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Pourquoi nous - en quoi Kinsta est différent

Kinsta a combiné le réseau et la plateforme les plus rapides du monde (Google Cloud), et l'a associé à la meilleure équipe d'ingénieurs et aux développeurs les plus expérimentés de l'industrie. Notre tableau de bord MyKinsta a été construit depuis le début, faisant de la gestion du site un jeu d'enfant. Nous sommes convaincus d'avoir créé les solutions d'hébergement de la plus haute qualité sur le marché.

Le choix d'un hébergeur peut certainement être difficile, déroutant et prendre beaucoup de temps. Les questions suivantes nous sont posées quotidiennement par des visiteurs : « Pourquoi devrions-nous choisir Kinsta ? Qu'est-ce qui vous rend différent de tous les autres ? »

Aujourd'hui, nous allons nous pencher sur la manière dont Kinsta se distingue et sur ce qui nous différencie des autres hébergeurs que vous avez pu essayer par le passé. Nous avons constaté que la plupart des comparaisons peuvent être réparties en trois catégories : les hébergeurs cPanel, les fournisseurs de serveurs non gérés et les hébergeurs WordPress infogérés.

Examinons donc en quoi Kinsta est différent, en particulier les fonctionnalités et les services propres à notre plateforme.

Kinsta vs hébergeurs cPanel

cPanel est un panneau de contrôle d'hébergement en ligne très populaire, conçu pour faciliter la gestion de vos sites web. Les hébergeurs qui utilisent cPanel comprennent généralement des fournisseurs d'hébergement infogéré ainsi que certains fournisseurs de base de serveurs VPS/dédiés. Il s'agit notamment des plus grands hébergeurs de l'industrie tels que les entreprises du GIE comme Bluehost et HostGator ainsi que des fournisseurs comme Siteground, GoDaddy et InMotion Hosting.

Le client moyen qui utilise un plan d'hébergement cPanel partagé ne paie généralement que quelques dollars par mois, et à un moment donné, il est fort probable qu'il connaîtra une lenteur ou un support médiocre. Pourquoi ? Parce que les hébergeurs partagés ont tendance à surcharger leurs serveurs, ce qui peut à son tour avoir un impact sur les performances de votre site. Le support est généralement inférieur à cause du nombre de sites par rapport aux représentants du support. Les hébergeurs partagés doivent se disperser pour faire un profit, ce qui conduit généralement à une expérience désagréable pour le client.

En savoir plus sur le fonctionnement de hébergement partagé.

Vitesse

C'est presque une certitude que vous verrez des temps de chargement des pages plus rapides, ainsi que la vitesse du backend quand vous hébergez avec Kinsta. Notre infrastructure d'hébergement est construite sur des serveurs extrêmement puissants, ce qui signifie que vos sites ne seront pas privés de ressources CPU et RAM. Nous utilisons la plateforme Google Cloud et leurs centres de données disposent de connexions réseau extrêmement robustes. Des évaluations indépendantes ont montré que Kinsta est l'hébergeur le plus rapide du marché.

Beaucoup d'hébergeurs cPanel sont lents à mettre à jour les dernières versions des logiciels côté serveur comme PHP et MySQL. PHP 7.3 est, en réalité, trois fois plus rapide que PHP 5.6. C'est pourquoi nous offrons toujours les dernières versions supportées ici chez Kinsta, incluant PHP 7.3, 7.4, et 8.0. Vous pouvez changer de version en un seul clic sur un bouton. MariaDB, un remplaçant plus rapide de MySQL est aussi par défaut dans notre environnement. Et en ce qui concerne nos serveurs web, nous n'utilisons pas Apache car Nginx est beaucoup plus rapide.

Temps de chargement Kinsta

Un autre aspect des performances est la mise en cache, qui est le processus consistant à stocker les ressources depuis une requête et à réutiliser ces ressources pour les requêtes suivantes. En d'autres termes, la mise en cache permet à votre site de se charger plus rapidement tout en effectuant moins de travail. Habituellement, les hébergeurs cPanel utilisent un outil de mise en cache tiers pour mettre en œuvre cette fonction. Chez Kinsta, vous n'avez pas à vous soucier de l'utilisation d'outils de mise en cache compliqués et déroutants, car cela se fait au niveau du serveur.

En savoir plus sur comment fonctionne la mise en cache chez Kinsta.

