Procurando pelas configurações do Microsoft 365 SMTP, também conhecida como configurações do Office 365 SMTP?

O Microsoft 365, anteriormente conhecido como Office 365, é um serviço de assinatura da Microsoft que lhe dá acesso a um conjunto de recursos, incluindo hospedagem de e-mail.

Com os detalhes SMTP para Microsoft 365, você pode configurar seu cliente de e-mail ou site WordPress para enviar e-mails usando sua conta Microsoft 365.

Se você está configurando seu cliente de e-mail preferido, isso significa que você poderá enviar e-mails diretamente do cliente de e-mail em vez de precisar usar o webmail do Microsoft 365. E se você configurar seu site do WordPress para usar essas credenciais, poderá tornar seus e-mails do WordPress mais confiáveis e resolver o problema de envio de e-mails do WordPress que não funcionam.

Neste artigo, compartilharemos as configurações SMTP, POP3 e IMAP do Microsoft 365. Além disso, mostraremos como configurar seu site WordPress para enviar e-mails usando o Microsoft 365.

A Microsoft usa os termos “Microsoft 365” e “Office 365” em seus sites, mas ambos são utilizados de forma intercambiável neste artigo. Tenha em mente que, mesmo nas credenciais do servidor SMTP, você pode encontrar o termo “Office 365”.

Quais são as configurações do Microsoft 365 / Office 365 SMTP?

As configurações do Office 365 SMTP são:

  • Servidor SMTP: smtp.office365.com
  • Porta: 587 (saiba mais sobre as portas SMTP)
  • Requer SSL: Sim
  • Requer TLS: Sim (se disponível)
  • Autenticação: Sim (escolha Login se houver múltiplas opções disponíveis)
  • Nome de usuário: Seu endereço de e-mail completo do Microsoft 365 (ex.: [email protected])
  • Senha: A senha associada ao seu endereço de e-mail Microsoft 365. Você ou seu administrador do Microsoft 365 inseriu esta senha ao criar a conta de e-mail.

Nota – Caso você esteja tendo problemas usando esses detalhes SMTP, você pode precisar habilitar a autenticação SMTP no seu administrador Microsoft 365. Mostraremos como fazer isso mais tarde neste artigo, ou clique aqui para habilitar a autenticação SMTP.

Quais são as configurações do Microsoft 365 / Office 365 IMAP?

Enquanto o servidor Office 365 SMTP permite que você envie e-mails usando o Office 365, IMAP e POP3 permite que você receba e-mails enviados para sua conta de e-mail Microsoft 365.

Se você quiser configurar o Microsoft 365 com um cliente de e-mail, você normalmente precisará usar as credenciais IMAP ou POP3 para receber e-mails além do servidor SMTP do Office 365 para envio de e-mails.

Em geral, IMAP é a melhor escolha se você planeja acessar e-mails de múltiplos dispositivos porque permite a sincronização bidirecional. Entretanto, o POP3 também pode funcionar se você estiver usando um único dispositivo.

As configurações do Office 365 IMAP são:

  • Servidor: outlook.office365.com
  • Porta: 993
  • Método de encriptação: TLS
  • Nome de usuário: Seu endereço de e-mail completo do Microsoft 365 (ex.: [email protected])
  • Senha: A senha associada ao seu endereço de e-mail Microsoft 365.

Quais são as configurações do Microsoft 365 / Office 365 POP3?

Se você preferir usar POP3 em vez de IMAP, você pode usar as seguintes credenciais:

  • Servidor: outlook.office365.com
  • Porta: 995
  • Método de encriptação: TLS
  • Nome de usuário: Seu endereço de e-mail completo do Microsoft 365 (ex.: [email protected])
  • Senha: A senha associada ao seu endereço de e-mail Microsoft 365.

Perguntas frequentes sobre SMTP do Microsoft 365 / Office 365

Vamos rapidamente revisar algumas perguntas frequentes sobre o SMTP do Microsoft 365.

O Office 365 permite o SMTP Relay?

Sim, você pode usar o Microsoft 365/Office 365 como um SMTP relay. Na próxima seção, mostraremos como você pode enviar os e-mails transacionais do seu site WordPress usando o servidor SMTP do Office 365.

Você também pode criar conectores para enviar e-mails com o Office 365 SMTP relay.

Como usar o Office 365 como SMTP?

Por padrão, o Microsoft 365 desativa a autenticação SMTP (SMTP AUTH). Entretanto, você pode facilmente ativá-la com apenas alguns cliques do seu centro administrativo do Microsoft 365. Mostraremos como realizar isso em detalhes na próxima seção.

Uma vez ativado o envio de clientes SMTP AUTH, você pode configurar o envio de e-mails inserindo os detalhes do servidor SMTP de cima.

Como configurar o Microsoft 365 / Office 365 SMTP para sites WordPress?

