Alternative à Cloudways : Les avantages à choisir Kinsta

Si vous cherchez une alternative à Cloudways pour l’hébergement de WordPress, vous êtes au bon endroit ! Propulsé exclusivement par la plateforme Google Cloud, Kinsta offre une solution rapide, sécurisée et innovante pour l’hébergement WordPress infogéré. Notre plateforme optimisée pour la vitesse ne ressemble à aucune autre que vous rencontrerez.

Introduction

Cloudways cible les développeurs expérimentés qui n’hésitent pas à agir en tant qu’administrateurs système. Cependant, lorsqu’il s’agit d’hébergement WordPress infogéré, il n’offre pas le support, les fonctionnalités premium ou les prix que Kinsta propose.

Cloudways est principalement un revendeur de serveurs. Bien qu’il propose un hébergement WordPress infogéré en tant que service, ce n’est pas la spécialité de ce fournisseur. Chez Kinsta, nous entendons tous les jours des clients frustrés qui cherchent une alternative à Cloudways et qui veulent savoir ce qui rend Kinsta unique.

C’est ce que nous allons couvrir ici. Nous expliquerons ce qui distingue Kinsta des autres fournisseurs tels que Cloudways, et nous explorerons les nombreux avantages de nous utiliser comme votre hébergeur WordPress infogéré.

Comment Kinsta se compare à l’hébergement de Cloudways en quelques mots

Avant de nous plonger dans les détails de Kinsta vs Cloudways, nous voulons d’abord vous donner un aperçu des principales différences.

Kinsta est le premier hébergeur à être exclusivement propulsé par la plateforme Google Cloud (GCP). Nous tirons parti du réseau premium de Google pour optimiser la vitesse, la sécurité et les performances de chaque site hébergé sur notre plateforme.

Nous sommes également l’hébergeur WordPress infogéré le mieux noté sur G2, le premier site mondial d’évaluation et de comparaison de logiciels :

 1er Hébergeur WordPress par G2

Users Love Us G2 award Small Business Leader G2 award Best Relationship G2 award Best Usability G2 award Easiest Admin G2 award

Il existe d’autres différences entre Kinsta et Cloudways :

  • Kinsta est un des principaux fournisseurs d’hébergement WordPress infogéré, qui offre des solutions tout-en-un pour la gestion de votre site web. Cloudways est une plateforme d’hébergement et de revente de serveurs dans le cloud qui n’est pas spécifique à WordPress.
  • Kinsta utilise le réseau mondial premium Google Cloud et la dernière génération de machines virtuelles optimisées pour le calcul (C2) de Google – ce sont les machines les plus chères et les plus rapides. Les deux sont disponibles pour tous les clients à partir de 30 $ par mois.
  • Kinsta surveille de manière proactive chaque site web toutes les deux minutes (720 fois par jour) pour s’assurer qu’il est opérationnel. Cloudways n’inclut aucun système de surveillance dans ses plans, et ne met ceci à disposition qu’en tant que module payant.
  • Kinsta offre un support premium 24/7 pour tous les plans. Notre équipe de support est composée d’experts WordPress et d’ingénieurs Linux qui sont bien informés et qui répondent rapidement. Le support premium de Cloudways est uniquement disponible sous forme de module payant, à partir de 100 $ par mois. 
  • Outre l’anglais, nous offrons un support multilingue, notamment une base de connaissances avec des ressources disponibles en 10 langues
  • Kinsta propose des migrations gratuites, expertes et réalisées par des humains avec tous nos plans. Cloudways n’offre pas de services de support de migration, mais seulement une extension « do it yourself » dédiée.
  • Alors que Cloudways offre une certaine mise en cache grâce à une extension dédiée, Kinsta a un système unique qui met en cache les pages au niveau du serveur. Ce système donne de bien meilleurs résultats que n’importe quelle autre extension. 
  • La bande passante allouée à Google Cloud est de 2 Go, ce qui ne suffit que pour quelques centaines de visites par mois. Tous les transferts de données au-delà de cette limite seront facturés comme un dépassement.
  • Les plans Kinsta comprennent tout ce dont vous avez besoin pour maximiser les performances et la sécurité de votre site, y compris un DNS premium, une surveillance du temps de fonctionnement et des pare-feu. Avec Cloudways, la plupart des fonctions de sécurité et de support que vous attendez d’un hébergeur WordPress infogéré ne sont disponibles que moyennant des frais supplémentaires. 
  • Kinsta dispose de 24 centres de données dans le monde entier et, contrairement à Cloudways, utilise des serveurs optimisés pour WordPress.
  • Kinsta inclut un réseau de diffusion de contenu (CDN) gratuit pour tous les plans. Cloudways propose son CDN en tant que module payant. 
  • Kinsta propose des plans d’hébergement simples et des plans à des prix abordables. Les plans tarifaires de Cloudways à la carte peuvent être complexes et déroutants, avec beaucoup de frais cachés et de suppléments.
  • Kinsta offre une garantie de remboursement de 30 jours, tandis que Cloudways ne propose qu’un essai gratuit de trois jours.
  • Cloudways ne supporte que PHP 7.3 comme version la plus élevée. Tous les plans Kinsta sont compatibles avec PHP 7.4.
  • Kinsta offre une garantie de réparation à 100 %.

