La tecnología ha transformado la educación, facilitando a los centros la gestión de los expedientes de los alumnos, el pago de las matrículas y la comunicación a través de sitios web. Muchos de estos centros eligen WordPress para sus sitios web debido a su flexibilidad, facilidad de uso y gran ecosistema de plugins.
Sin embargo, como cualquier plataforma online, WordPress es vulnerable a los riesgos de seguridad si no se gestiona adecuadamente.
Hay mucho en juego para los centros educativos. Los ciberdelincuentes no solo atacan a los centros educativos para obtener beneficios económicos, sino que buscan información de identificación personal que puedan utilizar en futuros ataques. Una sola filtración de datos puede revelar las calificaciones de los estudiantes, sus datos personales, sus historiales médicos, sus documentos de investigación y sus transacciones financieras, lo que pone en peligro tanto a los estudiantes como al personal.
Esto no solo preocupa a los centros de educación superior, sino que los que imparten educación primaria y secundaria son igualmente vulnerables. Entre 2016 y 2022, se registraron más de 1.600 ciberataques públicos dirigidos a centros de educación primaria y secundaria, lo que provocó interrupciones, pérdidas económicas y robos de datos. Ante estas crecientes amenazas, los centros educativos deben tomar medidas proactivas para proteger sus sitios de WordPress y proteger los datos confidenciales de los actores malintencionados.
Este artículo explora los riesgos de seguridad asociados al uso de WordPress para centros educativos y proporciona medidas prácticas para proteger los datos privados de tu centro.
Ciberataques que pueden exponer los datos del sitio de tu centro educativo
Una violación de los datos de un centro escolar puede ser catastrófica, ya que deja al descubierto información sensible sobre alumnos, profesores y personal, tanto antiguos como actuales. Los hackers lo saben, y por eso perfeccionan cada día sus técnicas para infiltrarse en las redes escolares, y los sitios basados en WordPress no son una excepción.
Los siguientes son los ciberataques más comunes que pueden comprometer el sitio web de tu centro educativo y provocar la filtración de datos.
- Phishing
- Correo electrónico comprometido
- Ransomware
- Ataques de fuerza bruta
- Plugins maliciosos
- Ataques DDoS
- Roles de usuario mal configurados
Phishing
El phishing es una de las formas más comunes que utilizan los atacantes para robar credenciales de inicio de sesión y obtener acceso al sitio de WordPress de los centros educativos.
Por ejemplo, un administrativo de un colegio recibe un correo electrónico que parece ser del departamento de informática, advirtiéndole de que su cuenta será desactivada a menos que verifique sus credenciales. El correo electrónico contiene un enlace que le dirige a lo que parece ser la página oficial de inicio de sesión de WordPress del colegio. Sin saberlo, el enlace conduce a un sitio falso controlado por hackers. El administrador introduce sus credenciales, entregando sin saberlo el acceso completo a los atacantes.
Una vez que los hackers obtienen los datos de acceso, pueden alterar el contenido del sitio web, extraer cualquier registro de estudiantes almacenado en el sitio o incluso instalar malware que se propague por la red escolar.
Correo electrónico comprometido
Es similar al phishing. Los atacantes saben que las cuentas de correo electrónico escolares suelen estar vinculadas al acceso administrativo a WordPress. Si un hacker consigue hacerse con el control del correo electrónico de un educador o administrador, puede solicitar el restablecimiento de la contraseña y acceder sin autorización al backend de WordPress.
Con este conocimiento, un atacante puede enviar un correo electrónico falso haciéndose pasar por el director de la escuela, solicitando a un profesor que actualice sus credenciales de acceso mediante un enlace adjunto. En el momento en que el profesor introduce sus datos, el atacante se hace con el control, reseteando las contraseñas de WordPress y secuestrando el sitio web de la escuela.
Ransomware
Los ataques de ransomware cifran el sitio web de un colegio y exigen un pago para restablecer el acceso. Un administrador del colegio podría iniciar sesión en el panel de control de WordPress y encontrarse con una nota de rescate en la que se indica que todos los registros — posiblemente incluyendo expedientes académicos de los estudiantes y datos financieros — han sido bloqueados.
Sin copias de seguridad adecuadas, los centros educativos pueden verse ante una disyuntiva imposible: pagar el rescate y esperar que el atacante libere los datos o reconstruir su sitio desde cero, con la posible pérdida de información crítica en el proceso.
