Escutamos essa pergunta constantemente, “Como faço para configurar o rastreamento de conversões para meu site WordPress?” Quando o assunto é gerenciar um site WordPress de sucesso, você deve, antes de qualquer outra coisa, garantir que o seu site carrega rapidamente. O segundo passo é acompanhar o rastreamento de conversões para cada ação. Desde subscrições de newsletters a submissões de formulários de contato e claro, vendas de produtos e/ou serviços. Afinal, se você não rastreia as conversões, como saberá aquilo que funciona ou não? Você pode focar seus esforços em um canal de marketing totalmente errado.
Hoje compartilharemos com você como pode configurar o rastreamento de conversões no seu site WordPress, assim como as soluções de comércio eletrônico WooCommerce e Easy Digital Downloads.
Por Que o Rastreamento de Conversões é Importante?
O rastreamento de conversões, ou a medição do desempenho da mídia, é essencial para todo tipo de website, desde sites de comércio eletrônico a blogs de marketing afiliado. Sem o rastreamento de conversões, não é possível tomar decisões baseadas em dados. Veja abaixo alguns motivos adicionais e exemplos sobre o porquê de o rastreamento de conversões ser importante:
- Saiba imediatamente o que está ou não funcionando: Quer seja uma página de entrada ou um anúncio no Facebook, quando você rastreia a conversão pode ver o que está convertendo ou não, e fazer alterações com base nessas informações.
- Melhore o ROI: Possivelmente você tem um anúncio com uma CTR muito alta, mas não está produzindo nenhuma conversão. Ao otimizar ou pausar anúncios com base nos dados de conversão, você pode reduzir custos e melhorar o ROI.
- Testes A/B: O rastreamento de conversões permite a você configurar testes e experimentar diferentes tipos de campanhas publicitárias para sua empresa, como aquelas focadas em cliques, conversões, reconhecimento de marca e leads. Os testes A/B permitem saber até mesmo as coisas mais pequenas nas páginas de entrada e no seu site, como por exemplo o desempenho do botão verde versus um botão vermelho, e como isso pode afetar as suas taxas de conversão.
Não rastrear as conversões é como dirigir um carro sem saber o destino. Você fica apenas usando combustível para nada. Se queremos investimentos com retorno, o rastreamento deve fazer parte da nossa estratégia. Só quando sabemos o que funciona com nossos clientes, saberemos como alcançá-los de forma significativa – Divina Rizardo, comentarista no WordStream Blog.
Guia de Rastreamento de Conversões
O rastreamento de conversões na maioria das redes de terceiros obriga a implementar o que você já pode conhecer como pixel de rastreamento. Isso normalmente envolve o uso de um GIF transparente de 1×1 pixéis. É apenas um pedaço de código que o terceiro fornece, o qual você tem de colocar no seu site WordPress. Isso, por sua vez, permite rastrear visitas, acontecimentos em uma página da Web, impressões de anúncios e ações de conversão específicas que você configura.
Nesse guia iremos falar das Metas do Google Analytics, o pixel de rastreamento de conversões do Facebook, o pixel de rastreamento de conversões do Twitter e o Google AdWords. É impossível cobrir todos os cenários, mas você terá um entendimento muito melhor depois de ler esse guia sobre como implementar o rastreamento de conversões em seu site WordPress. Clique no link abaixo para ir até essa seção
- Google Analytics Goals (pule para a seção)
- Rastreamento de conversões do Facebook no WordPress (pule para a seção)
- Rastreamento de conversões do Twitter no WordPress (pule para a seção)
- Rastreamento de conversões do Google AdWords no WordPress (pule para a seção)
- Rastrear Anúncios Diferentes na Mesma Campanha (pule para a seção)
Metas do Google Analytics
Quando o assunto é rastrear conversões, o melhor passo é começar pela parte básica, ou seja, criar metas no Google Analytics e fazer com que as ações no seu site WordPress obedeçam a elas. Você posteriormente terá de compreender como as metas funcionam para algumas das configurações adicionais de rastreamento de conversões.
As metas mensuram o desempenho do site ou aplicativo em relação às metas-alvo. Uma meta representa uma atividade concluída, chamada de conversão, que contribui para o sucesso do seu negócio. Exemplos de metas incluem efetuar uma compra (em um site de comércio eletrônico), concluir um nível de jogo (em um aplicativo de jogos para dispositivos móveis) ou a submissão de um formulário de informações de contato (em um site de marketing ou geração de leads).
Crie uma Página de Conversão
Existem muitas formas diferentes de rastrear as conversões, mas uma das mais comuns é o rastreamento das submissões do formulário de contato. Isso permite a você saber quantos leads registra por semana e quais anúncios geram esses mesmos leads. A forma mais simples de fazer isso é utilizar uma página de “agradecimento”. Você pode criar metas para essa página e, mais tarde, configuraremos eventos personalizados para anúncios do Facebook.
