Liquid WebとKinstaの比較

Liquid Webの代わりのWordPressホスティングを探しているあなたは、是非Kinstaを検討してください。Google Cloud Platformを基盤としている当社は、マネージドWordPressホスティングのユニックなソリューションを提供しています。当社の速度最適化プラットフォームは、必要な機能を提供するように設計されています。これは他のどこにもないソリューションです。

前書き

ずいぶん前から活躍しているLiquid Webは、マネージドWordPressホスティング会社です。しかし、そのサービスとサポートは一部の顧客の間で懸念の原因となっています。

Liquid WebはKinstaとは異なり、WordPress固有のホスティング会社ではありません。彼らのプランと利用料金は少し断片的で分かりにいし、提供されるサービスは中規模および大規模のソリューションのみです。Liquid Webが数年前にRackspaceを乗っ取って以来、パフォーマンスとサポートの低下について不満が出てきました。データセンターが5カ所しかないことがその原因の一つでしょう。Kinstaには、地球全体をカバーする37カ所があります。

Kinstaでは、毎日Liquid Webの代替策を探している不満足の顧客に声をかけられています。多くのお客様は、Kinstaが非常にユニークである理由について詳しく知りたがっているようです。本記事では、その理由についてご説明します。それに、KinstaのLiquid Webなどの他社との違いと、マネージドWordPressホスティング会社としてKinstaを選択することの利点について詳しく説明します。

KinstaとLiquid Webを一言で比較すると

KinstaとLiquid Webの違いを詳しく説明する前に、まず2つのホスティングプラットフォームのもっとも違う点について簡単に説明します。

Kinstaは、世界をリードするソフトウェアレビューおよび比較サイトであるG2で最も評価の高いWordPressホスティング会社です。

Kinstaは、Google Cloud PlatformとGoogleのプレミアム階層ネットワークのみを利用して、お客様の各ウェブサイトのスピード、セキュリティ、パフォーマンスなどを最大化できます。

KinstaとLiquid Webの主な違いは次のとおりです。

• Liquid Webとは異なり、Kinstaは一般的なホスティング会社ではありません。私たちはWordPressのみを専門としており、当社のサポートエンジニアは全員WordPressの専門家です（中井にはWordPressの貢献者もいます）。
• Kinstaには世界中の37カ所のデータセンターがありますが、Liquid Webには5カ所のロケーションしかありません。Liquid Webのロケーションは主に北米のミシガン州にありますが、オランダのアムステルダムにも1カ所のデータセンターがあります。
• Liquid Webとは異なり、Kinstaのすべてのプランには、無料のCDNと無料のプレミアムDNSが含まれています。Liquid Webは、クラウドのVPSと専用プランのみでCloudflare CDNを提供します。
• Kinstaは、すべてのプランで、人間が実行する無料のマイグレーションを提供します。Liquid Webは、データの移行は「ほとんどの場合」無料であると述べています。また、高性能または完全に管理されたサポートプランがない限り、マイグレーションをプラグインを使用して自分で実行する必要があります。
• Kinstaは、すべてのサイトで週1回の自動MySQLデータベース最適化を実行して、パフォーマンスを向上させます。
• Kinstaでは、マルチサイトが喜んで受け入れられ、専門的に処理されます。
• Kinstaのすべてのプランには、WordPress専用のMyKinstaダッシュボードが付属しています。Liquid Webは、ほとんどのプランに、標準で多少制限のあるcPanel、Plesk、およびInterWorxを使用しています。
• Kinstaはまた、リバースプロキシセットアップ、GeoIPおよびNewRelic統合もサポートしています。
• Kinstaは、シンプルでわかりやすいホスティングプランとパッケージを提供しています。Liquid Webが提供するさまざまなプランを把握し、互いに比較するのは理解しにくいです。
• Kinstaには30日間の返金保証があります。
• Kinstaは5年連続で最速のWordPressホスティング会社です（独立したベンチマーク）。
• KinstaはPHPの最新版をサポートしています。
• Kinstaはサイトヒーリング機能と一日720回のアップタイム監視を提供します。
• 当社のすべてのプランにはGoogle Cloudのファイヤーウォール保護が付きます。
• Kinstaには、無料の自動/毎日のバックアップ、オプションの1時間に1回のバックアップ、手動のバックアップ、システム生成のバックアップ、ダウンロード可能のバックアップ、およびAmazonS3またはGoogleCloudストレージと統合する外部バックアップという6種類のバックアップがあります。
• Kinstaは、すべてのプランでLet’s Encrypt統合による無料のワンクリックSSLを提供しています。
• Kinstaは、すべてのお客様に24時間年中無休のプレミアムで多言語によるサポートを提供しています。
• 当社はハック復旧保障を提供しています。
• Kinstaには、定期的なコミッションの出る魅力的なアフィリエイトプログラムがあります。

