Architettura ossessionata dalla velocità
Utilizziamo tecnologie all'avanguardia come Nginx, PHP 7.3, container software LXD e MariaDB per assicurarci che il vostro sito web carichi in un battito di ciglia. Tra le caratteristiche del nostro servizio abbiamo isolamento completo delle risorse, scalabilità automatica ed alta disponibilità.
Network ad alta sicurezza
Misure attive e passive per fermare attacchi e intenti malevoli nel loro verificarsi. Monitoraggio continuo per uptime, rilevamento degli attacchi DDoS, restrizioni basate su software, supporto SSL e firewall hardware. Risultato: il vostro sito è monitorato e protetto 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Infrastruttura di ultima generazione
Impieghiamo solo le migliori tecnologie, dall'hardware dei nostri server al software che utilizziamo. Non importa quale sia lo stack di sviluppo che utilizzate, noi avremo sempre le ultime versioni dei framework installate e aggiornate.
Google Cloud Platform
Spinto da Google Cloud Platform e dai suoi 20 data center globali. Tutto è interconnesso sul loro network di Livello Premium, progettato per minimizzare distanza e salti, con un rapido e sicuro trasporto dei vostri dati.
Migrazioni di siti gratuite
Spostando il vostro sito su Kinsta non incorrerete in alcuna interruzione del servizio. Il nostro team di esperti nella migrazione si occuperà di tutto al vostro posto. Assegneremo al vostro sito in migrazione un dominio temporaneo e controlleremo tutto prima di andare in produzione.
Tranquillità
Impiegate meno tempo a preoccuparvi del vostro sito e più tempo a far crescere il vostro business. Sia che abbiate bisogno di ripristinare il sito, sia che siate colpiti da un'improvvisa impennata di traffico, Kinsta vi tiene al sicuro ad ogni passo.
Controlli di uptime
Ogni 2 minuti
Controlliamo lo stato di tutti i siti che ospitiamo ogni 2 minuti. Questo si traduce in 720 controlli giornalieri per ognuno dei vostri siti.
Tempi di reazione eccezionali
I nostri controlli di uptime ci consentono di reagire alle anomalie prima che queste interessino molti visitatori. Ciò ci consente di essere proattivi nei nostri sforzi di supporto.
Backup
Backup completi tutti i giorni
Facciamo un backup dei vostri siti almeno una volta al giorno. Se dovesse succedere il peggio, sarete in grado di ripristinare un backup del sito spingendo semplicemente un pulsante. Offriamo diversi backup in tutti gli ambienti - produzione e staging - in modo che i vostri sforzi di sviluppo siano ugualmente al sicuro.
Backup aggiuntivi
Con una commissione aggiuntiva possiamo aumentare la frequenza di backup dei vostri siti fino a intervalli di 6 ore o anche di un'ora. Se fate frequenti modifiche o avete un sito fortemente dinamico, potrebbe valer la pena aggiungere questa funzionalità all'arsenale di sicurezza del vostro sito.
Scalare in base alle necessità
Architettura flessibile
La nostra infrastruttura è fondata su Google Cloud Platform, che mette nelle vostre mani la potenza hardware di Google. Il vostro sito può scalare verso l'alto alla necessità, e la potenza è sempre lì quando ce n'è bisogno.
Pronto per le ondate di traffico
Cosa più importante, siamo pronti per flussi di traffico imprevedibili. I picchi improvvisi scaturenti dai social media o dalla presenza nella televisione nazionale non sono un problema per la potenza dei nostri server.
Correzione delle violazioni gratuita
Prevenzione proattiva
Non ci sediamo ad aspettare che si verifichino violazioni. Teniamo aggiornato tutto il software dei nostri server e monitoriamo costantemente gli eventi su tutto il network. L'attività sospetta è analizzata e affrontata immediatamente.
Intervento immediato
Se il vostro sito è violato, vi garantiamo il ripristino con priorità immediata. I nostri tecnici hanno anni e anni di esperienza nell'affrontare ogni sorta di anomalia che riguarda WordPress e rimetteranno il sito in perfette condizioni operative.
Supporto che conta
Providing fast and knowledgeable support has been our number one priority since day one. Instead of scripted replies, we have actual WordPress experts standing by 24/7 ready to assist you.
Supporto WordPress esperto
Competenze di WordPress
Da Kinsta la conoscenza di WordPress non è un accessorio, è la priorità numero uno. Il nostro team parla la lingua di WordPress fluentemente, ha esperienza nella risoluzione dei problemi, nella manutenzione dei server, nella creazione e manutenzione di temi e plugin, contribuisce al core di WordPress, e anche di più!
