A Magio é uma agência sediada na Dinamarca, especializada no desenvolvimento de sites WordPress de alta qualidade e fáceis de usar. Sua abordagem é criar soluções personalizadas para cada cliente, evitando designs de templates para garantir a exclusividade e o desempenho otimizado. Cada site é criado do zero com o uso mínimo de plugins para manter a simplicidade e a velocidade.

Além de criar sites WordPress personalizados, a Magio oferece suporte robusto por meio de pacotes de hospedagem e manutenção, ajudando as empresas a manter uma forte presença on-line, independentemente de onde o site foi originalmente criado.

Em nossa conversa com o CEO Jesper Schlebaum, que também é um especialista em WordPress, ele compartilhou insights sobre a decisão da Magio de fazer parceria com a Kinsta, os resultados de nossa colaboração e o notável crescimento da empresa nos últimos cinco anos.

Snapshot

  • Setor: Design Web e Gráfico
  • Tamanho da empresa: 8 funcionários

O problema

Antes da parceria com a Kinsta, a Magio enfrentou desafios significativos com seus provedores de hospedagem anteriores, Powerhosting (um provedor local dinamarquês) e Cloudways.

À medida que sua base de clientes crescia, cresciam também suas frustrações. Eles frequentemente enfrentavam problemas que incluíam tempo de inatividade do servidor e longos tempos de carregamento, prejudicando sua capacidade de fornecer serviços rápidos e confiáveis.

Como esses problemas técnicos recorrentes persistiam, ficou cada vez mais claro que seus parceiros de hospedagem atuais não conseguiam acompanhar a demanda por velocidade e confiabilidade, criando uma necessidade urgente de uma solução de hospedagem estável, rápida e segura.

A solução

A equipe da Magio tinha uma compreensão muito clara de suas necessidades e realizou uma extensa pesquisa e testou vários provedores de hospedagem para encontrar a melhor opção.
De acordo com Jesper Schlebaum:

Passamos muito tempo escolhendo um novo parceiro de hospedagem e testamos várias opções. Os fatores que analisamos foram: Velocidade, Atendimento ao Cliente e Especialização em WordPress. Em todos esses quesitos, a Kinsta foi o melhor provedor.

A migração para a Kinsta ocorreu sem problemas, levando a melhorias imediatas no desempenho.

Desempenho otimizado com o Edge Caching e CDN da Kinsta

A integração da Kinsta com o Cloudflare permite o uso do Edge Caching, que armazena caches de sites/páginas na rede global do Cloudflare com mais de 260 data centers. Isso permite que os visitantes acessem os sites a partir da localização mais próxima, acelerando o carregamento das páginas.

Além disso, com o CDN da Kinsta habilitado, os ativos estáticos (como CSS, JS, imagens, fontes, etc.) são automaticamente servidos a partir dos centros de dados mundiais do Cloudflare, melhorando ainda mais o desempenho.

Jesper observou:

A maior melhoria que experimentamos foi no tempo de carregamento dos sites, que ficou muito melhor. Com as otimizações que realizamos nos sites combinadas com o cache e os servidores da Kinsta, todos os sites funcionam muito rapidamente.

Nunca temos problemas de lentidão, mesmo em sites com um grande número de visitantes a cada mês.

A parceria com a Kinsta permitiu à Magio oferecer um desempenho confiável e uma experiência superior para seus clientes, além de sustentar o crescimento notável da agência.

Simplificando os fluxos de trabalho e aumentando a eficiência

A Kinsta oferece muito mais do que apenas melhorias de desempenho; ela também simplificou as operações diárias da Magio. A confiabilidade da Kinsta permite que a equipe da Magio se concentre totalmente no crescimento do negócio, sem preocupações com problemas de tempo de atividade ou velocidade.

Jesper explicou como os recursos da Kinsta ajudaram a racionalizar seus fluxos de trabalho:

Com a hospedagem de muitos sites, existe o risco de surgirem inúmeras pequenas tarefas. Na Kinsta, não temos problemas com tempo de atividade ou velocidade, o que nos permite concentrar completamente na manutenção dos sites WordPress.

Os três recursos que mais aprimoraram suas operações são:

Suporte de nível internacional sempre que você precisar

Quando surge um problema, você não tem tempo a perder. A Magio prioriza a segurança, os tempos de resposta rápidos e a assistência especializada, e é por isso que eles escolheram a parceria com a Kinsta.

Jesper destacou o valor do suporte da Kinsta:

Estamos muito satisfeitos com a ajuda rápida no chat e os e-mails de serviço que recebemos.

Nossa equipe de suporte é formada por desenvolvedores especializados em WordPress e engenheiros Linux, muitos dos quais contribuem ativamente para o núcleo do WordPress, projetos de código aberto e desenvolvimento de plugins. O suporte é oferecido principalmente por meio do sistema de chat no MyKinsta.

Nosso suporte em inglês está disponível 24/7, com um tempo médio de resposta de menos de dois minutos, e estamos expandindo continuamente a variedade de idiomas que suportamos nos serviços e ferramentas de nossa plataforma. (Verifique a disponibilidade de nosso suporte multilíngue aqui)

O resultado

Desde que firmou parceria com a Kinsta, a Magio teve um crescimento impressionante. Há cinco anos, gerenciavam a hospedagem de 10 sites de clientes. Hoje, com a Kinsta como parceira de hospedagem, são responsáveis por mais de 200 sites WordPress, sem a necessidade de expandir sua equipe interna.

Nossa empresa cresceu significativamente nos últimos cinco anos, como é evidente pelo número de sites WordPress que hospedamos com a Kinsta. Em 2018, tínhamos 10 sites hospedados; hoje, consolidamos toda a nossa hospedagem com a Kinsta e atualmente hospedamos mais de 200 sites.

Mesmo com esse aumento considerável, não precisamos adicionar mais pessoas à equipe para gerenciar a hospedagem.

Durante o mesmo período, de 2019 a 2023, nossa receita também aumentou em mais de 300%.

A infraestrutura da Kinsta permitiu que a Magio escalasse de forma eficiente, oferecendo soluções de hospedagem rápidas e seguras para sua base de clientes em rápida expansão.

Conclusão

A Magio está animada para manter sua parceria com a Kinsta, especialmente enquanto a Kinsta continua inovando com novos recursos e serviços. Jesper vê essa colaboração como essencial para apoiar os objetivos futuros de crescimento e inovação da Magio:

Estamos ansiosos por uma grande colaboração futura e adoramos que a Kinsta esteja sempre inovando e se mantendo à frente com novos recursos, beneficiando tanto nossa empresa quanto nossos clientes.

Com a abordagem proativa da Kinsta em relação ao feedback do cliente e o compromisso com a melhoria contínua, a Magio está confiante de que sua parceria com a Kinsta continuará a aprimorar seus serviços web e a fornecer ainda mais valor a seus clientes.

Anett Friedrich-Szekeres

Nothing excites Anett more than a good conversation — she has a passion for engaging with clients and turning their insights into impactful success stories. As Kinsta’s Multilingual Content Team Lead, she crafts case studies and works with translators to ensure every story resonates across languages and cultures.