Les sites de questions-réponses comme Yahoo! Answers, Quora, Reddit et Stack Exchange sont parfaits pour poser des questions ou chercher des réponses que les gens du monde entier trouvent. Qu’il s’agisse de questions hypothétiques sur les véritables gagnants de la Seconde Guerre mondiale ou de questions propres à l’industrie comme « Quel est le constructeur de site Web le plus rentable « , ces sites de questions et réponses sont des mines d’or pour le savoir et la communauté.

De plus, les sites Web de questions et réponses intègrent d’autres fonctions comme le vote, les profils et les badges pour s’assurer que les utilisateurs passent du bon temps et sont en mesure de trouver l’information dont ils ont besoin dans un délai raisonnable. Si vous souhaitez développer votre propre communauté avec le format questions-réponses, tout ce dont vous avez besoin est l’une des meilleures options de plugin de Question-Réponse WordPress !

Qu’est-ce qui fait un grand plugin WordPress de Questions-Réponses ?

Étant donné que chaque site de questions et réponses existant est différent, il est agréable d’examiner les caractéristiques qui le rendent unique et convivial. Par exemple, Quora est connu pour contrôler les personnes qui répondent aux questions afin que vous receviez de vraies réponses de vrais experts. Stack Exchange essaie d’éviter les sondages d’opinion et s’efforce d’obtenir des réponses objectives sur un large éventail de sujets.

Ainsi, vous pouvez certainement décider de faire un site de questions et réponses pour beaucoup de sujets, mais il a besoin de se démarquer d’une certaine façon. D’un autre côté, vous pouvez envisager de vous concentrer sur un créneau à lier à votre forum ou blog, permettant aux gens de discuter de questions spécifiques qui se rapportent à des choses comme les voyages, le jardinage, ou le développement web.

Pour ce qui est des meilleures solutions de plugins de questions et réponses WordPress, quelles sont certaines des fonctionnalités que vous devriez rechercher ?

  • Un bouton et un champ clairs pour que les utilisateurs puissent taper des questions pour d’autres utilisateurs (ou bien, vous pourriez vouloir que cela soit limité aux seuls admins pour faire une page FAQ).
  • Options permettant aux utilisateurs et aux administrateurs d’ajouter du contenu riche et des médias tels que du texte en gras, des liens et des images.
  • Outils de branding et de stylisation de votre section Question et Réponses ou de votre site Web.
  • Modules permettant aux utilisateurs de répondre aux questions.
  • Options pour créer des profils afin de rendre les réponses plus crédibles et de créer votre propre base d’utilisateurs.
  • Boutons pour suivre certaines questions. Les notifications par email sont également agréables.
  • Outils de catégorisation et de recherche permettant aux gens de trouver l’information dont ils ont besoin.
  • Vote qui envoie les meilleures réponses en haut de la page.

Meilleurs plugins WordPress de Questions et Réponses en 2019

Nous vous recommandons de tester la majorité des meilleurs plugins de questions et réponses WordPress pour voir lesquels vous conviennent le mieux. Dans cet article, nous vous présentons huit solutions différentes que vous pouvez utiliser pour un plugin de questions/réponses WordPress sur votre site WordPress qui peuvent être mises en place en quelques minutes.

  1. Heroic WordPress FAQs
  2. DW Question & Answer
  3. CM Answers
  4. AnsPress – Question and Answer
  5. YITH WooCommerce Questions and Answers
  6. WooDiscuz – WooCommerce Comments
  7. Sabai Discuss
  8. WP-Answers

1. Heroic WordPress FAQs

Bien que beaucoup de gens pensent à des sites comme Quora et Reddit lorsqu’ils créent un site de questions-réponses, nous voulons aussi couvrir un plugin qui crée des FAQs pour les blogs, les sites de eCommerce, et tout type de présence en ligne. Le plugin Heroic WordPress FAQs fait exactement cela, et c’est l’une des options de FAQ les plus propres et les plus faciles à utiliser que vous pouvez trouver. Au lieu de permettre aux utilisateurs d’afficher leurs questions et d’écrire des réponses, ce plugin aide à prendre toutes les questions courantes que vous entendez des clients et à les afficher sur votre site.

