Justin Staples ha fondato JS-Interactive con l’obiettivo di aiutare le piccole e medie imprese a migliorare la loro presenza online.
L’agenzia è un vero e proprio partner per le aziende, offrendo un servizio completo di marketing digitale che include progettazione e sviluppo web personalizzati, creazione di contenuti e strategia, servizi SEO/GEO, marketing e automazione basati sull’intelligenza artificiale, Google Ads/PPC, strategia digitale e supporto sui social media.
Per JS-Interactive, ogni rapporto con il cliente parte dalla fiducia. Che il team stia realizzando un nuovo sito web, migliorando la SEO o sviluppando una strategia di marketing basata sull’intelligenza artificiale, scegliere i partner tecnologici giusti è fondamentale per ottenere risultati a lungo termine. Ecco perché Kinsta è entrata a far parte della strategia a lungo termine dell’agenzia.
“La nostra missione è superare le aspettative delle aziende, stringere partnership strategiche e dedicare un’attenzione meticolosa ai dettagli in ogni progetto.”
Grazie alla partnership con Kinsta, l’agenzia offre una solida base tecnica ai propri clienti, rafforzando al contempo la propria attività attraverso un flusso di entrate ricorrenti.
Ogni strategia parte da basi solide
JS-Interactive effettua una valutazione strategica di ogni cliente con cui lavora, compresa un’analisi approfondita degli obiettivi e delle finalità di ogni azienda, per assicurarsi di consigliare la strategia digitale più adatta.
“Per noi è importante analizzare ogni singolo scenario prima di proporre la strategia migliore per un’azienda. Che si tratti di ricostruire le fondamenta con un nuovo design web, amplificare la propria voce sui social o concentrarsi su SEO/GEO per ottenere visibilità.”
Perché l’hosting viene prima di tutto
Justin e il suo team vogliono assicurarsi che i siti abbiano le basi giuste per funzionare senza intoppi, e tutto parte dall’hosting.
“Parte delle solide fondamenta di un’azienda È il web hosting. Dipendiamo fortemente da soluzioni di hosting affidabili e dal supporto per i nostri clienti. Le prestazioni SEO partono da un buon hosting.”
Trovare il partner di hosting giusto va oltre le semplici prestazioni del sito web. Un hosting affidabile rafforza la fiducia dei clienti, migliora la SEO, l’uptime e l’esperienza utente, e riduce il tempo speso a risolvere i problemi dell’infrastruttura. In questo modo, il team può concentrarsi sul fornire valore strategico ai clienti.
I siti web restano la fonte di verità
L’AI ha avuto un impatto significativo sul web; tuttavia, Justin e il suo team non sottovalutano il potere dei siti web e considerano i siti dei clienti come la fonte di verità per i visitatori.
“Gli utenti possono accedere alle informazioni tramite LLM e chatbot molto prima di visitare un sito web. Consideriamo un sito web e le sue funzionalità come la fonte di verità per eccellenza: il sigillo di credibilità per un’azienda.”
Man mano che le esperienze di ricerca generate dall’AI diventano più comuni, i siti web devono essere veloci, affidabili, sicuri e sempre disponibili. Allo stesso tempo, l’ascesa dei bot basati sull’AI e dei crawler automatizzati sta mettendo a dura prova l’infrastruttura dei siti web.
Perché JS-Interactive collabora con Kinsta
1. Fiducia supportata da un supporto esperto
Dato che Justin considera l’hosting come la base di ogni progetto su cui lavorano, avere un provider che offre un set di strumenti di sviluppo pronto all’uso e una dashboard di gestione del sito intuitiva può migliorare significativamente l’efficienza dei flussi di lavoro dell’agenzia.
“Kinsta offre un livello di affidabilità che altre soluzioni di hosting non hanno. Non solo per la qualità dell’assistenza e dei servizi, ma anche grazie a una dashboard semplificata e facile da usare, che garantisce trasparenza sull’utilizzo dei dati.”
