Ya sea si desea actualizar o degradar, cambiar planes de hosting en Kinsta es fácil. Por lo general, se puede hacer con unos pocos clics en el dashboard de MyKinsta, sin tener que contactar a nuestro equipo de facturación.

Cambiar los Planes

Hay una multitud de razones por las cuales es posible que necesite actualizar o degradar su plan de hosting. Aquí hay algunos ejemplos comunes:

  • Desea aprovechar el descuento anual de Kinsta (dos meses gratis).
  • Necesita más espacio en el disco o está iniciando sitios adicionales de WordPress.
  • Tiene un sitio muy exigente y necesita PHP workers adicionales según lo recomendado por nuestro equipo de soporte.
  • Su sitio web se ha vuelto popular, y necesita aumentar su límite de visitantes.
  • Ya no trabaja con un cliente y no necesita un plan tan grande.
  • Está cerrando sitios y está por debajo de los límites incluidos en su plan actual.
  • Está en los planes de legado de Kinsta y desea cambiar a nuestros nuevos planes en función del número de visitantes. (Nota: una vez que pasa de nuestros planes heredados a nuestros planes nuevos, no puede volver atrás)

Sistema está prorrateado

Nuestro sistema está prorrateado, lo que significa que calculamos el tiempo no utilizado en el plan anterior y el tiempo restante en el nuevo plan dentro del período de facturación de 30 días o anual. Usamos Stripe como nuestro proveedor de pagos y el monto prorrateado se calcula hasta el segundo. De hecho, puede actualizar o degradar varias veces en un mes y todo está automatizado en nuestro extremo.

Las Actualizaciones No Se Aplican de Manera Retroactiva

Nota importante sobre los excedentes: cuando actualice los planes, su nuevo plan entrará en vigencia inmediatamente desde el momento en que realiza el cambio. Si ha incurrido en excedentes antes de la actualización, estos se aplicarán a su próxima factura. Esto se debe a que cuando actualiza los planes, su nuevo plan solo estará vigente a partir del momento en que realice el cambio. El nuevo plan actualizado no se aplica de forma retroactiva.

Por ejemplo digamos que ustes suscribe a un plan Starter ($30 por mes / básicamente $1 por día permite 25,000 visitas). Durante los siguiente 30 días, usted recibe 100,000 visitas el cual resultará en un excedente de 75,000 visitas. El día 30, usted hace un upgrade al plan Business 1 (B1). En este caso le reembolsaríamos $1 restante de su plan Starter y cobraríamos $3.33 por un día del plan B1. Así que antes de considerar cualquier excedente el costo total hubiera sido $32.33 ($29 por 29 días del plan Starter, $3.33 por un día en el plan Business 1). Entonces todavía sería responsable por el exceso único de 75,000 visitas que equivale a $75 ($1 / 1,000 visitas).

Planes Mensuales

Ejemplo de Prorrateo

Si se registra para obtener una cuenta mensual Business 1 y luego decide cambiar a una cuenta mensual Business 2, 10 días después de su período actual. Siempre que la diferencia en el importe final adeudado sea inferior a $100, no se harán pagos en este momento, el precio adicional se agregará a su próxima factura. Si el importe total adeudado aumenta en más de $ 100, podemos cobrar el importe automáticamente .

10 días
20 días
Business 1
Business 2
  • El precio de venta de un plan Business 1 es de $100/mes
  • Se gastaron 10 días en el plan Business 1
  • Tiene 20 días sin usar por los que ya ha pagado, por lo que recibe un crédito de $66.67

    $100 / 30 * 20 = $66.67
  • Los 20 días no utilizados del plan Business 1 fueron gastados en un plan Business 2 que cuesta $200/mes
  • El costo del plan Business 2 para 20 días es de $133.33
    $200 / 30 * 20 = $133.33
  • Los planes siempre se pagan por adelantado, así que su próxima factura también contiene el precio completo del plan Business 2 del mes que viene, que es de $200.
La cantidad total pagada al principio de su nuevo período es de $267.66

Tiempo no utilizado en el plan Business 1 (20 días) = -$66.67

Tiempo usado en el plan Business 2 (20 días) = $133.33

Precio por 1 mes del plan Business 2 = $200

Total: $266.66

Ejemplo de Prorrateo

Te registras para obtener una cuenta mensual Pro y luego decides cambiar a una cuenta mensual Starter a los 13 días en tu período actual. En este momento no hay reembolsos. En su(s) próxima(s) factura(s) se deducirá todo el importe al que ascienda.