De cette façon, vous n’avez plus besoin de répondre aux questions par email, téléphone ou chat. Bref, cela devrait vous permettre de réduire vos heures de travail pour le service à la clientèle.

Plugin Heroic WordPress FAQs
Plugin Heroic WordPress FAQs

Ce qui est génial avec Heroic WordPress FAQs, c’est qu’il fournit une belle interface par glisser-déposer. Vous pouvez travailler en réorganisant les questions et les réponses, tout en les organisant en groupes. Toutes les questions sont placées sur une seule page dans un format de type accordéon, permettant aux utilisateurs de cliquer et de voir les questions qu’ils trouvent les plus pressantes. Le contenu riche est pris en charge, et tous les formulaires de la FAQ s’affichent bien sur les appareils mobiles.

En termes de prix, il n’existe pas de version gratuite de la Heroic WordPress FAQs. Cependant, vous pouvez obtenir un accès complet pour 49 $ par année sur un seul site. Pour trois sites, le prix est de 69 $ par année et pour 10 sites, il passe à 149 $ par année.

Pourquoi nous aimons ce plugin de questions-réponses WordPress

  • Magnifique plugin. Tout ce qui est fait par HeroThemes est toujours parfait.
  • Il offre une excellente interface pour créer rapidement des pages de FAQ sur votre site web.
  • L’éditeur par glisser-déposer vous permet de vous déplacer facilement dans les questions.
  • Vous pouvez regrouper les FAQs dans des catégories pour en faciliter la lecture.
  • Des questions à bascule et de type accordéon sont disponibles pour un affichage plus propre et une lecture plus facile.
  • Des icônes sont disponibles pour rendre vos questions et réponses plus visuelles.
  • Vous pouvez télécharger des images et des vidéos dans votre FAQ pour fournir plus d’informations en plus du texte.
  • Le contenu riche est également pris en charge pour les éléments tels que les listes, les citations et les images.
  • Le prix est raisonnable.

À qui s’adresse ce plugin de questions-réponses WordPress ?

Nous aimons le plugin FAQs Heroic WordPress pour ceux qui veulent développer rapidement des FAQs propres et de marque pour les sites web professionnels.

2. DW Question & Answer

Le plugin DW Question & Answer indique qu’il utilise des formulaires, des filtres, des questions et des réponses pour créer une zone de type Quora sur votre site Web. Les fonctionnalités principales sont entièrement gratuites pour tous les utilisateurs, et vous pouvez même obtenir des icônes pour vos discussion Q&A gratuitement. Même tous les add-ons sont gratuits, y compris :

  • Un add-on pour intégrer les questions et le partage social.
  • Un add-on pour le markdown.
  • Un add-on pour créer un leaderboard dans votre section questions-réponses.
  • Un add-on pour les Captchas de sécurité.
Plugin DW Question & Answer
Plugin DW Question & Answer

L’une des principales raisons pour lesquelles vous pourriez envisager d’opter pour DW Question & Answer, c’est qu’il supporte très bien les langages. Au moment de la rédaction de cet article, le plugin supporte 22 langues, dont l’hindi, le tchèque et l’espagnol. De plus, l’apparence au Front-End du plugin offre un look moderne et épuré, avec un champ de recherche et un bouton « Poser une question » pour montrer aux utilisateurs exactement où aller.

Les paramètres du backend sont faciles à comprendre, tandis que les questions et les réponses sont toutes modérées dans ce domaine. Nous apprécions particulièrement les pages de questions, où les administrateurs peuvent personnaliser tous les champs, et les utilisateurs remplissent des informations comme la question, le statut, la catégorie, et les balises.

