A Doyuk é uma fornecedora de produtos promocionais fundada na Turquia em 2009. Ao longo dos anos, expandiu-se para a Europa e, mais recentemente, para a região da América do Norte por meio de seu escritório no Canadá. Sua experiência em fornecimento e distribuição de itens promocionais é apoiada por um excelente atendimento ao cliente, flexibilidade em projetos, controle de qualidade e entrega rápida.
A empresa distribui produtos em todo o mundo, com fornecimento da China e da Europa, para garantir que seus clientes encontrem produtos adequados, com propósito e de alta qualidade, que são enviados rapidamente. Quando se trata de seu site, a equipe da Doyuk leva a sério a presença on-line e busca a perfeição em todos os aspectos do site.
Tahir Uyanik, desenvolvedor de WordPress na Doyuk, compartilha como sua colaboração com a Kinsta trouxe tranquilidade, além de um site rápido e estável, que ele pode aprimorar continuamente.
Snapshot
- Setor: eCommerce
- Tamanho da empresa: 15 membros
O problema
De acordo com Tahir, a Doyuk tentou trabalhar com outros provedores de hospedagem, mas precisava de uma solução completa para o WordPress que pudesse ajudar a acomodar suas configurações e resolver problemas técnicos. Ele relembra as dificuldades que tiveram com o gerenciamento do site:
Já trabalhamos com a DigitalOcean e a Hetzner antes, construímos e gerenciamos nosso próprio servidor Ubuntu, e o gerenciamento do servidor consumia muito tempo. A configuração de desempenho do WordPress é muito complicada. Tivemos que comprar licenças para serviços como o LiteSpeed. Tivemos problemas de segurança e backup.
Devido aos problemas que tiveram com manutenção e segurança, a equipe de Doyuk começou a procurar um provedor de hospedagem especializado em WordPress e que oferecesse uma infraestrutura com desempenho otimizado, suporte 24/7 e facilidade de uso.
A solução
Depois de pesquisar soluções de hospedagem, Tahir descobriu que a Kinsta atendia a todos os requisitos e oferecia o nível de profissionalismo e os recursos essenciais para que os sites funcionassem sem problemas e com sucesso. Assim, ele iniciou o processo de migração.
Encontrar um serviço gerenciado feito sob medida para o WordPress e uma infraestrutura rápida, confiável e segura deu a Tahir e sua equipe tranquilidade para que pudessem se concentrar na expansão de seus negócios.
Documentação útil e relatórios de vulnerabilidade de plugins
Desde que migrou para a Kinsta, Tahir tem seguido os recursos e a documentação detalhada da Kinsta para estabilizar seu projeto WordPress: “Lemos e seguimos a documentação da Kinsta para melhorar nosso site. Tem sido muito útil.”
Além da documentação, Tahir confia muito na recomendação de plugins da Kinsta. Ele também monitora constantemente os relatórios de vulnerabilidade de plugins da Kinsta para evitar o uso de plugins inseguros ou expostos. “Se houver uma vulnerabilidade de segurança nos plugins que uso, a Kinsta envia um e-mail informativo. Eu não uso plugins que a Kinsta não considera seguros.”
Sucesso por meio das ferramentas Kinsta
A Kinsta fornece ferramentas e recursos para que você tenha sites seguros e com alta velocidade. Além do ambiente otimizado para WordPress, Tahir conseguiu aproveitar as ferramentas disponíveis no MyKinsta para turbinar os sites de Doyuk; ele utilizou os recursos de cache e cache CDN para melhorar o desempenho.
Além disso, ele sempre garante que está usando a versão mais recente do PHP para aumentar a velocidade e a segurança. Ele acrescentou: “É muito fácil mudar a versão do PHP [na Kinsta], e sempre há a versão mais recente.”
Desde que Doyuk migrou para a plataforma da Kinsta, Tahir também pode substituir plugins específicos para usar as ferramentas integradas do MyKinsta: “Eu costumava usar o plugin Redirection. Usar o menor número possível de plugins proporciona desempenho e segurança. É por isso que agora eu uso a ferramenta Kinsta Redirects.”
O resultado
O incômodo da configuração de desempenho do WordPress, a manutenção demorada do servidor e os problemas de segurança cessaram depois que a Doyuk transferiu seu site para a Kinsta: “Desde a parceria com a Kinsta, nossos problemas de hospedagem se tornaram coisa do passado”
Estabilidade e escalabilidade
A Doyuk encontrou uma solução que lhe trouxe tranquilidade e ajudou a tirar o melhor proveito do site. As configurações do servidor e o tempo de atividade não causam mais dores de cabeça, permitindo que a equipe se concentre no crescimento dos negócios. Tahir explica: “Estamos muito satisfeitos com a Kinsta. A Kinsta tem servidores extremamente estáveis. Nunca tivemos nenhum tempo de inatividade ou problemas técnicos em nosso site.”
Atualmente, a Doyuk hospeda cinco sites na Kinsta. Tahir aproveita os benefícios da escalabilidade da plataforma e a capacidade de atualizar facilmente os planos de hospedagem conforme necessário:
“Quando o número de nossos clientes aumenta, tudo o que precisamos fazer é atualizar seu plano. A Kinsta está constantemente aprimorando suas qualificações. Acompanhamos os desenvolvimentos e os utilizamos em nossos sites. Dessa forma, levamos nosso site um passo adiante.”
Hospedagem sem estresse com suporte de especialistas
A escolha da hospedagem gerenciada em vez de outras opções pode ser um fator decisivo para muitos proprietários de sites comerciais. Um serviço de hospedagem totalmente gerenciado fornece todas as ferramentas e otimizações para o bom funcionamento dos sites, garantindo que a manutenção do site não ocorra às custas do crescimento dos negócios. Para uma empresa como a Doyuk, a hospedagem em uma infraestrutura otimizada, confiável e dimensionável é a chave para o sucesso.
Não nos preocupamos mais com problemas técnicos. Isso só nos dá tempo para melhorar nosso site.
Como fornecedora de produtos, a Doyuk entende a importância do atendimento ao cliente. O suporte foi um dos principais fatores pelos quais sua equipe decidiu mudar para a Kinsta e migrar mais sites. A equipe de especialistas do suporte técnico da Kinsta está disponível 24/7/365, e o tempo médio de resposta é inferior a um minuto.
Cerca de 97% das conversas de suporte da Kinsta são encerradas, com o cliente satisfeito. Tahir reflete sobre sua experiência com a equipe de suporte da seguinte forma: “A equipe de suporte em tempo real da Kinsta está sempre pronta, 24/7, para responder às nossas dúvidas, garantindo nossa total satisfação.”
A conclusão
A equipe da Doyuk assumiu o controle total sobre o crescimento de seus negócios e teve a chance de melhorar seu site depois de mudar para a plataforma da Kinsta. Tahir, o desenvolvedor de WordPress da Doyuk, tem utilizado as ferramentas e a documentação da Kinsta regularmente para aprimorar os sites da Doyuk.
Você está procurando um parceiro de hospedagem confiável para estabilidade e crescimento dos negócios? Gostaríamos muito de ajudar você. Confira a hospedagem da Kinsta.
Estamos muito satisfeitos desde que mudamos para a Kinsta. Nosso site nunca teve problemas ou tempo de inatividade. E agora que não precisamos nos preocupar com hospedagem, temos muito mais tempo e recursos para melhorar nosso site e expandir nossos negócios globalmente.
