Motto är en Webb-agentur som är baserad i Montreal. Den fokuserar exempelvis på att bygga och hantera imponerande WordPress-webbplatser för alla typer av kunder, från små startups till stora företag. Motto är ”WordPress väktare”. Deras högvärdiga planer och produkter inkluderar utveckling, hosting, domäner, varumärkning och webbplatshastighet. Som ett resultat kan Motto-kunderna fokusera på andra delar av sin verksamhet.

Kolla in vår intervju nedan med Motto’s CEO Julian Fernandez, CTO Greg Hunt och Senior Developer Quentin Petitjean för att lära dig mer om deras erfarenhet av Kinsta.

Snapshot

  • Bransch: Webb-agentur
  • Företagsstorlek: 1-20

Problemet

Motto behövde en WordPress-host vars tjänster låg i linje med den nivå av tillförlitlighet och hastighet som Motto ville erbjuda sina kunder.

För att kunna ge sina kunder en fullständig WordPress-upplevelse behövde Motto en pålitlig hosting-leverantör. Den behövde dessutom vara lika noga med hastighet och support som de själva.

Innan Motto upptäckte Kinsta testade de några olika hosting-alternativ, som alla föll platt, särskilt när det gällde support.

”Vi testade SiteGround eftersom de påstod sig ha WordPress-specifik hosting. Motto ju nämligen konkurrenskraftiga på återförsäljar-hosting. Men vi upptäckte att det inte fanns något speciellt alls med deras WordPress-hosting, förutom att den kunde köra WordPress på en LAMP-stack. Deras support hade dessutom aldrig några bra lösningar, behövde alltid skyndas på och var långsam.

Vi rullade sedan ut vårt eget på DigitalOcean. Även om vi hade mycket mer kontroll ledde detta till högre administrativa kostnader och alternativkostnader bara för att hålla igång det hela. Därefter började vi bygga våra egna verktyg, men det tog tid från verksamheten.

Vi försökte dessutom hantera verktyg som RunCloud. Supporten var dock mycket begränsad och vi var tvungna att felsöka många problem själva.”

Lösningen på problemet

Motto behöver inte längre ta tid från verksamheten för att tänka på hosting. Kinsta erbjuder den hastighet, säkerhet och support som de behöver för sina kunders webbplatser.

CTO Greg Hunt blev omedelbart imponerad av Kinsta’s fokus på utvecklarupplevelsen. Ytterligare verktyg, som Kinsta’s cachelagring på servernivå och analysfunktioner i instrumentpanelen, var pricken över i:et.

Från seniorutvecklarens perspektiv uppskattade Quentin Petitjean att han kunde tala direkt med en högkvalificerad WordPress-supportingenjör. Han slapp helt enkelt att ta sig upp längs den oändliga supportstegen som andra tjänster har.

Resultatet

Att anförtro sina kunders webbplatser till Kinsta gav Motto sinnesfrid, imponerade på deras kunder, snabbade upp de webbplatser som de hanterar och hjälpte dem att spara pengar.

Motto kunde eliminera alla extra kostnader i samband med hosting-hanteringen av deras WordPress-webbplatser, inklusive förskottet för vårt systems administratör.

De fick ungefär en 50% ökning av prestanda (minskad sidladdningstid) på de flesta av sina migrerade webbplatser. De flesta problem som kommer till Kinsta’s support blir lösta inom några timmar, inte dagar. Motto kan dessutom gå till botten med många fler av dem.

Motto’s team kan nu fokusera på webbplats- och produktutveckling med vetskapen om att deras webbplatser ständigt är online, övervakade och säkerhetskopierade av Kinsta.

Kinstas plattform och personal känns verkligen som en förlängning av vårt eget team. De är precis vad vi behövde.