Passo 1
O primeiro passo é criar uma página de “agradecimento” no WordPress. Na seção Páginas no seu painel WordPress, clique em “Adicionar Novo” e crie uma página de “agradecimento”. O nome pode ser qualquer um que você quiser. Mas lembre-se que isso é o que as pessoas verão após em um formulário de contato. Garanta que o permalink (URL) é domain.com/thank-you/ já que vamos usar isso mais tarde.
Depois preencha a descrição da página com aquilo que você deseja ver. Em nosso exemplo você pode ver que simplesmente informamos que entraremos em contato em breve. Depois publique essa página quando estiver pronta.
Passo 2
Depois teremos de redirecionar o formulário de contato para sua página de agradecimento, após ela ser preenchida por alguém. Você pode fazer isso nas configurações de plugins populares para formulários de contato. Abaixo fizemos uma lista de algumas configurações exemplificativas. Você também pode fazer isso com ganchos de ação JavaScript e sem redirecionamentos, mas para aqueles que estão começando com o rastreamento de conversões, um redirecionamento funciona corretamente e é fácil de configurar.
Contact Form 7
Antigamente no Contact Form 7, a diretiva on_sent_ok era usada para redirecionar os usuários para uma página diferente. Mas essa função é agora obsoleta. Mas, não se preocupe, você ainda pode adicionar um pouco de JavaScript ao seu site para fazer isso funcionar. Recomendamos instalar o plugin Code Snippets gratuito. Depois simplesmente utilize o código abaixo, substituindo https://wpdev.ink/thank-you/ com sua própria página.
add_action( 'wp_footer', function () { ?>
<script>
document.addEventListener('wpcf7mailsent', function( event ) {
location = 'https://wpdev.ink/thank-you/';
}, false );
</script>
<?php } );
Gravity Forms
Para adicionar um redirecionamento no plugin Gravity Forms, clique em “Editar” no seu formulário e no separador “Confirmações”. Você pode selecionar “Redirecionar” como uma opção e introduzir o seu URL.
Agora já tem uma página de agradecimento e um formulário de contato redirecionando para ela. Você pode depois criar metas e eventos de conversão personalizados.
Crie uma Meta do Google Analytics
Depois criaremos uma meta básica que rastreia a conversão na página de agradecimento que criámos acima. Partamos do princípio que você tem o Google Analytics instalado e funcionando no seu site. Se não, você pode conferir esse guia fácil sobre como implementar o Google Analytics e prossiga com os passos abaixo.
Passo 1
No Google Analytics, clique em “Admin” e entre na sua visualização. Clique em “Metas” e em “Nova Meta”.
Passo 2
Nesse exemplo, escolhemos simplesmente “entre em contato connosco”, já que queremos rastrear o envio de um formulário de contato, e clicar em continuar. Esses parâmetros podem ser alterados posteriormente.
Passo 3
Você pode dar um nome para a meta. Isso é o que aparecerá na página de metas, então dê um nome identificável, especialmente se você tiver várias. Selecione “Destino” e clique em continuar.
Passo 4
No nosso exemplo, estamos usando a página de agradecimento /thank-you/ que criámos anteriormente com um redirecionamento no nosso plugin de formulário de contato. Assim qualquer pessoa que entrar nessa página ficará registrada como uma conversão (lead) no Google Analytics. Você também pode atribuir um valor monetário para a sua conversão. Talvez cada lead tenha o valor de $15 para você. Depois clique em Salvar.
Dica: Quando usar uma página de agradecimento no WordPress, verifique se ela está marcada como no-index com o seu plugin SEO para que o Google não a encontre. Você não quer que ninguém entre nessa página, a menos que essa pessoa preencha um formulário. Você pode visualizar as metas no Google Analytics ao ir em “Conversões> Metas> Visão Geral”. O nome da sua meta será exibido, ao lado do número de vezes que ela foi atingida (juntamente com o valor de conversão da meta, se você definir um valor).
Esse método é dos mais comumente utilizados para rastrear leads em um site WordPress. Contudo só permite que você veja o número total de conversões e os meios de tráfego dos quais eles provieram. Podemos ver que o tráfego pago do Facebook está convertendo, mas não os anúncios em específico (a menos que você use parâmetros personalizados UTM para cada um deles). Depois iremos analisar aprofundadamente os pixels de rastreamento e conversão que lidam com anunciantes externos. Isso permite que você veja exatamente quais anúncios estão convertendo, para que consiga tomar melhores decisões baseadas em dados sobre as suas campanhas de marketing.
Rastreamento de Conversões do Facebook no WordPress
Muitas empresas e profissionais de marketing colocam anúncios no Facebook porque essa rede social tem um enorme público. De acordo com a Zachs Investment Research, no terceiro trimestre de 2016, o Facebook tinha 1,79 bilhão de usuários ativos mensais.