Kinsta est conçu pour la performance et l’évolutivité

L’infrastructure puissante et unique de Kinsta a été conçue sur mesure pour offrir des performances, une vitesse, un support et une évolutivité sans précédent. Notre solution n’entre dans aucune des catégories d’hébergement traditionnelles, telles que l’hébergement mutualisé, le VPS ou les plans dédiés.

À partir de 30 $ par mois, les plans de Kinsta utilisent des machines C2 Google Cloud optimisées pour le calcul, des hébergeurs gérés par LXD et des conteneurs logiciels LXC orchestrés pour chaque site web. Chaque site WordPress possède son propre conteneur isolé qui dispose de toutes les ressources logicielles nécessaires à son fonctionnement, y compris Linux, Nginx, PHP et MySQL.

Nous disposons de plus de 30 logiciels et extensions PHP différents, ainsi que de paquets Linux et de jeux de règles Nginx compilés sur mesure, qui permettent d’optimiser les performances de votre site WordPress. Notre infrastructure à dimensionnement automatique vous permet également d’effectuer facilement des mises à niveau ou des déclassements.

À première vue, les coûts d’entrée de gamme des plans d’hébergement WordPress infogérés de Cloudways peuvent sembler être avantageux. Cependant, ils peuvent également être trompeurs. Il est difficile de calculer votre coût mensuel total car il y a beaucoup de variations en fonction de votre machine et de votre utilisation.

Par exemple, les machines Cloudways Google Cloud pour les plans d’hébergement WordPress infogérés ne disposent que de 2 Go de bande passante. Cela signifie que vous pourriez payer jusqu’à 226 ou même 722 $ par mois, en devant payer pour les dépassements de bande passante. Il y a aussi les coûts supplémentaires pour le support premium, le stockage de sauvegarde hors site, etc.

De plus, si vous choisissez un serveur Cloudways GCP, vous ne serez pas desservi par le réseau mondial premium de Google. En revanche, tous les clients de Kinsta bénéficient du niveau premium de GCP. Le simple fait de passer chez Kinsta peut vous permettre de constater une amélioration significative du temps de réponse, car nos serveurs sont parfaitement adaptés aux sites WordPress.

Par exemple, nous avons déjà fait passer un client d’un serveur AWS Cloudways chez Kinsta pour des raisons de performances. Les captures d’écran suivantes mettent en évidence certaines des principales différences après la propagation du DNS. Aucune optimisation supplémentaire n’a été faite sur ce site, et les résultats affichés ont été obtenus simplement en le déplaçant vers nos serveurs optimisés pour WordPress : le site est maintenant deux fois plus rapide qu’il ne l’était sur Cloudways !

Comme vous pouvez le constater, les temps de chargement ont considérablement diminué pour les sites américains :

Load time chart after moving from Cloudways to Kinsta.
Tableau de temps de chargement après être passé de Cloudways à Kinsta.

