Tara Claeys begann ihre Karriere in Werbung und Marketing in den frühen 1990er Jahren. Als ihr erstes Kind geboren wurde, ergänzte sie ihre Vollzeitbeschäftigung als Mutter mit Illustrations- und Briefpapierdesign für Kunden auf der ganzen Welt. Nach der Leitung dieses kleinen Handwerksbetriebs und der Erstellung ihrer Website übertrug Tara 2010 ihr Unternehmen von TLC by TARA Briefpapier auf Design TLC Website und Grafikdesign.
Design TLC ist jetzt ein dreiköpfiges Team, in dem Entwicklungsprojekte sowie Support und Wartung der Website für bestehende Kunden das Kerngeschäft bilden.
Sehen Sie sich unser Interview unten mit Tara Claeys, Gründerin von Design TLC, an.
WordPress, die (offensichtliche) Entscheidung, von Papier auf digitale Dienste umzusteigen
„Wenn ich ganz ehrlich sein soll, ich hatte es satt, mit Papier zu arbeiten, und da ich sowohl meine eigene Website als auch einige andere für einige lokale Unternehmen erstellt hatte, machte der Umstieg auf vollständig digitale Dienste Sinn. Mein Marketing-Hintergrund und mein Geschäftsverständnis haben mir geholfen, ein ‚zufälliger Unternehmer‘ zu werden.
Ich hörte von einem Freund von WordPress und beschloss, es selbst anwenden zu lernen. Die anderen Websites, die ich erstellt hatte, waren in Microsoft FrontPage, das langsam veraltet war. Als ich anfing, WordPress zu benutzen und von WordCamps und der WordPress-Community erfuhr, habe ich nie wieder zurückgeblickt. Durch Mundpropaganda habe ich in den letzten 10 Jahren fast 100 Websites erstellt“.
„Meine Agentur, Design TLC, ist auf Websites und digitales Marketing für kleine Schulen, Enrichment-Programme, Camps und bildungsfokussierte Non-Profit-Organisationen spezialisiert. Wir arbeiten gerne mit diesen Organisationen zusammen, deren Aufgabe es ist, Kindern beim Lernen und Wachsen zu helfen. Als Mutter weiß ich, worauf Eltern achten, wenn sie sich Websites von Schulen, Camps und Enrichment-Programmen anschauen, und wie man über Dienstleistungen und Programme spricht.
Die Erstellung von WordPress-Websites für diese Art von Organisationen ist sinnvoll, weil sie erschwinglich und dennoch erweiterbar sind, um spezifische Bedürfnisse dieser Organisationen zu erfüllen, wie z.B. die Veröffentlichung von Veranstaltungen und die Annahme von Spenden“.
Gemeinnützige Organisationen brauchen qualitativ hochwertige Hoster (und seriöse Unternehmen)
„In den letzten 10 Jahren haben wir WordPress-Websites auf einer Reihe von Hosts erstellt und verwaltet, und mit der Zeit ging die Leistung etwas zurück. Insbesondere im Jahr 2019 haben wir schlechte Erfahrungen mit unserem bevorzugten, erschwinglichen und leistungsfähigen Webhost gemacht.
Wir hatten mehrere gemeinnützige Kunden bei diesem Unternehmen untergebracht, weil es ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bot. Das Problem ist, dass dieses Unternehmen in jenem Jahr einige große Änderungen an seiner Plattform und seinem Management vornahm, was zu erheblichen Fehlern auf den Websites unserer Kunden und einigen trügerischen Marketingtaktiken führte.
Dies war bedauerlich, da sich das Unternehmen selbst dann, als es die Möglichkeit hatte, es richtig zu machen, verschanzt und keine Verbesserungen vorgenommen hat. Infolgedessen begannen wir damit, unsere Kunden von dieser Hosting-Firma auf einen anderen Host zu verlegen.
Leider haben wir gesehen, dass viele Hosting-Unternehmen im Laufe der Jahre wachsende Probleme haben. Wie ein Unternehmen auf Fehler reagiert, ist wichtig, um bei seinen Kunden und der WordPress-Community im Allgemeinen einen guten Eindruck zu hinterlassen.
Mit vielen gemeinnützigen Organisationen als Kunden haben wir immer ein offenes Ohr für Informationen über hochwertige Web-Hosts.