Pourquoi nous aimons ce plugin de questions-réponses WordPress

  • Chaque aspect du plugin (y compris les add-ons) est totalement gratuit.
  • Les développeurs mettent à jour le plugin régulièrement.
  • Grâce aux mises à jour, vous bénéficiez d’une interface assez moderne, avec de beaux formulaires et des fonctionnalités de backend utiles.
  • Les outils de soumission, de filtrage, de commande et de suppression des questions sont faciles à trouver.
  • Il y a un système de vote qui permet aux gens de choisir les meilleures réponses et de les envoyer en haut du fil.
  • Les utilisateurs reçoivent des notifications par email après s’être abonnés à des questions spécifiques.
  • Vous pouvez rendre certaines questions privées et d’autres publiques.
  • Des shortcodes sont fournis pour placer le module questions-réponses à différents endroits sur votre site Web.

À qui s’adresse ce plugin de questions-réponses WordPress ?

Le plugin DW Question & Answer fonctionne bien pour ceux qui veulent des fonctionnalités similaires à celles de Quora et Stack Exchange. Cette fonctionnalité comprend les questions et réponses des utilisateurs, le vote et le suivi des questions.

3. CM Answers

Le plugin CM Answers est un plugin de gratuit à la base, et vous avez l’option de mettre à niveau vers la version Premium, à partir de 39 $ pour un site Web. Les développeurs vendent également plusieurs add-ons et extensions, dont la plupart commencent aux alentours de 50$ par site. Certains des add-ons les plus intéressants incluent :

  • Les micropaiements.
  • L’affichage anonyme d’un utilisateur.
  • Les paiements.
  • La possibilité de demander à un l’expert.
  • Un simulateur d’idées.
  • L’importation et l’exportation.

Comme vous pouvez le constater, vous avez la possibilité de conserver la version gratuite ou de passer à la version Premium. Certaines des caractéristiques incluses avec premium sont la réactivité mobile, les réponses privées et les pièces jointes multiples. Certaines de ces fonctions haut de gamme deviendront des exigences pour les entreprises, alors heureusement, le prix de la version premium n’est pas si élevé.

Plugin WordPress CM Answers
Plugin WordPress CM Answers

Comme pour le plugin gratuit, attendez-vous à avoir une section questions-réponses bien formatée avec des compteurs pour les votes, les vues, et le nombre de réponses pour chaque question. Les utilisateurs peuvent filtrer en fonction des questions, des catégories et des questions qui sont populaires en ce moment. Vous pouvez également rechercher des mots-clés spécifiques pour trouver les questions dont vous avez besoin. Le champ « Poser une question » pourrait nécessiter un peu de travail et un déplacement vers le haut de la page, mais il fait l’affaire en ressemblant à une boîte de commentaires habituelle au bas de la page de questions et réponses.

Les paramètres sont un peu compliqués pour l’utilisateur moyen, mais il est bon de savoir que vous pouvez ajuster des choses comme qui peut poster des réponses, où les formulaires apparaissent sur votre site, et si un menu de navigation est affiché ou non.

Pourquoi nous aimons ce plugin de questions-réponses WordPress

  • Le plugin CM Answers offre une collection impressionnante de fonctionnalités gratuites.
  • La version premium et les add-ons devraient être suffisants pour les sites de niche et ceux qui veulent collecter des paiements.
  • L’interface est propre et prête à être personnalisée.
  • Les utilisateurs peuvent voir le nombre de réponses, de vues, de votes et plus encore.
  • Quelques langues sont supportées, comme l’espagnol, l’allemand et le polonais.
  • Si un utilisateur répond ou poste une question, il peut choisir de recevoir une notification par courriel lorsque d’autres réponses arrivent.
  • Les administrateurs reçoivent des notifications par email lorsque des questions et des réponses sont postées. Si vous trouvez que quelque chose est hors sujet ou inapproprié, supprimez-le simplement du site Web.

À qui s’adresse ce plugin de questions-réponses WordPress ?

