Nos últimos anos, o Twitter tem feito um monte de mudanças e ficar sob muito fogo na mídia. Você pode imaginar que toda a ação poderia significar que o marketing do Twitter como uma solução viável está em sua saída, mas a realidade é muito mais otimista do que isso.

Durante anos, o Twitter tem sido uma das plataformas mais utilizadas e inovadoras da Internet. Com uma média atual de 6.000 tweets por segundo, é difícil imaginar um dia em que o Twitter deixaria de ser uma ferramenta de comunicação valiosa. E se você tem acompanhado as notícias durante a última década, é provável que você tenha se familiarizado com o Twitter. A plataforma dominou as manchetes em 2009, quando um voo da American Airlines caiu no rio Hudson porque divulgou as notícias perante a mídia tradicional.

Mas o Twitter funciona como uma ferramenta de marketing para o seu negócio? E se funcionar, que passos pode dar para capitalizar nesta plataforma única?

É possível construir fortes relações de marca e estabelecer uma poderosa estratégia de marketing no Twitter, mas apenas se você estiver disposto a dar os passos certos e ter alguma paciência. Também serão necessárias algumas sessões de experimentação e brainstorming para determinar a direção final da sua marca, mas o esforço pode valer a pena. Temos tido um enorme sucesso com o uso do Twitter em Kinsta para trazer novos clientes. 😁

No entanto, antes de mergulhar, você precisa entender o panorama atual do Twitter. Então, para começar, vamos olhar para algumas das tendências atuais do Twitter e como elas afetam sua capacidade de comercializar sua marca na plataforma.

Traversing the Twittersphere (Estatísticas)

À primeira vista, a perspectiva de usar o Twitter para marketing não parece tão boa. Em 2018, o crescimento da plataforma caiu de um pico de cerca de 336 milhões de usuários ativos mensais para 321 milhões. Para uma plataforma de mídia social, isso não é um grande desempenho, especialmente quando comparado a outros como Facebook e Instagram, que estão crescendo em um ritmo acelerado.

Twitter crescimento usuários ativos

Twitter crescimento usuários ativos (Imagem fonte: Statista)

Assim, um dos maiores pontos que muitas marcas têm contra uma estratégia de marketing séria do Twitter é simplesmente sua relativa pequenez. Mesmo que 42% dos usuários usem o Twitter diariamente, por que usar o Twitter quando você pode potencialmente atingir mais dois bilhões de usuários ativos no Facebook?

A chave a recordar é que olhar para o crescimento e a população de utilizadores apenas pinta metade do quadro. Você pode ter um número menor de usuários do que Facebook, YouTube ou LinkedIn, mas o outro lado é que você pode perceber níveis muito maiores de interação da marca via Twitter. Ou seja, as conversas que você cria são a verdadeira métrica que comprova o valor do Twitter. Mais do que qualquer outro site de mídia social, os usuários do Twitter se envolvem com as marcas que seguem.

Twitter SMB

Twitter SMB (Fonte de imagem: Twitter Research)

Mais de três quartos dos usuários do Twitter interagiram com uma empresa e 83% sentem uma maior afinidade com uma marca com a qual interagiram. Isso significa que se você puder criar uma presença que estimule a conversa com seus seguidores, eles estarão mais dispostos a ouvir o que você tem a dizer no futuro.

Outro elemento do Twitter que funciona a seu favor é a frequência com que seus usuários encontram e interagem com uma nova pequena ou média empresa (também conhecida como SMBs). De acordo com pesquisa compilada e publicada pelo Twitter, 66,4% dos usuários dizem ter descoberto uma nova marca através da plataforma.

Descobrindo marcas no Twitter

Descobrindo marcas no Twitter (Fonte de imagem: Twitter Research)

Assim, os usuários estão querendo se envolver com a sua marca, e eles estão procurando ativamente novos negócios para se envolver. Você não está apenas pescando dentro do seu público existente no Twitter porque há a possibilidade constante de que seus seguidores cresçam a cada dia que passa.

Mas a maior vantagem do Twitter não é o noivado. É como os seguidores ativos estão dispostos a comprar de uma marca. De acordo com esse mesmo estudo, 93,3% dos usuários que seguem uma pequena empresa no Twitter estão planejando fazer uma compra, e 68,75% já compraram algo.