MyKinstaの見本アカウント（無料）で、使い心地をご確認いただけます。アカウントを登録して、ユーザーフレンドリーなインターフェース、便利なツールの数々をご体感ください。

MyKinsta：cPanelよりきちんとしたダッシュボード

Kinstaは、他社のホスティング会社とは異なります。そのため、独自のユーザーポータルを作成しました。MyKinstaダッシュボードは、WordPressサイト管理用に特別に設計されています。

MyKinstaダッシュボードのユニークで便利な機能は例えば次のとおりです。

• phpMyAdminへのクイックアクセス。
• プレミアムのAmazon Route 53 DNSが含まれているため、ダッシュボードを使用して簡単にDNSレコードを管理いただけます。
• パフォーマンス分析データ、CDNの使用状況、帯域幅と訪問者データ、キャッシュの「HIT」と「MISS」の比率などの詳細な分析データ。パフォーマンス分析機能の大半は、高性能のLiquid Webプランでのみ、またはプレミアムアドオンとしてのみ利用可能です。
• ワンクリックのCDN設定。
• 一括更新を実行するための検索と置換ツール。
• PHPバージョン間のワンクリックの切り替え、必要に応じてPHPを再起動する機能。
• サイトキャッシュを削除するダッシュボードツール。
• リダイレクトの簡単な管理。
• ワンクリックステージング環境。
• ステージングサイトを本番サイトに公開し、バックアップをステージングサイトまたは本番サイトに復元する機能。Liquid Webでは、ステージングに復元することはできず、本番環境にのみ復元できます。
• SSHキーをダッシュボードに追加して、ログインセキュリティを強化するオプション。
• IPアドレスをすばやくブロックするためのIP拒否ツール。
• New Relicとの統合。
• Let’s Encryptによる無料でワンクリックのSSL証明書、および独自の証明書をインポートする機能。
• WordPressデバッグツール。
• 環境に対するシンプルなパスワード保護。
• 英語、ドイツ語、スペイン語、フランス語、イタリア語、ポルトガル語、日本語、オランダ語、デンマーク語、スウェーデン語の10カ国語で利用可能な多言語対応のMyKinstaダッシュボード。

大事なお客様に最高レベルのサービスを提供できているのは、Kinstaのおかげです。サーバー負荷が高まりトラフィックが急増しがちなサイトを運用する顧客からは特に好評です。

私たちの言葉どおりに信じなくても結構です。MyKinstaの無料のデモ版を是非お試しください。アカウントを作成して、ユーザーフレンドリーなインターフェースとさまざまなツールをナビゲートするだけで、MyKinstaが他社のコントロールパネルとは異なる理由をご自分で確認いただけます。

私たちはお客様のフィードバックを大切にしており、改善の余地があれば必ず検討します。お客様のご指摘事項の内容を定期的に製品に組み込んで強化します。私たちは常に革新を生み続け、あなたのウェブサイトとホスティング体験を改善していきます！

Liquid Webが使用するコントロールパネルはプランによって異なります。多くのホスティング会社と同様に、Liquid WebはLinuxホスティングプランにcPanelを、WindowsベースのプランにPleskを使用しています。VPSおよび専用プランの場合、InterWorxのオプションもあります。

ウェブパフォーマンスのベンチマーク（Pro プラン）

パフォーマンスベンチマークテストの対象のになった各ウェブサイトは、Review Signal により作成された（プロバイダー特定のキャッシュメカニズムに必要なプラグインは別として）まったく同じプラグインを使用した同一のWordPressダミーサイトでした。