Le plugin CM Answers est destiné à ceux qui souhaitent créer un site Web de questions-réponses similaire à Reddit. C’est également bien si vous avez l’intention de mettre à niveau vers des fonctionnalités plus avancées, car la bibliothèque d’add-ons est assez grande.

4. AnsPress – Questions and answers

Le plugin AnsPress a les mêmes fonctionnalités que CM Answers, sauf que vous obtenez gratuitement le plugin principal et tous les add-ons. Les développeurs d’AnsPress semblent gagner de l’argent en vendant des thèmes WordPress. Mais si vous n’avez pas besoin d’un thème et que vous souhaitez intégrer un module de questions/réponses sur votre site actuel, AnsPress vous offre toutes les fonctionnalités requises, ainsi qu’un support client gratuit via son site Web.

AnsPress est également un projet open source, ce qui signifie que vous devriez pouvoir vous attendre à des mises à jour et corrections régulières dans le futur.

Plugin WordPress AnsPress
Plugin WordPress AnsPress

Bien que l’utilisation principale d’AnsPress soit la création d’un site de questions-réponses, il possède également des fonctionnalités pour les tableaux de questions-réponses internes, le suivi des bogues et les tickets de support. Vous pouvez même créer des pages de FAQ avec le plugin AnsPress.

Certaines des principales caractéristiques comprennent des options pour voter, répondre aux questions et soumettre de nouvelles questions. L’intégration de BuddyPress est essentielle pour ceux qui souhaitent construire un réseau social autour de leur site Web de questions et réponses. Par exemple, BuddyPress est idéal pour créer de meilleurs profils d’utilisateurs et engager vos utilisateurs avec la messagerie.

Comme je l’ai déjà mentionné, tous les add-ons d’AnsPress sont entièrement gratuits. Vous pouvez en trouver une poignée sur le site web d’AnsPress. Quelques-uns de mes préférés incluent :

  • Un add-on pour filtrer les mauvais mots.
  • Un add-on pour établir la réputation des utilisateurs.
  • Un add-on pour l’envoi de notifications par email.
  • Un add-on pour ajouter des balises et des catégories aux questions.
  • Un add-on pour prévenir le spam avec reCaptcha.
  • Un add-on pour créer des avatars dynamiques avec du texte.

Pourquoi nous aimons ce plugin de questions-réponses WordPress

  • Le plugin AnsPress est gratuit, y compris tous ses add-ons.
  • L’interface en front-end est propre et moderne, offrant une configuration similaire à celle de Reddit ou Quora.
  • Vous pouvez faire plus qu’un site de questions-réponses. Par exemple, certaines entreprises l’utilisent pour les FAQs ou les tickets de support.
  • Des shortcodes sont disponibles pour placer la section de questions et réponses n’importe où sur votre site Web.
  • Il a une intégration de BuddyPress pour construire un réseau social autour du plugin.
  • Les utilisateurs peuvent soumettre et filtrer des questions, tandis que les administrateurs ont des options pour éditer et supprimer des questions.
  • Chaque question comporte des boutons pour répondre et commenter.
  • Les utilisateurs peuvent voter pour leurs réponses préférées, en envoyant les réponses les plus populaires en haut de la page.
  • Plus de 10 langues sont supportées par le plugin.
  • Vous pouvez rendre certaines des questions privées, ce qui est pratique pour gérer les FAQs de votre entreprise ou les forums de discussion.

À qui s’adresse ce plugin de questions-réponses WordPress ?

Tous ceux qui ont un budget serré devraient considérer AnsPress pour leurs besoins en matière de questions et réponses. Il n’y a pas de frais pour le plugin ou les add-ons. C’est une belle interface pour faire quelque chose comme Reddit ou Quora, et je l’aime aussi pour les entreprises qui pourraient avoir besoin de quelque chose pour les FAQs, les systèmes de ticket, ou les forums de questions et réponses internes.