Além de usar o servidor Office 365 SMTP para configurar seu cliente de e-mail, você também pode usá-lo para enviar os e-mails transacionais do seu site WordPress, o que pode melhorar a confiabilidade deles e corrigir quaisquer problemas que você esteja tendo com e-mails WordPress não enviados.

O melhor de tudo é que você pode fazer isso sem custo extra usando sua assinatura Microsoft 365 existente.

Nesta seção, mostraremos passo a passo como configurar isso usando o plugin gratuito Post SMTP WordPress.

Se você tiver algum problema com este guia, vale a pena ressaltar que você pode encontrar muitos outros servidores SMTP gratuitos para tornar seus e-mails WordPress mais confiáveis. Também temos guias passo a passo sobre como você pode configurar algumas das opções mais populares:

Mas antes de recorrer a qualquer alternativa, analisaremos como configurar o servidor Microsoft 365 SMTP com WordPress.

1. Habilite a autenticação SMTP no Microsoft 365

Para enviar os e-mails do seu site WordPress através do seu endereço de e-mail Microsoft 365, você precisa primeiro ativar a autenticação SMTP para aquele endereço de e-mail no seu centro administrativo Microsoft 365. Caso contrário, o Microsoft 365 irá bloquear as solicitações para o servidor SMTP.

Para começar, abra a aba Active users em seu centro administrativo do Microsoft 365. Você pode clicar aqui para abrir a página da direita ou expandir o ícone do hambúrguer no canto superior esquerdo do centro de administração e vá para Users > Active users

Então, clique na conta de e-mail que você quer usar para enviar os e-mails do seu site WordPress. Isso irá expandir um menu deslizante com mais opções.

Na barra deslizante, vá para a aba Mail. Depois, clique na opção Manage emails apps.

Como abrir as configurações de SMTP no centro de administração do Microsoft 365.
Como abrir as configurações de SMTP no centro de administração do Microsoft 365.

Como abrir configurações SMTP no centro administrativo do Microsoft 365Marque a caixa para Authenticated SMTP na lista de opções. Então, clique no botão Save change na parte inferior.

Como ativar a configuração Authenticated SMTP
Como ativar a configuração Authenticated SMTP

E é isso! Você terminou de trabalhar no centro administrativo do Microsoft 365 – todo o resto será feito no painel do WordPress.

Também é possível autenticar conexões Microsoft 365 SMTP usando OAuth, embora isso acrescente alguma complexidade ao processo. Para a maioria dos usuários, a opção mais fácil é apenas ativar o Authenticated SMTP. Mais sobre isso no final deste tutorial.

2. Instale e configure o plugin SMTP Post

Uma vez que você tenha ativado o Authenticated SMTP em seu centro administrativo do  Microsoft 365, abra seu site WordPress e instale o plugin gratuito Post SMTP do WordPress.org.

Post SMTP permite que você configure seu site WordPress para enviar seus e-mails usando qualquer servidor SMTP. Neste caso, esse é o servidor SMTP Office 365.

Uma vez ativado o plugin, vá para a nova área Post SMTP no seu painel do WordPress e clique no botão Start the Wizard.

Como abrir o assistente de configuração Post SMTP.
Como abrir o assistente de configuração Post SMTP.

Na aba Sender Details, digite o endereço de e-mail do Microsoft 365 que você deseja usar como seu Email address. Esta deve ser a mesma conta para a qual você acabou de habilitar o Authenticated SMTP no passo anterior.

Em Name, digite o nome que você quer que as pessoas vejam quando elas receberem e-mails do seu site:

Digite os detalhes do seu remetente do Microsoft 365.
Digite os detalhes do seu remetente do Microsoft 365.

Na próxima tela, digite smtp.office365.com como Outgoing Mail Server Hostname e depois clique em Next.

Digite o hostname do servidor Microsoft 365 SMTP
Digite o hostname do servidor Microsoft 365 SMTP

Post SMTP agora executará um teste de conectividade, que pode levar alguns segundos. Uma vez terminado, ele irá sugerir as configurações ideais:

  • Escolha SMTP sob a configuração Socket.
  • Escolha Password sob a configuração de Authentication.

Estes dois devem ser selecionados por padrão.

Verificar se o Post SMTP detectou as configurações adequadas.
Verificar se o Post SMTP detectou as configurações adequadas.

Na próxima tela, você será solicitado a digitar seu nome de usuário e senha:

  • Username – Endereço de e-mail completo da conta de e-mail Microsoft 365 que você deseja usar.
  • Password – Senha associada a este endereço de e-mail do Microsoft 365. Se você esquecer sua senha, você pode redefini-la no centro administrativo do Microsoft 365.
Digite o nome de usuário e senha para sua conta de e-mail Microsoft 365.
Digite o nome de usuário e senha para sua conta de e-mail Microsoft 365.

No último passo do assistente de configuração, você pode opcionalmente configurar notificações para que o Post SMTP o avise caso ocorra algum problema ao enviar e-mails via Microsoft 365. Se você não quiser ativar as notificações, você pode simplesmente clicar no botão Next para pular estas notificações.

