Screaming Frog är en SEO-agentur i Storbritannien som utvecklar SEO-programvara. Den nyttjas sedan av tusentals SEO: er och agenturer världen över för tekniska SEO-granskningar. Deras webbplats-genomsökare hjälper kunderna att förbättra SEO på sidan. Den uppnår detta exempelvis genom att extrahera data och leta efter vanliga SEO-problem.

Läs vår intervju nedan med Dan Sharp, Chef på Screaming Frog.

Ögonblicksbild

    • Bransch: Sök-marknadsföring
  • Företagsstorlek: 50

Problemet

Vi växte ur vår tidigare host. Det uppstod exempelvis en massa problem med prestanda och driftstopp. Kommunikationen från deras support var dessutom långsam och ohjälpsam när det gällde att lösa problem.

Driftstoppet hade en stor inverkan på kunder och försäljning. Det inträffade nämligen vid enstaka tillfällen under högsäsong. Vi spenderade för mycket tid på att varna vår host om problemet och arbeta på att få en lösning. Under en tid hade vi hört många bra saker om Kinsta. Vårat företag använder WordPress, WooCommerce och älskar Cloudflare, som nu är helt integrerat med Kinsta’s hosting kostnadsfritt. Vi registrerade oss därför för en testplan och testade arkitektur och prestanda innan vi migrerade.

Omedelbart i testningen blev vi imponerade och såg förbättringar i svars- och laddningstider. Kinsta’s support hjälpte dessutom till att skissera en migrerings-plan som gjorde flytten enkel.”

Lösningen

Screaming Frog-teamet visste att de behövde en specialiserad tjänst som skulle ge dem den säkerhet, support och webbplatshastighet som deras nuvarande leverantör saknade.

”Vi övervägde andra leverantörer, men i slutändan var vi mest imponerade av Kinsta. Detta berodde främst på den arkitektur, prestanda och support som vi upplevde under våra tester.

Kinsta är specialister på WordPress, WooCommerce och även Cloudflare-integreringen var viktig för oss. Det blev inte sämre av att den senaste arkitekturen är byggd för hastighet och drifttid.

Vi behövde dessutom dygnet runt-upport, ett högpresterande CDN, iscensättnings-område, och våra inledande samtal med kundsupport var utmärkta.”

Resultatet

Efter en sömlös migreringsprocess var Screaming Frog-teamet glada över att se en ökad prestanda. De fick dessutom en ökad sinnesro av att veta att deras webbplats är säkrad och att supporten är lättillgänglig.

Migreringsprocessen var verkligen smidig. Kinsta’s supportteam förklarade processen, gav förberedande vägledning, hanterade sedan migreringen fullt ut och kommunicerade genom varje steg. Det var en barnle k.

Kommunikationen var utmärkt och vi var mycket imponerade. Vid migreringen upplevde vi omedelbart en förbättring av prestandan med cirka 46%.

Vi har sedan dess inte haft några egentliga driftstopp och önskar att vi hade gjort detta tidigare. Säkerhetskopierings-hastigheten är otrolig och gör våra liv mycket enklare (och säkrare!). Kundsupporten har varit fantastisk. Den är omedelbar och man livechattar med experter.”

Kinsta är fantastiskt. Snabbt och pålitligt med en utmärkt kundservice. Vi rekommenderar detta starkt!
Dan Sharp
Dan Sharp, Direktör
screamingfrog.co.uk