5. YITH WooCommerce Questions et réponses

Les deux prochaines options du plugin de questions et réponses WordPress s’adressent à ceux qui utilisent les sites Web de WooCommerce. Le premier, appelé YITH WooCommerce, présente une section Q&A sur vos pages produits. Vous êtes peut-être familier avec cela sur Amazon, où les clients sont en mesure de poser des questions, puis soit le commerçant ou d’autres clients répondent avec les informations qu’ils connaissent. Les questions et réponses restent alors sur la page produit pour que les futurs clients puissent les lire lors de l’achat de vos produits.

L’utilisation du plugin de base est gratuite, mais YITH vend également une version premium à partir de 69,99 $ par an. Les principales fonctionnalités du plugin gratuit incluent des champs permettant aux utilisateurs de poser des questions et d’y répondre sur les pages des produits. Les administrateurs peuvent également créer des FAQs pour garder plus de contrôle ou pour prendre les questions les plus courantes et les avoir en permanence sur la page produit.

YITH WooCommerce Plugin Questions et réponses
YITH WooCommerce Plugin Questions et réponses

La version premium du plugin YITH WooCommerce ajoute plus de flexibilité à votre espace question. Par exemple, vous pouvez définir le nombre de questions affichées sur la page et envoyer des emails à l’administrateur lorsqu’une nouvelle question ou réponse est postée. Le vote est également possible dans la version payante, ce qui signifie que vous pouvez pousser les meilleures réponses vers le haut au lieu de forcer les clients à rechercher les meilleures réponses. En plus des options de signalement des abus, du mode incognito et du reCaptcha, la version premium a l’air d’être une bonne affaire.

Pourquoi nous aimons ce plugin de questions-réponses WordPress

  • C’est une excellente façon de stimuler les ventes et d’apporter la tranquillité d’esprit à vos clients. C’est un peu comme si vous cherchiez de l’information sur vos produits, puisque ce sont les utilisateurs qui génèrent les réponses pour vos produits. Les administrateurs peuvent également répondre aux questions.
  • Vous pouvez avoir des questions et réponses ouvertes à tous ou mettre le plugin en mode FAQ pour que seuls les administrateurs puissent ajouter des questions et réponses.
  • Le plugin crée un onglet sur vos pages de produits pour que les clients puissent le voir. L’interface est simple et conviviale, avec un champ pour poser des questions et répondre aux questions existantes.
  • La version premium offre toutes sortes de caractéristiques, et le prix n’est pas si élevé.
  • La version premium envoie des courriels aux clients et aux administrateurs.
  • Les shortcodes sont fournis dans la version premium.
  • Le vote est disponible dans le plugin payant. Cela signifie que vous devez faire moins de vérification des réponses puisque vos utilisateurs fourniront les votes pour les meilleurs d’entre eux.

À qui s’adresse ce plugin de questions-réponses WordPress ?

Le plugin YITH WooCommerce est un choix intelligent pour tous ceux qui gèrent une boutique WooCommerce. La version gratuite devrait faire l’affaire pour plus de boutiques en ligne, car elle réduit la quantité d’informations et de support que vous devez fournir pour vos produits. Au lieu de cela, les clients créent le contenu pour vous. J’aime aussi la version premium pour ceux qui veulent des fonctionnalités plus avancées comme les emails et le vote.

6. WooDiscuz – WooCommerce Comments

Le plugin WooDiscuz est similaire à YITH WooCommerce, sauf qu’il s’agit plutôt d’un fil de discussion ou d’un forum que d’une solution de questions-réponses. Cela dit, vous pouvez quand même afficher la section comme un module de questions-réponses-et je suppose que la plupart des discussions commenceront par des questions.

WooDiscuz présente également un avantage en raison de ses options de personnalisation. Par exemple, vous pouvez changer le titre de l’onglet de « Discussion » par tout ce que vous voulez – peut-être « Q&R ? Les discussions sont affichées dans un onglet avec les autres détails comme les descriptions et les avis. C’est encore une autre excellente façon d’amener vos clients à parler et à remplir des informations qui pourraient ne pas être claires sur la page du produit. De plus, les administrateurs peuvent sonner si une question ne reçoit pas de réponse de la part d’un client.

