Mit über 200 Millionen Downloads ist Contact Form 7 von Takayuki Miyoshi eines der beliebtesten Plugins im WordPress-Repository. Dieses vielseitige Tool unterstützt eine Reihe von Benutzerinteraktionen und bietet anpassbare Formulare, die so einfach oder komplex sein können, wie sie für verschiedene Datenerfassungsaufgaben benötigt werden. Seit seiner ersten Veröffentlichung im Jahr 2007 hat sich Contact Form 7 einen Marktanteil von 50 % unter den Online-Feedback-Plattformen gesichert und wurde weltweit über 11 Millionen Mal installiert.

Um seine Nutzer zu unterstützen, bietet Contact Form 7 eine umfangreiche Dokumentation, regelmäßige Updates und Wartungsankündigungen auf seiner offiziellen Website. Diese Sammlung von Ressourcen führt Nutzer/innen rund um den Globus durch die Installation, die praktische Nutzung und die Fehlerbehebung.

Erfahre von Takayuki Miyoshi, wie Contact Form 7 die Herausforderungen der Pandemie gemeistert hat und warum sie sich für Kinsta als Partner entschieden haben, um ihre offizielle Website zu hosten und ihre Millionen von Nutzern zu unterstützen.

Schnappschuss

  • Branche: WordPress-Entwicklung

Das Problem

Takayuki Miyoshi wusste nicht, dass die offizielle Contact Form 7-Seite auf einem Shared Server bei WP Engine gehostet wurde. Er fand es erst heraus, als WP Engine seine Seite wegen unerwartet hohem Traffic anzeigte und ihn zwang, auf einen teureren Tarif umzusteigen.

Die Verwendung von AWS oder anderen Tools zur Verwaltung eines Servers kann ein arbeitsintensives Unterfangen sein. Für Herrn Miyoshi war die ursprüngliche Motivation für den Wechsel zu einem verwalteten Server die Nutzung einer ständig aktiven SSL-Funktion. Unerwartet steigende Kosten im Zusammenhang mit gemeinsam genutzten Servern wurden jedoch zu einem unvermeidlichen Problem, das aufgrund wirtschaftlicher Zwänge untragbar wurde.

„Ich habe in der Vergangenheit verschiedene Hosting-Dienste für diese Website genutzt. Es gab eine Zeit, in der ich den Server der Seite auf AWS selbst verwaltet habe, aber alles selbst zu verwalten, wurde zu einer zu großen Belastung und war nicht mehr realistisch. Deshalb bin ich 2017 zu WP Engine gewechselt, als ich Always-on-SSL einführen wollte.“

Als WP Engine jedoch den zunehmenden Datenverkehr auf seiner Website feststellte und die Auswirkungen auf andere Websites, die sich denselben Server wie Contact Form 7 teilen, wurden Probleme deutlich. Dies brachte eine Reihe von Bedenken für Herrn Miyoshi ans Licht.

„Kurz nachdem ich auf den Hosting-Service von WP Engine umgestiegen war, nahm das Support-Team Kontakt mit mir auf. Sie rieten mir, aufgrund des hohen Verkehrsaufkommens auf meiner Website ein Upgrade auf einen höheren Tarif vorzunehmen. Sie waren der Meinung, dass dieser hohe Traffic die Erfahrung anderer Nutzerinnen und Nutzer, die sich denselben Server teilen, beeinträchtigt“, sagte Miyoshi.

„Das hat mich überrascht, denn ich wusste nicht, dass mein Managed-Hosting-Tarif auf einem gemeinsamen Server läuft. Um Probleme für andere zu vermeiden, habe ich widerwillig ein Upgrade auf einen deutlich teureren Tarif vorgenommen.“

Das Wachstum von Contact Form 7 erlaubte es dem Unternehmen zunächst, zusätzliche Hosting-Kosten aufzufangen. Doch die finanzielle Belastung durch den weltweiten Wirtschaftsabschwung aufgrund der Covid-Pandemie wurde zu einer Herausforderung. „Unser Unternehmen ist in erster Linie von Werbeeinnahmen abhängig, und die sind eingebrochen und haben unsere Leistung stark beeinträchtigt“, sagte Miyoshi.

„Die Situation spitzte sich 2022 weiter zu, als sich die Wechselkurse dramatisch veränderten und die Hosting-Kosten, umgerechnet in japanische Yen, im Vergleich zum Vorjahr um fast 50% stiegen. Dieser finanzielle Druck veranlasste mich, den Wert der Dienste von WP Engine angesichts der hohen Kosten neu zu bewerten, was mich dazu veranlasste, nach alternativen Hosting-Diensten zu suchen, und schließlich fand ich Kinsta.“

Die Lösung

Nach gründlichen Recherchen und Tests wechselte Herr Miyoshi im Frühjahr 2023 von WP Engine zu Kinsta. Was er jedoch nicht erwartet hatte, war die nahtlose Migration, die das Kinsta-Team fachmännisch durchführte.

