SatelliteWP ayuda a las empresas a mantener sus sitios web rápidos, seguros y bien mantenidos mucho después de su lanzamiento. En lugar de entregar un sitio web y marcharse, su equipo se centra en el soporte continuo, el rendimiento y la fiabilidad.
En este caso de estudio sobre afiliación, Maxime Jobin, cofundador de SatelliteWP, comparte detalles sobre su colaboración con el programa de afiliados con Kinsta y explica por qué Kinsta es una solución de alojamiento de confianza para sus clientes.
El reto: Mantener altos estándares en los entornos de alojamiento de los clientes
Fundada en 2017 en Montreal, SatelliteWP adopta un enfoque a largo plazo que da prioridad a la calidad en el desarrollo y mantenimiento de sitios web. Su equipo sigue estrictamente las mejores prácticas desde el principio, entornos de desarrollo adecuados, validaciones internas y procesos propios que detectan los problemas a tiempo.
Es importante hacer las cosas bien desde el principio. Por eso seguimos todas las mejores prácticas: establecer entornos de desarrollo adecuados, validar todo internamente y con los clientes, y utilizar varios procesos propios diseñados para detectar los problemas pronto y de forma proactiva, en lugar de limitarse a reaccionar a los problemas a medida que aparecen.
Sin embargo, los entornos de alojamiento elegidos por los clientes a menudo variaban significativamente en términos de rendimiento y fiabilidad.
Cuando se trata de entornos de alojamiento web, mantenemos los sitios directamente con los proveedores de alojamiento elegidos por nuestros clientes. Si no están satisfechos o el rendimiento no es el que deberían, utilizamos una tabla de evaluación que nos permite sugerir varios tipos de soluciones de alojamiento en función del contenido del sitio, el tráfico, los recursos necesarios, etc.
Para ofrecer resultados constantes de alta calidad, SatelliteWP necesitaba socios que cumplieran sus normas, especialmente en materia de alojamiento.
La asociación de alojamiento de SatelliteWP con Kinsta
Maxime conoció Kinsta en 2017 y se reunió con un representante en una WordCamp en Montreal en 2019, donde Kinsta era patrocinador. El evento WordCamp supuso la oportunidad perfecta para conocer al equipo de Kinsta en persona y obtener información de primera mano sobre la calidad y la dedicación que hay detrás de los servicios de Kinsta.
Conocí a Christophe, que forma parte de su equipo de ventas y marketing, e inmediatamente me sentí alineado con el nivel de calidad que había detrás de todo lo que Kinsta estaba construyendo.
Desde el primer encuentro, quedó claro que el compromiso de Kinsta con la calidad y la innovación coincidía estrechamente con los estándares de Maxime.
[…] rápidamente quedó claro que las herramientas y el soporte técnico de Kinsta eran muy superiores a la mayoría de lo que existía en el sector, y eso fue un punto de inflexión para que consideráramos seriamente a Kinsta para alojar los sitios web de nuestros clientes.
A partir de ese momento, empezó a tomar forma una asociación mutuamente beneficiosa. Kinsta se ha convertido en un socio de confianza de Maxime y SatelliteWP.
Por qué Kinsta se ajusta a los estándares de SatelliteWP
El flujo de trabajo de SatelliteWP, que da prioridad a la calidad, requiere una plataforma de alojamiento que ofrezca coherencia, velocidad y soporte experto. Kinsta cumplía todos los requisitos.
- Infraestructura fiable: Kinsta está construida sobre servidores en la nube y totalmente integrado con Cloudflare para garantizar tiempos de carga rápidos y sitios web seguros en todo momento.
- Soporte experto 24/7: Disponible directamente en MyKinsta a través del chat, el equipo de soporte está disponible en cualquier momento, de día o de noche, con un tiempo de respuesta inferior a 2 minutos.
- Almacenamiento en caché avanzado: La gestión del caché se gestiona a través del sistema multicapa de Kinsta, que incluye caché a nivel de servidor, edge caching y caché Redis opcional, todos ellos diseñados para proporcionar la máxima velocidad al sitio.