O rastreamento de conversões do Facebook no WordPress inclui basicamente quatro etapas:
- Criar o pixel do Facebook
- Adicionar o pixel ao seu site WordPress
- Anexar o pixel aos anúncios que cria no Facebook
- Medir as conversões no Gerenciador de Anúncios do Facebook
Abaixo mostraremos como criar o pixel do Facebook e instalá-lo em seu site WordPress e como o implementar em soluções de comércio eletrônico, como o WooCommerce e Easy Digital Downloads.
Leitura recomendada: Como Aumentar as Conversões nas Suas Páginas de Produtos WooCommerce
Crie um Pixel do Facebook
O Facebook tinha um pixel de rastreamento de conversões e um pixel separado para o público personalizado. Isso provocou uma enorme confusão junto dos profissionais de marketing e suscitou tempos de carregamento desnecessários nos sites. A boa notícia é que isso terminou em outubro de 2016 com a transição para um pixel universal do Facebook. Se você ainda utiliza o antigo pixel de rastreamento de conversão, fique sabendo que ele será desativado a 15 de fevereiro de 2017. Esse novo pixel universal permite rastrear conversões, públicos-alvo personalizados, fazer re-segmentação, etc. para todas as suas ações com apenas um script.
Vale a pena lembrar que a janela de atribuição definida por padrão (ou a hora em que uma conversão é registrada) é de 1 dia após a exibição do seu anúncio e 28 dias depois de clicar nele. Siga os passos abaixo para criar um pixel.
Passo 1
Entre no Gerenciador de Pixels do Facebook. Se ainda não tem uma conta, pode sempre criar uma gratuitamente. Isso faz parte do back-end do gerenciador de anúncios do Facebook.
Passo 2
Clique em “Criar um Pixel” e dê um nome para o seu pixel. Pode apenas ter um pixel por cada conta de anúncio, então opte por um nome que represente a sua empresa. Nota: Você pode alterar posteriormente o nome do pixel no separador do Pixel do Facebook.
Passo 3
Assinale a opção para aceitar os termos e clique em “Criar pixel”. Depois de criar o pixel, é hora de o colocar no seu site WordPress.
Configure o Facebook Pixel no WordPress
Você necessita de dois tipos de código para conseguir rastrear as conversões de Facebook: um código de base pixel, o qual é colocado em todas as páginas do seu site WordPress, e um código de evento, que é colocado em páginas web específicas (ambos fazem parte do pixel universal). Os eventos são ações que acontecem no seu site, seja enquanto resultado de anúncios no Facebook (pagos) ou não pagos (orgânicos). O código de evento possibilita rastrear essas ações e melhorá-las para tirar mais partido da publicidade. Terá de instalar o código de evento em páginas específicas do seu site, onde essas ações irão acontecer. Veja mais informação no artigo códigos de evento do Facebook.
Existem imensos métodos que lhe permitem adicionar o código de pixel do Facebook ao seu site WordPress. Obviamente, o primeiro é adicionar manualmente o código acima da etiqueta </head>. Pode fazer isso editando seu arquivo header.php em Aparência > Editor no seu Painel do WordPress. Mas precisará, ainda assim, de colocar o código de evento de Facebook na sua página de conversão. No nosso exemplo, queremos rastrear uma conversão na nossa página de agradecimento, para a qual as pessoas são redirecionadas a partir do nosso formulário. O problema é que não existe uma fórmula simples de fazer isso sem o código. E o posicionamento do seu código de evento depende de como a ação ocorre no seu website: no carregamento da página ou online quando alguém efetua uma ação.
A menos que você tenha um desenvolvedor WordPress ao seu lado, é aqui que você vai realmente necessitar de um plugin. Nota: A partir de 20 de abril de 2017, o pixel do Facebook foi melhorado e envia agora mais informações, como ações na sua página, por exemplo cliques para “adicionar ao carrinho” ou “comprar”. Isso facilita a implementação de eventos personalizados.
Para tirar mais partido dos seus pixels do Facebook, recomendamos que utilize o plugin Facebook Pixel by PixelYourSite. E é ele que iremos utilizar nesse tutorial. Esse plugin tem atualmente mais de 70,000 instalações ativas com uma classificação de 4.9 estrelas. Entre os diferentes plugins instalados, esse é de longe um dos melhores quando o assunto são pixels do Facebook. É bem fácil de usar, mas possui igualmente todos os recursos avançados para quem pretende adicionar ações e eventos.
O plugin possui uma versão gratuita e outra premium. Iremos usar as duas versões em partes distintas desse tutorial. Se está simplesmente fazendo o rastreio de conversões básicas, como o caminho que o lead percorre desde o anúncio no Facebook até ao envio do formulário de contato, a versão gratuita chega perfeitamente. Se você quiser rastrear os valores de conversão em produtos WooCommerce, invista na versão premium. Outro plugin alternativo que vale a pena testar é o Pixel Caffeine.