Ataques de fuerza bruta
Los ataques de fuerza bruta consisten en que los hackers utilizan herramientas automatizadas para intentar repetidamente diferentes combinaciones de credenciales de inicio de sesión hasta encontrar la correcta. Las escuelas que usan contraseñas débiles o predeterminadas, como «password123» o «admin2025», son especialmente vulnerables.
Si un hacker consigue acceder a una cuenta de administrador, puede modificar el contenido, bloquear a los usuarios autorizados o incrustar scripts maliciosos. Sin medidas de seguridad como la autenticación de dos factores (2FA) y los límites de intentos de inicio de sesión, los ataques de fuerza bruta siguen siendo una seria amenaza para los sitios web de las escuelas.
Plugins maliciosos
Los plugins de WordPress añaden funcionalidad, pero no todos son seguros. Las escuelas suelen instalar plugins gratuitos para mejorar sus sitios web, pero algunos contienen vulnerabilidades o código malicioso oculto.
Por ejemplo, una escuela instala un plugin para mejorar el rendimiento del sitio web. Sin embargo, el plugin está obsoleto y contiene un exploit que permite a los hackers crear una cuenta secreta de administrador. Con el tiempo, los atacantes utilizan esta puerta trasera para extraer datos de los alumnos o inyectar malware que se propaga a los visitantes.
Ataques DDoS
Los ataques de Denegación de Servicio Distribuido (DDoS, Distributed Denial-of-Service) sobrecargan el sitio WordPress del centro educativo con un tráfico excesivo, sobrecargando sus servidores y haciendo que el sitio sea inaccesible.
Imagina una escuela preparándose para los exámenes finales, con estudiantes que dependen del sitio web para obtener materiales de estudio y horarios. De repente, el sitio se bloquea debido a sobrecarga de tráfico, pero este tráfico no proviene de los estudiantes, sino de un ataque coordinado diseñado para interrumpir las operaciones de la escuela.
Sin un cortafuegos de aplicaciones web (WAF, web application firewall) para mitigar estos ataques, el sitio web podría permanecer inactivo durante horas o incluso días.
Roles de usuario mal configurados
WordPress permite diferentes niveles de acceso a través de roles de usuario como Administrador, Editor y Suscriptor. Si estos roles no están configurados correctamente, los usuarios no autorizados pueden obtener privilegios superiores a los previstos.
Por ejemplo, un estudiante asignado como colaborador en el blog del colegio podría descubrir que tiene privilegios de administrador debido a una configuración errónea. Podría entonces acceder a documentos confidenciales de los profesores, modificar el contenido del sitio web o incluso eliminar archivos esenciales.
10 pasos clave para garantizar la seguridad de los datos de tu centro educativo en WordPress
Para proteger el sitio web de tu centro educativo y garantizar el cumplimiento de la normativa sobre privacidad, necesitas un enfoque de seguridad multicapa.
A continuación se muestran los pasos clave para proteger tu sitio de WordPress de posibles amenazas, al tiempo que se mantiene un entorno digital seguro y fiable para los estudiantes, el personal y los administradores.
1. Elige un proveedor de alojamiento seguro
El proveedor de alojamiento que elijas afecta directamente a la seguridad del sitio web de tu centro. Muchas escuelas optan por un alojamiento compartido barato, pero esto suele implicar un rendimiento lento, cortafuegos débiles y riesgos para el servidor compartido. Si un sitio del servidor es hackeado, los demás también son vulnerables.
Un alojamiento administrado premium para WordPress, como Kinsta, elimina estos riesgos al proporcionar funcionalidades de seguridad integradas, por lo que no tienes que depender de plugins de seguridad adicionales ni de configuraciones manuales.
A continuación te explicamos por qué Kinsta es una opción excelente para proteger el sitio web de tu centro educativo:
- Copias de seguridad diarias automatizadas: Si tu sitio es hackeado o se pierden datos, puedes restaurarlo todo con un solo clic. Kinsta guarda copias de seguridad diarias durante 30 días y te permite crear copias de seguridad manuales cuando sea necesario.