Plugin WooDiscuz WordPress
Plugin WooDiscuz WordPress

Dès maintenant, WooDiscuz est gratuit pour tous les utilisateurs. Toutes les fonctionnalités sont incluses dans le plugin de base, il n’est donc pas nécessaire d’effectuer une mise à niveau vers une version Premium ou d’acheter un tas d’add-ons.

J’apprécie l’aspect et la convivialité du plugin WooDiscuz, et j’ai l’impression que c’est un de ces éléments essentiels que tous les sites de ecommerce devraient avoir. Non seulement il met de la vie dans votre boutique en ligne, mais il pourrait potentiellement créer une communauté autour de vos produits.

Pourquoi nous aimons ce plugin de questions-réponses WordPress

  • Il s’agit d’un produit complet de questions-réponses e commerce électronique avec un prix de 0 $.
  • Le plugin permet plus que des questions et réponses. Vous pouvez gérer un forum étendu ou une zone de commentaires qui encourage toutes sortes de conversations sur vos produits.
  • Un onglet s’affiche automatiquement sur les pages de vos produits, incitant les gens à poser des questions. Les questions et réponses restent alors sur la page pour les clients qui pourraient en avoir besoin à l’avenir.
  • Cela réduit au minimum la quantité de soutien à la clientèle que vous avez à donner, puisque plusieurs des questions sont déjà résolues sur vos pages.
  • Vous pouvez personnaliser l’apparence du fil de discussion et en modifier l’objectif. Par exemple, vous pouvez l’appeler « fil de questions » ou un « sujet de discussion ».
  • Au lieu d’afficher tous les commentaires, le plugin offre un bouton « Charger plus de commentaires » pour un chargement plus rapide de la page.
  • Des autorisations et des balises sont disponibles pour attribuer des utilisateurs et des titres tels qu’Invité, Client et Admin.
  • Le vote par commentaires est fourni avec le plugin afin que toutes les meilleures réponses soient affichées vers le haut.
  • Les utilisateurs peuvent s’abonner à certains des commentaires afin de voir tous les messages à l’avenir.
  • Vous recevez des boutons de partage de produits pour des sites comme Facebook et Twitter.

À qui s’adresse ce plugin de questions-réponses WordPress ?

Je recommande ce plugin à tous ceux qui ont une boutique en ligne, surtout si l’on considère que le plugin est entièrement gratuit. Cela permet aux petites entreprises de fournir plus d’informations aux clients, et vous pouvez commencer à bâtir une communauté autour de vos produits. C’est également idéal pour les boutiques en ligne qui ont besoin de FAQ ou de sections de discussion. Cela n’a pas beaucoup de sens si vous n’avez pas de site eCommerce.

7. Sabai Discuss

Le plugin Sabai Discuss n’est vendu sur CodeCanyon qu’à 24$, ce qui n’empêche que 24$ est un prix incroyable pour le nombre de fonctionnalités que vous obtenez avec ce plugin de Q&R WordPress de haute qualité. Les options semblent infinies lorsqu’il s’agit de construire des pages de questions et de discussions. Par exemple, vous pouvez créer un forum de membres avec un mot de passe. C’est tout à fait possible avec le plugin Sabai Discuss. Vous pouvez également créer une page de profil utilisateur, une page de questions ou une page de catégories qui répertorie toutes les catégories auxquelles vos questions appartiennent.

Le flux de discussion est organisé de manière à ce que vos utilisateurs puissent trier et filtrer les questions les plus importantes pour eux. Il y a aussi un système de vote inclus pour envoyer les meilleures réponses en haut de la page et filtrer le spam ou les mauvaises réponses.