Siga os passos que colocámos abaixo para configurar um pixel do Facebook no seu site WordPress. Iremos nesse exemplo configurar o rastreamento de conversões para um lead em um envio de formulário de contato.
Passo 1
Primeiro, instale o plugin gratuito Facebook Pixel by PixelYourSite. Pode baixá-lo no repositório do WordPress ou usar a função de busca no painel do seu WordPress em “Adicionar Novos” plugins.
Passo 2
Depois faça novamente o login no Gerenciador do Pixel do Facebook e copie seu ID de pixel.
Passo 3
Nas configurações do plugin PixelYourSite, cole o ID do seu pixel do Facebook no campo ID do Pixel.
Passo 4
Navegue para baixo e assinale a configuração “Ativar Configurações Gerais do Plugin”. Depois clique em “Salvar Configurações”.
Seu pixel do Facebook está agora sendo executado em cada página do seu site WordPress. Pode facilmente verificar isso com a extensão do Chrome Facebook Pixel Helper. Basta iniciar seu site WordPress e garantir que tudo está correto.
Passo 5
Agora chegou o momento de adicionar eventos. Clique no separador “Eventos” e em “Adicionar Novo Evento”.
Passo 6
Usaremos nossa página de agradecimento que anteriormente criámos para o URL. Depois selecione “Lead” como o tipo de evento. Se quiser pode atribuir um valor monetário, mas é opcional. Depois clique em “Adicionar”.
Passo 7
Depois escolha “Ativar Evento” e clique em “Salvar Configurações”.
Pode também verificar isso através da extensão do Facebook Pixel Helper. Navegue até à sua página de agradecimento e encontrará um evento adicional que é acionado apenas a essa página.
Isso possibilita rastrear anúncios da parte do Facebook que são responsáveis por conversões (submissões de formulários de contato). Quando você cria um anúncio, ou impulsiona uma postagem no Gerenciador de Anúncios do Facebook, só precisa de selecionar o seu novo “Pixel do Facebook”. O pixel deve ser anexado a cada anúncio que você executar, garantindo que os dados fluem do seu site WordPress de volta para o Gerenciador de Anúncios do Facebook.
Uma conversão e/ou lead bem-sucedido surgirá na coluna “Lead” no Gerenciador de Anúncios do Facebook .
E pronto! Agora já sabe como rastrear conversões de submissões de formulários de contato no seu site WordPress e fazer o seu rastreio até aos anúncios do Facebook. Isso permite que você veja quais anúncios e postagens otimizadas estão gerando receita real, permitindo ajustar sua estratégia de publicidade e gastos.
Configure o Pixel do Facebook no WooCommerce
Chegou o momento de você configurar seu Pixel do Facebook no WooCommerce. Vamos usar o mesmo Facebook Pixel by PixelYourSite. Contudo, poderá necessitar da versão premium, dependendo do que pretende rastrear. Se quiser somente rastrear os anúncios que estão sendo convertidos em produtos individuais, a versão gratuita chega perfeitamente. Se você quiser saber o “valor e a moeda”, junto com os dados de conversão, precisará da versão premium. Também poderá dar uma olhada no plugin Pixel Caffeine.
Outra recomendação para o rastreio de conversões com uma solução eCommerce, como o WooCommerce, é receber pagamentos no seu próprio site, em vez de depender de um redirecionamento de terceiros após a compra. Muitos gateways de pagamento como PayPal e Stripe têm métodos que lhe permitem aceitar cartões de crédito no processo de pagamento do WooCommerce. Isso exige um certificado SSL no seu site WordPress, mas muitos hosts de WordPress fornecem atualmente Certificados SSL gratuitos. Ao eliminar o redirecionamento de terceiros, garantirá um melhor rastreamento de dados e irá excluir uma camada extra de complexidade.
Usando o Square? Confira nosso post no blog de comparação em profundidade: Stripe vs Square.
Passo 1
Nas configurações do plugin PixelYourSite, clique no separador “Configuração do WooCommerce”. Depois selecione a opção “Ativar Anúncios de Produtos Dinâmicos do Facebook”.
Isso permite ativar todos os eventos padrão e extrair os parâmetros content_ids e content_type, necessários para a execução dos anúncios dinâmicos do FB. No nosso exemplo, apenas nos preocupámos em ativar o recurso abaixo, que é o evento de compra na página de agradecimento. O WooCommerce tem uma página dinâmica de checkout, o que significa que um evento deve ser executado de uma forma específica para registrar uma conversão.
Passo 2
Depois navegue para baixo e selecione “Ativar Configurações do Pixel do WooCommerce” e clique em “Salvar configurações”.