Examinons de plus près ces résultats. À Portland le temps de chargement après le passage de Cloudways à Kinsta est passé d’environ 400 ms à 139 ms :

Load time in Portland, OR after moving from Cloudways to Kinsta.
Temps de chargement à Portland après le déplacement de Cloudways à Kinsta.

En outre, on a constaté une amélioration impressionnante des temps de chargement dans deux endroits de Californie. À Fremont, le temps de chargement est tombé à 58 ms :

Load time in Fremont, CA after moving from Cloudways to Kinsta.
Temps de chargement à Fremont, après le passage de Cloudways à Kinsta.

À San Francisco, le temps de chargement a encore diminué pour atteindre 33 ms :

Loading time in San Francisco after switching to Kinsta from Cloudways.
Temps de chargement à San Francisco après le passage de Cloudways à Kinsta.

Il n’y a pas que les localisations américaines qui ont connu des améliorations notables. À Dublin, en Irlande, le temps de chargement a connu une forte baisse, passant d’environ 700 ms à 90 ms :

Site load time in Dublin, IE after switching to Kinsta from Cloudways.
Temps de chargement du site à Dublin après le passage de Cloudways à Kinsta.

De même, à Francfort, en Allemagne, le temps de chargement était encore plus rapide à 65 ms :

Loading times in Germany after switching to Kinsta hosting from Cloudways.
Délais de chargement en Allemagne après le passage de Cloudways à Kinsta.
Tableau des temps de chargement des ressources après le passage de Cloudways à Kinsta.

Enfin, il y a eu une différence spectaculaire dans les temps de réseaux :

Network timings from Cloudways to Kinsta.
Les temps de réseau, de Cloudways à Kinsta.

Inversement, nous avons également eu un déménagement de site de Kinsta vers Cloudways, ce qui a provoqué une augmentation du temps de chargement. Quelques semaines plus tard, ce client est retourné chez Kinsta, car il n’était pas satisfait des performances de son site chez Cloudways :

Load time increase after switching from Kinsta to Cloudways.
Augmentation du temps de chargement après le passage de Kinsta à Cloudways.

Comme vous pouvez le constater, le simple fait de passer de l’hébergement Kinsta à Cloudways a fait passer le temps de chargement de ce site à Washington D.C. d’environ 680 ms à 1,30 secondes :

A slower site load time after moving from Kinsta to Cloudways.
Un temps de chargement du site plus lent après le passage de Kinsta vers Cloudways.

Un autre avantage de l’utilisation de Kinsta est notre système de mise en cache unique qui permet d’optimiser la vitesse et les performances. Kinsta élimine le besoin de toute extension de mise en cache, telle que l’extension de mise en cache Breeze requise par Cloudway.

Nous mettons tout en cache au niveau du serveur, ce qui est beaucoup plus rapide que de le faire au niveau du PHP avec des extensions. Nous proposons également différents types de systèmes de mise en cache pour réduire la charge du serveur et accélérer les temps de réponse, notamment le Bytecode, le cache Query cache, le cache de page, le cache CDN et le cache objet.

MyKinsta : Un tableau de bord meilleur que la concurrence

Kinsta rend la gestion de votre site WordPress aussi simple que possible. Nous avons créé notre propre portail utilisateur, le tableau de bord MyKinsta, spécialement pour la gestion de sites WordPress :

MyKinsta is Kinsta's fully custom dashboard for managing WordPress sites.
Le tableau de bord MyKinsta.

Cloudways utilise également sa propre interface d’administration. Cependant, elle n’est pas spécifique à WordPress. Examinons quelques-unes des puissantes fonctionnalités qui rendent notre tableau de bord MyKinsta si avantageux, dont certaines ne sont pas incluses dans les plans de Cloudways :