WebPageTest.orgを使用して、11カ所のロケーションからの読み込み時間を秒単位で測定しました。結果を見てきましょう。

	Kinsta	Liquid Web
ダレス	0.522	0.545
デンバー	1.019	0.999
ロサンゼルス	0.789	0.929
ロンドン	0.983	0.895
フランクフルト	1.049	1.103
モーリシャス	2.257	2.275
シンガポール	1.696	1.836
ムンバイ	2.034	1.743
日本	1.228	1.203
シドニー	1.632	1.781
ブラジル	1.334	1.229

ご覧のとおり、 Kinstaは11回のテストのうち8回、Liquid Webに勝ちました。

アップタイム監視テストでは、UptimeRobotとStatusCakeの2つのサービスが使用されました。どちらの場合も、Kinstaのアップタイムは完璧でした。

	Kinsta	Liquid Web
Uptime Robot	100%	99.989%
StatusCake	100%	99.99%

負荷影響テストは、15分にわたって1人～1,000人のユーザーで行いました。エラー数の上限は5,000でした。このテストは、サイトがフロントページからキャッシュしているかどうかを検出して、キャッシュシステムのパフォーマンスを評価するテストです。

	Kinsta	Liquid Web
リクエスト	602,521	322,836
エラー	0	1
データ転送（GB）	33.49	18.13
ピーク平均読み込み時間（秒）	608	3,660
ピーク平均帯域幅（Mbps）	571	198
ピーク平均リクエスト数/秒	1,220	431

より多くのリクエストとデータが転送されたときも、Kinstaでは問題が発生しませんでした。一方、Liquid Webでは応答時間が増加しました。

Load Stormテストでは、サイトにアクセスする実際のユーザーがシミュレートされました。

	Kinsta	Liquid Web
リクエストの合計数	535,858	502,825
エラーの合計数	105	0
ピーク RPS	408.67	385.33
平均 RPS	297.70	279.35
ピーク応答時間 (ms)	2,372	6,397
平均応答時間 (ms)	440	738

KinstaはLoad Stormテストを問題なく処理しました。ただし、テストの規模が拡大するにつれて、Liquid Webの応答時間が増加しました。

Review Signalの試験者が「Liquid Webのサーバーは、負荷テスト中に高速な応答時間を維持できませんでした。応答できなかった場合がなかったですが、速度は減速し始めたため、サービスを高く評価することがでいません。」と述べています。 

一方、Kinstaに関して、 「両方のモニターで完全な100％のアップタイム、優れた負荷テスト結果。Kinstaはまたトップ・ティアです！安定した高パフォーマンスのモデルに違いありません。」と述べています。

機能比較の一覧

ここでは、KinstaとLiquid Webの主な違いの概要を簡単にご案内します。

	Kinsta	Liquid Web
利用料金	プランは月額35ドルから	プランは月額19ドルから
返金保証	すべてのプランで30日間	X
プラン数	10（カスタムを除外）	13
プレミアム24時間365日プレミアムサポート	すべてのプラン	すべてのプラン
コア・インフラストラクチャー(GCP)	プランを問わず同じ	プランによって異なる
SSHアクセス	すべてのプラン	すべてのプラン
グローバルデータセンター	37カ所のロケーション	5カ所のロケーション
大陸数	5	開示されていません
帯域幅の制限	制限なし（AUP）	2 TB（マネージドWPスタータープラン） 5 TB（専用） 10 TB（VPS）
コンテナ技術	プランを問わずリソースが完全に分離される	指定されていない
無料のマイグレーション	すべてのプラン	すべてのプランでプラグインを使用してDIYサポートされるマイグレーションはプランによって異なる
ステージング環境	すべてのプラン	すべてのプラン
PHPバージョン	PHP 8.0, 8.1, 8.2, 8.3	PHP 5.4-5.6、7、7.1、7.2
PHPエンジンの切り替え	ダッシュボードのワンクリック切り替え	ユーザーはcPanelでPHPを切り替えることができる
無料のCDN	34カ所（すべての地域）	プランによって異なる（クラウド / 専用にはCloudflare）
プレミアムDNS	Amazon Route 53	プライベート
無料のSSL証明書	すべてのプラン	すべてのプラン
アップタイム監視	PHPワーカーの制限のみ	プランによって異なる
マルチサイトのサポート	Proプラン以上	X
GeoIP	✓	指定されていない
リバースプロキシのサポート	✓	指定されていない
Redisアドオン	✓	プランによって異なる
Elasticsearchアドオン	✓	✓
New Relic APM のサポート	✓	指定されていない
多言語のダッシュボード	英語、スペイン語、ドイツ語、オランダ語、ポルトガル語、イタリア語、フランス語、スウェーデン語、デンマーク語、日本語	指定されていない