Zusammenarbeit mit einem Webhoster, der uns die Arbeit erleichtert und dem wir vertrauen
„Als Agentur, die kein Hosting weiterverkauft, sind wir unseren Kunden gegenüber nach wie vor verpflichtet, Anbieter zu empfehlen, die wir geprüft haben und denen wir vertrauen können. Unsere Kunden vertrauen darauf, dass wir mehr Wissen und Informationen über diese technischen Dinge haben, die sie oft nicht verstehen. Wir sind nicht durch das Einkommen unserer Partner motiviert, Kunden an Hosting-Unternehmen zu vermitteln – wir empfehlen nur Dienstleistungen, von denen wir wissen, dass sie gute Arbeit leisten. Darüber hinaus wollen wir mit Hosting-Unternehmen zusammenarbeiten, die uns die Arbeit erleichtern: Kundenservice, Managed WordPress Dashboard, einfache Einrichtung und Migration – all dies ist sehr wichtig. Und Kinsta hat all das.
Etwa zu der Zeit, als wir Sites vom alten Host umziehen ließen, hörten wir von Kinsta und entdeckten Ihren Rabatt für gemeinnützige Organisationen. Deshalb beschlossen wir, es mit Ihnen zu versuchen, und waren mit dem Service und der Leistung sehr zufrieden.
Im Managed WordPress-Bereich gibt es viel Konkurrenz, und es gibt mehrere erstklassige Anbieter. Schnelligkeit ist ein Hauptanliegen für Websites, die sich in Google platzieren möchten, daher ist es ebenso wichtig ein zugänglichen Kundendienst und ein einfach zu bedienendes Portal/Dashboard zu haben.
Um wettbewerbsfähig zu sein, müssen Managed WordPress-Hosting-Unternehmen diese Funktionen sowie kostenlose und einfach zu installierende SSL-Zertifikate, manuelle und automatische Backups und Wiederherstellung mit einem Klick anbieten. Kinsta bietet all dies, daher betrachten wir Sie als einen der Top-Anbieter“.
Schockierende Leistungssteigerungen, einfach durch den Umzug zu Kinsta
„Die erste Website, die wir nach Kinsta verlegt haben, war eine kleine Schule. Die Website war bei WP Engine (nicht bei der Firma, die oben als Problem erwähnt wurde). Obwohl wir mit WP Engine zufrieden waren, erhöhten sie ihre Preise, und die gemeinnützige Rate von Kinsta schien uns die bessere Geschäftswahl zu sein.
Nachdem wir die Website von WP Engine zu Kinsta umgezogen hatten, waren wir schockiert, dass die Website in weniger als 1 Sekunde geladen wurde! Wir dachten, dass die Website mit der WP-Engine ziemlich schnell war, aber das war viel, viel schneller. Wir haben in den letzten 6 Monaten 5 weitere Websites zu Kinsta umgezogen“.
„Zusätzlich zu den Leistungssteigerungen gibt es einige großartige Dinge, die wir an Kinsta lieben, z.B. wie einfach es ist, Staging-Umgebungen zu erstellen und zu verwalten, und dass Backups zwischen Produktions- und Staging-Seiten leicht wiederhergestellt werden können.
Wie hilft uns das bei unserer Arbeit? Nun, Kunden können uns ganz einfach als Mitarbeiter auf ihrer bei Kinsta gehosteten Website hinzufügen, und wir können alle Websites unserer Kinsta-Kunden in einem Kinsta-Dashboard verwalten.
Ein weiteres Verkaufsargument für Kinsta ist, dass Sie Ihre Kunden nicht zwingen, ihren Plan zu aktualisieren, wenn die Besucherzahlen ihrer Website in die Höhe schnellen. Kinsta berechnet einen nominalen Betrag für Überschreitungen. Einige Hoster zwingen Sie zu einem Upgrade auf einen Plan, der das 4-fache Ihrer derzeitigen monatlichen Gebühr beträgt, weil der Website-Traffic gestiegen ist. In einigen Fällen ist dies nur eine vorübergehende oder saisonale Spitze und kein Grund für eine größere Preiserhöhung“.
Kinsta ist unser Go-To WordPress Webhosting-Anbieter für gemeinnützige Organisationen
„Das Team von Kinsta leistet großartige Dienste. Sie sind freundlich zu meinen Kunden, mit denen sie zusammenarbeiten müssen, um den speziellen gemeinnützigen Plan aufzustellen. Der Live-Chat-Support ist einfach zu benutzen und hilfreich“.
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