  • Des environnements de staging en un seul clic, et une option pour restaurer les sauvegardes en production ou en staging. Cloudways propose également des environnements de staging en un seul clic, mais les frais varient en fonction de votre espace disque.
  • Accès rapide à phpMyAdmin.
  • Premium Amazon Route 53 DNS, pour gérer vos enregistrements DNS directement dans le tableau de bord. Cloudways ne propose pas de DNS premium.
  • Analyses et aperçus détaillés tels que la bande passante et les données sur les visiteurs, l’utilisation et les aperçus du CDN, les données d’analyse des performances et le ratio HIT et MISS du cache. 
  • Configuration gratuite du CDN en un clic. Avec Cloudways, vous devez payer pour mettre en place et utiliser son module CloudwaysCDN.
  • Un outil de débogage pour WordPress.
  • Un outil de recherche et de remplacement pour effectuer facilement des mises à jour groupées.
  • Changement de version de PHP en un clic, ainsi que la possibilité de redémarrer PHP si nécessaire.
  • Un outil de tableau de bord pour purger le cache du site.
  • Certificat Let’s Encrypt gratuit, en un seul clic, et la possibilité d’importer le vôtre. 
  • Une protection par mot de passe simple pour votre environnement, avec la possibilité d’ajouter vos clés SSH au tableau de bord pour renforcer la sécurité. 
  • Tableau de bord multilingue disponible en 10 langues : anglais, italien, espagnol, français, allemand, portugais, japonais, suédois, danois et néerlandais.

Pourquoi nous croire sur parole, alors que vous pouvez essayer par vous-même ce tableau de bord avec notre démo MyKinsta ? Il vous suffit de vous inscrire pour obtenir un compte gratuit, puis d’explorer l’interface et les outils conviviaux pour voir par vous-même ce qui fait que MyKinsta n’est pas comme les autres !

Chez Kinsta, nous apprécions les retours de nos clients et nous nous efforçons toujours d’être meilleurs. C’est pourquoi nous recherchons régulièrement des possibilités d’amélioration et intégrons les demandes et les commentaires que nous recevons des clients dans nos offres. S’il y a une chance que quelque chose puisse rendre votre site ou votre expérience d’hébergement encore meilleur, nous sommes tout ouïe !

Optimisé pour WooCommerce et Easy Digtal Downloads

Chez Kinsta, nous comprenons que, lorsqu’il s’agit de boutiques en ligne, la rapidité est une priorité essentielle. Nous connaissons également les défis uniques associés à la gestion des sites de eCommerce. C’est pourquoi nous avons optimisé notre plateforme pour WooCommerce et Easy Digital Downloads.

Nous utilisons diverses méthodes pour offrir des performances et une vitesse fulgurantes à vos boutiques en ligne. Pour ce faire, nous avons recours à :

Chaque année, Review Signal effectue un test annuel de performance sur certains des hébergeurs les plus populaires. Pendant cinq années consécutives, Kinsta a obtenu des performances de « top tier » !

Lors de la dernière série d’évaluations comparatives, le plan Pro de Cloudways (80 $ par mois) a été testé. Nous le comparons ci-dessous avec notre plan Kinsta Business (60 $ par mois).

Benchmarks des performances web (Plans Pro)

Pour effectuer les tests de performance web, Review Signal a créé des sites web factices WordPress identiques avec les mêmes extensions installées (à l’exception des outils nécessaires aux mécanismes de mise en cache spécifiques à chaque fournisseur).

WebPageTest.org a été utilisé pour mesurer le temps de chargement global (en secondes) dans 11 lieux géographiques différents du globe. Voyons les résultats :

KinstaCloudways
Dulles0.5220.693
Denver1.0191.035
Los Angeles0.7890.783
Londres0.9831.095
Francfort1.0491.282
Île Maurice2.2572.542
Singapour1.6961.388
Mumbai2.0341.899
Tokyo1.2281.121
Sydney1.6321.492
São Paulo1.3341.477

Comme vous pouvez le voir, Kinsta a devancé Cloudways dans six de ces tests.

Deux services ont été utilisés pour effectuer des tests de disponibilité : UptimeRobot et StatusCake. Les deux fournisseurs ont obtenu un temps de fonctionnement parfait :

KinstaCloudways
UptimeRobot100%100%
StatusCake100%100%

Ensuite, le test Load Impact a été utilisé pour évaluer la performance du système de mise en cache sur chaque site :

KinstaCloudways
Requêtes602,521513,214
Erreurs00
Données transférées (Go)33.4928.70
Temps de charge moyen en pointe (secondes)6081,210
Bande passante moyenne en pointe (Mbps)571413
Moyenne de requêtes par seconde en pointe1,220903

Même avec plus de requêtes et de données transférées, Kinsta a toujours surpassé Cloudways en ce qui concerne le temps de chargement moyen.