Clientes do Twitter

Clientes do Twitter (Fonte de imagem: Twitter Research)

Então, não só estás a envolver-te mais, como estás a vender mais. Você pode ser muito mais honesto sobre seus produtos ou serviços do que qualquer outra plataforma social sem afastar os usuários.

O valor final do Twitter depende da sua marca, mas é difícil ignorar números como os que você está vendo. Usando o Twitter como uma plataforma para o engajamento social e crescimento do seu negócio pode ser uma escolha sábia se você implementar o básico e postar regularmente.

Para ajudá-lo a lançar sua própria estratégia de marketing no Twitter, vamos começar por abordar o básico. Então, você pode mergulhar mais profundamente em algumas estratégias mais comprovadas no final deste post.

O Básico de Acordo com o Twitter

Durante anos, o Twitter contou com um feed que mostrava cada tweet ou retiro em ordem cronológica inversa. Nada foi filtrado ou curado.

Mas nos últimos anos, o Twitter tem seguido o caminho da IA e dos algoritmos para dar aos seus usuários uma melhor experiência geral. Embora eles possam ter um tempo de navegação melhor, isso apresentou alguns problemas para marcas que costumavam ser garantidas impressões e engajamento simplesmente postando na hora certa.

Para combater esta tendência, o próprio Twitter publicou um guia sobre os princípios básicos da criação de bons conteúdos. Para ajudar você a entender por que essas dicas funcionam, vamos levá-las um passo adiante e mostrar dados de estudos e marcas que conseguiram seguir esse guia.

Básico #1: Mantenha-o Curto

Desde a sua criação em 2006, o Twitter limitou seus usuários a apenas 140 caracteres. Ao longo dos anos, isso levou a algumas abreviações bastante criativas, rúas de vento curto, e até mesmo a criação de encurtadores de URLs.

Mas em 2017, o Twitter fez o impensável. Dobraram a sua contagem de personagens para 280. 😮 Para alguns, isto foi como uma longa chuva depois de uma seca, enquanto outros ficaram menos entusiasmados.

Se você não estivesse olhando, o elemento mais interessante desta mudança teria sido fácil de perder. Apesar do que você pode imaginar, os usuários continuaram a confiar em formas mais curtas de comunicação em seus tweets.

Tweets vs personagens

Tweets vs personagens (Fonte da imagem: SocialMediaToday)

Poderia ser apenas um hábito construído ao longo de uma década de 140 caracteres, mas nos meses desde que mudou o limite de caracteres, apenas 1% dos tweets estão usando o allotment completo de caracteres. A tendência de mantê-lo curto e doce permanece constante.

Também vale a pena notar que 280 personagens ainda não são muito quando se pensa nisso. O parágrafo anterior a este é apenas cerca de 240 caracteres, por isso ainda não estás a receber mais do que algumas frases para transmitir a tua mensagem.

E enquanto os usuários tendem a não limitar seus 280 caracteres, foi mostrado que alongar suas mensagens curtas pode lhe dar uma quantidade maior de gostos.

Gosta por impressões em Tweets

Gosta por impressões em Tweets (Fonte da imagem: SocialMediaToday)

Mas não importa como você gire esse tópico, o Twitter é a plataforma social que valoriza a concisão acima de tudo. Mesmo com a capacidade de alongar o seu post, é muito mais provável que as frases curtas com uma inclinação única continuem a ser o ponto de partida para o Twitter.

Você pode não estar construindo um dragão ciborgue como Elon Musk, mas se for possível condensar seus posts e ser conciso, você encontrará um lugar no Twitter.

Básico #2: Use Visuals

Criar uma estratégia de marketing visual para qualquer site de mídia social pode ser útil, e marketing no Twitter não é diferente. As marcas usam e abusam constantemente da natureza visual do feed de notícias do Twitter para ajudá-las a interagir com seu público.

Mas não nos vamos precipitar muito. Olhar como e por que os visuais ajudam a sua mídia social é sempre uma boa idéia.

Para começar, você tem que cavar um pouco em como a mente humana reúne e retém informações. De acordo com numerosos estudos, a informação visual é mais fácil de consumir e reter do que a sua contraparte baseada em texto.