Isso permite rastrear anúncios da parte do Facebook que são responsáveis por conversões (compras bem-sucedidas no seu site WooCommerce). Quando você cria um anúncio ou impulsiona uma postagem no Gerenciador de Anúncios do Facebook, só precisa de selecionar o seu novo “Pixel do Facebook”. Uma vez mais, o pixel deve ser anexado a cada anúncio que você executar, para que os dados fluam do WooCommerce de volta para o Gerenciador de Anúncios de Facebook.
Uma conversão e/ou lead bem-sucedido surgirão na coluna “Compra” no Gerenciador de Anúncios do Facebook. Pode personalizar as colunas no gerenciador de Anúncios do Facebook para exibir os tipos de conversões que pretende. No nosso exemplo anterior, usámos o tipo de evento “leads”. Nesse exemplo, você deve escolher o tipo de evento “compra”.
Passo 3 (Opcional)
Se usar a versão premium do plugin, recomendamos selecionar “Ativar Valor”. Isso analisará o valor da compra do produto no Facebook.
Pode depois adicionar mais colunas, como o “Valor de Conversão de Compra (Pixel do Facebook)” para ver os dados no Gerenciador de Anúncios do Facebook.
E pronto! Agora poderá rastrear todas as suas vendas WooCommerce de volta para seus anúncios no Facebook, contando até ao último centavo!
Configure o Pixel do Facebook no Easy Digital Downloads
A gente não esqueceu quem usa o Easy Digital Downloads. Somos grandes fãs do EDD! A grande novidade é que o plugin Facebook Pixel by PixelYourSite suporta o EDD também. Mas isso exige a versão premium. Outro plugin alternativo que vale a pena dar uma olhada é o Pixel Caffeine.
Passo 1
Nas configurações do plugin PixelYourSite, clique no separador “Easy Digital Downloads”. Depois selecione a opção “Ativar Anúncios de Produtos Dinâmicos do Facebook”.
Isso ativa todos eventos padrão e extrai os parâmetros content_ids e content_type, necessários para a execução dos anúncios dinâmicos do FB. No nosso exemplo, só garantimos que ele ativa o recurso abaixo mostrado, que é o evento de compra na página padrão de sucesso no EDD. O EDD tem uma página de sucesso, o que significa que um evento deve ser executado de uma determinada forma para registrar uma conversão. E, como você tem a versão premium, também pode marcar a opção “Ativar Valor” para passar os valores de conversão para o Facebook.
Passo 2
Depois navegue para baixo e selecionar “Ativar Configurações do Pixel do Easy Digital Downloads” e clique em “Salvar Configurações”.
E pronto! Agora poderá rastrear todas as suas vendas no EDD de volta para os seus anúncios do Facebook, contando até ao último centavo!
Rastreamento das Conversões do Twitter no WordPress
Muitas empresas e profissionais de marketing fazem publicidade no Twitter, já que essa rede social têm um grande público. Pode não ser tão grande quanto o Facebook, mas, segundo a Zachs Investment Research, o Twitter tinha 317 milhões de usuários ativos mensais no terceiro trimestre de 2016. Como a maioria já sabe, a taxa de crescimento anual do Twitter tem caído ligeiramente, mas a quantidade de usuários mensais permaneceu relativamente a mesma. Nós da Kinsta adoramos o Twitter!
Abaixo mostraremos como criar o pixel do Twitter, como fazer a instalação no seu site WordPress e também como o pode implementar em soluções e-commerce, como WooCommerce e Easy Digital Downloads.
Crie um Pixel de Rastreamento do Twitter
Trabalhar com o Twitter é mais fácil do que o Facebook e apenas exige um pixel, ou uma etiqueta de website, como eles dizem. Siga os passos abaixo para criar um pixel de rastreamento do Twitter.
Passo 1
Entre na sua conta Twitter Ads. Se não tem uma, pode fazer o registro gratuitamente. Debaixo de Ferramentas, clique em “Rastreamento de conversões.”
Passo 2
Aceite os termos e clique em “Gerar etiqueta do website para o rastreamento de conversões.”
E pronto. Agora você tem uma etiqueta de website (Pixel do Twitter) que pode usar no seu site WordPress. Consulte a próxima seção sobre como implementar o código.
Configure o Pixel do Twitter no WordPress
Chegou o momento de configurar o seu Pixel do Twitter no WordPress. Infelizmente, o desenvolvedor do PixelYourSite ainda não adicionou suporte para o Twitter, embora esteja planejando fazer isso. É aí que usaremos o plugin Tracking Code Manager. Esse plugin tem atualmente mais de 80,000 instalações ativas com uma classificação de 4.2 estrelas. Pode adicionar até 6 scripts na versão gratuita.
Siga os passos abaixo para configurar um pixel do Twitter no seu site WordPress. Nesse exemplo, estaremos uma vez mais configurando o rastreamento de conversões para um lead em uma submissão de formulário de contato.