Plugin WordPress Sabai Discuss
Plugin WordPress Sabai Discuss

Le moteur de réputation de l’utilisateur est une partie essentielle d’une page de questions et réponses, car vous pouvez vous débarrasser des utilisateurs qui ne font que poster du spam tout en donnant de la crédibilité à ceux qui répondent aux questions avec des réponses détaillées. Le plugin Sabai Discuss a également la capacité unique d’installer la fonctionnalité Q&R plusieurs fois sur votre site web. Ainsi, votre entreprise pourrait vouloir fournir un espace public de questions-réponses pour les clients, ainsi qu’un espace privé pour vos employés. En parlant de forums de discussion internes privés, ce plugin offre une option permettant aux utilisateurs de télécharger leurs propres pièces jointes. Avec cela, le plugin Sabai Discuss se transforme en un outil de collaboration plus qu’autre chose. En plus du vote, des commentaires et des questions vedettes, le plugin Sabai Discuss se démarque définitivement pour les entreprises et les individus à la recherche d’un plugin complet de questions et réponses WordPress.

Pourquoi nous aimons ce plugin de questions-réponses WordPress

  • Le plugin Sabai Discuss peut être installé sur plusieurs parties de votre site Web, ce qui vous permet d’avoir des discussions privées et publiques.
  • Les commentaires et les réponses sont disponibles, vous pouvez donc choisir entre un forum de discussion ou une page de questions et réponses.
  • Les pièces jointes peuvent être téléchargées par les clients ou par les employés dans un forum privé.
  • Les fonctions pour marquer et voter viennent avec le plugin Sabai Discuss pour que les mauvaises réponses disparaissent et que les bonnes réponses s’affichent plus souvent.
  • Le plugin a un prix assez bas.
  • Neuf widgets et cinq shortcodes sont fournis pour une flexibilité ultime.
  • Le plugin dispose d’un système de réputation utilisateur qui récompense automatiquement les meilleurs fournisseurs avec le crédit qu’ils méritent. Non seulement ces utilisateurs se sentent bien, mais cela montre aux autres utilisateurs que leurs réponses sont utiles.
  • Sabai Discuss fournit un système avancé pour signaler les abus.

À qui s’adresse ce plugin de questions-réponses WordPress ?

J’aime le plugin Sabai Discuss pour les entreprises qui veulent toutes les fonctionnalités de Q&R possibles dans un seul plugin. Il n’y a pas de version gratuite, mais le plugin premium est abordable et il vous donne l’ensemble des questions et réponses. C’est idéal pour construire un forum de type Reddit pour un usage externe ou interne, et j’apprécie particulièrement le fait que vous puissiez avoir plusieurs forums de questions et réponses sur le même site.

8. WP-Answers

WP-Answers est une autre solution qui n’a pas d’option gratuite. Cela dit, le plugin WP-Answers commence à 34 $ par année, ce qui est un prix raisonnable pour une vaste gamme d’outils. En surface, WP-Answers est un plugin WordPress Q&R standard avec un design élégant. Mais quand je creuse un peu plus, je commence à remarquer quelques fonctionnalités plutôt uniques, comme l’intégration de Facebook et Twitter. Cet outil permet aux utilisateurs de se connecter à l’aide de leurs noms d’utilisateur et mots de passe sociaux, sans avoir à créer de nouvelles informations de connexion.

Vous pouvez également récompenser les utilisateurs avec des points lorsqu’ils répondent aux questions. Ce type de jeu est essentiel pour encourager les utilisateurs à parler davantage sur les forums et à répondre aux questions auxquelles ils connaissent les réponses. Vous pouvez même partager un classement pour que les utilisateurs aient quelque chose à faire et une raison de rivaliser avec les autres utilisateurs.

Plugin WordPress WP-Answers
Plugin WordPress WP-Answers

Un autre avantage intéressant de WP-Answers est que vous pouvez l’intégrer à Stack Exchange pour donner l’impression que votre page est occupée dès le début. Vous devriez évidemment vous diriger vers un site Web où vos utilisateurs contribuent davantage, mais c’est une excellente façon de commencer à le faire.