Temporairement limité ou suspendu

En raison du fonctionnement de l'hébergement partagé, les hébergeurs mettront parfois un site hors service parce qu'il surcharge un serveur. Ils doivent le faire pour éviter que cela n'affecte les sites des autres clients. C'est l'un des plus gros défauts de l'hébergement partagé. Au lieu de votre site, vous et vos visiteurs sont accueillis par un message comme celui-ci :

Le service web de ce compte a été temporairement limité ! Un rapport d'utilisation des ressources du serveur est ouvert pour ce compte dans la zone Utilisateur. Pour supprimer les limites, connectez-vous à votre espace utilisateur et considérez les options disponibles pour résoudre le problème.
Hébergeur partagé
Fournisseur d'hébergement partagé
Serveur surchargé

Ou pire, votre site pourrait commencer à lancer des erreurs 500 en dépassant les seuils bas que les serveurs partagés ont mis en place. Ces limites peuvent inclure toutes sortes de processus de serveur, tels que le nombre de connexions MySQL simultanées, l'utilisation du CPU et même la taille totale de la base de données.

Non seulement cela est mauvais pour votre marque, mais à chaque instant que votre site est en panne, vous perdez de l'argent . Vous pouvez être assurés que Kinsta adopte une approche différente. Nous surveillons constamment les sites 24/7 et si, pour une raison quelconque, nous déterminons que vous avez peut-être besoin de plus de Workers PHP ou d'espace disque, nous vous contacterons pour vous aider à déterminer le plan d'action approprié pour votre site.

Fonctionnalités de classe mondiale

La solution d'hébergement de Kinsta, ainsi que notre Tableau de bord MyKinsta, a été construite par des développeurs pour des développeurs depuis le début. Cela nous permet d'offrir des fonctionnalités et des outils de classe mondiale que vous ne trouverez généralement pas chez un hébergeur qui utilise cPanel. Un grand nombre de nos fonctionnalités proviennent directement des commentaires de nos clients. Nous écoutons activement toutes les demandes, et si quelque chose peut contribuer à rendre la vie de chacun plus facile et plus productive, vous pouvez compter sur nous pour l'étudier.

Tableau de bord MyKinsta

Certaines de ces fonctionnalités et outils comprennent :

  • Mise en cache des pages effectuée par le serveur.
  • Règles de sécurité personnalisées.
  • Un assistant de création de site et de demande de migration faciles à utiliser.
  • La possibilité de purger le cache du site à partir du tableau de bord.
  • Des analyses détaillées, y compris la bande passante, l'utilisation et les statistiques du CDN, le ratio de cache HIT et MISS, et les données de performances.
  • Des environnements de staging et la possibilité de passer le staging en production et restaurer les sauvegardes vers l'environnement de staging.
  • La possibilité d'ajouter votre propre clé New Relic pour plonger plus loin dans le débogage et l'optimisation de votre site.
  • Utilisez notre outil de recherche et de remplacement pour effectuer des mises à jour groupées sur votre site. (Par exemple, remplacez les URLs HTTP par HTTPS ou mettez à jour les anciens shortcodes).
  • MyKinsta est disponible en 10 langues : Anglais, Espagnol, Allemand, Français, Italien, Néerlandais, Portuguais, Japonais, Suédois et Danois !
  • Permissions et rôles multi-utilisateurs qui vous permettent de définir les accès au niveau du site et de l'entreprise.

Nous avons également d'autres fonctionnalités haut de gamme, telles que des systèmes de sauvegarde faciles à utiliser, un changement de version PHP et un redémarrage PHP simples, un accès facile à SFTP et SSH. Certaines des fonctionnalités peuvent être disponibles sur les hébergeurs cPanel, mais nous pouvons vous promettre qu'elles ne sont pas aussi faciles à trouver et à utiliser que chez Kinsta.

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Sécurité

Nous avons mis en place plusieurs mesures de sécurité et nous prenons cela très au sérieux, en mettant en œuvre des mesures actives et passives pour stopper net les attaques et les intentions malveillantes. Nous surveillons la disponibilité de vos sites toutes les minutes, stoppons de manière proactive les codes malveillants qui saisissent notre réseau et offrons une protection DDoS gratuite pour tous les sites hébergés sur notre infrastructure.

En plus de notre pare-feu sécurisé propulsé par Cloudflare, nous mettons en place des restrictions logicielles strictes et des démons de recherche de logiciels malveillants qui sont utilisés en permanence en arrière-plan pour protéger votre site. En résumé, votre site est surveillé et sécurisé 24/7.

