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FAQ

Non trovi quello che stai cercando?

Come funziona la fatturazione?

Con l’Hosting di Applicazioni e l’Hosting di Database, si paga solo per le risorse server utilizzate alla fine di ogni ciclo di fatturazione mensile. Questi servizi sono prorogati al secondo ciclo e pagati alla scadenza.

I piani di Hosting WordPress Gestito sono pagati in anticipo, cioè vengono addebitati all’inizio del ciclo di fatturazione mensile.

Con quale frequenza mi verrà addebitato il costo?

L’Hosting di Applicazioni e l’Hosting di Database sono fatturati mensilmente. L’Hosting WordPress può essere fatturato mensilmente o annualmente. Scegliendo la fatturazione annuale di WordPress, si ricevono 2 mesi di hosting gratuito.

Come vengono calcolate le risorse nell’Hosting di Applicazioni?

Ogni pod di applicazione ha una quantità predefinita di cicli di CPU, RAM e tempo di build. Al cliente viene addebitato l’utilizzo di queste risorse.

Come vengono calcolate le risorse nell’Hosting di Database?

Il livello di database selezionato ha una quantità predefinita di CPU, RAM e storage. Al cliente viene addebitato l’utilizzo di queste risorse.

Posso provare Kinsta gratuitamente?

Puoi registrarti per effettuare una prova gratuita del nostro servizio di Hosting di Applicazioni o Hosting di Database. La prova è limitata a 20 dollari di crediti server e si applica solo al primo mese di fatturazione.

Puoi anche provare i nostri servizi di Hosting WordPress Gestito senza rischi, grazie alle migrazioni gratuite e alla garanzia di rimborso nei 30 giorni.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo Visa, Mastercard, Maestro, American Express e Discover. Accettiamo anche bonifici bancari e ACH per gli abbonamenti annuali all’hosting WordPress. Non accettiamo PayPal o assegni.

Nella mia fattura mensile saranno incluse le tasse?

Sì, se richiesto dalla regione di residenza. Rispettiamo le norme fiscali locali per le imposte sulle vendite negli Stati Uniti, l’IVA nell’UE e nel Regno Unito e la GST in India. Per saperne di più sulle singole regioni, leggi qui di seguito:

In quale valuta mi verrà addebitato il costo?

L’addebito avverrà in dollari USA (USD). La carta di credito o di debito convertirà l’addebito nella valuta locale del conto.

L’addebito avviene quando inserisco la mia carta di credito?

Con l’Hosting di Applicazioni e l’Hosting di Database, l’addebito non avverrà prima della fine del primo ciclo di fatturazione. Con l’Hosting WordPress Gestito, l’addebito avviene all’inizio del ciclo di fatturazione mensile.

Mi verrà addebitato il costo di un upgrade o downgrade temporaneo del servizio?

Sì, verranno addebitate le risorse utilizzate per l’upgrade o il downgrade.

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