- Cortafuegos a nivel de servidor: Actúan como un escudo protector, filtrando el tráfico malicioso incluso antes de que llegue a tu sitio. Kinsta utiliza el cortafuegos de Cloudflare y Google Cloud Platform, ofreciendo múltiples capas de protección.
- Protección DDoS y bloqueo de IP: Kinsta detecta y bloquea activamente ataques de fuerza bruta, bots e IPs sospechosas para mantener tu sitio seguro. Si se produce un ataque, nuestro equipo recibe una alerta y puede actuar de inmediato.
- Certificados SSL gratuitos: SSL (Secure Sockets Layer) garantiza que todos los datos que pasan por tu sitio están encriptados, protegiendo los inicios de sesión de los alumnos, los pagos y los envíos de formularios. Kinsta incluye certificados SSL gratuitos con fuertes estándares de encriptación (TLS 1.2 y 1.3).
- Cumplimiento de la seguridad y auditorías periódicas: Kinsta cumple con los estándares de seguridad líderes en la industria, como SOC 2 Tipo II, ISO 27001 e ISO 27018, lo que garantiza la correcta gestión y protección de los datos de los centros educativos que manejan registros confidenciales de los estudiantes.
- Detección y eliminación de malware: Kinsta monitoriza tu sitio web 24 horas al día, 7 días a la semana, para detectar malware y amenazas a la seguridad. Si un sitio se ve comprometido, nuestra garantía de reparación de hackeos significa que lo limpiaremos de forma gratuita.
- Monitorización del tiempo de actividad y respuesta rápida: Cada tres minutos, Kinsta comprueba si tu sitio está en funcionamiento. Si se detecta un problema, nuestros ingenieros actúan con rapidez para restaurarlo antes de que afecte a los alumnos o al personal.
Todo esto es crucial para los centros educativos, ya que cualquier error de seguridad podría poner en riesgo las solicitudes de los alumnos, los pagos de las matrículas y los expedientes privados.
2. Utiliza SSL para cifrar los datos
Un certificado SSL garantiza que todos los datos intercambiados entre el navegador de un usuario y tu sitio web estén cifrados y protegidos contra hackers. Sin SSL, la información confidencial como las credenciales de inicio de sesión, los registros de los estudiantes y los detalles de pago pueden ser interceptados y robados.
Si tu proveedor de alojamiento no incluye SSL, debes:
- Instalar un certificado SSL a través de tu proveedor de alojamiento. Muchos ofrecen SSL gratuito a través de Let’s Encrypt.
- Actualiza la configuración de WordPress cambiando la URL del sitio a HTTPS en Configuración > General.
- Forzar HTTPS en todas las páginas utilizando un plugin como Really Simple Security.
Si utilizas Kinsta, el SSL se gestiona automáticamente — todos los sitios reciben un certificado SSL gratuito con estándares de cifrado sólidos (TLS 1.2 y 1.3), por lo que no es necesaria ninguna configuración adicional.
Para verificar que SSL funciona, mira la URL de tu sitio web. Si empieza por HTTPS (en lugar de HTTP), SSL está activo y tu conexión es segura.

3. Refuerza la seguridad del inicio de sesión
Las contraseñas débiles y los intentos de inicio de sesión sin restricciones son los mayores puntos de entrada para los hackers. Los centros educativos deben aplicar políticas de seguridad estrictas para proteger las cuentas de administradores, profesores y alumnos.
Estas son algunas medidas de seguridad clave:
- Exige contraseñas seguras: Utiliza gestores de contraseñas para generar y almacenar credenciales complejas.
- Activa el 2FA: Aunque te roben la contraseña, un segundo paso de verificación impide el acceso no autorizado. Utiliza Google Authenticator para WordPress 2FA.
- Limita los intentos de inicio de sesión: Un plugin como Limit Login Attempts Reloaded bloquea a los usuarios tras varios inicios de sesión fallidos.
- Cambia la URL de inicio de sesión predeterminada de WordPress: Herramientas como WPS Hide Login dificultan que los atacantes encuentren la página de inicio de sesión.
Estos pequeños cambios reducen significativamente los ataques de fuerza bruta, dificultando el acceso al sitio a usuarios no autorizados.
4. Mantén actualizados WordPress, los plugins y los temas
Mantener actualizados WordPress, los plugins y los temas es una de las formas más eficaces de proteger el sitio web de tu centro educativo frente a las amenazas de seguridad.