Obwohl er auf Kinsta gestoßen war, hatte er noch nicht viel darüber nachgedacht, da er das Unternehmen nicht kannte. Das änderte sich jedoch, als er auf einen Vergleichsartikel stieß. „Ich sah zufällig einen Artikel auf der offiziellen Website von Kinsta, in dem Kinsta mit Xserver verglichen wurde. Ich wurde sofort neugierig, warum Kinsta sich mit einem japanischen Hosting-Unternehmen vergleicht, obwohl Kinsta offensichtlich aus Übersee kommt.“

Seine Neugier veranlasste ihn, tiefer zu graben und mehr darüber zu erfahren, was Kinsta zu bieten hatte: „Ich recherchierte weiter und kam zu dem Schluss, dass es ein guter Service zu sein schien, auch wenn ich ihn nicht kannte.“ Sein Gespräch mit dem Kinsta-Vertreter in Japan überzeugte ihn noch mehr von der Leistungsfähigkeit des Unternehmens. Im Frühjahr 2023 wechselte Herr Miyoshi schließlich von WP Engine zu Kinsta.

Zu Miyoshis Überraschung verlief die Migration zu Kinsta reibungsloser als erwartet. „Aufgrund früherer Erfahrungen hatte ich erwartet, dass Servermigrationen sowohl physisch als auch psychisch anstrengend sein würden, was mich zögern ließ“, sagte er. Das Kinsta-Team hat jedoch eine problemlose Migration ermöglicht, die Herrn Miyoshis Erwartungen vom ersten Tag an übertroffen hat. „Kinsta bietet einen Service an, bei dem man die gesamte Migration den erfahrenen und professionellen Mitarbeitern überlassen kann, was den Übergang reibungsloser machte, als ich es mir vorgestellt hatte“, fügte er hinzu.

Das Ergebnis

Durch den Wechsel zu Kinsta konnten die Hosting-Kosten von Contact Form 7 um 66% gesenkt und die Geschwindigkeit der Website erhöht werden, so dass das Unternehmen die 200 Millionen Nutzer des Plug-ins zuverlässig unterstützen kann.

Bemerkenswerte Einsparungen bei den Hosting-Kosten

Zuvor hatte Herr Miyoshi seine Webprojekte bei WP Engine gehostet, was eine beträchtliche Jahresgebühr von 6.624 USD bedeutete. Als er jedoch zu Kinsta wechselte, sanken seine jährlichen Hosting-Gebühren für Contact Form 7 um 66%: „Jetzt betragen unsere jährlichen Hosting-Kosten bei Kinsta nur noch 2.250 USD, also etwa ein Drittel dessen, was wir früher bei WP Engine bezahlt haben.

Website-Leistung übertrifft alle Erwartungen

Neben den Einsparungen bei den jährlichen Hosting-Kosten konnte Contact Form 7 auch eine deutliche Geschwindigkeitsverbesserung verzeichnen:“Die Website ist bei Kinsta deutlich schneller als bei unserem vorherigen Hoster, der dreimal so viel kostete. Ich bin mit diesen Ergebnissen sehr zufrieden.“

Laut Herrn Miyoshi unterscheidet sich Kinsta mit seinem Hosting-Ansatz von anderen Hosting-Anbietern. Er bemerkt: „Bei Kinsta gibt es keine Shared-Hosting-Angebote. Ich habe den Eindruck, dass das allgemeine Konzept des ‚Shared Hosting‘ der Vergangenheit angehört.“

Ein weiterer Aspekt, der Herrn Miyoshi sehr beeindruckte, war die Flexibilität von Kinsta. „Mit einem Kinsta-Tarif kannst du problemlos mehrere Websites verwalten. Und jede Website kann je nach Wunsch verschiedenen Rechenzentren in verschiedenen Städten zugewiesen werden. Eine solche Option ist bei anderen Hosting-Diensten nicht möglich“, sagte er.

Außerdem ist dieses Maß an Flexibilität sogar mit dem günstigsten Tarif von Kinsta möglich: „Selbst mit dem günstigsten Tarif kannst du die erstklassige Infrastruktur der Google Cloud Platform nutzen. Diese Funktion ist wirklich erstaunlich und in der Branche unübertroffen.“

Miyoshi, der sich seit vielen Jahren ehrenamtlich in der japanischen WordPress-Gemeinschaft engagiert, hatte eine Botschaft für seine Mitstreiterinnen und Mitstreiter:

Ich möchte Kinsta besonders den Nutzern in Japan empfehlen. Managed-WordPress-Hosting-Dienste sind in Japan noch nicht sehr bekannt, aber ich möchte dich ermutigen, Kinsta auszuprobieren. Es wird deine Wahrnehmung von Hosting-Diensten komplett verändern.“

LXC-Softwarecontainer (LXDs) sichern jede Website in Kinsta in einer eigenen Umgebung. Diese Umgebung bündelt notwendige Ressourcen wie Linux, Nginx, PHP und MySQL und sorgt für erhöhte Sicherheit, Skalierbarkeit und effiziente Ressourcennutzung.

Der Wechsel von Herrn Miyoshi von WP Engine zu Kinsta unterstreicht die Vorteile der Wahl des richtigen Hosting-Anbieters. Kinsta hat sich aufgrund seiner Kosteneffizienz, überlegenen Leistung und unvergleichlichen Flexibilität als erste Wahl für Contact Form 7 herausgestellt.

„Nach der Migration zu Kinsta erhielt ich sofort Hilfe vom Kinsta-Kundensupport. Die Techniker, die auf meine Anfrage reagierten, waren zuverlässig und ehrlich, und wir haben das Problem reibungslos gelöst. Als Support-Anbieter erkenne ich qualitativ hochwertige Arbeit in diesem Bereich, wenn ich sie sehe.“
Mr. Takayuki Miyoshi
Herr Takayuki Miyoshi, Kontakt-Formular 7
Rock Lobster, LLC