Informação visual

Informação visual (Fonte de imagem: SocialMediaToday)

A maioria das informações que você coleta diariamente é visual, então seu cérebro está conectado para absorvê-las 60.000 vezes mais rápido. Isso significa que usar imagens no lugar dos seus 280 personagens pode ser mais interessante e levar a um maior envolvimento do que confiar no texto. Segundo o Twitter, tweets com imagens recebem em média 35% mais retweets.

Mas isso é apenas arranhar a superfície. Mais da metade de todas as mídias sociais são compostas de recursos visuais, e mais da metade dos usuários de internet estão dispostos a republicar imagens com as quais se deparam.

Ativos digitais

Ativos digitais (Fonte de imagem: SocialMediaToday)

Então implementar visuais no seu marketing do Twitter não é apenas uma boa idéia, é necessário. É uma das poucas formas de te lançares fora do limite de 280 caracteres e dizeres o que as tuas palavras não conseguem.

Abaixo está um exemplo de como implementamos isto em Kinsta. Queremos que o visual de cada Tweet se destaque e crie todas as nossas imagens com a mídia social em mente! Certifique-se de configurar os cartões do Twitter no seu site WordPress. Recomendamos ir com o formato de imagem grande.

Ou aqui está outro exemplo de um cliente Kinsta feliz. Estão a usar um gráfico visual que sabem que chamará a atenção das pessoas.

Usar um GIF animado e engraçado também não magoa.

Isto é contar histórias visuais no seu melhor. Implementar seu próprio visual como parte de uma estratégia de marketing do Twitter pode ajudá-lo a se envolver com seus seguidores e aumentar a probabilidade de fazer uma venda no futuro. É apenas mais uma forma de o Twitter o ajudar a destacar-se da multidão.

Leitura recomendada: Tamanhos de Imagens do Twitter e Dicas Rápidas para Usuários do WordPress

Básico #3: Use Hashtags Relevantes

Hashtags são omnipresentes hoje em dia. Estão em quase todas as plataformas e parecem ser usadas e abusadas por todos. Mas sabias que a hashtag teve origem no Twitter? 😜

Chris Messina propôs originalmente que o símbolo # fosse usado para ajudar a designar grupos no Twitter. Indicando que grupo deve ler a mensagem usando o sinal da libra, os usuários poderiam seguir conversas e encontrar usuários like-minded para interagir com. Apesar de ter sido rejeitada no início, a ideia acabou por surgir.

Ao longo dos anos, a hashtag evoluiu para algo muito maior, mas também muito mais confuso. Se você for ao seu feed do Twitter, você provavelmente notará que o Twitter tem uma lista de tópicos de tendências, muitos dos quais envolvem uma hashtag:

Tendências do Twitter

Tendências do Twitter

Mas o que fazem estas hashtags? A resposta curta é que quando você adiciona um hashtag a um post, o Twitter o indexa e permite que ele se torne pesquisável. Quando alguém clica ou procura por um hashtag específico, é levado a uma página de resultados que exibe todas as mensagens relevantes em tempo real.

Então, você normalmente verá hashtags que giram em torno de um determinado evento ou tendência social que está fazendo um monte de manchetes de notícias. Você também verá picos para uso sazonal de hashtag, como neste exemplo de “Dia dos Melhores Amigos”.

Twitter trend hashtag

Twitter trend hashtag (Fonte de imagem: Sprout Social)

Assim, uma hashtag pode passar de inexistente a extremamente popular e depois voltar em poucos dias. Isso cria tanto um problema quanto uma oportunidade para uma marca que pode alavancar hashtags corretamente.

Mas tirar proveito de hashtags sazonais ou de tendências é apenas uma parte do quadro geral. Muitas empresas usam hashtags de marca que elas criaram com grande efeito. Pode levar mais tempo para um desses hashtags se encaixar, mas o aumento do engajamento e da conscientização da marca vale a pena.

Tweets com hashtags têm duas vezes mais noivado do que aqueles sem hashtags. Apenas tenha cuidado para não usar muitas hashtags, pois isso pode ter um efeito negativo no seu engajamento também.

Twitter hashtags vs engagement

Twitter hashtags vs engagement (Fonte de imagem: SocialMediaToday)

Como você usa hashtags depende de você, mas não há como negar que eles são uma parte essencial do marketing do Twitter. Quer crie o seu próprio ou confie nas tendências, pode usá-las para encontrar novos seguidores e aumentar a notoriedade da marca.