Las actualizaciones incluyen parches de seguridad que corrigen vulnerabilidades antes de que los hackers puedan explotarlas. Si no actualizas, los hackers pueden atacar activamente el software obsoleto, obtener acceso no autorizado, inyectar malware o robar datos confidenciales de los alumnos y el personal.
Para mantener todo actualizado de forma segura
- Activa las actualizaciones automáticas: WordPress aplica actualizaciones menores de seguridad y mantenimiento por defecto. Puedes activar las actualizaciones automáticas para las versiones principales, los plugins y los temas añadiendo ajustes específicos en
wp-config.php
o utilizando plugins como Easy Updates Manager. - Utiliza un staging: si tu centro educativo utiliza muchos plugins, prueba las actualizaciones en un entorno staging (disponible con alojamientos como Kinsta) antes de aplicarlas al sitio en producción.
- Revisa manualmente las actualizaciones: Algunas actualizaciones pueden introducir problemas de compatibilidad. Comprueba regularmente si hay actualizaciones en Panel > Actualizaciones e instálalas cuando sea necesario.
- Elimina los plugins y temas que no utilices: Aunque no estén activados, los temas y plugins obsoletos e inactivos pueden ser objetivos fáciles para los hackers.
Si utilizas Kinsta, la actualización de plugins y temas es rápida, segura y automatizada. El panel de control de MyKinsta te permite actualizar varios sitios con un solo clic mediante una herramienta de acciones en lote.
Kinsta también ofrece Actualizaciones automáticas, un add-on (gratuito el primer mes, después 3 $ por entorno/mes) que actualiza todos los plugins y temas, incluidos los inactivos, todos los días. También ejecuta pruebas visuales de regresión para detectar problemas de actualización y restaura automáticamente una copia de seguridad si algo se rompe.

5. Utiliza plugins y temas de confianza
Usar únicamente plugins y temas de confianza es fundamental para proteger el sitio WordPress de tu centro educativo. Los plugins y temas nulled (pirateados) suelen contener malware, puertas traseras y vulnerabilidades ocultas que los hackers pueden explotar para robar datos o tomar el control de tu sitio.
A continuación te explicamos cómo elegir plugins y temas seguros:
- Descárgalos de fuentes de confianza: Instala sólo plugins y temas del repositorio de plugins de WordPress, de sitios web oficiales de desarrolladores o de mercados de confianza.
- Comprueba las valoraciones, reseñas e historial de actualizaciones: Un plugin que no se ha actualizado en meses o que tiene malas reviews es una señal de alarma. Busca plugins con actualizaciones frecuentes y soporte activo.
- Evita los plugins innecesarios: Cuantos más plugins instales, mayor será el riesgo para la seguridad. Conserva sólo los plugins que realmente utilices.
- Escanear en busca de vulnerabilidades: Utiliza herramientas de seguridad como Wordfence, Sucuri o WPScan para detectar plugins obsoletos, configuraciones erróneas y amenazas potenciales antes de que puedan ser explotadas. En Kinsta, escaneamos automáticamente los plugins y temas de los clientes a diario en busca de vulnerabilidades de seguridad, marcando los obsoletos o peligrosos en el panel de control de MyKinsta para que puedas tomar medidas.
Al utilizar únicamente plugins y temas de confianza y gestionarlos de forma inteligente, tu escuela reduce el riesgo de violaciones de seguridad y garantiza un sitio estable y seguro para estudiantes, profesores y personal.
6. Haz copias de seguridad de los datos con regularidad
Incluso con las mejores prácticas de seguridad, las cosas pueden ir mal: desde errores humanos a ciberataques. Hacer copias de seguridad con regularidad garantiza que puedas restaurar tu sitio sin perder valiosos datos administrativos y de los alumnos.
Kinsta realiza automáticamente una copia de seguridad diaria de tu sitio, con opciones para copias de seguridad manuales bajo demanda. Para una protección adicional:
- Utiliza plugins de copia de seguridad como BlogVault para crear copias de seguridad externas adicionales.
- Almacena las copias de seguridad en varias ubicaciones (como almacenamiento en la nube o discos duros locales). Kinsta admite copias de seguridad externas automatizadas de pago.
- Prueba regularmente las copias de seguridad para asegurarte de que se pueden restaurar sin problemas.
