Está tendo dificuldade para descobrir a porta SMTP correta para usar? Já passei por isso!

Se você está usando um cliente de e-mail como Apple Mail ou Outlook para enviar e-mails, é provável que esse cliente de e-mail também use o SMTP para carregar seus e-mails de saída no servidor de e-mail (embora esses clientes geralmente usem outros protocolos como IMAP ou POP3 para baixar e-mails recebidos no aplicativo).

Além disso, se você está lutando com a entregabilidade de e-mails no WordPress, uma das melhores maneiras de corrigir o problema é usar um serviço de envio SMTP como SendGrid, Mailgun ou Google Workspace.

Mas se você tentar configurar SMTP com seu cliente de e-mail ou site WordPress, você provavelmente vai encontrar a questão de qual porta SMTP usar.

Para ajudá-lo a escolher a porta SMTP certa para suas necessidades, vamos investigar tudo o que está relacionado com a porta SMTP neste artigo.

Confira nosso guia em vídeo sobre Como Escolher o Número de Porta SMTP Correto:

Vamos entender este processo em mais detalhes.

Como dissemos, o SMTP é o protocolo padrão para transmissão de e-mails na web. É o que os servidores de e-mail utilizam para enviar e receber e-mails na Internet.

Por exemplo, quando você envia um e-mail, seu cliente de e-mail precisa de uma maneira de enviar o e-mail para o servidor de e-mail de saída. Depois, o servidor de e-mail de saída precisa de uma forma de transferir o seu e-mail para o servidor de e-mail de entrada do destinatário.

Os servidores de e-mail são muito parecidos com os servidores de sites, pois, embora possa haver um nome de domínio de interface amigável, a comunicação real acontece através de endereços IP, como 222.501.285.45 (para saber mais sobre como isso acontece, confira nossa introdução ao Sistema de Nomes de Domínio, ou DNS).

Uma “porta” é outra forma de ajudar os computadores (como dois servidores de e-mail) a comunicarem um com o outro:

  • Um endereço IP identifica um computador.
  • Uma porta identifica um aplicativo/serviço específico em execução nesse computador, como SMTP.

Aqui está uma analogia para torná-lo um pouco mais fácil de entender:

Um endereço IP é como o endereço físico de um complexo comercial. Uma porta é como o número específico de um negócio dentro desse complexo comercial.

Se você quiser entregar algo para esse negócio, não pode apenas endereçá-lo para o complexo comercial. Você precisa de uma maneira de garantir que ele chegue ao lugar certo dentro do complexo comercial.

IANA, a organização responsável pela alocação global de endereços IP e outras tarefas, também é responsável pelo registro de números de porta para serviços comuns da Internet, incluindo o SMTP.

Por que a porta SMTP importa?

Ao se conectar a um servidor SMTP (como o servidor Gmail SMTP), é necessário inserir tanto o endereço IP quanto o número da porta.

No entanto, existem várias portas SMTP comuns (mais sobre isso a seguir) e nem todas elas funcionam em todas as situações.

Por exemplo, a porta 25, a porta SMTP padrão para mover mensagens entre servidores de e-mail, é frequentemente bloqueada por ISPs e provedores de nuvem (incluindo Google Cloud Platform, o qual a Kinsta usa).

Como tal, se você tentar se conectar a um servidor SMTP através da porta 25, você encontrará frequentemente problemas porque muitos serviços bloqueiam a porta 25.

Portas diferentes para fins diferentes

Para além das implicações acima, diferentes portas SMTP também têm diferentes propósitos.

Há duas grandes etapas na transmissão SMTP:

  • Submissão – enviar uma mensagem de e-mail para um servidor de saída do e-mail. Por exemplo, quando você envia um e-mail no Apple Mail, essa mensagem precisa ser enviada para o servidor de e-mail de saída.
  • Relay – o processo de retransmissão da mensagem entre dois servidores. Assim, após um e-mail ser “enviado” para o servidor de e-mail de saída, o servidor de e-mail de saída “retransmite” essa mensagem para o servidor de e-mail do destinatário.

Se você está configurando seu cliente de e-mail ou site WordPress, você está principalmente preocupado com a parte de “envio” do processo.

Embora “relay” seja definitivamente uma parte importante do SMTP, a maioria das pessoas não precisa configurar seu próprio servidor de e-mail.

Qual é a porta que a SMTP utiliza?

Na web moderna, não existe uma única porta SMTP. Em vez disso, existem quatro portas SMTP comuns:

  • 25
  • 587
  • 465
  • 2525

Vamos dar uma olhada em cada uma delas.

Para que é utilizado a porta 25?

