Seit 2018 unterstützt die Werbeagentur Gipfelgold ihre Kunden mit einzigartigen Lösungen. Ob es sich um eine Website oder eine Werbebroschüre handelt, sie helfen ihren Kunden mit einem perfekten Ergebnis.
Lies dieser Case Study, was Christian Holy von den Leistungen von Kinsta hält.
Über Gipfelgold
- Branche: Full Service Werbeagentur
- Unternehmensgröße: 4
Als Microsoft 2010 den eigenen Blogdienst „Windows Live Spaces“ eingestellt hatte und eine Partnerschaft mit WordPress.com einging, war für uns klar, dass WordPress eine große Zukunft vor sich hat.
Damals war es unter Entwicklern noch verpönt, das als reines Blogging-System verstandene CMS für die Umsetzung von Webauftritten zu verwenden. Nicht selten mussten wir uns so einige Scherze von Branchenkollegen anhören. Aber der weltweite Erfolg von WordPress und der Marktanteil von aktuell 42,7% gaben uns letztendlich Recht.
Seit 14 Jahren entwickeln wir Websites für KMU und mittelständische Betriebe in Österreich und Deutschland und setzen dabei ausschließlich auf WordPress. Wichtig ist für uns, dass unsere Kunden ihre Webseiten selbstständig pflegen können und die Website immer fehlerlos und erreichbar sind. Da WordPress von Anfang an für Nutzer und nicht für Entwickler konzipiert wurde, ist die Benutzerfreundlichkeit noch immer die beste seiner Art. Erweiterungen wie der von uns sehr geschätzte Visual Composer befähigen unsere Kunden, sehr einfach alle Inhalte ihrer Website kostenschonend selbst zu bearbeiten.
Damit sich unsere Kunden auch sonst um nichts Sorgen machen müssen, übernimmt Gipfelgold in Kooperation mit Kinsta das Hosting und die laufende technische Wartung sowie die Aktualisierung von WordPress, Plugins und Themes. Zusammen mit unserem Design- und Branding-Know-how schaffen wir es dadurch, zeitlose Firmenwebsites zu kreieren, die auch nach 10 Jahren zur Marke passen und technisch immer State of the Art sind.
Das Problem
Die Anforderungen an Websites waren 2010 noch nicht sehr hoch, und günstige Hostinganbieter konnten diese gut abdecken. Aber mit den Jahren stieg der Funktionsumfang und somit auch die benötigte Rechenleistung der Websites.
Monitore wurden größer, immer mehr Bildmaterial wurde verarbeitet, und mit Smartphones mussten Websites auch über das mobile Datennetz kurze Ladezeiten aufweisen. Unser damaliger Hosting-Partner konnte mit den Anforderungen jedoch nicht Schritt halten, und so standen wir 2018 vor vielen Problemen:
- Kunden beschwerten sich über viel zu lange Ladezeiten.
- Wir mussten Einbußen beim Google-Ranking feststellen.
- Caching-Lösungen verursachten oft Fehler und mussten ständig geprüft werden.
- Webseiten wurden oft Opfer von Cyberattacken.
- Backup-Lösungen gab es zwar, aber das Einspielen von Backups war umständlich.
- Für die laufende Wartung und Updates mussten offline Klone erstellt und umständlich live geschaltet werden.
- Auch unsere Kunden konnten nur auf der Live-Website arbeiten und hatten keine Möglichkeit, in einer sicheren Test-Staging-Umgebung größere Änderungen vorzunehmen.
Das Ergebnis
Für jedes der Probleme gab es verschiedene Anbieter verschiedener Lösungen. Die Lösungen arbeiteten nur selten Hand in Hand, und ein unseren Anforderungen entsprechender Betrieb der Webseiten verbrauchte unakzeptabel viele Ressourcen. 2018 hatten wir begonnen, mehrere Hosting-Lösungen und -Partner ausführlich zu testen – anfangs mit nur wenig Erfolg, stießen wir letztendlich auf Kinsta und waren sofort schockverliebt.
Alle Probleme, die uns und unsere Kunden mehrere Jahre begleitet haben, waren mit einem Schlag gelöst:
- Die Ladezeiten wurden um bis zu 300% verbessert.
- Das Google-Ranking verbesserte sich wieder.
- Eine Caching-Lösung ist von Kinsta vorab integriert, was uns viel Kopfschmerzen erspart.
- Die Webseiten waren immer erreichbar, und wir hatten in den letzten 6 Jahren keine merkliche Cyberattacke zu verzeichnen.
- Wenn Kunden die Webseite irrtümlich zerstört hatten, konnten wir mit einem Klick ein Backup einspielen.
- Aber auch das passiert nicht mehr, da wir unseren Kunden für größere Umbauarbeiten eine Staging-Website zur Verfügung stellen können, die wir nach Abschluss aller Änderungen und Tests mit einem Klick online stellen können.
- Auch das Updaten von WordPress, Plugins und den Parent-Themes ist jetzt ungefährlich für den Live-Betrieb und schnell erledigt.
Zusätzliche Vorteile nach dem Wechsel zu Kinsta
In Zahlen benötigte ein Webdesigner mit einschlägiger technischer Erfahrung vor Kinsta 20 Stunden pro Woche für den laufenden Betrieb von 50 Webseiten. Dank der ganzheitlichen Lösung von Kinsta fallen 70% der Arbeiten vollständig weg, 20% können dank der einfachen und sicheren Handhabung von Kinsta auch von Junior-Webdesignern durchgeführt werden und nur noch 10 % der Arbeit landen beim Entwickler. Für mich als Geschäftsführer bedeutet das:
- Eine Zeit- und Kostenersparnis von fast 90%.
- Mehr Ressourcen für die Entwicklung neuer Websites.
- Einfache Skalierbarkeit unseres Angebots.
- Unseren Kunden können wir ein besseres und günstigeres Hosting- & Wartungspaket anbieten als unsere Konkurrenz.
Gipfelgold