Pour cette raison, nous ne recommandons généralement pas d'installer une sécurité supplémentaire sur votre site. Pourquoi ? Un grand nombre de modules de sécurité causent des problèmes de performance en raison de leurs fonctionnalités d'analyse et d'activation permanente. Kinsta utilise également le pare-feu de Cloudflare, ce qui signifie que dans certains cas, les fonctionnalités de blocage d'IP de certaines extensions de sécurité ne fonctionneront pas comme prévu.

C'est en fait un avantage pour vous. Cela signifie que vous n'avez pas à vous occuper ou à gérer autant d'extensions tierces et que vous verrez vos performances s'améliorer ! Si vous avez besoin d'une protection supplémentaire ou d'aide pour réduire le trafic des robots et/ou des proxies, ou si vous devez bloquer l'accès d'une IP à votre site, notre équipe de support est à votre disposition.

Au niveau serveur, les hébergeurs cPanel vous permettront de déposer autant de sites que vous le souhaitez dans un seul répertoire /public_html /, ici chez Kinsta chaque site s'exécute dans un conteneur isolé, ce qui signifie que si un site est compromis, le reste de vos sites sont toujours isolés du site affecté. Nous offrons également gratuitement des correctifs de piratage illimités.

Hébergement WordPress Sécurisé

Si vous avez besoin d'une protection supplémentaire ou d'une aide pour diminuer le trafic des robots et / ou proxy, nous vous recommandons toujours d'utiliser une solution telle que Cloudflare ou Sucuri, ainsi que Kinsta. Notre équipe de support est également disponible au cas où vous auriez besoin d'empêcher une adresse IP d'accéder à votre site.

En savoir plus sur notre promesse de suppression des logiciels malveillants.

Un support rapide et qualifié

Contrairement à de nombreux autres hébergeurs, nous n'avons pas de représentants du support de niveau 1 ou 2. Toute notre équipe de support est composée de développeurs et d'ingénieurs hautement qualifiés. Beaucoup d'entre eux contribuent au cœur de WordPress, aux projets open source et au développement d'applications. Chaque client de Kinsta a la possibilité de discuter avec les mêmes membres de l'équipe qui supportent nos grandes entreprises et les entreprises Fortune 500. Par conséquent, l'expertise de notre service de support est inégalée. Notre temps de réponse moyen aux billets au troisième trimestre 2019 était de 1 minute et 19 secondes. Quand vous avez besoin d'aide, vous parlez toujours rapidement à un ingénieur de support compétent.

Support WordPress

Notre équipe est également proactive et nous nous soucions de votre disponibilité. Étant donné que nous surveillons vos sites 24/7, nous vous contacterons si nous constatons que quelque chose ne va pas dans votre site. De cette façon, vous n'avez pas à vous soucier de le vérifier constamment ou pendant les vacances. Voici quelques exemples :

  • Votre certificat SSL ou l'expiration de votre domaine.
  • Une extension tierce provoque une erreur de type 500.
  • Un script externe entraîne de longs délais.

Kinsta vs fournisseurs de serveurs non gérés

Un fournisseur de serveur non géré est une personne comme Rackspace, AWS ou même Google Cloud. Ces fournisseurs offrent un matériel puissant, mais il appartient à chaque client de construire son propre serveur et de le gérer lui-même. Voici en quoi Kinsta est différent :

Fonctionnalités premiums intégrées

Avec du matériel non géré, vous obtenez une boîte vide et construisez tout ce dont vous avez besoin. Avec Kinsta, vous obtenez le même type de puissance de serveur, mais nous avons déjà construit ces fonctionnalités pour vous. Par exemple, des fonctionnalités telles que les sauvegardes automatiques, les sites de staging, la changement de version de PHP, les redirections de serveur, la mise en cache de page sur serveur, une intégration gratuite de Cloudflare et un outil de recherche et remplacement sont déjà intégrés et prêts à être utilisés.

Facilité d'utilisation

Les utilisateurs non-techniques peuvent utiliser Kinsta pour créer facilement de nouveaux sites, cloner des sites existants, créer des sites de staging, etc. Si vous avez l'habitude du matériel non géré, vous avez l'habitude d'avoir à contacter votre équipe technique pour tout ce genre de choses. Avec Kinsta, les équipes non techniques, telles que les équipes marketing et commerciales, peuvent effectuer la plupart des tâches et ne s'adresser aux équipes techniques que lorsqu'elles ont besoin d'un développeur.

