagem com outras atividades de suporte contínuas, você cria um menu de opções que os clientes podem escolher com base em suas necessidades e orçamentos.
Essa abordagem funciona porque combina a oferta de hospedagem com a integridade, o desempenho e a continuidade dos negócios do site a longo prazo. Ela também incentiva os clientes a fazer upgrade à medida que suas necessidades aumentam, criando um caminho integrado para aumentar a receita por conta.
Aqui, a hospedagem não é apenas uma infraestrutura. Ela se torna parte da promessa geral de serviço. Portanto, quando você define o preço pelo resultado e não pelos componentes individuais, aumenta o valor percebido sem ter que justificar cada item de linha.
Por que a Kinsta é a melhor solução para agências de WordPress que querem monetizar a hospedagem
Nem todas as plataformas de hospedagem foram criadas pensando nas agências. Se você está transformando a hospedagem em uma fonte de receita, vai precisar de mais do que servidores rápidos. É necessário ter uma infraestrutura que ofereça alto desempenho, reduza tarefas administrativas e aumente o valor percebido pelos seus clientes.
Felizmente, a Kinsta faz tudo isso e muito mais.
A plataforma da Kinsta foi criada para desempenho e escala
A hospedagem gerenciada da Kinsta para WordPress é executada na rede de nível premium do Google Cloud, o que significa que seus clientes obtêm a mesma infraestrutura de alta disponibilidade e baixa latência que alimenta algumas das maiores plataformas do mundo. Todos os sites se beneficiam do cache em nível de servidor, Edge Caching e um CDN global já integrado, sem precisar de configurações extras ou ferramentas de terceiros.
Isso se traduz diretamente em melhores resultados para seus clientes: tempos de carregamento mais rápidos, menos problemas durante picos de tráfego e desempenho consistente entre dispositivos e regiões. O monitoramento do tempo de atividade a cada três minutos ajuda a garantir que você seja alertado sobre problemas antes mesmo que seus clientes percebam.
Para as agências, isso significa menos dores de cabeça e menos pedidos de suporte. Você não precisa mais “vigiar” sites lentos nem justificar instabilidades, você entrega resultados visíveis nos relatórios e perceptíveis na experiência do usuário.
A Kinsta reduz custos operacionais que impactam seu lucro
Cada minuto que sua equipe gasta na solução de problemas de hospedagem é um minuto que não é gasto em trabalhos de maior valor. Isso se acumula ao longo do tempo e, se você não for cuidadoso, isso afeta diretamente a sua margem de lucro.
A Kinsta ajuda a eliminar esse custo invisível automatizando tarefas essenciais e dispensando soluções improvisadas. A proteção contra DDoS já vem integrada, o que reduz a necessidade de ferramentas extras de segurança. Os backups automáticos diários e o ambiente de teste com um clique simplificam as atualizações e os testes dos sites. A clonagem de sites acelera a criação de novos projetos — especialmente útil se você oferece templates ou pacotes no modelo WaaS.
Além disso, o suporte premium 24/7, da Kinsta é oferecido por especialistas em WordPress – e não por representantes generalistas – portanto, quando algo dá errado, a ajuda é rápida e precisa. Isso reduz o número de problemas de suporte que chegam à sua caixa de entrada e libera sua equipe para se concentrar na estratégia e na aquisição de clientes.
A Kinsta oferece recursos criados especificamente para agências
O que separa a Kinsta dos provedores de hospedagem gerenciada genéricos é seu foco nas agências de WordPress e em suas necessidades específicas. O gerenciamento de vários sites de clientes se torna muito mais fácil com o painel MyKinsta, que coloca todos os seus sites, configurações e análises em um só lugar.
Você pode atribuir acesso a membros da equipe ou clientes, fornecendo a quantidade certa de controle sem expor configurações críticas. As opções de marca branca no painel de controle do WordPress também permitem que você apresente a hospedagem como parte da sua marca. Isso dá a você total propriedade da experiência totalmente integrada e profissional para o cliente.
E na hora de integrar novos clientes? A Kinsta cuida das migrações gratuitamente — inclusive migrações em massa. Isso permite que você transfira um portfólio inteiro sem precisar desviar sua equipe de projetos faturáveis.
Se você deseja escalar sem adicionar complexidade interna, a Kinsta oferece a infraestrutura, as ferramentas e o suporte para tornar a hospedagem gerenciável e lucrativa.
Como definir o preço e o pacote de hospedagem como parte dos serviços de sua agência
Os clientes não compram hospedagem da mesma forma que os desenvolvedores. Eles não estão comparando especificações técnicas, localizações de centros de dados ou tempos de resposta do servidor. Eles estão procurando uma solução confiável que elimine completamente a hospedagem de suas mãos. É por isso que definir preços e incluir a hospedagem nos serviços da sua agência não significa oferecer a opção mais barata. Em vez disso, trata-se de comunicar claramente o valor.
Quando você trata a hospedagem como parte de uma promessa mais ampla, como desempenho mais rápido, maior tempo de atividade ou suporte proativo, você deixa de vender infraestrutura e passa a vender tranquilidade. É aí que você tem o verdadeiro poder de precificação.
Dicas para calcular a margem de lucro sem assustar os clientes
Aqui é preciso encontrar um equilíbrio. Se você cobra muito pouco, deixa dinheiro na mesa. Se cobra demais sem mostrar o valor por trás, o cliente pode começar a se perguntar por que não contrata a hospedagem diretamente. O ponto ideal está em aplicar uma margem justa combinada com o serviço de gerenciamento.