13 days
17 days
Pro
Starter
  • El precio de venta de un plan Pro es de $60/mes
  • Se utilizaron 13 días en el plan Pro
  • Tiene 17 días sin usar por los que ya ha pagado, por lo que recibe un crédito de $34
    $60 / 30 * 17 = $34
  • Los 17 días no utilizados del plan Pro fueron gastados en un plan Starter que cuesta $30/mes
  • El costo del plan Starter para 17 días es de $17
    $30 / 30 * 17 = $17
  • Los planes siempre se pagan por adelantado, así que su próxima factura también contiene el precio completo del plan Starter del próximo mes, que es de $30.
La cantidad total pagada al principio de su nuevo período es de $13

Tiempo no utilizado en el plan Pro (17 días) = -$34

Tiempo usado en el plan Starter (17 días) = $17

Precio por 1 mes del plan Starter = $30

Total: $13

Planes Anuales

Al cambiar de un plan mensual al anual el sistema automáticamente calcula:

  1. Cuánto tiempo queda de su plan actual
  2. Cuánto tiempo queda del plan anual. Si cambias exactamente en la fecha de renovación, será el importe total. Si no, será menos. La fecha de renovación de un plan anual será el día en que te cambiaste al plan anual.

La única diferencia si cambia entre planes mensuales es que no se cobrará nada hasta la fecha de renovación. Sin embargo si cambia de un plan mensual al anual, se le cobrará inmediatamente.

Cambio entre planes anuales

Cualquier cambio en un plan anual (ascensos o descensos de categoría) cancelará el plan y creará uno nuevo con una nueva fecha de facturación, incluidos los complementos. El sistema aplicará el saldo restante del plan anterior al nuevo.

Cómo Cambiar los Planes de Hosting

Siga estos pasos para cambiar su plan de hosting.

Paso 1

Inicie sesión en el dashboard de MyKinsta. En el lado izquierdo, haga clic en Empresa. Luego haga clic en Hacer Update en el plan que desea cambiar.

Actualiza tu plan de alojamiento en MyKinsta

Actualiza tu plan de alojamiento en MyKinsta.

Paso 2

Verá su plan actual resaltado. Luego puede seleccionar el plan al que desea cambiar. Nota: Verá tanto los planes mensuales como los planes anuales (con los dos descuentos de mes gratis ya aplicados).

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Cambiar de plan de alojamiento en Kinsta

Cambiar de plan de alojamiento en Kinsta.

También tenemos descuentos del 15% en todos los planes para organizaciones benéficas y sin fines de lucro, así como proyectos de código abierto. Sin embargo, estos no están disponibles en el dashboard de MyKinsta. Tendrás que ponerte en contacto con nuestro equipo de ventas para obtener esos descuentos. Puede cambiar de plan en cualquier momento, el descuento deberá agregarse manualmente. Lo mismo ocurre con las solicitudes de planes personalizados.

Enviar una solicitud de plan personalizado desde MyKinsta

Enviar una solicitud de plan personalizado desde MyKinsta.

Paso 3

Una vez que hayas seleccionado tu nuevo plan, clic en Actualizar. Sus nuevos límites del plan (número de sitios, visitantes, espacio en disco, etc.) se reflejarán en el dashboard de MyKinsta. Nota: es posible que deba actualizar su pantalla.

Y, por supuesto, si tiene alguna pregunta sobre el cambio de plan, no dude en abrir un ticket con nuestro equipo de soporte.

Notas Importantes

  • Cada uno de nuestros planes incluye un número predefinido de migraciones gratuitas. Sin embargo este número no se anula al cambiar planes. Por ejemplo: si momentáneamente tiene un plan B1 y ya había usado las migraciones gratuitas. Si más tarde cambia para B2 (que incluye 2 migraciones) agregaremos una migración adicional a su cuenta, no dos.
  • El cambio de planes con varios sitios puede tardar un tiempo en completarse. Mientras tanto, puedes cerrar el modal/pop-up y utilizar MyKinsta. Si te preocupa que los cambios estén tardando demasiado, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte para que lo compruebe por ti.

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