Gain de temps et sécurité

Vous n'avez pas à vous préoccuper de la mise à jour des paquets serveur, de l'installation de nouveaux paquets, du renforcement du serveur et de la gestion de l'infrastructure. Kinsta gère l'infrastructure de sorte que vous puissiez vous concentrer sur le développement de votre entreprise.

Un support rapide et qualifié

Obtenez le support d'experts, quand vous en avez besoin. Notre équipe de support est présente 24/7, et n'a pas peur de parler de votre site.

Kinsta vs les autres hébergeurs

Un hébergement infogéré est celui qui prend en charge toutes les tâches liées au serveur backend pour vous, tout en vous fournissant un support quand vous en avez besoin. En général, ces hébergeurs ont des équipes de support qui sont plus compétentes quand il s'agit d'aider au support du développement web. Ces fournisseurs peuvent aller des serveurs partagés aux VPS, voire aux environnements dédiés.

Parmi les hébergeurs populaires que vous connaissez probablement, ou que vous utilisez peut-être même actuellement, figurent WP Engine, Flywheel, Pressable, Media Temple, Cloudways et Pagely. Voici en quoi Kinsta est différent de ces hébergeurs :

Vitesse

Bien que ce ne soit pas toujours vrai, presque tous les sites que nous transférons depuis d'autres hébergeurs s'utilisent plus rapidement chez Kinsta. C'est l'une des raisons pour lesquelles notre taux de résiliation est inférieur à 5 % ! Une fois que les gens migrent vers Kinsta et font l'expérience de la vitesse, ils ont tendance à ne jamais partir. Des améliorations massives des performances sont particulièrement probables si le client a des dizaines de sites regroupés sur un seul VPS ou serveur dédié chez un autre hébergeur.

Consultez notre récente étude de cas avec SkyRocketWP. Ils sont venus chez Kinsta à la recherche de vitesse pour leurs clients, et ils l'ont trouvée et bien plus encore. Ils ont fini par déplacer plus de 100 sites de WP Engine chez Kinsta et ont vu en moyenne une diminution de 49% des temps de chargement des pages.

Presque un an de relation avec Kinsta, le support que nous obtenons ne se retrouve simplement pas ailleurs, et surpasse légitimement ce que nous avions (et à l'époque, c'était vraiment apprécié !) de WP Engine. Avec des temps de résolution de problèmes incroyables et des compétence accrues, nous n'avons jamais reçu un tel support de ce niveau de la part de quelque société que ce soit, y compris des lauréats comme WP Engine et Apple. Sans blague.
Chad Barnes
Chad Barnes
Grand patron, SkyrocketWP

Si vous recherchez des tests de charge plus approfondis de notre plateforme, nous vous recommandons de consulter le tests de performances annuels de ReviewSignal. Nous pouvons dire avec fierté que Kinsta a résisté à tous les tests contre d'autres hébergeurs, et s'est avéré être l'une des entreprises les plus performantes, cinq années de suite !

Kinsta avait essentiellement des tests LoadStorm et Blitz parfaits. Ils n'avaient également aucun défauts dans d'autres tests. Je suis à court de mots pour faire l'éloge de leur performance.
Kevin Ohashi
Kevin Ohashi
Fondateur et consultant WP, ReviewSignal

Infrastructure

Kinsta a été le premier hébergeur à utiliser exclusivement Google Cloud Platform, et propose actuellement 35 centres de données dans le monde entier. Tous les centres de données sont disponibles dans tous les plans, et vous pouvez même choisir un centre de données différent pour chacun de vos sites. Nous mettons également à la disposition de tous nos clients, sans frais supplémentaires, des VM optimisées pour le calcul C2 (les serveurs les plus rapides de GCP).

Chez Kinsta, tout est interconnecté sur le réseau premium de la plateforme Google Cloud, hautement fiable. Ceci est conçu pour minimiser la distance et les sauts, ce qui permet un transport global plus rapide et sécurisé de vos données. Attention, certains hébergeurs peuvent opter pour le service réseau "standard" de Google sans vous demander de réduire les coûts, mais nous pensons que nous ne pouvons utiliser que le meilleur chez Kinsta.

Il en résulte des vitesses de téléchargement et de téléversement SFTP plus rapides, ce qui rend les transferts de fichiers rapides et indolores. Votre backend sera également plus rapide et responsive, surtout quand vous téléversez des fichiers dans la médiathèque.