Si alguna vez tu sitio se ve comprometido, restaurar una copia de seguridad limpia lleva unos minutos, ahorrando horas de inactividad.
7. Establece roles y permisos de usuario adecuados
Uno de los mayores riesgos de seguridad en un sitio de WordPress es dar a los usuarios más acceso del que necesitan. En un entorno escolar, varias personas, incluidos administradores, profesores, estudiantes y personal informático, pueden necesitar acceso al sitio, pero no todos deben tener el control total.
Los permisos mal configurados pueden provocar eliminaciones accidentales de contenido, brechas de seguridad o incluso abusos intencionados. WordPress tiene roles de usuario integrados que te permiten controlar lo que cada persona puede hacer en tu sitio:
- Administrador: Tiene control total sobre el sitio, incluyendo la instalación de plugins, el cambio de temas y la gestión de todos los usuarios. Sólo el personal informático de confianza debería tener este rol.
- Editor: Puede publicar y gestionar cualquier contenido, pero no puede cambiar la configuración del sitio ni instalar plugins. Ideal para profesores o jefes de departamento que gestionan contenidos.
- Autor: Puede escribir y publicar sus propias entradas, pero no puede editar el contenido de otros. Ideal para miembros del personal o colaboradores invitados.
- Colaborador: Puede escribir entradas pero no puede publicarlas: un administrador o editor debe revisarlas primero. Útil para estudiantes que contribuyen con entradas de blog.
- Suscriptor: Sólo puede gestionar su perfil y dejar comentarios. Adecuado para estudiantes o padres que necesiten acceder a contenidos restringidos.
Estas son algunas de las mejores prácticas para gestionar los permisos de usuario:
- Sigue el Principio del Mínimo Privilegio (PdP): Asigna a los usuarios sólo los permisos que necesiten y nada más.
- Limita las cuentas de administrador: Sólo el personal informático o de confianza debe tener acceso de administrador.
- Utiliza plugins para la gestión avanzada de roles: Plugins como User Role Editor te permiten personalizar los roles y permisos si los predeterminados no se ajustan a tus necesidades.
- Monitoriza y registra la actividad de los usuarios: Utiliza plugins como Simple History para hacer un seguimiento de quién inicia sesión y qué cambios realiza, de modo que puedas detectar actividades sospechosas.
- Elimina las cuentas inactivas: Para reducir los riesgos de seguridad, deben eliminarse las cuentas antiguas de estudiantes o personal que ya no sean necesarias.
Al gestionar correctamente los roles y permisos de los usuarios, tu centro educativo reduce los riesgos de seguridad, evita cambios no autorizados y garantiza que solo las personas adecuadas tengan acceso a las áreas confidenciales de tu sitio de WordPress.
8. Protégete contra el malware y los ataques
Los ataques de malware suponen una grave amenaza para los sitios web de las escuelas, ya que pueden provocar el robo de datos, la alteración del sitio, la inclusión en listas negras de los motores de búsqueda o el acceso no autorizado. Las escuelas deben tomar medidas proactivas para prevenir infecciones, detectar amenazas de forma temprana y responder rápidamente a las brechas de seguridad.
Para evitarlo:
- Utiliza un plugin de seguridad de confianza: Instala plugins como Wordfence o Sucuri, para activar la protección por cortafuegos, el escaneado de malware y la prevención por fuerza bruta.
- Activa escaneos regulares de malware: Configura escaneos de malware programados para detectar y eliminar amenazas antes de que causen daños.
- Bloquea los intentos de inicio de sesión por fuerza bruta: Utiliza plugins para limitar los intentos de inicio de sesión o configura reglas de seguridad para evitar repetidos inicios de sesión fallidos.
- Monitoriza la actividad de los usuarios: Comprueba regularmente la sección Usuarios de WordPress y elimina cualquier cuenta de administrador sospechosa.
- Mantén actualizado el software: Los plugins y temas desactualizados son un riesgo de seguridad importante. Activa las actualizaciones automáticas de los parches de seguridad.
- Utiliza un WAF: Un WAF filtra el tráfico malicioso antes de que llegue a tu sitio, bloqueando ataques DDoS, bots de spam y otras amenazas.
Si tu centro utiliza un alojamiento premium como Kinsta, esto no será un problema.