Les tests Load Storm ont été utilisés pour simuler les utilisateurs réels visitant chaque site :

KinstaCloudways
Total des requêtes538,858475,370
Total des erreurs1050
Pic RPS408.67394.27
RPS moyen297.70264.09
Temps de réponse aux pics (ms)2,3728,848
Temps de réponse moyen (ms)440786

Bien que Cloudways n’ait pas montré d’erreurs, il a connu des temps de réponse plus longs au fur et à mesure de l’évolution du test. Avec plus de requêtes, Kinsta a quand même montré près de la moitié du temps de réponse moyen de Cloudways.

Code Review Tools

Kinsta est adapté aux développeurs

Chez Kinsta, beaucoup des membres de notre équipe sont des développeurs et des ingénieurs. C’est pourquoi nous avons construit notre plateforme et nos outils en pensant aux développeurs.

En tant qu’hébergeur WordPress infogéré, nous vous fournissons une pléthore d’outils et de fonctionnalités adaptés aux développeurs qui vous aident à rationaliser l’efficacité et la productivité de votre flux de travail.

Parmi les fonctionnalités adaptées aux développeurs auxquelles vous aurez accès à Kinsta, citons

Ionut Neagu
Ionut Neagu from CodeinWP

Du point de vue de l’affiliation, l’hébergement Web nous génère les revenus les plus élevés. Je recommande le programme d’affiliation dédié de Kinsta pour WordPress !

Comparaison des caractéristiques

À ce stade, nous voulons prendre un moment pour examiner certaines des plus grandes différences entre Kinsta et Cloudways :

KinstaCloudways
PrixLes plans commencent à 30 $ par moisLes plans commencent à 10 $ par mois
Garantie de remboursement30 jours sur tous les plansX
Les niveaux de plan10 (sans compter le personnalisé)7-11 (en fonction du fournisseur de services de cloud et des besoins en matière de CPU/stockage)
Support premium 24/7Tous les plansTous les plans
Infrastructure du cœurIdentique pour tous les plans (GCP)Varie selon le plan (Digital Ocean, Vultr, Linode, AWS, Google Cloud Platform)
Accès SSHTous les plansTous les plans
Centres de données mondiaux24 sites65 (varie selon le plan)
Limites de bande passanteAucune limite (dans le cadre de l’AUP)2 Go
Technologie des conteneursIsolation des ressources à 100 % sur tous les plansVarie selon le plan
Migrations gratuitesTous les plansNon (Manuelle via une extension)
Environnement de stagingTous les plansTous les plans
Sauvegarde et restauration en un clicTous les plansTous les plans (les frais varient)
Versions PHPPHP 7.1, 7.2, 7.3 7.4PHP 7.0, 7.1, 7.2 & 7.3
Changement de moteur PHPChangement en un clic dans le tableau de bord
CDN gratuit34 (Toutes les régions)Module premium
DNS Premium gratuitAmazon R53X
Certificats SSL gratuitsTous les plansTous les plans
Surveillance du temps de fonctionnementTous les plansModule premium
Limites des ressourcesUniquement limité par les workers PHPVarie selon le plan
Support multi-sitesPlans Pro et plus
GeoIP
Support de proxy inverseNon spécifié
Module Redis
Module Elasticsearch
Support New Relic APM
Tableau de bord multilingueAnglais, espagnol, allemand, néerlandais, portugais, italien, français, suédois, danois, JaponNon spécifié

Kinsta est sûr et sécurisé

Chez Kinsta, nous savons combien il est important de sécuriser votre site et vos serveurs. C’est pourquoi nous prenons des mesures actives et passives pour protéger non seulement votre serveur mais aussi votre site WordPress, afin de le garder à l’abri des intrus malveillants.

Nos dispositifs de sécurité comprennent :

Kinsta fournit une surveillance de haut niveau du temps de fonctionnement de tous vos sites WordPress via notre système de surveillance développé en interne. Nous vérifions le statut de chaque site toutes les deux minutes.