Básico #4: Faça Perguntas e Use Sondagens

As pesquisas no Twitter são uma das características relativamente mais novas do Twitter, mas isso não diminui sua popularidade. Basta pesquisar #poll ou #polls no Twitter, e você encontrará uma lista exaustiva de marcas e usuários que estão postando suas perguntas para todos verem.

Pesquisas no Twitter

Pesquisas no Twitter

Usar este recurso como uma marca pode ser uma ótima maneira de obter feedback vital do público e informar sua estratégia de conteúdo a longo prazo. Ele também pode ser uma ótima maneira de colocar perguntas divertidas e interessantes para seus seguidores para que eles vejam o lado mais leve do seu negócio.

Por exemplo, o Search Engine Journal publicou recentemente uma enquete perguntando o que seu público pensava sobre seus pensamentos a respeito do conjunto de habilidades que um profissional de otimização de mecanismos de busca precisava ter.

Mesmo que isso seja francês para ti, é uma pergunta que vai de encontro aos interesses e necessidades do público. Diz-lhes que a maioria dos seus utilizadores não valoriza um especialista em SEO sabendo muitos detalhes sobre anúncios de pesquisa pagos. Eles agora podem criar e compartilhar conteúdo com mais precisão com base nesses resultados.

O que também é uma grande característica é que você pode virar-se e usar esta informação para criar gráficos que são úteis para o seu público também. Há uma boa hipótese de muitos dos seguidores da SEJ terem incluído este gráfico nos seus posts, o que é bom para todos os envolvidos.

Usar uma enquete em sua própria conta do Twitter pode lhe dar resultados semelhantes. Você pode ser envolvente e útil com uma tarefa simples.

Básico #5: Curate com Retweets

O último ponto básico que o Twitter quer que você saiba é a capacidade de retweetar e responder diretamente no seu feed. É uma das funcionalidades que certamente ajuda a tornar o Twitter uma confusão única de conversas sobrepostas.

Embora retweetar conteúdo relevante possa parecer muito trabalho, é uma das melhores maneiras de curar conteúdo em praticamente qualquer plataforma de mídia social. Por exemplo, o desenvolvedor de jogos Bungie frequentemente retweetia conteúdo de sua conta @BungieHelp para que todos os seus seguidores permaneçam atualizados.

Isto pode parecer batota, mas não é. Usar retweets é uma prática diária no Twitter. Mesmo pedir um retweet provou ser bem sucedido, pois tem o potencial de fazer maravilhas para o seu engajamento.

Pedir o envolvimento de retweets

Pedir o envolvimento de retweets (Fonte de imagem: Buffer)

Portanto, mesmo que isso pareça errado, criar conteúdo retweetable deve ser uma de suas primeiras prioridades. Não tenha medo de perguntar, porque é provável que ajude mais do que magoar. E, em seguida, passar algum tempo buscando no Twitter conteúdo compartilhável que seu público irá desfrutar.

Básico #6: Anúncios do Twitter

Por último, mas não menos importante, ele para construir campanhas de anúncios do Twitter que permitem que você direcione o público-alvo por hashtags, palavras-chave e até mesmo perfis do Twitter. No entanto, a primeira coisa que você deve fazer é obter o pixel de rastreamento do Twitter em seu site WordPress. Desta forma, você pode começar a construir uma audiência de pessoas que visitaram o seu site e que podem ser redirecionadas mais tarde.

Mais Métodos Comprovados de Marketing no Twitter

Neste ponto, você aprendeu o básico que pode ajudá-lo a ser bem sucedido com seus esforços de marketing do Twitter. Mas para criar uma estratégia de marketing única, de longo prazo e bem sucedida no Twitter, você terá que ir além do básico, eventualmente.

Para ajudá-lo a navegar nessas águas, vamos olhar para algumas das melhores práticas que as marcas de sucesso têm usado para se destacar da multidão. Vamos partilhar o que usamos em Kinsta também! Você pode usar uma, todas, ou nenhuma dessas estratégias. Ou, encontre o seu próprio método.

Faças o que fizeres, lembra-te que o básico só te vai levar até aqui. Em algum momento, você terá que atacar por conta própria, e isso pode lhe dar a inspiração para fazer isso.

Estratégia #1: Manter a Conversacional

Se você está olhando para o Twitter há muito tempo, você provavelmente já viu marcas como a Wendy’s, que aparentemente o matam no Twitter, postando reviravoltas e assando outras marcas diariamente.