Configurar notificações se necessário (opcional).
Configurar notificações se necessário (opcional).

3. Envie um e-mail de teste

Para garantir que sua configuração esteja funcionando corretamente, Post SMTP inclui um recurso que permite que você envie um e-mail de teste.

Para acessar isso, vá para a área Post SMTP no seu painel e clique no link Send a Test Email.

Como enviar um e-mail de teste com Post SMTP.
Como enviar um e-mail de teste com Post SMTP.

Na próxima tela, digite seu endereço de e-mail. Este é o endereço de e-mail para o qual Post SMTP irá enviar o e-mail de teste.

Digite o endereço de e-mail para o qual você deseja enviar o e-mail de teste
Digite o endereço de e-mail para o qual você deseja enviar o e-mail de teste

Se sua configuração estiver funcionando, você deve ver uma mensagem de sucesso na próxima tela.

Verifique se seu e-mail de teste foi enviado.
Verifique se seu e-mail de teste foi enviado.

Você também deve receber um e-mail de teste no endereço de e-mail que você digitou.

Se o e-mail de teste funcionou, você está pronto!

Se não, vá para a próxima seção para algumas dicas de solução de problemas.

Solução de problemas do Microsoft 365 SMTP no WordPress

Se você estiver tendo problemas para configurar seu site WordPress para enviar e-mails através do servidor Microsoft 365 SMTP, a primeira coisa que você deve fazer é verificar novamente todos os detalhes. Quando você está trabalhando com senhas e números da porta, é comum ocorrer erros de digitação, o que pode causar grandes problemas.

Se isso não resolver o problema, você pode tentar pesquisar no registro de e-mail do Post SMTP para ver problemas mais específicos. Você pode acessar isso indo para Post SMTP → Email Log.

Por exemplo, nos dois primeiros pedidos na captura de tela abaixo, você pode ver uma mensagem de erro que diz “Authentication unsuccessful, SmtpClientAuthentication is disabled for the Tenant”.

Um exemplo da mensagem de erro quando você não ativou o SMTP Authenticated
Um exemplo da mensagem de erro quando você não ativou o SMTP Authenticated

Caso esta mensagem de erro apareça, significa que você não ativou a autenticação SMTP para este endereço de e-mail no painel administrativo do Microsoft 365.

Volte ao primeiro passo deste guia e certifique-se de que a autenticação SMTP esteja habilitada para a conta de e-mail que você está tentando usar no seu site WordPress.

Se o Post SMTP conseguir enviar o e-mail com sucesso, mas você não estiver recebendo em seu cliente de e-mail, é possível que ele esteja sendo sinalizado como spam. Se isso estiver acontecendo, certifique-se de ter configurado um nome de domínio personalizado no Microsoft 365 e autenticado corretamente para o e-mail, incluindo a configuração do DKIM.

Embora tenhamos usado o subdomínio padrão onmicrosoft.com da Microsoft 365 nas capturas de tela acima, não recomendamos usar este subdomínio em um site real porque a Microsoft 365 filtra e limita e-mails enviados via subdomínio. Configurar um nome de domínio personalizado deve resolver qualquer problema restante que você esteja tendo com a entregabilidade.

Outra opção – Use OAuth ao invés de SMTP Authentication

Além de usar o servidor Office 365 SMTP, você também pode configurar o WordPress para enviar e-mails usando o Office 365 e OAuth.

Como mencionamos anteriormente, isso é um pouco mais complexo, mas pode valer a pena se você estiver tendo problemas com a autenticação SMTP básica.

O plugin Post SMTP não suporta atualmente o uso do OAuth com o Microsoft 365 (embora o desenvolvedor esteja trabalhando em um complemento para este recurso), mas você pode encontrar outros plugins que suportam:

A parte complexa desta abordagem é que você precisará usar o Microsoft Azure para criar um aplicativo personalizado antes de poder configurar a conexão. Azure é a plataforma de nuvem da Microsoft – é similar ao Google Cloud e AWS.

Ambos os plugins acima incluem documentação que mostra como configurar isso.

Resumo

Com o servidor SMTP do Microsoft 365/Office 365, você pode configurar clientes de e-mail, seu site WordPress ou outros aplicativos para enviar e-mails usando sua conta de e-mail do Microsoft 365.

Para usuários do WordPress, configurar seu site para enviar e-mails via Microsoft 365 pode ajudar a melhorar a confiabilidade dos e-mails do seu site. Se você já paga pelo Microsoft 365, essa pode ser uma ótima maneira de obter um valor extra da sua assinatura.

Lembre-se de que o Microsoft 365 desativa a autenticação SMTP por padrão, portanto, você precisará ativá-la para cada caixa de e-mail que deseja usar por meio do centro de administração do Microsoft 365. Ou você também pode se conectar via OAuth em vez de inserir os detalhes do servidor SMTP diretamente.