Chez Kinsta, nous savons que la signature d’un contrat de travail représente un acte de foi entre une organisation et un professionnel, qui espèrent de tout cœur construire ensemble un avenir significatif et épanouissant.

En rejoignant Kinsta, les membres de notre équipe s’engagent à consacrer une partie de leur temps et de leur énergie à notre organisation, et à travailler avec dévouement et passion sur une multitude de projets. Mais quelle est la promesse que nous leur faisons ?

Dans cet article, nous aborderons les raisons de nos efforts dans ce domaine, ainsi que les mesures que nous avons prises pour parvenir à un texte attrayant et réaliste : notre promesse aux membres actuels et futurs de notre équipe.

Pourquoi avons-nous rédigé une promesse à l’intention de notre équipe ?

Mettre noir sur blanc notre promesse nous aide à nous souvenir de ce que nous représentons par rapport à ce qui est vraiment notre bien le plus précieux : les personnes qui font partie de notre présent et de notre avenir. Dans le milieu professionnel, ce type de promesse est appelé proposition de valeur de l’employeur (ou PVE).

Nous avons décidé de partager notre promesse avec nos employés actuels pour leur rappeler ce qu’ils peuvent attendre de nous.

Nous avons également décidé d’utiliser notre déclaration pour inspirer et attirer les futurs membres de l’équipe qui nous conviendraient parfaitement.

Vous voulez goûter ? Voici un court extrait de notre PVE :

Vous êtes fiers de votre travail. Nos dirigeants ne vous tiennent pas la main, mais ils sont toujours à vos côtés lorsque vous demandez de l’aide.

Le contenu inspiré de notre déclaration doit informer nos nouveaux arrivants potentiels de nos attentes et de nos particularités, tout en modélisant notre « personnalité » par le ton de notre voix.

Nous sommes conscients que la simple consommation de notre contenu ne vous donnera pas la connaissance approfondie de Kinsta que vous auriez si vous aviez déjà travaillé avec nous pendant un certain temps. Néanmoins, cela vous aidera à vous faire une idée plus précise de notre façon de travailler et de traiter les gens.

Si vous vous sentez inspiré et revigoré par notre contenu à venir, vous serez plus enclin à explorer davantage et à rejoindre un jour notre équipe.

Dans le cas contraire, vous fermerez votre onglet et passerez à autre chose. Sans rancune.

Comment avons-nous rédigé notre engagement ?

Pour rédiger l’engagement de notre entreprise, il a fallu condenser toute notre culture en une seule déclaration, après l’avoir filtrée à travers l’objectif des membres de notre équipe.

Pour cela, il n’y a pas de source plus précieuse que les membres actuels et passés de notre équipe. Et c’est justement là que nous avons commencé : à partir de leur connaissance intime de l’entreprise et de ce qui les a attirés chez nous en premier lieu.

Nous avons envoyé un formulaire de commentaires aux employés pour recueillir des informations sur ce qui compte le plus pour les Kinstanais, en demandant aux membres de notre équipe ce qu’ils ont le plus apprécié dans leur expérience avec nous, ce qui, selon eux, nous différencie des autres employeurs, et bien plus encore.

Nous sommes allés au fond des choses ! Nous avons également recueilli tous les commentaires sur notre profil Glassdoor.

Entre ces deux sources, nous avons recueilli plus de 1000 commentaires. Nous les avons examinés un par un, en étiquetant soigneusement chaque réponse afin de déterminer la fréquence à laquelle les différents commentaires se recoupent.

Nous avons accordé une attention particulière aux remarques négatives, à la fois parce que nous croyons fermement à la critique constructive et parce que la dernière chose que nous souhaitons, c’est que nos employés ne se sentent pas satisfaits.

Ce commentaire particulier est l’un des plus réconfortants à nos yeux :

Tout le monde (et je dis bien tout le monde, du plus haut niveau à la base) est gentil, serviable, positif, encourageant et parmi les meilleurs dans ce qu’ils font.

Nous fournissons un produit formidable et chacun est fier de sa contribution unique.

Chaque jour, nous nous exprimons mutuellement notre appréciation et nos remerciements. Mais cela n’est possible que parce que l’entreprise sait comment embaucher des gens formidables. C’est ce qui fait toute la différence. Je pense que l’équipe d’acquisition de talents de Kinsta est la meilleure du secteur.

L’inclusion. Kinsta vit cela, elle ne se contente pas de le dire. J’appartiens à deux groupes qui font régulièrement l’objet de discriminations ou qui sont généralement écartés de l’emploi, mais je n’ai jamais ressenti autre chose qu’une acceptation accueillante ici.

Une fois que nous avons eu une idée plus claire de ce que les membres de notre équipe appréciaient le plus dans leur travail avec nous, nous avons entrepris de faire passer notre engagement au niveau supérieur.

Quelle est la prochaine étape ?

Nous avons hâte que vous appreniez à mieux nous connaître en partageant tout le contenu issu de cet exercice d’introspection. Vous pouvez vous attendre à d’autres articles, vidéos et initiatives qui nous permettront de montrer notre vrai visage.

Si, après avoir lu ces lignes, vous souhaitez en savoir plus sur Kinsta, n’hésitez pas à consulter nos publications sur LinkedIn, Twitter et TikTok (nous apparaîtrons bientôt sur votre #foryoupage). Consultez également notre Glassdoor; après tout, personne ne nous connaît mieux que les membres de notre équipe !

Nous aimerions conclure en remerciant tous les Kinstanais d’avoir partagé leurs expériences avec nous et de nous avoir aidés à faire passer notre engagement au niveau supérieur.

Elena Galli

Elena, a Kinsta team member, is passionate about all things employer branding-related, as well as diversity, equity, inclusion, and belonging. She has years of experience in the recruitment marketing niche and a background in content marketing. Elena has published blog posts, white papers, and newsletters; hosted several webinars; and ideated, scripted, and hosted the video series The Tea On Recruiting.