Embora essa tática pareça funcionar para eles, eles são um raro exemplo disso trabalhando para uma marca. É fácil cair no viés de sobrevivência e pensar que você pode fazer isso também, mas você está correndo um risco que pode facilmente sair pela culatra.

Em vez disso, é recomendável encontrar o que os consumidores querem das marcas nas mídias sociais. Curiosamente, o tom de marcas como a da Wendy está no fundo do barril.

Comportamentos que os consumidores querem no social

Comportamentos que os consumidores querem no social (Fonte de imagem: Sprout Social)

De longe, os consumidores querem ver marcas que sejam honestas, amigáveis e úteis. Eles querem saber que sua marca está disposta a dar direção e se preocupar com seus usuários. É difícil fazer isso se estiveres constantemente a bater na tua concorrência.

Mais perspicazmente, os mesmos consumidores que disseram que queriam honestidade das marcas online disseram que queriam que elas também fossem responsivas.

Ações de marca em ações sociais que resultem em uma compra

Ações de marca em ações sociais que resultem em uma compra (Fonte de imagem: Sprout Social)

Quando você retrocede e olha para a imagem que essas tendências criam, você vê um desejo de interação conversacional. Se você estiver apenas postando conteúdo sobre você mesmo ou sobre sua concorrência, é provável que você desligue as pessoas.

Há muitas marcas que alcançaram este equilíbrio. Mesmo dentro do espaço de fast food, basta olhar para como Taco Bell lida com suas interações com seus seguidores.

Não só sua resposta é engraçada e sentida de coração, mas todo o post também é relacionado a milhões de estudantes universitários nos Estados Unidos. É conversacional e envolve-se de uma forma que fará com que outros seguidores queiram interagir com a marca. Pode até levar alguns a comerem um burrito nesse mesmo dia.

A questão é que imitar outras marcas que você percebe como bem-sucedidas pode ser um erro. Fique com uma abordagem conversacional e, em seguida, adapte-se como você vê as tendências dentro do seu público.

Por exemplo, nós às vezes tweetamos posts controversos sobre o estado do PHP ou HHVM na indústria de WordPress. Por vezes, estes têm uma conotação ligeiramente negativa e suscitam conversas interessantes. A questão é que encontramos algo que sabemos que o nosso público vai prestar atenção, sem deixar de ser honesto e não esquisito.

Aqui está outro exemplo de um tweet controverso que teve um bom desempenho.

Eventualmente, você vai ter sua própria voz única que irá garantir o seu marketing do Twitter se destaca.

Estratégia #2: Implementar o Marketing Influenciador

Se você é novo no marketing digital, marketing influenciador é a prática de encontrar figuras ou marcas estabelecidas e, em seguida, alavancar suas conexões de uma forma que ajuda a ambos. É uma ótima maneira de criar um público para a sua marca onde antes não tinha um.

Segundo o Sendible, o Twitter é uma das melhores plataformas para a criação de uma campanha de marketing influenciador que vai fazer um impacto sobre o seu marketing digital como um todo. Comece por criar uma campanha única que irá beneficiar tanto você como o seu influenciador escolhido.

Em seguida, vá até o Twitter e encontre os influenciadores que já estão na plataforma, realizando uma pesquisa rápida usando a aba “Pessoas”. Depois de ter encontrado marcas ou usuários que podem ser valiosos para os seus esforços, entre em contato com eles. Você pode usar uma mensagem modelo, mas quanto mais personalizada for a sua abordagem, melhores serão as suas chances de obter algo do seu esforço. Usamos esta abordagem o tempo todo em Kinsta e funciona muito bem! 👍

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Lembre-se, um influenciador pode ser simplesmente uma marca ou produto que você mencionou no seu blog. As marcas adoram retweetar coisas que ajudam a promover a si mesmas.

Qualquer que seja seu objetivo final de campanha, usar influenciadores pode permitir que você expanda seu público e ganhe mais seguidores com uma simples colaboração. Veja este exemplo de Oreo, onde eles alistaram a ex-estrela da NBA, Shaq:

Ao colaborar em um projeto, a Oreo foi capaz de alavancar a imagem de Shaq como um apelo para um público maior. Você pode não ser capaz de trabalhar com uma celebridade como esta, mas ainda há muitos influenciadores em seu espaço.