Kinstaでは、WordPressサイトに直接にアクセスに使用できるのは暗号化されたSFTP（Secure File Transfer Protocol）とSSH接続のみです。一方、Liquid Webでは、安全性の低いFTP接続も可能です。

専門家によるサポート

Kinstaでは、お客様第一です。顧客サポートはレベルに分けていません。すべてのお客様を優先事項として扱います。

エンジニアとWordPressの専門家からなる高度なスキルを持つフレンドリーなチームは、24時間年中無休でご利用いただけます。サポートチケットに対する初期応答時間は2分未満です！多言語のカスタマーサポートと、10カ国語の知識ベースも提供しております。

Liquid Webとは異なり、KinstaはマネージドWordPressホスティングを専門としています。当社のサポートチームのメンバーは、知識豊かな経験者で、WordPressに詳しいです。不十分で情報のないサポートを受けることを心配する必要はありません。

おそらくこれが、2年連続でお客様の97％以上がチャットサポートに満足してる理由でしょう。

100件以上のウェブサイトを管理していると、技術サポートに対応しきれなく可能性が常につきまとうもの。ところがKinstaに移行してから、顧客からの問い合わせの量が約半分になりました。サイトの高可用性、速度、セキュリティが確保される上に、Kinstaの知識豊富なエンジニアによるサポートを受けられるので安心です。おかげさまで、顧客に対してより丁寧なサービスを提供することができ、これがより高い満足度（98%以上）につながり、今でも事業を継続することができています。Kinstaを利用し始めてから、専門分野以外の業務に時間を費やす必要がなくなりました。他のどのマネージドホスティングでも経験したことのない快適さを実感しています。

カスタマーサポートをできる限り便利にするために、Intercomカスタマーメッセージングプラットフォームを使用しています。さらに、すべての通信がログに記録されるため、何人のスタッフに同じことを何回も説明する必要はありません。

Liquid Webは電話、電子メール、またはチャットによる24時間年中無休のサポートも提供しています。残念ながら、Liquid Webでは必ずしもKinstaのような高速な対応が期待できるとは限りません。

Liquid Webのサポートは、自己管理、コア、およびフルマネージドの3つのレベルに分けられます。サポートの種類は、レベルによって異なります。

Kinstaのグローバル展開

Kinstaは、5つの大陸の37カ所のデータセンターを提供しおります。これで、お客様の各ウェブサイトに適したデータセンターを簡単に選択いただけます。追加料金や隠れた料金はありません！

このようなグローバルフットプリントのおかげで、ウェブサイトごとに異なるデータセンターをご選択いただけます。Kinstaデータセンターのロケーションは次のとおりです。

Liquid Webにはそれほどのロケーションがないため、グローバルリーチは厳しく限られています。合計5カ所のデータセンターがあります。（主に北米を拠点としますが、オランダにも1カ所のデータセンターがあります。）もちろん、それ以外の地域、特にアジア太平洋のデータセンターを探しているクライアントなら、これは理想的ではありません。

業界最高のアフィリエイトプログラム

Kinstaは、常にお客様の期待を超えるサービスを提供するように努力しております。これにより、満足度の高いお客様が当社の比類のないマネージドWordPressホスティング製品とサービスについて広く伝えてくれます。そのようお客様のおかげで、最も急速に成長しているホスティング会社の一つとしての地位を強化できました。

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Liquid Webには、新規顧客を紹介する毎に現金またはホスティングクレジットを獲得できるアフィリエイト・紹介プログラムがあります。アフィリエイトは、販売ごとに最大150ドル、紹介ごとに最大50ドルのクレジットを獲得できます。コミッションはありますが、最低150ドルの1回限りのコミッションです。