9. Utiliza un Cortafuegos de Aplicaciones Web
Un WAF es una de las defensas más eficaces contra las amenazas online. Actúa como un filtro de seguridad que se interpone entre tu sitio de WordPress y el tráfico entrante, bloqueando las peticiones maliciosas antes de que lleguen a tu servidor.
Para los centros educativos, un WAF es esencial para evitar ataques DDoS, inyecciones SQL, secuencias de comandos en sitios cruzados (XSS) y otras ciberamenazas. Así es como un WAF puede proteger el sitio web de tu centro educativo:
- Bloquea el tráfico malicioso: Un WAF analiza el tráfico entrante y bloquea automáticamente a los malos actores, como bots, hackers y atacantes de fuerza bruta.
- Evita ataques DDoS: Los ataques DDoS pueden inundar tu sitio con tráfico, haciendo que se bloquee. Un WAF mitiga estos ataques filtrando las peticiones dañinas antes de que saturen tu servidor.
- Detiene las inyecciones SQL y los ataques XSS: Los hackers intentan inyectar código malicioso en formularios, URL o consultas a bases de datos. Un WAF detecta y bloquea estas peticiones dañinas, manteniendo tus datos a salvo.
- Protege las páginas de inicio de sesión de los ataques de fuerza bruta: Al limitar los intentos fallidos de inicio de sesión y bloquear las IP sospechosas, un WAF ayuda a evitar el acceso no autorizado a tu panel de administración de WordPress.
Los cortafuegos integrados de Cloudflare, Sucuri y Kinsta ofrecen protección de nivel empresarial que filtra automáticamente las amenazas.
10. Educa al personal y a los estudiantes sobre las mejores prácticas de seguridad
Incluso con fuertes medidas de seguridad, la mayor vulnerabilidad de tu escuela sigue siendo el error humano. Los ataques de phishing, las contraseñas débiles y el manejo descuidado de datos confidenciales pueden conducir fácilmente a violaciones de seguridad.
Educar al personal, a los estudiantes y a los administradores sobre las mejores prácticas de ciberseguridad es tan importante como las medidas de seguridad técnicas. La concienciación sobre la seguridad no debería ser opcional, sino que debería formar parte de la cultura de tu centro educativo.
Establece cursos de formación obligatorios (pueden ser online) que todo el personal, los alumnos y los administradores deban realizar. Estos cursos deben abarcar:
- Reconocer los correos electrónicos de phishing y los ataques de ingeniería social: Formar a los usuarios para que identifiquen los correos sospechosos y eviten hacer clic en enlaces desconocidos.
- Uso de contraseñas seguras y autenticación multifactor (MFA): Enseña a los usuarios a crear contraseñas únicas y complejas y a activar el 2FA para una mayor protección.
- Protección de datos personales y escolares: Haz hincapié en por qué es importante la seguridad de los datos y cómo evitar compartir información confidencial de forma involuntaria.
- Hábitos de navegación seguros: Educa a los usuarios para que eviten las redes Wi-Fi públicas para acceder a las cuentas de la escuela y reconozcan los sitios web no seguros (sitios sin HTTPS).
- Buenas prácticas en el tratamiento de los expedientes de los alumnos: El personal que maneja los datos de los alumnos debe conocer los requisitos de cumplimiento, como la FERPA, el GDPR o las leyes locales de protección de datos.
También deberías reforzar el aprendizaje mediante:
- La realización de ataques de phishing simulados para comprobar si el personal y los estudiantes pueden reconocer correos electrónicos sospechosos. Seguimiento con formación para aquellos que no superen la prueba.
- Exigiendo actualizaciones trimestrales de ciberseguridad para asegurarte de que todo el mundo está al día de la evolución de las amenazas.
- Hacer que la formación en seguridad sea interactiva con cuestionarios, estudios de casos reales y ejercicios prácticos.
Resumen
Proteger el sitio WordPress de tu centro educativo es esencial para mantener seguros los datos de los alumnos, la información del personal y los registros financieros. Siguiendo los pasos de seguridad que se explican en este artículo, tu centro educativo puede evitar filtraciones de datos y ciberataques.
Si quieres sentar las bases de seguridad perfectas para tu sitio web educativo y evitar costosos riesgos de seguridad, echa un vistazo al alojamiento de Kinsta para educación.