Notre plateforme d'hébergement n'entre dans aucune des catégories d'hébergement traditionnelles, et est très différente des infrastructures traditionnelles partagées, VPS ou dédiées. Kinsta utilise des hébergeurs infogérés LXD et des conteneurs logiciels LXC orchestrés pour chaque site. Cela signifie que chaque site est hébergé dans son propre conteneur isolé, qui dispose de toutes les ressources logicielles nécessaires pour l'utiliser (Linux, Nginx, PHP, MySQL). Les ressources sont 100 % privées et ne sont pas partagées avec d'autres personnes ou même avec vos propres sites. Nous ne proposons pas d'hébergement partagé.

Hébergement évolutif

Nous sommes également le seul fournisseur à utiliser cette infrastructure à base de conteneurs à partir de nos plans d'entrée de gamme jusqu'à nos meilleurs plans d'entreprise. Cela signifie qu'un site peut évoluer avec Kinsta sans jamais avoir à subir de migrations d'infrastructures majeures. Chaque site peut également tirer parti de la mise à l'échelle automatique pour mieux gérer les augmentations soudaines du trafic et de la charge. Les ressources matérielles (CPU / RAM) sont allouées automatiquement à chaque conteneur de site par nos machines virtuelles en fonction des besoins.

Même si vous disposez d'un serveur dédié très couteux auprès d'un hébergeur, il peut être difficile de maintenir votre site en ligne pendant les périodes exigeantes. Notre configuration d'hébergement est sécurisée et privée de par sa conception, tout en permettant aux ressources du serveur d'augmenter ou de diminuer selon les besoins, en fonction des demandes du site.

Adapté aux développeurs

Beaucoup d'entre nous chez Kinsta sont des développeurs nous-mêmes, c'est pourquoi depuis le premier jour nous avons construit nos outils et notre tableau de bord en pensant aux développeurs et aux clients. Nous fournissons les fonctionnalités et l'accessibilité suivantes pour rendre votre flux de travail plus efficace (beaucoup d'entre elles ne sont pas offertes par d'autres hébergeurs) :

  • Nous n'enfermons pas les clients dans une configuration unique et leur offrons une bien plus grande flexibilité dans la configuration de leurs installations, comme par exemple en prenant en charge des configurations personnalisées comme Bedrock.
  • Nous offrons l'accès SSH et Git sur tous les plans, du plan Starter jusqu'à Entreprise.
  • WP-CLI est pré-installé sur tous les serveurs.
  • Nous vous permettons d'exécuter différentes versions de PHP entre les sites et les sites de staging. Vous pouvez également changer le moteur PHP à volonté en un clic.
  • Vous pouvez restaurer les sauvegardes automatiques non seulement en production, mais aussi vers le staging.
  • Nous supportons les configurations de proxy inverse complexes que les autres hébergeurs ne veulent pas traiter.
  • Nous proposons des modules additionnels tels que Elasticsearch, Redis et la possibilité d'acheter des sauvegardes supplémentaires sur tous les plans.

Surveillance

Au-delà de notre support expert 24/7, Kinsta surveille également le temps de fonctionnement de vos sites chaque minute, ce qui signifie que nous sommes avertis dans les 5 minutes qui suivent chaque interruption. Notre équipe commencera alors à résoudre le problème bien avant que vous nous contactiez.

Avec WP Engine, les problèmes de base sont généralement pris en charge facilement. Cependant, pour toute question complexe, une résolution prendra du temps et il y aura beaucoup de va-et-vient. Ceci est un problème lorsque vous utilisez un site WordPress haut de gamme et qu'il y a un problème urgent qui doit être traité rapidement. Si vous demandez ma seule recommandation entre les deux, à mon avis, Kinsta est mieux. Ils offrent beaucoup plus que ce qu'ils promettent. Vous n'avez jamais à vous soucier de la lenteur du site, des temps d'arrêt, de l'obtention d'un support de qualité ou de tout autre problème lié à l'hébergement.
Harsh Agrawal
Harsh Agrawal
Blogueur récompensé, ShoutMeLoud

Laissez-nous vous montrer la différence Kinsta

Si vous hésitez encore à choisir Kinsta comme prochain hébergeur, n'hésitez pas à nous contacter et à discuter avec l'un de nos représentants commerciaux. Nous serons heureux de répondre à toutes les questions supplémentaires que vous pourriez avoir. Tous nos plans incluent une ou plusieurs migrations gratuites effectuées par notre équipe de support experte, et une garantie de remboursement de 30 jours. Laissez-nous vous montrer la différence Kinsta.

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