Condivisione della conoscenza
Quando un'anomalia è risolta, condividiamo internamente quanto appreso. Se un'anomalia si verifica più spesso, condividiamo quello che abbiamo appreso nel nostro archivio "knowledgebase" per aiutarvi a fare le cose da soli.
Nessuna attesa di supporto in linea
Sempre qui per voi
Abbiamo clienti provenienti da tutto il mondo, il che significa che siamo disponibili 24/7, non conta dove sei. Ci interesseremo al vostro problema appena possibile, dandovi nel frattempo risposte e comunicazioni chiare.
Comunicazione efficiente
La comunicazione è la chiave, sia internamente che esternamente. Utilizziamo intercom - un sistema di comunicazioni integrate - che consente al nostro personale di supporto al cambio di turno di essere sempre aggiornato sul vostro problema, così che voi non dobbiate mai ripetervi.
Monitorato tutto il giorno, ogni giorno
Stato del sito
Controlliamo i tempi di attività dei vostri siti ogni 2 minuti, e ciò significa che il nostro tempo di risposta ad ogni possibile interruzione è quasi immediato. Il nostro staff è avvertito istantaneamente e comincerà a risolvere il problema molto prima che voi ci abbiate contattato.
Monitoraggio interno
Monitoriamo lo stato dei nostri sistemi esterni ed interni con lo stesso rigore. Questo tiene i nostri server in buono stato, permettendoci di focalizzarci sul miglioramento continuo.
Nessuna anomalia rimane irrisolta!
Lavoro di squadra
Diamo grande importanza alla condivisione della conoscenza all'interno del nostro ufficio di supporto e ciò fa di noi una macchina ben oliata. Le anomalie complesse possono richiedere un lavoro di squadra dietro le quinte, qualcosa a cui il nostro team è più che pronto.
Ogni problema risolto
Se il vostro sito è inattivo, se siete sotto attacco, oppure avete problemi SSL, non c'è differenza. Se si tratta di un problema dal nostro lato, ce ne occuperemo rapidamente e professionalmente.
Facile da usare, eppure potente
La piattaforma e il cruscotto di Kinsta sono stati progettati avendo in mente i principianti, ma confezionati con funzionalità avanzate che gli sviluppatori apprezzeranno molto.
Un unico cruscotto di amministrazione
Gestione di siti semplificata
Sia che vogliate aggiungere un nuovo sito, implementare un ambiente di staging, clonare un sito WordPress, visualizzare statistiche dettagliate del sito o richiedere una migrazione - è tutto lì, in una sola interfaccia semplice da usare.
Strumenti di cui avete bisogno
Quelli di voi che provengono da Cpanel o Plesk, avranno accesso a tutti gli strumenti a cui sono abituati, ma con un approccio più gradevole. phpMyAdmin, redirect, log, SFTP e backup, tutti ad un click di distanza.
20 server location globali
Bassa latenza
Collocate strategicamente il vostro server nella località geografica più vicina ai vostri visitatori, scegliendo uno dei 20 data center di Google Cloud Platform per ognuno dei vostri siti. Ciò vi assicura bassa latenza per i vostri visitatori e tempi di caricamento immediati.
Network di Livello Premium
Vi meritate solo il meglio. Per questo utilizziamo il network di Livello Premium di Google Cloud Platform, progettato per minimizzare distanza e salti, con un più veloce e sicuro trasporto globale dei vostri dati.
Sviluppo siti con un click
Testate prima di passare in produzione
Ogni istallazione di WordPress può avere il suo ambiente di staging, completamente isolato dal vostro sito in produzione. Testate facilmente nuove versioni di WordPress, plugin e codice, e condividetele con il vostro team.
Passa dallo staging alla produzione
Non c'è bisogno di preoccuparsi dei tempi di sviluppo persi durante l'implementazione. Quando siete pronti, con un solo click potete trasferire in produzione le modifiche apportate al sito in staging in pochi secondi.
Costruito dai developer per i developer
WP-CLI, SSH, Git
Noi stessi siamo sviluppatori di WordPress, così sarete lieti di trovare tutto quello che vi occorre. Strumenti e software come WP-CLI, SSH, e Git sono supportati e pronti all'uso dal momento esatto in cui vi registrate.
Cambia le versioni di PHP
Le ultime versioni supportate di PHP 5.6, 7, 7.1, 7.2 e 7.3 possono essere facilmente attivate con un singolo click dal cruscotto di MyKinsta. Ciò vi offre la possibilità di far girare i plugin di terze parti che vi sono necessari per operare con efficienza.