Passo 1
Primeiro instale o plugin Tracking Code Manager. Você pode baixá-lo no repositório do WordPress ou procure por ele dentro do seu painel do WordPress em “Adicionar Novos” plugins.
Passo 2
Nas configurações do plugin Tracking Code Manager, clique na etiqueta “Adicionar Novo Script”. Você pode dar um nome para ela e depois colar o seu código de pixel do Twitter. Em relação à posição, escolhemos colar antes de </body>, já que é aquilo recomendado pelo Twitter. Selecione “padrão” para a colocação, já que queremos que ele seja carregado em todo o site do WordPress. Então clique em “Salvar”.
Tal como acontece no Facebook, também existe uma extensão do Chrome Twitter Pixel helper. Você pode navegar até ao seu site WordPress e confirmar que ele está captando o seu pixel.
Passo 3
Depois, para criarmos a conversão, não fazemos isso no plugin WordPress, mas sim no Gerenciador de Anúncios do Twitter. Em Ferramentas, clique em “Rastreamento de conversões” e depois em “Criar novo evento de conversão”.
Passo 4
Dê um nome para o seu evento. Vamos escolher “Lead”. Um nome personalizado parece funcionar melhor, já que lead não é uma opção para o tipo de conversão. Selecione a Etiqueta Universal e insira seu URL de conversão. No nosso caso, isso é a nossa página de agradecimento que criámos anteriormente. Depois clique em “Salvar Conversão do Evento.”
Nota: Lembre-se de que a janela padrão de atribuição (ou a hora em que registrará uma conversão) é de 1 dia após a exibição do seu anúncio e 30 dias depois de clicar nele. A janela de atribuição pós-engajamento pode ser definida entre 1 dia até um máximo de 90 dias. Você pode visualizar as conversões no gerenciador de Anúncios do Twitter.
Configure o Pixel do Twitter no WooCommerce
Chegou o momento de configurar seu Pixel do Twitter no WooCommerce. Iremos usar novamente o plugin gratuito Tracking Code Manager.
Passo 1
Se pretende rastrear as submissões de formulário de contato no seu site (como mostrámos acima), assim como os pedidos WooCommerce, deve criar um pixel separado de evento único com o Twitter. Entre com sua conta no Gerenciador de Anúncios do Twitter. Em Ferramentas, clique em “Rastreamento de conversões” e, depois, em “Criar novo evento de conversão”.
Passo 2
Dê um nome para o seu evento. Usaremos “Compra WooCommerce”. O nome deve ser diferente do seu Pixel Universal. Selecione a opção “Usar uma etiqueta de website de evento único”. Depois clique em “Salvar Evento de Conversão.”
Passo 3
Nas configurações do plugin Tracking Code Manager, clique no separador “Adicionar Novo Script”. Você pode dar um nome e depois colar o pixel do seu evento único no Twitter. Selecione “Rastrear conversões no WooCommerce.” Depois clique em “Salvar”.
O pixel de evento único será agora adicionado apenas na página de pagamento dinâmico do WooCommerce. Isso permite ao Twitter saber quando uma conversão ocorre após uma compra no WooCommerce.
Configure o Pixel do Twitter no Easy Digital Downloads
Agora é hora de configurar o seu Twitter Pixel no Easy Digital Downloads. Vamos usar o mesmo plugin gratuito do Gerenciador de Código de Rastreamento.
Passo 1
Se você pretende rastrear as submissões de formulário de contato no seu site (como mostrámos acima), assim como os pedidos no Easy Digital Download, um pixel separado de evento único deve ser criado com o Twitter. Entre com a sua conta no Gerenciador de Anúncios do Twitter. Em Ferramentas, clique em “Rastreamento de conversões” e depois em “Criar novo evento de conversão”.
Passo 2
Dê um nome para o seu evento. Vamos dar o nome de “Compra EDD” para o nosso. Deve ser diferente do seu Pixel Universal. Selecione a opção “Usar uma etiqueta de site de evento único”. Depois clique em “Salvar Evento de Conversão”.
Passo 3
Nas configurações do plugin Tracking Code Manager, clique no separador “Adicionar Novo Script”. Pode dar um nome para ele e depois colar o pixel do seu evento único no Twitter. Selecione “Rastrear conversão no Easy Digital Download”. Depois clique em “Salvar”.
O pixel de evento único será acionado na página dinâmica de sucesso do Easy Digital Download. Isso permite ao Twitter saber quando uma conversão ocorreu após uma compra no Easy Digital Downloads.