- CDN global: La CDN compatible con HTTP/3 con configuración de un clic y más de 300 ubicaciones en todo el mundo garantiza que las páginas del sitio de los clientes de SatelliteWP sean rapidísimas en todas partes.
- Herramientas integradas: Potentes herramientas integradas como Kinsta APM, la API o el plugin MU ayudan a las agencias como SatelliteWP a mejorar sus flujos de trabajo y a garantizar que el sitio web de cada cliente funcione correctamente en todo momento.
En SatelliteWP, la calidad es la máxima prioridad. Kinsta nos apoya con una infraestructura actualizada y un soporte técnico de alto nivel por parte de técnicos que no son agentes de nivel uno, sino personas que pueden dar respuestas precisas de forma sistemática, y hacerlo muy rápidamente, gracias a su soporte por chat en tiempo real.
La facilidad de uso de la plataforma también juega un papel importante:
Además, las herramientas integradas, como la gestión del caché y la CDN, ayudan a agilizar los despliegues no intrusivos en los sitios de nuestros clientes.
Cómo el programa de afiliados de Kinsta contribuye al crecimiento de SatelliteWP
La andadura de Maxime en el marketing de afiliación comenzó en la década de 2000, pero SatelliteWP solo recomienda programas de afiliación cuando considera que se ajustan bien al proyecto de un cliente y cuando realmente es necesaria una alternativa de alojamiento.
Cuando se necesita un cambio de alojamiento para el sitio web de un cliente, todo comienza con el análisis de sus necesidades: el número de visitantes diarios, si el sitio es transaccional, si requiere una atención especial y las propias habilidades técnicas del cliente para manejar ciertos asuntos. Por supuesto, también se tiene en cuenta el presupuesto.
Cuando se proporciona un enlace de afiliado, ya se ha establecido la confianza.
Cuando Kinsta es una opción para nuestros clientes, recomendamos considerar sus servicios, exponiendo tanto las ventajas como las limitaciones que conlleva elegir un proveedor de alojamiento en lugar de otro.
SatelliteWP hace hincapié en que las recomendaciones son siempre manuales y se basan siempre en la calidad, no en la comisión.
Tenemos un enlace de afiliado, y lo utilizamos cuando tiene sentido. Cada vez que sugerimos proveedores de alojamiento web, la selección se hace siempre manualmente.
Este compromiso se basa en experiencias pasadas:
Recibíamos más comisión que la venta… y hace años que dejamos de enviarles clientes, ya que fueron comprados y la calidad desapareció.
Entonces, ¿por qué Kinsta?
Lo hacemos porque es bueno. Y punto.
Más allá de la calidad, el programa de afiliados de Kinsta proporciona ingresos recurrentes que ayudan a SatelliteWP a reinvertir en su negocio.
Cuanto más recibimos por un programa de afiliados, más podemos invertir en nuestras herramientas, desarrolladores e I+D. Su programa nos ayuda a ser más competitivos con estos ingresos pasivos, ya que podemos iniciar o mejorar proyectos internos para dar más valor a nuestros clientes sin que tengan que pagar el 100% de los costes.
El resultado: un socio de alojamiento en el que SatelliteWP confía su reputación.
Para SatelliteWP, la calidad siempre es lo primero.
Elegir a los socios adecuados es esencial, y sólo recomendamos a aquellos que realmente lo merecen, tanto si ofrecen un modelo de afiliación como si no.
Kinsta ha demostrado ser un socio fiable que respalda los altos estándares de rendimiento, tiempo de actividad y soporte experto de la agencia.
Lo importante es una resolución rápida y una buena infraestructura. Cada detalle cuenta. Añadir estos pequeños detalles marca una gran diferencia para nosotros.
Kinsta se enorgullece de colaborar con SatelliteWP. Si deseas obtener más información sobre la trayectoria de Maxime en el mundo de la programación, su experiencia con Kinsta y su trabajo con sitios web multilingües, no te pierdas la sesión Kinsta Talks que nuestro compañero Roger Williams mantuvo con él.
Kinsta nos ayuda a mantener contentos a nuestros clientes. Lo último que quieres es un socio que te falle y te haga quedar mal por haber dado una mala recomendación.