Dans le cas rare où il arriverait quelque chose à votre site, nous vous en informerons immédiatement. Nous offrons également une garantie de réparation à 100 %, ce qui signifie que nous résoudrons le problème gratuitement.

En revanche, le système de Cloudways ne prend que des mesures de sécurité basiques. La plupart des fonctions et outils de sécurité avancés dont vous auriez besoin pour protéger votre site sont de votre responsabilité.

Par exemple, il propose des alertes de surveillance des serveurs. Cependant, il n’y a pas de telles notifications de sécurité incluses pour les sites individuels. La surveillance des sites web et les pare-feux ne sont disponibles qu’en tant que service payant par l’intermédiaire de Sucuri. En plus d’être fastidieux, ce service peut également être coûteux, selon le nombre de sites que vous gérez.

Kinsta a une présence mondiale

Un autre avantage de l’utilisation de Kinsta comme hébergeur WordPress infogéré est notre empreinte mondiale. Nous avons 24 centres de données (et ce n’est pas fini) dans le monde entier, qui s’étendent sur cinq continents.

Nos centres de données sont situés dans les endroits suivants :

  • Council Bluffs, Iowa, États-Unis
  • Londres, Royaume-Uni
  • Sydney, Australie
  • St. Ghislain, Belgique
  • Comté de Changhua, Taïwan
  • Mumbai, Inde
  • The Dalles, Oregon, États-Unis
  • Ashburn, Virginie, États-Unis
  • Moncks Corner, Caroline du Sud, États-Unis
  • São Paulo, Brésil
  • Séoul, Corée du Sud.
  • Salt Lake City, États-Unis.
  • Francfort, Allemagne
  • Jurong West, Singapour
  • Tokyo, Japon
  • Montréal, Canada
  • Eemshaven, Pays-Bas
  • Hamina, Finlande
  • Los Angeles, Californie, États-Unis
  • Hong Kong
  • Zürich, Suisse
  • Osaka, Japon
  • Las Vegas, États-Unis

Grâce à notre présence mondiale massive, il est facile pour vous de choisir un emplacement de serveur différent pour chacun de vos sites WordPress. De plus, il n’y a pas de frais cachés ni de frais supplémentaires !

Avec Cloudways, les options de localisation du centre de données que vous devez choisir dépendent du fournisseur d’infrastructure de cloud que vous choisissez.

Migrations WordPress gratuites

Cloudways n’offre pas de services de migration gratuits et spécialisés. Votre seule option est d’effectuer la migration vous-même en utilisant son extension Cloudways WP Migrator.

D’autre part, chez Kinsta, nous proposons des migrations sans problème, que vous souhaitiez déplacer un site ou 100. Nos experts WordPress s’occupent de l’ensemble du processus de migration pour vous, de sorte que vous n’ayez pas à faire face à une technologie complexe ou à risquer de perdre des données critiques.

Si vous souhaitez transférer votre site vers un hébergement WordPress infogéré, nous vous proposons désormais des migrations gratuites et illimitées depuis Cloudways !

Pour commencer, il suffit de remplir notre formulaire de demande de migration de site, et un membre de notre équipe vous contactera pour fixer une date pour la migration. Vous pourrez ensuite suivre l’état d’avancement de la migration directement à partir de votre tableau de bord MyKinsta.

Ryan Channing from Blaq

Leur équipe de support en ligne répond immédiatement à chaque fois que j’ai essayé de prendre contact. À chaque fois, ils ont pu régler rapidement les problèmes, même dans notre fuseau horaire.

Boostez votre diffusion de contenu avec Kinsta CDN

Tous les plans Kinsta comprennent un CDN gratuit, que vous pouvez facilement activer pour vos sites directement via le tableau de bord MyKinsta. Contrairement à Cloudways, tous nos plans incluent également une bande passante gratuite.

KinstaCDN est un CDN haut de gamme compatible HTTP/2 et IPv6. Notre architecture de diffusion de contenu est spécialement conçue pour un débit élevé et une faible latence, pour diffuser et mettre en cache votre contenu à partir des 34 points de localisation (POP) de notre CDN dans le monde entier. Ces sites couvrent toutes les grandes régions, y compris l’Amérique du Nord, l’Europe, l’Australie, l’Amérique du Sud, l’Asie et l’Afrique !