Rastreamento de Conversões do Google AdWords no WordPress
O Google AdWords é possivelmente o canal de publicidade mais popular no mundo, já que pode fazer com que você surja no topo do Google. Pode não ser o mais barato, mas se você quiser ser visto e gerar leads imediatamente, o Google AdWords pode ser uma rápida vitória. Confira esses 10 motivos para usar o Google AdWords. Na nossa opinião, se quiser garantir um rastreamento de conversões em pleno funcionamento, ele será provavelmente mais fácil do que o Facebook, já que você não terá muitos eventos personalizados com que se preocupar. Siga os passos abaixo sobre como configurar o rastreamento de conversões no seu site WordPress com o Google Adwords.
Como Configurar o Rastreamento de Conversões do Google AdWords para o Website WordPress
A forma mais simples de rastrear as conversões do Google AdWords em um site WordPress básico é usar as metas do Google Analytics. Primeiro, precisa de garantir que tem o Google Analytics e o Google AdWords conectados.
Passo 1
Verifique se configurou uma meta no Google Analytics antes de continuar. Pode fazer isso seguindo o nosso tutorial acima. Para conectar os dois, clique em “Admin> Conectar AdWords” no Google Analytics. Selecione sua conta Google AdWords e “ative” a conexão para a visualização padrão do seu site WordPress. Depois clique em Salvar.
Passo 2
Depois, no Google AdWords, clique em “Ferramentas” e “Google Analytics”. Surgirá uma lista com as metas a serem importadas. Como pode ver abaixo, temos a nossa meta “Envio de Formulário de Contato” que críamos anteriormente. Selecione e clique em “Importar”.
Passo 3
Depois pode atribuir um valor monetário para o envio do seu formulário de contato e/ou lead, e clique em “Importar metas”.
As conversões serão agora exibidas no Google AdWords para campanhas que geram um envio de formulário de contato. Bem simples!
Como Configurar o Rastreamento de Conversões do Google AdWords no WooCommerce
Para o WooCommerce vamos criar manualmente um código de rastreamento de conversões no Google AdWords. Existem plugins por aí que criarão Metas no Google Analytics para compras, contudo muitos plugins que experimentámos têm problemas nessa parte. Até mesmo o plugin oficial WooCommerce Google Analytics só tem 2.9 em 5 estrelas, e muita gente relata problemas com relatórios de dados imprecisos. Também pode utilizar o recurso eCommerce do Google Analytics, mas esse é um pouco mais avançado. Um dos métodos mais simples é usar o código de conversão manual.
Passo 1
No Google AdWords, clique em Ferramentas e clique em “+ Conversão”.
Passo 2
Selecione “Website”.
Passo 3
Daremos um nome para nossa conversão, WooCommerce Conversion. Depois temos duas opções para o valor. Você pode importar o valor, ou usar valores dinâmicos para obter os valores do WooCommerce. Recomendamos fazer isso. Mas, atenção, a versão premium do Tracking Code Manager é necessária para rastrear valores dinâmicos. Se deseja apenas rastrear conversões para anúncios que pode selecionar, não atribua um valor e utilize a versão gratuita do plugin. Para essa primeira etapa, selecione “Não atribuir um valor”. Para a categoria selecione “Compra” e depois clique em “Salvar e Continuar”.
Passo 4
Nas configurações do plugin Tracking Mode Manager, clique na etiqueta “Adicionar Novo Script”. Você pode dar um nome para ele e depois colar seu código de conversão personalizado do Google AdWords. Selecione “Rastrear conversão no WooCommerce”. Depois clique em “Salvar”.
Passo 5 (Opcional)
Se quiser colocar os valores dinâmicos dos seus produtos WooCommerce de volta no Google AdWords, será necessária a versão premium do plugin e terá de modificar seu script de conversão do Google AdWords. As alterações estão abaixo em negrito. Também pode consultar a documentação.
<!-- Google Code for WooCommerce Conversion Page --> <script type="text/javascript"> /* <![CDATA[ */ var google_conversion_id = xxxxxxxxx; var google_conversion_language = "en"; var google_conversion_format = "3"; var google_conversion_color = "ffffff"; var google_conversion_label = "x44gCKn3im0Q7eOe7gM"; var google_conversion_currency = "USD"; var google_conversion_value = @@TOTAL@@; var google_remarketing_only = false; /* ]]> */ </script> <script type="text/javascript" src="//www.googleadservices.com/pagead/conversion.js"> </script> <noscript> <div style="display:inline;"> <img height="1" width="1" style="border-style:none;" alt="" src="//www.googleadservices.com/pagead/conversion/xxxxxx/?value=@@TOTAL@@¤cy_code=USD&label=x44gCKn3im0Q7eOe7gM&guid=ON&script=0"/> </div> </noscript>
E pronto! Agora poderá rastrear todas as suas vendas no WooCommerce de volta para as suas campanhas do Google AdWords.
Como Configurar o Rastreamento de Conversões do Google AdWords no Easy Digital Downloads
Chegou o momento de configurar o rastreamento de conversões do Google AdWords no Easy Digital Downloads. Isso é muito parecido com a configuração do WooCommerce da qual falámos acima. Usaremos novamente o plugin gratuito Tracking Code Manager
Passo 1
No Google AdWords, clique em Ferramentas e em “+ Conversão”.
