Os códigos de status HTTP são números que representam os status de solicitações particulares. Estas mensagens ajudam a identificar se uma solicitação foi bem sucedida, redirecionada ou se teve um erro. Você provavelmente correrá através destes códigos enquanto trabalha em seu site, incluindo o HTTP 416.

Os códigos de status que se enquadram na categoria HTTP 400 normalmente indicam uma má solicitação que não pôde ser completada. Se você se deparar com o erro do HTTP 416, não entre em pânico. A boa notícia é que você pode tomar medidas para resolvê-lo.

Neste artigo, vamos explicar o código de status HTTP 416 e algumas causas comuns do erro. Então explicaremos como solucionar o problema e consertar o problema. Vamos começar!

Confira nosso guia de vídeo para corrigir o erro do HTTP 416

O que o código de status HTTP 416 significa

O HyperText Transfer Protocol (HTTP) 416 também é conhecido como “Range Not Satisfiable”. Esta mensagem significa que o pedido que você fez não pode ser atendido. Mais especificamente, ela indica que sua solicitação foi para uma parte de um recurso que o servidor não pôde retornar.

Você normalmente verá este código de status porque o servidor não tem o recurso específico que você está pedindo. Por exemplo, se você tentar acessar uma página que não existe, você pode ver um erro 416.

Os códigos de status HTTP ajudam a identificar se uma solicitação foi bem sucedida, redirecionada ou se teve um erro. 👀 Então o que fazer quando você vê o HTTP 416? 😅 Leia em...Clique para Tweetar

Causas comuns do erro HTTP 416

Há algumas razões diferentes para que este erro possa acontecer. Por exemplo, você verá o HTTP 416 se o servidor não tiver o recurso específico que você está pedindo. Alternativamente, o servidor pode estar temporariamente indisponível ou indisponível.

Tipicamente, o documento ou página não contém as faixas de solicitação indicadas. Alternativamente, o valor do cabeçalho do intervalo (a parte que o servidor deve retornar) não faz sentido.

Por exemplo, digamos que você tenha uma imagem de 1.000 bytes em tamanho. Se seu servidor especificar o valor errado, como 1.500, então o navegador enviará uma solicitação de 1.500 bytes do servidor. Seu servidor pode retornar um erro HTTP 416 neste cenário porque a imagem tem apenas 1.000 bytes.

Também é possível que o servidor esteja configurado para servir apenas certos tipos de recursos. Se você vir o erro HTTP 416, isso pode significar que o recurso que você está tentando acessar não é um dos tipos suportados pelo servidor.

Finalmente, você pode ver o erro HTTP 417 se você tiver feito muitos pedidos em um curto período. Quando isto acontece, seu endereço de Protocolo de Internet (IP) pode ser temporariamente bloqueado.

Solução de problemas e localização do erro HTTP 416

Quando confrontado com a mensagem de resposta 416, você provavelmente vai querer determinar qual parte da faixa é insatisfatória. Esta mensagem geralmente incluirá um Content-Range que indicará esta informação.

Ele será marcado por um símbolo asterisco (*), seguido por uma barra de avanço (/). Em seguida, conterá o comprimento atual do recurso. Por exemplo, pode se parecer com o seguinte:

Content-Range: bytes */12777</code.

Como corrigir o erro HTTP 416 (4 soluções)

Agora que entendemos mais sobre este erro de status HTTP e algumas causas comuns, vamos discutir como você pode resolvê-lo. Abaixo estão quatro soluções potenciais para corrigir o erro do HTTP 416!

1. Limpe o cache do seu navegador e reveja a URL

A primeira coisa que você deve fazer ao tentar resolver o erro HTTP 416 é limpar o cache do seu navegador. O processo para fazer isso vai depender do navegador que você está usando.

Por exemplo, se você estiver usando o Google Chrome, você pode clicar nos três pontos verticais no canto superior direito da tela, então selecione More tools > Clear browsing data:

Limpar o cache do navegador no Google Chrome
Limpar o cache do navegador no Google Chrome

Verifique se há uma caixa marcada ao lado das Cached images and files. Em seguida, clique em Clear data:

Verifique a caixa de imagens e arquivos em cache
Verifique a caixa de imagens e arquivos em cache

Depois de limpar seu cache, atualize seu navegador. Depois, revisite a página para ver se a mensagem de erro ainda está presente. Também é uma boa ideia checar novamente a URL que você está tentando acessar para garantir que ela esteja grafada corretamente sem espaços ou caracteres extras.

2. Verifique o registro de erros do Apache

Outro passo que você pode dar para resolver o erro do HTTP 416 é verificar o log de erros. Se você tiver um servidor Apache, você pode acessar seu log usando o Secure Shell Access (SSH) e executando o seguinte comando:

sudo tail -100 /etc/httpd/logs/access_log

Uma vez que você tenha o log de erros aberto, você pode procurar por 416. Encontrá-lo pode ajudá-lo a restringir ainda mais qual página resultou no código de status. Então, você pode levar o processo de solução de problemas mais longe de lá.

3. Use uma ferramenta de Monitoramento de Desempenho de Aplicativos (APM)

Além disso, as ferramentas APM podem ajudá-lo a localizar e resolver o erro HTTP 416. Estas ferramentas podem monitorar o desempenho do seu site e aplicativos para obter uma compreensão mais profunda e entendimento dos problemas à medida que eles surgem.

Por exemplo, em Kinsta, usamos o Nginx e Kinsta APM para todos os nossos níveis de planos:

Kinsta APM tool
Kinsta APM tool

Junto com DevKinsta, esta ferramenta livre de APM é acessível diretamente do seu painel do MyKinsta. Ela permite a você diagnosticar problemas de desempenho e identificar rapidamente suas fontes.

4. Desative solicitação de alcance

Neste ponto, se você ainda estiver vendo o erro HTTP 416, a melhor solução pode ser desabilitar o alcance solicitando. Isto dirá aos navegadores que eles não podem usar o cabeçalho da solicitação de intervalo para solicitar intervalos de bytes a partir de arquivos.

Para desabilitar o intervalo solicitado, você pode adicionar o seguinte código ao topo do seu .htaccess arquivo:

Header set Accept-Ranges none Request

Header unset Range

Quando você terminar, salve seu arquivo. Então atualize seu navegador para reavaliar a página web, resultando no código de erro de status HTTP 416. Se isso ainda não tiver corrigido o problema, nós recomendamos que você procure seu provedor de hospedagem para obter mais assistência.

Se você encontrar o erro HTTP 416, não entre em pânico. 😅 A boa notícia é que você pode tomar medidas para resolvê-lo com uma pequena ajuda deste guia ✅Clique para Tweetar

Resumo

Encontrar mensagens de erro quando você está tentando acessar um site pode ser incrivelmente frustrante. Um dos códigos de status HTTP que você pode encontrar é o HTTP 416. Esta mensagem geralmente significa que o pedido que você fez não pode ser atendido, o que pode ser devido a várias razões.

Como discutimos neste artigo, existem quatro soluções potenciais que você pode usar para corrigir o erro do HTTP 416:

  1. Limpe o cache do seu navegador e tente revisitar a página, resultando no erro.
  2. Verifique seus logs de erros.
  3. Use uma ferramenta de Monitoramento de Desempenho de Aplicativos (APM).
  4. Desabilite o intervalo de solicitação do seu arquivo.htaccess.

Você quer mudar para hospedagem web que inclui uma ferramenta APM para facilitar a detecção e resolução de erros? Confira nossos planos de hospedagem Kinsta para saber mais!