Digamos que seu plano de hospedagem custe US$ 35 por mês. Cobrar entre US$ 75 e US$ 100 pode parecer alto à primeira vista, mas ao considerar o trabalho contínuo necessário para gerenciar a hospedagem, esse valor faz todo sentido. Você não está apenas revendendo espaço no servidor. Você está supervisionando a configuração inicial, otimizando o desempenho, respondendo ao tempo de inatividade, lidando com conflitos de plugins ou temas e fornecendo suporte quando seu cliente envia um e-mail para você em uma noite de domingo porque o formulário parou de funcionar
É por essa supervisão prática que o cliente está realmente pagando. Quando a sua equipe está de plantão para evitar ou corrigir problemas relacionados à hospedagem, a sua taxa se torna uma questão de continuidade e confiabilidade, e não apenas de infraestrutura.
Se você estiver incluindo a hospedagem como parte de um plano combinado, fica ainda mais fácil justificar o preço. Ao incluir a hospedagem em pacotes de serviços mais amplos, como manutenção do site, atualizações, SEO ou suporte de conteúdo, você transforma esse item em parte de uma proposta de valor completa. Você não está cobrando apenas pela “hospedagem” – está oferecendo uma solução abrangente que mantém o site em funcionamento de forma consistente, sem aumentar o estresse na vida deles.
Os clientes não pagam por hospedagem, eles pagam por confiança
A maioria dos clientes não se importa com detalhes técnicos de onde o site está hospedado. O que eles realmente valorizam é o desempenho do site e saber com quem contar quando algo dá errado. Eles querem confiabilidade, agilidade e resultados.
Por isso, em vez de apresentar a hospedagem como uma commodity, posicione sua oferta em termos do que o cliente vai sentir na prática: nada de quedas inesperadas, lentidão durante picos de tráfego ou horas tentando falar com o suporte. O tempo de atividade é importante, mas manter o negócio funcionando sem interrupções vale ainda mais.
Uma maneira eficaz de apresentar isso ao cliente é mudar o foco da tecnologia para os resultados. Por exemplo:
“Hospedamos todos os sites dos nossos clientes em uma infraestrutura premium, preparada para lidar com alto tráfego e permanecer estável mesmo em momentos de pico. Se algo der errado, você não precisa lidar com o suporte de terceiros — nós mesmos resolvemos. Assim, você não precisa se preocupar com hospedagem.”
Esse tipo de abordagem tira a conversa do campo técnico e leva para onde importa: tranquilidade, o que, no fim das contas, é o que seu cliente mais valoriza.
Faixas de preços mensais sugeridas
Embora não exista uma estrutura de preços universal, a maioria dos planos com hospedagem inclusa se enquadra em algumas categorias aproximadas. Os números reais variam de acordo com os serviços da sua agência, as necessidades técnicas dos clientes e o nível de suporte incluído, mas aqui está uma estrutura geral para orientar seus preços.
- Básico (US$ 75 a US$ 150/mês): Essa camada normalmente cobre hospedagem premium, monitoramento de tempo de atividade, backups automatizados e atualizações de segurança essenciais. Ideal para sites estáticos ou de baixa manutenção.
- Intermediário (US$ 150 a US$ 300/mês): Adiciona mais envolvimento, como atualizações de plugins e temas, otimização de desempenho mensal e, talvez, uma chamada ou relatório mensal. Voltado para sites com tráfego maior ou foco em geração de leads.
- Avançado (US$ 300 a US$ 600/mês ou mais): Reservado para clientes com necessidades mais complexas. Essa camada geralmente inclui alterações de conteúdo, SEO contínuo, verificações de segurança, relatórios de análise, gerenciamento de sites de teste e suporte de resposta rápida. Para clientes que executam sites que não podem ter tempo de inatividade, esse preço reflete a atenção constante e a contribuição estratégica.
Se você adota o modelo WaaS (Website as a Service), em que design e hospedagem são oferecidos juntos em uma assinatura única, sua precificação pode ser diferente — começando por volta de US$ 99/mês e aumentando conforme o acesso a recursos, largura de banda ou suporte a conteúdo.
O segredo em todos os níveis? Vincular seus preços ao valor e aos resultados que sua agência entrega, não apenas ao custo bruto do plano de hospedagem.
Resumo
A hospedagem não precisa comprometer suas margens. Agências podem transformar esse custo em receita recorrente por meio da revenda, de pacotes combinados ou da inclusão em planos de serviços. A chave está em oferecer valor, não apenas espaço em servidor com foco em desempenho, confiabilidade e tranquilidade para o cliente.
A Kinsta facilita esse processo. Com uma infraestrutura premium, ferramentas exclusivas para agências e suporte completo, você conta com um parceiro de hospedagem que ajuda a aumentar seus ganhos sem aumentar sua carga de trabalho.
Explore os planos de hospedagem para agências com a Kinsta e comece a transformar a hospedagem em uma fonte escalável de receita!
Steve Bonisteel é um Editor Técnico na Kinsta que começou sua carreira de escritor como jornalista impresso, cobrindo ambulâncias e caminhões de bombeiros. Ele tem coberto tecnologia relacionada à Internet desde o final dos anos 1990.