Passo 2
Selecione “Website.”
Passo 3
Vamos dar um nome para a nossa conversão, Conversão Easy Digital Downloads. Então, para o valor, você tem duas opções. Você pode importar o valor, ou usar valores dinâmicos para obter os valores do WooCommerce. Recomendamos fazer isso. Mas, atenção, isso exige a versão premium do Tracking Code Manager para rastrear valores dinâmicos. Se deseja apenas rastrear conversões para anúncios que pode selecionar, não atribua um valor e utilize a versão gratuita do plugin. Para essa primeira etapa, selecione “Não atribuir um valor”. Para a categoria selecione “Compra” e depois clique em “Salvar e Continuar”.
Passo 4
Nas configurações do plugin Tracking Mode Manager, clique na etiqueta “Adicionar Novo Script”. Você pode dar um nome para ele e depois colar seu código de conversão personalizado do Google AdWords. Selecione “Rastrear conversão no Easy Digital Downloads”. Depois clique em “Salvar”.
Step 5 (Optional)
Se quiser colocar os valores dinâmicos dos seus produtos WooCommerce de volta no Google AdWords, será necessária a versão premium do plugin e terá de modificar seu script de conversão do Google AdWords. As alterações estão abaixo em negrito. Também pode consultar a documentação.
<!-- Google Code for Easy Digital Downloads Conversion Page --> <script type="text/javascript"> /* <![CDATA[ */ var google_conversion_id = xxxxxxxxx; var google_conversion_language = "en"; var google_conversion_format = "3"; var google_conversion_color = "ffffff"; var google_conversion_label = "x44gCKn3im0Q7eOe7gM"; var google_conversion_currency = "USD"; var google_conversion_value = @@TOTAL@@; var google_remarketing_only = false; /* ]]> */ </script> <script type="text/javascript" src="//www.googleadservices.com/pagead/conversion.js"> </script> <noscript> <div style="display:inline;"> <img height="1" width="1" style="border-style:none;" alt="" src="//www.googleadservices.com/pagead/conversion/xxxxxx/?value=@@TOTAL@@¤cy_code=USD&label=x44gCKn3im0Q7eOe7gM&guid=ON&script=0"/> </div> </noscript>
E pronto! Agora pode rastrear todas as suas vendas no EDD de volta para suas campanhas do Google AdWords.
Rastreando Anúncios Diferentes na Mesma Campanha
Você tem dois anúncios diferentes na mesma campanha que conduzem à mesma conversão e/ou página de agradecimento? Não precisa de se preocupar, existem algumas formas de detalhar as coisas e saber exatamente o anúncio que está convertendo.
Opção 1 – Conectar o Google AdWords e o Google Analytics
O primeiro método, e aquele mais simples, é conectar o Google AdWords e o Google Analytics. Os dados de conversão detalhados, incluindo anúncios, são mostrados em ambos. Você depois pode procurar informações em “Aquisição → Anúncios do Google → Campanhas → Conteúdo do anúncio” para ver quais anúncios foram convertidos.
Opção 2 – Utilizar Parâmetros UTM
Também pode usar parâmetros UTM. Na verdade, deve sempre usá-los para ter dados extra. Pode criá-los através da ferramenta Google Campaign URL Builder.
Por exemplo, abaixo encontra aquilo que usaríamos para rastrear dois anúncios diferentes no Google AdWords que conduzem à mesma página.
https://kinsta.com/?utm_source=ad-campaign&utm_medium=cpc&utm_content=ad1 https://kinsta.com/?utm_source=ad-campaign&utm_medium=cpc&utm_content=ad2
Você depois pode procurar informações em “Aquisição → Anúncios do Google → Campanhas → Conteúdo do anúncio” para ver quais anúncios foram convertidos.
Resumo
Como teve oportunidade de ler, o rastreamento de conversões do WordPress não tem de ser obrigatoriamente complicado. E existem muitas formas diferentes para efetuar a configuração. Esperamos que o tutorial acima ajude você a colocar rapidamente o rastreamento em prática e a ter uma melhor compreensão acerca algumas soluções fáceis de implementar. Queremos no futuro atualizar esse guia com uma seção adicional para o Gerenciador de Etiquetas do Google, portanto adicione esse artigo aos seus favoritos. Tem alguma dica sobre o rastreamento de conversões WordPress? Se sim, adoraríamos saber disso abaixo.
Brian tem uma enorme paixão pelo WordPress, e tem utilizado há mais de uma década e até desenvolve alguns plugins premium. Brian gosta de blogs, filmes e caminhadas. Conecte-se com Brian no Twitter.
Que artigão, muito obrigado!