Le système de questions-réponses me rappelle Reddit mais avec un design plus propre. C’est particulièrement vrai pour le design mobile, puisque toute votre page de questions/réponses se met en place et est magnifique sur les petits appareils.

En plus des outils intégrés de modération du spam, de réduction du spam et de boutons de vote, le plugin WP-Answers semble être une excellente solution pour démarrer votre site ou votre page de questions et réponses.

Pourquoi nous aimons ce plugin de questions-réponses WordPress

  • Le plugin WP-Answers se vend à un prix abordable. Vous obtenez également toutes les fonctionnalités avec ce prix bas.
  • Le système de questions-réponses rappelle celui de Reddit, mais avec une interface plus simple et plus propre et un affichage mobile magnifique.
  • Vous avez la possibilité de récompenser les meilleurs contributeurs avec des points. Chacun des leaders peut être affiché sur un tableau de classement, encourageant les autres à y figurer également.
  • WP-Answers a une intégration avec Stack Exchange pour lancer votre site de questions et réponses. Fondamentalement, il tire des conversations et des questions du site populaire, ainsi on dirait que le trafic circule à travers votre site.
  • La page de connexion comprend des options pour les connexions Facebook et Twitter.

À qui s’adresse ce plugin de questions-réponses WordPress ?

WP-Answers est très utile pour les tout nouveaux sites Web de questions-réponses, puisque vous pouvez remplir vos tableaux de questions avec du contenu provenant de Stack Exchange. C’est aussi un excellent moyen pour les entreprises qui souhaitent attribuer des points aux meilleurs contributeurs. Enfin, je ne peux pas en dire assez sur l’interface du front-end de WP-Answers. C’est l’un des meilleurs sur le marché, y compris la version mobile. Même Reddit ne peut pas se vanter de son interface mobile.

Récapitulatif : Quel plugin de questions-réponses WordPress vous convient le mieux ?

Maintenant que nous avons parcouru toutes les options de plugin de Q&R pour WordPress, nous allons le décomposer pour voir lequel est le meilleur pour vous ou votre organisation :

  • Heroic WordPress FAQs – Considérez ce plugin WordPress de Q&R si tout ce dont vous avez besoin est une jolie page de FAQ.
  • DW Question & Answer – Choisissez ce plugin si vous voulez imiter des sites comme Quora et Stack Exchange.
  • CM Answers – Utilisez ce plugin si vous souhaitez une interface similaire à Reddit.
  • AnsPress – Considérez ce plugin si vous ne voulez pas payer pour votre plugin WordPress de Q&R. Vous pouvez également l’utiliser si vous souhaitez créer un système de tickets ou une page de questions internes à l’entreprise.
  • YITH WooCommerce Questions & Answers – Choisissez ce plugin si vous avez besoin d’un module de questions et réponses sur vos pages de produits eCommerce.
  • WooDiscuz – Utilisez ce plugin si vous souhaitez poser des questions et obtenir des réponses sur votre site eCommerce, mais sans avoir à payer quoi que ce soit pour le plugin. Vous pouvez également créer des FAQs et des modules de discussion avec cela.
  • Sabai Discuss – Choisissez ce plugin si vous voulez avoir plusieurs zones de questions et réponses sur votre site Web. Nous l’aimons aussi parce que le prix est bas pour une grande collection de fonctionnalités.
  • WP-Answers – Considérez ce plugin de questions et réponses WordPress pour l’un des meilleurs designs sur cette liste. C’est aussi une solution exceptionnelle pour remplir votre forum de questions et réponses avec du contenu, puisqu’elle fournit une intégration pour extraire le contenu de Stack Exchange.

Avez-vous utilisé l’un des plugins de questions et réponses WordPress ci-dessus ? Si oui, nous aimerions connaître votre expérience. Faites-le nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.

Brian Jackson

Brian a une grande passion pour WordPress, l'utilise depuis plus de dix ans et développe même quelques plugins de qualité. Brian aime les blogs, les films et les randonnées. Connectez avec Brian sur Twitter.