Crie um projeto e peça ajuda a eles. Vais acabar por conseguir uma tacada, e vai valer a pena o esforço extra.

Simplesmente @ mencionar um produto, marca ou pessoa que você incluiu em seu post no Twitter pode resultar em engajamento maciço! 👍Click to Tweet

Estratégia #3: Criar uma Programação de Lançamento

Por último, mas não menos importante, é uma boa idéia começar a criar uma agenda para seus posts no Twitter. Isto pode ser benéfico para o seu envolvimento e ajudá-lo a poupar tempo a longo prazo quando se trata de criar e agendar posts.

De acordo com estudos realizados pela Coschedule, o cronograma de publicação correto pode aumentar seu engajamento no Twitter em 192% em apenas um dia:

Social media posting schedule

Social media posting schedule (Fonte da imagem: CoSchedule)

O que você deve ter notado nesta imagem é que você está postando várias vezes por dia. Mesmo que essa prática seja geralmente evitada nas mídias sociais, a natureza acelerada do Twitter o torna uma boa idéia. Lembra-te que estás a competir contra 6.000 tweets por segundo, por isso o volume do tweet é importante.

E é por isso que em outro post, a Coschedule compartilha que, de acordo com vários estudos, é melhor tentar publicar 15 vezes por dia. 😳

Tweets por dia

Tweets por dia (Imagem fonte: CoSchedule)

Esses tweets devem ser distribuídos ao longo de um mês inteiro, é claro, mas 15 posts em um dia ainda é um monte de conteúdo. Você terá que ter uma estratégia que lhe permita criar conteúdo suficiente para que suas mensagens não fiquem obsoletas.

Você também pode olhar para serviços de agendamento como Buffer, SmarterQueue, ou HootSuite para ajudá-lo a automatizar o seu anúncio e não perder uma batida. É provável que você não esteja acordado às duas da manhã para postar consistentemente, então o agendamento é a única opção.

Eventualmente, você pode começar a executar estudos em seu próprio marketing do Twitter e descobrir quais horários funcionam melhor para sua marca. Você pode criar a derradeira estratégia de marketing do Twitter e continuar a construir a sua presença digital para os próximos anos.

Estratégia #4: Monitorize as Menções da Sua Marca

É muito importante permanecer proativo com o Twitter e sempre responder às pessoas que mencionam ou se envolvem com a sua marca. É por isso que recomendamos monitorar suas mídias sociais. Aqui estão algumas ferramentas que usamos:

Tweetdeck

Somos grandes fãs do Tweetdeck do Twitter e ele é completamente gratuito. Aqui estão algumas dicas para levá-lo para o próximo nível.

  1. Obtenha a extensão Better TweetDeck Chrome para sobrecarregar o Tweetdeck com coisas como GIFs, emojis, muting, tema escuro, etc.
  2. Criar uma coluna de notas. Isso permitirá que você responda instantaneamente a qualquer pessoa que dê à sua marca uma menção @.
  3. Crie uma coluna “pesquisa” com o nome da sua marca. Por exemplo, temos uma coluna com “kinsta” para que possamos ver todos os tweets que mencionam a nossa marca, mas talvez não incluam uma menção @. Podes ficar surpreendido com a quantidade destas que existem realmente.
  4. Dê um passo à frente e crie uma coluna de “pesquisa” para o seu produto ou serviço. Isso permite que você veja tweets para pessoas que podem não saber sobre a sua marca ainda, mas estão na necessidade do que você está vendendo.
  5. E, claro, certifique-se de que tem uma coluna de “mensagens” para os seguidores que lhe enviam um DM.
Colunas TweetDeck

Colunas TweetDeck

Um par de outras ferramentas para verificar incluem Menção (premium) e Warble Alerts (gratuito).

Estratégia #5: Aproveite as Vantagens dos Velhos Tweets

Os tweets desaparecem numa questão de segundos. Mas às vezes é preciso encontrar um velho tweet. Talvez você tenha mencionado algo para um cliente em potencial e você precisa lembrar o que você disse, ou talvez você queira enviar aquele tweet novamente. Isto acontece-nos muito regularmente.

