Motto é uma agência web com sede em Montreal que se concentra na construção e gerenciamento de sites WordPress impressionantes para todos os tipos de clientes, desde pequenas startups até grandes empresas. Como “guardiões do WordPress”, os planos e produtos de alto valor do Motto incluem desenvolvimento, hospedagem, domínios, branding e velocidade do site. Os clientes do Motto são capazes de se concentrar em outros elementos de seus negócios sabendo que seus sites são deixados em boas mãos.
Confira abaixo nossa entrevista com Julian Fernandez, CEO do Motto, CTO Greg Hunt e Quentin Petitjean, Desenvolvedor Sênior, para saber mais sobre sua experiência com Kinsta.
Snapshot
- Indústria: Agência Web
- Tamanho da empresa: 1-20
O problema
O Motto precisava de um host WordPress cujo serviço estivesse alinhado com o nível de confiabilidade e velocidade que a Motto queria oferecer a seus clientes.
A fim de fornecer a seus clientes a experiência completa do WordPress, Motto precisava de uma hospedagem confiável que fosse tão sério quanto eles quanto a velocidade e o suporte.
Antes de descobrir Kinsta, a Motto testou algumas opções diferentes de hospedagem, todas elas não tiveram sucesso, especialmente quando se tratava de suporte.
“Tentamos o SiteGround porque eles alegavam ter hospedagem específica para WordPress e a Motto é competitivo na hospedagem de revendedores. Entretanto, viemos a descobrir que não havia nada de especial em sua hospedagem de WordPress além do fato de que ela poderia rodar WordPress em uma pilha LAMP. Seu suporte também nunca teve boas resoluções, sempre precisou ser escalonado, e foi lento.
Em seguida, lançamos nosso próprio filme na DigitalOcean. Embora tivéssemos muito mais controle, isto levou a custos administrativos e de oportunidade mais altos apenas para mantê-lo funcionando corretamente. Então começamos a construir nossas próprias ferramentas, mas este era um tempo longe do negócio.
Tentamos também gerenciar ferramentas como o RunCloud, no entanto, o suporte fornecido aqui foi muito limitado e ainda exigiu que nós mesmos resolvêssemos muitos problemas”.
A solução
A Motto não tem mais que tirar tempo do negócio para pensar em hospedagem. Kinsta fornece a velocidade, segurança e suporte de que precisam para os sites de seus clientes.
CTO Greg Hunt ficou imediatamente impressionado com o foco de Kinsta na experiência do desenvolvedor. Ferramentas adicionais, como o cache em nível de servidor e as características analíticas do painel de instrumentos de Kinsta, foram as cerâmicas no topo.
Da perspectiva do Desenvolvedor Sênior, Quentin Petitjean apreciou o fato de poder falar diretamente com um engenheiro de suporte WordPress altamente capacitado, em vez de subir a escada de suporte sem fim que outros serviços têm.
O resultado
Confiar as sites de seus clientes à Kinsta deu paz de espírito ao Motto, impressionou seus clientes, acelerou as sites que eles administram e os ajudou a economizar dinheiro.
Motto foi capaz de eliminar todos os custos extras associados ao gerenciamento da hospedagem de seus sites WordPress, incluindo nossas taxas de administração do sistema.
Eles receberam aproximadamente 50% de aumento no desempenho (diminuição do tempo de carregamento de páginas) em relação à maioria de seus sites migrados. A maioria dos problemas trazidos ao suporte de Kinsta são resolvidos em horas, não em dias, e a Motto é capaz de chegar ao fundo de muito mais deles.
A equipe da Motto agora pode se concentrar no desenvolvimento de sites e produtos sabendo que seus sites estão constantemente online, monitorados e apoiados pela Kinsta.
A plataforma e a equipe da Kinsta realmente parecem uma extensão da nossa própria equipe.