A porta 25 foi estabelecida em 1982, tornando a porta SMTP mais antiga e ainda conhecida como a porta SMTP padrão. É usada principalmente para o relay SMTP.

No entanto, se você estiver configurando seu site WordPress ou cliente de e-mail com SMTP, você normalmente não quer usar a porta 25 porque a maioria dos ISPs residenciais e provedores de Hospedagem na Nuvem bloqueiam a porta 25.

Por que? Isso ocorre porque a porta 25 é normalmente utilizada para enviar spam de computadores comprometidos.

Lembre-se: há uma diferença entre a submissão e o relay do SMTP. Portanto, embora a porta SMTP 25 seja ótima para o relay SMTP, não é uma boa opção para a submissão do SMTP.

Para que é utilizado a porta 587?

A porta 587 é a porta padrão para submissão SMTP na web moderna. Embora você possa usar outras portas para submissão (mais sobre elas em seguida), você sempre deve começar com a porta 587 como padrão e usar uma porta diferente apenas se as circunstâncias ditarem (como seu provedor de hospedagem de sites bloqueando a porta 587 por algum motivo).

A porta 587 também suporta TLS, o que significa que você pode enviar e-mails com segurança.

Para que é utilizado a porta 465?

A porta 465 foi originalmente registrada para SMTPS (SMTP sobre SSL). Depois de um breve período nessa função, a porta 465 foi reatribuída para um uso diferente e depreciada.

Apesar disso, muitos ISPs e provedores de Hospedagem na Nuvem ainda suportam a porta 465 para submissão SMTP.

Para que é utilizado a porta 2525?

A porta 2525 não é uma porta SMTP oficial (como reconhecido pela IETF ou IANA). No entanto, ainda é popularmente utilizada como alternativa à porta 587 para submissão SMTP e a maioria dos ISPs e provedores de Hospedagem na Nuvem suportam a porta 2525 para SMTP.

Se a porta 587 estiver bloqueada, a porta 2525 é uma boa alternativa.

Qual porta SMTP você deve usar?

Nós já falamos sobre isso antes, mas vamos recapitular como escolher a porta SMTP certa, porque é importante tomar a decisão correta.

Se você está configurando seu site WordPress ou cliente de e-mail para enviar e-mails via SMTP (envio), você quase sempre vai querer usar a porta 587. Mais uma vez, esta é a porta SMTP padrão para envio e suporta transmissão segura via TLS.

Se a porta 587 estiver bloqueada por algum motivo, a porta 2525 é uma alternativa comum. Mais uma vez, esta não é uma porta SMTP oficialmente reconhecida, mas é comumente usada e suportada pela maioria dos provedores.

Apesar de muitos provedores ainda suportarem a porta 465 para SMTP, ela não é mais um padrão aceito e você deve sempre tentar usar as portas 587 e 2525 antes de usar a porta 465.

Finalmente, embora a porta 25 seja comumente usada para SMTP relay, você não deve usá-la ao configurar um cliente de e-mail ou site WordPress porque a maioria dos ISPs e provedores de Hospedagem na Nuvem bloqueiam a porta 25.

Que portas SMTP você pode usar na Kinsta?

Na Kinsta, você pode usar as portas:

  • 587
  • 465
  • 2525

Você não pode usar a porta 25 porque a Kinsta utiliza infraestrutura do Google Cloud Platform e o Google Cloud Platform bloqueia a porta 25.

Resumo

SMTP tem um papel importante na movimentação de e-mails pela Internet.

Para melhorar a capacidade de entrega dos e-mails transacionais do seu site WordPress, você pode configurar o site para enviar e-mails via SMTP. Além disso, se você usar um cliente de e-mail como o Apple Mail ou o Outlook, o cliente usará SMTP para enviar os e-mails de saída para o servidor de e-mail.

Para conectar o seu site WordPress ou cliente de e-mail ao servidor SMTP, você precisa entrar em uma porta SMTP específica.

Existem quatro portas SMTP comuns:

  • 25
  • 587
  • 465
  • 2525

A porta 25 é comumente usada para SMTP relay, mas você não deve usá-la para SMTP submission porque a maioria dos provedores a bloqueia.

Se você quiser configurar seu site WordPress ou cliente de e-mail para usar SMTP, você deve começar com a porta 587 como sua primeira escolha, pois é a porta padrão para submissão SMTP.

E se a porta 587 não funcionar, você pode tentar a porta 2525. Embora não seja uma porta SMTP oficialmente reconhecida, é amplamente suportada e suporta TLS para transmissão segura.

Matteo Duò

Editor-chefe da Kinsta e consultor de marketing de conteúdo para desenvolvedores de plugins do WordPress. Conecte-se com Matteo no Twitter.