Doyuk、Kinstaの高性能ホスティングでビジネスを世界に拡大

Doyukは、2009年にトルコで創業された販促品サプライヤーです。長年にわたってヨーロッパで事業を展開し、最近ではカナダに構えたオフィスを通じて北米地域にも進出しています。販促品の調達と販売における同社の専門知識は、優れた顧客サービス、デザインの柔軟性、品質管理、そして迅速な配達によって支えられています。

製品は中国とヨーロッパから輸入し、世界中のクライアントに向けて、要件に適した質の高い製品を迅速に配送しています。ウェブサイトに関しても、オンラインプレゼンスの確立に真剣に取り組み、サイトのあらゆる側面で「最高」を追求しています。

今回は、Kinstaへの移行後に手にした安心感、サイトの高速化と安定性の改善、サイト管理の簡素化などについて、DoyukのWordPress開発者であるTahir Uyanik氏にお話を伺いました。

会社概要

• 業界：EC
• 従業員数：15名

課題

Doyukは、それまで複数のホスティングサービスを試していましたが、自社の設定に対応し、技術的な問題を解消できるWordPressのワンストップソリューションにはなかなか出会うことができませんでした。

以前、DigitalOceanやHetznerを利用したことがありますが、自社でUbuntuサーバーを構築・管理しているため、サーバー管理には非常に時間がかかりました。WordPressのパフォーマンス設定はかなり面倒で、LiteSpeedのようなサービスのライセンスを購入しなければなりませんでした。また、セキュリティやバックアップの課題もありました

メンテナンスとセキュリティに関する問題を経験したことで、同社はWordPressに特化し、24時間のサポートが利用でき、使いやすく、パフォーマンスに最適化されたインフラを提供するホスティングサービスを探し始めました。

解決策

ホスティングソリューションに関する調査を行った結果、すべての要件を満たし、サイトのスムーズな運営を支える質の高いサービスと機能を提供するKinstaに移行することに。

WordPress向けに調整されたマネージドサービスと、高速で信頼性が高く安全なインフラストラクチャにより、同社は安心してビジネス拡大に専念できるようになりました。

役立つドキュメントとプラグインの脆弱性レポート

移行後は、Kinstaのリソースと詳細なドキュメントを活用しながら、WordPressプロジェクトをスムーズに推進。「サイトの改善にKinstaのドキュメントを活用しており、とても役立っています」

ドキュメントに加え、Kinstaの推奨プラグインにも注目。Kinstaのプラグイン脆弱性レポートを常に追い、安全でないプラグインや脆弱性を持つプラグインの使用を避けています。「私たちが使用しているプラグインにセキュリティの脆弱性が見つかると、Kinstaからメールで通知が届きます。安全でないと判断されたプラグインは使用しないようにしています」

MyKinstaツール

Kinsta専用のコントロールパネル「MyKinsta」には、サイトの安全性や速度を改善するためのツールと機能が多数搭載されています。WordPressに最適化された環境に加え、MyKinstaのツールを使って、サイトを強化することができています。

さらに、スピードとセキュリティ向上のため、PHPのバージョンは常に最新のものを使用。PHPのバージョンはMyKinstaで簡単に変更可能です。Kinstaでは、常に最新のPHPバージョンをサポートしています。

DoyukはKinstaへの移行後、それまで使用していた一部プラグインをMyKinstaの内蔵機能に置き換えることもできるようにもなりました。「以前はRedirectionプラグインを使っていましたが、今はMyKinstaのリダイレクト機能を使っています」

結果

WordPressサイトのパフォーマンス設定、時間のかかるサーバーメンテナンス、セキュリティの問題などの課題は、Kinstaへの移行ですべて解消。ホスティングに関するあらゆる問題は過去のものに

安定性とスケーラビリティ

Doyukは、安心感をもたらし、サイトを最大限に強化するソリューションを見つけることができました。サーバーのセットアップと稼働率に関して悩むことはなくなり、ビジネスの成長に集中できるように。「Kinstaのサービスには非常に満足しています。サーバーは常に安定しているため、サイトがダウンしたり技術的な問題に遭遇したりしたことは、これまで一度もありません」

現在、DoyukはKinstaで5つのサイトを運営。そのスケーラビリティと必要に応じたプランの簡単アップグレードという利点を享受しています。

「クライアントの数が増えれば、簡単にプランをアップグレードできます。Kinstaは常にサービスの改善を行なっており、新たな機能やサービスがリリースされると、サイトで利用しています。おかげで、サイトを常に進化させることができています」

信頼できるエンジニアのサポートでストレスなし

マネージドホスティングを選択することは、多くのビジネスオーナーにとって大きな利点になります。フルマネージドホスティングサービスでは、サイトの効率的な管理に役立つ多数のツールと最適化を利用することができ、サイトのメンテナンスによってビジネスの成長が滞ることがありません。Doyukのような企業にとっては、最適化され、信頼性に優れ、スケーラブルなインフラを提供してくれるホスティングの利用は成功の鍵となります。

技術的な問題を心配する必要はもうなくなりました。その分、サイトを改善する時間を十分確保できています

製品サプライヤーとして顧客サービスの重要性を真に理解するDoyukにとって、Kinstaのカスタマーサポートの質は、移行する決め手となった要因の一つでした。エンジニアのみで構成されたKinstaのカスタマーサポートは、24時間年中無休で利用可能。また、平均応答時間は1分未満を記録しています。

Kinstaのカスタマーサポートを利用する顧客の満足度は約97％を誇ります。「Kinstaのサポートチームは、24時間いつでも私たちの問い合わせに応えてくれて、いつも満足のいく回答を提供してくれます」

まとめ

DoyukはKinstaにサイトを移行した後、ビジネスの成長に全力投球し、サイトを改善する機会を得ることができました。MyKinstaの内蔵ツールとドキュメントを活用しながら、日々自社のサイトを進化させています。

安定性と成長のために信頼できるホスティングサービスをお探しでしたら、Kinstaのホスティングをぜひ一度お試しください。