Avec Cloudways, vous êtes facturé pour la quantité de bande passante que vous utilisez, les prix variant en fonction de vos ressources. De plus, pour exploiter un CDN avec Cloudways, vous devez acheter le module CloudwaysCDN et le mettre en œuvre vous-même.

Support d’experts pour WordPress

Chez Kinsta, nous faisons toujours passer nos clients en premier. Notre équipe de support est composée d’ingénieurs qualifiés et d’experts WordPress, qui traitent chaque client et chaque demande comme une priorité essentielle. Nous fournissons un support premium 24/7, quel que soit votre plan.

En plus d’être bien informé et accessible, notre support est également rapide et pratique. Notre temps de réponse initial moyen est inférieur à deux minutes !

C’est peut-être la raison pour laquelle, au cours des deux dernières années, plus de 97 % des clients de Kinsta ont quitté une session de support par chat heureux ou satisfaits :

Kinsta’s WordPress hosting support conversation ratings chart.
Le tableau de classement des conversations du support d’hébergement WordPress de Kinsta.

Outre l’anglais, nous offrons un support multilingue, notamment une base de connaissances avec des ressources disponibles en 10 langues. Nous utilisons la plateforme de messagerie Intercom pour les clients et toutes les conversations sont enregistrées afin que vous n’ayez jamais à vous répéter auprès de plusieurs agents.

Le tableau de bord de MyKinsta est propre, bien conçu et très facile à utiliser.

Cloudways offre un support 24/7 pour tous ses plans. Toutefois, il ne s’agit que du support « standard » qui comprend un chat et un système de tickets, ce qui a suscité la frustration de nombreux clients.

Avec le support standard, si quelque chose devait arriver à votre site, vous devrez soumettre un ticket afin de recevoir de l’aide. Il n’y a pas de surveillance active comme c’est le cas pour les plans de Kinsta.

Si vous souhaitez « un temps de réponse plus rapide et un meilleur accès à l’équipe de support », vous devrez payer le module de support premium, qui commence à 100 $ par mois.

Meilleur programme d’affiliation de l’industrie

Kinsta est fier de se dépasser constamment pour dépasser les attentes de ses clients. Nos clients satisfaits, désireux de faire connaître notre hébergement WordPress infogéré, nous ont aidés à devenir l’un des hébergeurs à la croissance la plus rapide de l’industrie.

C’est pourquoi nous sommes également fiers de proposer un programme d’affiliation qui vous donne la possibilité de partager nos bénéfices. Nous proposons l’un des programmes d’affiliation les plus rémunérateurs de l’industrie et vous offrons la possibilité de gagner un revenu passif.

En tant que partenaire affilié, vous pouvez gagner jusqu’à 500 $ (selon le plan) pour chaque inscription que vous nous adressez. De plus, vous recevrez une commission mensuelle récurrente de 10 % pendant toute la durée de vie du client que vous nous aurez recommandé ! Nos clients ont un taux de désabonnement étonnamment bas, ce qui en fait un moyen efficace de gagner un revenu passif.

Nous utilisons également un tableau de bord unique pour les affiliés à l’hébergement WordPress, ce qui vous évite d’avoir à gérer des plateformes tierces complexes. Il n’y a rien de plus facile.

Avec le programme d’affiliation Cloudways, vous ne gagnerez que 125 $ par vente.

Rejoignez ceux qui passent chez Kinsta

Nous sommes fiers de proposer la technologie la plus rapide et la plus récente possible. C’est pourquoi nous sommes en constante évolution et tirons parti des solutions les plus innovantes. Lorsque vous consulterez nos nombreuses mises à jour de fonctionnalités, vous constaterez qu’aucun autre hébergeur ne propose de nouvelles fonctionnalités, de nouveaux outils et de nouvelles intégrations à la même vitesse et à la même fréquence.

Nous sommes fiers de nos solutions et nous voulons que vous soyez entièrement satisfaits de votre hébergement. Contrairement à Cloudways, nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours. Si vous êtes prêt à quitter Cloudways et à passer à un nouvel hébergeur, essayez Kinsta sans risque pendant 30 jours !