Marknadsandelen för e-postklienter år 2022

Varje dag skickas det över 300 miljarder e-postmeddelanden runt om i världen. Men de flesta av dessa meddelanden skickas och interageras med av ett fåtal e-postklienter. Det är tre företag som dominerar marknaden, och du är förmodligen bekant med dem alla. I den här artikeln tar vi en närmare titt på de senaste trenderna när det gäller marknadsandelar för e-postklienter.

Vilken är den mest populära e-postklienten år 2022?

Apple Mail och Gmail är överlägset de två mest populära e-postklienterna i världen. Cirka 38% av e-postanvändarna öppnar sina meddelanden på iPhones, 9% nyttjar surfplattor och ytterligare 8% nyttjar macOS-enheter.

Marknadsandelar för e-post (Källa: Litmus Labs)
Marknadsandelar för e-post (Källa: Litmus Labs)

Den här statistiken kanske kommer som en överraskning – inte för att Apple Mail saknar funktionalitet, utan för att Android-enheter har 72% av världens marknadsandel för smartphones. Trots denna massiva ledning är det fler iOS- och macOS-användare som tar emot och skickar e-postmeddelanden, vilket är en viktig insikt för e-postmarknadsförare.

Det är även viktigt att notera att de flesta användare interagerar med e-postmeddelanden på sina smartphones istället för stationära datorer eller bärbara datorer. Detta gör det möjligt för dem att öppna viktiga e-postmeddelanden när de är på språng.

Amerikanska arbetare tillbringade över fem timmar per dag med att kontrollera sina e-postmeddelanden om man slog ihop deras arbetstid och fritid. Siffran kan tyckas vara hög, men den visar hur viktig en användarvänlig e-postklient är. Det är med andra ord inte någon överraskning att Apple Mail leder tävlingen.

Gmail ligger strax efter Apple Mail när det gäller Marknadsandelar

Om du använder en Android-enhet eller en dator använder du förmodligen även Google’s Gmail-app eller tjänstens webbklient. Gmail ligger strax efter Apple Mail när det gäller marknadsandelar för e-postklienter. Deras tjänst nyttjas av cirka 28% av de globala användarna.

Gmail’s marknadsandel
Gmail’s marknadsandel.

Du kanske tycker att det är förvånande att Gmail inte är ledande inom detta område. Det är dock viktigt att notera den mängd alternativ som finns tillgängliga för Android- och Windows-användare. Du kan nästan nyttja vilka e-postklienter som du vill med båda dessa operativsystem.

iOS- och macOS-användare har också många alternativ när det gäller e-postklienter. De är dock mycket mer begränsade och användarna är mer benägna att hålla sig till standardalternativen. Gmail konkurrerar däremot mer direkt med e-postklienter som:

  • Outlook (9% marknadsandel)
  • Yahoo! Mail (8% marknadsandel)
  • Samsung Mail (2% marknadsandel)

Samsung är marknadens överlägset mest populära smartphone-tillverkare för Android. Under det första kvartalet år 2021 levererade det 22% av alla världens telefoner jämfört med Apples 17%. Trots detta visar siffrorna att Samsung-användare föredrar att nyttja andra e-postklienter istället för tillverkarens standardprogramvara.

Yahoo! Mail’s marknadsandel kommer sannolikt att sjunka

Trots Yahoos deppiga historia har företaget fortfarande en betydande andel e-postanvändare. Yahoo! Mail’s marknadsandel på 8% är visserligen sämre än både Gmail’s och Apple Mail’s, men det är fortfarande en stor siffra för ett företag som har varit på nedgång rätt så länge.

Yahoo Mail
Yahoo Mail.

Det är viktigt att notera att en stor del av Yahoo’s marknadsandel för e-post kommer ifrån de dagar när företaget erbjöd en av de mest populära tjänsterna i världen. Sedan början av 2000-talet har Yahoo tappat en stor del av sin användarbas.

Yahoo! Mail har gjort vissa nyliga ändringar, exempelvis tvingande av användare att betala om de vill vidarebefordra e-postmeddelanden automatiskt till andra konton. Detta kommer sannolikt att leda till att ännu fler användare migrerar till andra kunder. Vi kommer sannolikt att se hur detta fortsätter under hela år 2021, vilket kommer att resultera i en större marknadsandel för både Gmail och Apple Mail.

Det är även viktigt att notera att AOL nyligen sålde Yahoo till Apollo Global Management för 5 miljarder dollar. Med tanke på hur värdefull e-postklientens användarbas är är det osannolikt att Yahoo’s nya moderbolag kommer att avbryta supporten för tjänsten.

Outlook behåller sin marknadsandel

Det sista stora namnet på e-postklientmarknaden är Microsoft Outlook. Denna e-postklient har en marknadsandel på 9%, vilket placerar den precis före Yahoo! Mail.

Till skillnad från Apple Mail och Gmail har Outlook sin största användarbas på stationära datorer och bärbara datorer. Windows dominerar marknadsandelen för stationära operativsystem med 74,96% av alla användare (jämfört med 16% för macOS).

Outlook-klient
Outlook-klient.

De flesta användare av stationära och bärbara datorer förlitar sig på webbklienter via iCloud, exempelvis Apple Mail. De förlitar sig även på molnbaserade externa tjänster som Gmail. Outlook erbjuder även en webbaserad e-postklient samt skrivbordsappar för användare som föredrar en mer ursprunglig metod.

I takt med att fler och fler människor nyttjar sina smartphones för e-postrelaterade uppgifter kommer Outlook’s marknadsandel sannolikt att sjunka. Outlook erbjuder visserligen även mobilappar för både iOS- och Android-enheter, men detta är inte förstahandsvalet för de allra flesta användarna.

Sammanfattning

Det är mer populärt med mobila enheter än de stationära motsvarigheterna när det gäller e-postanvändning.  De flesta människorna i världen konsumerar onlineinnehåll via sina mobila enheter, och e-post är inget undantag. Det borde därför inte komma som en överraskning att både Apple Mail och Gmail leder tävlingen bland marknadens e-postklienter.

Om du investerar i e-postmarknadsföring är det viktigt att du optimerar varje meddelande och kampanj för mobila enheter. Mobilanvändare utgör huvuddelen av din e-postmålgrupp, så du måste se till att de får den bästa möjliga upplevelsen.

Kinsta skriver regelbundet om de bästa metoderna för e-postmarknadsföring och andra tips som hjälper dig att utvidga din online-verksamhet.  Kolla in våra planer och starta nästa WordPress-projekt idag!