Uma das maneiras mais fáceis de fazer isso é através de uma pesquisa no Twitter ou no TweetDeck. Por exemplo, se quiséssemos ver todos os tweets de Kinsta entre julho de 2017 e julho de 2018 poderíamos criar uma nova busca ou coluna com o seguinte:

from:kinsta since:2017-07-01 until:2018-07-01

Ou se quiséssemos ver todos os tweets, mas apenas aqueles em que mencionámos o PHP nesse período de tempo:

from:kinsta since:2017-07-01 until:2018-07-01 "PHP"
Encontrar tweet antigo

Encontrar tweet antigo

Ou você pode usar um site online gratuito como o TwimeMachine que arquiva tweets antigos. Nota: isto tem um limite de 3.200 tweets.

Estratégia #6: Use Emojis e Twitter Art para Aumentar o Engajamento

Você pode não ser um fã de emojis, mas eles podem ajudar a aumentar drasticamente o seu engajamento. O comerciante de Internet Larry Kim fez um experimento rápido onde ele testou o mesmo post promovido com e sem emojis para o mesmo grupo. Adivinha o quê? A versão emoji tem um engagement 25,4% maior. Além disso, foi realmente mais barato porque o Twitter recompensa as postagens com maior engajamento ao usar a publicidade no Twitter.

Mesmo algo tão simples como um 👍 pode fazer uma grande diferença.

Outra grande estratégia que vimos para aumentar o engajamento é a arte do Twitter. Basicamente, é uma forma de fazer imagens de texto com símbolos de texto. Esta pode ser uma maneira inteligente de ajudar a quebrar todo o barulho e se destacar da multidão. Confira alguns exemplos disso abaixo.

Estratégia #7: Veja os Anúncios do Twitter dos Concorrentes

Graças às novas leis de privacidade e transparência, o Twitter agora tem o que eles chamam de Centro de Transparência. Você pode ver todos os anúncios do Twitter de seus concorrentes gratuitamente!

Basta procurar a marca, empresa ou produto que você está querendo verificar. Neste exemplo, estamos usando Adidas. Abaixo, podemos ver instantaneamente que eles são A/B testando cópias diferentes junto com a mesma imagem.

Ver os anúncios do concorrente no Twitter

Ver os anúncios do concorrente no Twitter

A Transparência no Twitter pode ser uma ótima maneira de obter inspiração para sua próxima campanha de marketing e obter insights valiosos de seus concorrentes.

Estratégia #8: Criar Conexões com Seus Clientes

O mais importante de tudo é usar o Twitter para criar conexões com seus clientes. Não tenha medo de usar sua própria conta pessoal para ajudar a alavancar a presença de sua marca. Às vezes, a conexão com os clientes é muito mais fácil quando você inicia o processo em um nível pessoal.

Não tenha medo de usar seu Twitter pessoal para ajudar a alavancar sua marca. As pessoas gostam de falar com as pessoas. 😁Click to Tweet

A nossa equipa criou tantas ligações fantásticas com pessoas apenas através do Twitter que nem sequer conseguimos manter a contagem! E, a longo prazo, estas ligações levam a novos clientes.

Resumo

O Twitter é uma plataforma única com muitas oportunidades para a sua marca. Ao entender como criar e alavancar conteúdo que interessa ao seu público do Twitter, você pode criar uma presença social que o ajuda a vender seu produto ou serviço com facilidade.

É melhor familiarizares-te com o básico antes de entrares. O Twitter valoriza o conteúdo curto que ainda tem personalidade, então é uma boa idéia incluir visuais envolventes e hashtags relevantes para um bom desempenho. Você também pode interagir com seguidores hospedando enquetes ou retweetando seu conteúdo em seu próprio feed.

Conforme você avança, você pode começar a implementar estratégias mais avançadas para ajudar a expandir suas oportunidades de crescimento. É recomendado encontrar o equilíbrio certo entre a sua voz única e um estilo de conversação. Ou, procure um influenciador cuja voz possa dar peso aos seus esforços.

Finalmente, comece a pesquisar para criar um calendário de postagem que funcione para a sua marca. Ao postar frequentemente e no momento certo, você pode criar uma marca onipresente no Twitter que ajuda seus esforços de marketing digital a crescer.

Mesmo que o Twitter seja pequeno, é a plataforma perfeita para empresas que querem vender sua marca. Pode levar tempo para ganhar tração, mas quando começar a funcionar, nunca mais olhará para trás.


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