La dashboard di MyKinsta è pensata sia per i principianti che per gli utenti esperti; le analisi dettagliate aiutano a monitorare l’utilizzo delle risorse, mentre una serie di strumenti, come quello per le prestazioni PHP o il monitoraggio delle prestazioni delle applicazioni integrato, contribuiscono alla gestione delle risorse e all’individuazione dei colli di bottiglia.
“Sono sempre rimasto colpito dalla rapidità di risposta del loro team di assistenza. E nella maggior parte dei casi sono davvero competenti. Il che la dice lunga. Qui non c’è niente a che vedere con l’assistenza di GoDaddy.”
Le agenzie spesso considerano l’assistenza tecnica come un’estensione dei propri team. Il supporto di Kinsta impegna a offrire un’esperienza eccezionale con esperti di WordPress pronti ad aiutarti a risolvere i problemi entro 2 minuti.
2. Facilità d’uso per lo sviluppo dei siti
Per le agenzie che gestiscono più siti web di clienti, il tempo risparmiato si accumula in fretta.
“La sua facilità d’uso nel creare siti di sviluppo e nel trasferirli in produzione una volta completato lo sviluppo. Altri sistemi delle precedenti società di hosting tendevano ad essere un po’ macchinosi.”
Il team di MyKinsta monitora regolarmente i feedback dei clienti e registra le richieste di nuove funzionalità per assicurarsi di soddisfare le esigenze degli utenti. Lo staging con un solo clic semplifica i processi di sviluppo, mentre le funzionalità di push selettivo e cross-ambiente offrono maggiore flessibilità. Una potente API REST aiuta a recuperare i dati e ad automatizzare determinati processi, come la creazione di siti o lo svuotamento della cache.
3. Consigli basati sulla fiducia
“Una cosa che cerco di migliorare costantemente è la comunicazione e l’interazione con i clienti. Evito le esperienze che sembrano puramente transazionali e cerco di investire nelle aziende e nelle persone che ci stanno dietro. Dobbiamo ricordarci che dietro ogni azienda ci sono delle persone. Coltivare relazioni autentiche è la chiave del successo aziendale.”
Per le agenzie di successo, come JS-Interactive, la comunicazione e la trasparenza con i clienti sono punti di riferimento fondamentali. Sono anche i mezzi principali per conquistare la fiducia dei clienti. Quando un’agenzia si occupa di marketing di affiliazione, i consigli sui prodotti dovrebbero essere al servizio dei clienti.
“Ho sempre visto il marketing di affiliazione come un’opportunità di guadagno per l’azienda ogni volta che se ne presenta l’occasione. Tuttavia, è anche importante che la qualità del servizio offerto dagli affiliati selezionati sia in linea con la mia attività e con la qualità del servizio che offro.”
Dato che Kinsta rispetta gli standard di qualità e assistenza dell’agenzia, consigliarla ai clienti sembra una cosa naturale, non solo una transazione.
Il programma di affiliazione e il programma per le agenzie partner di Kinsta sono pensati per premiare e sostenere gli sforzi delle agenzie nel coltivare le relazioni, offrendo diversi modelli per segnalare e gestire i siti dei clienti.
4. Premiare i consigli affidabili
“Dato che le aziende con cui lavoriamo sono molto orientate alle relazioni e ci vedono come consulenti di fiducia per il loro business, forniamo semplicemente informazioni in modo sincero, basandoci sulla nostra esperienza personale e diretta con altre aziende ospitate da Kinsta e su quanto la maggior parte di loro sia soddisfatta di Kinsta.”
Dato che Justin si sente sicuro nel consigliare i servizi di Kinsta, è trasparente nel condividere il suo link di affiliazione con i clienti. Il programma di affiliazione di Kinsta offre un cookie di tracciamento di 60 giorni e l’attribuzione “last-touch” per garantire un tracciamento fluido delle vendite degli affiliati. Per supportare i processi di sviluppo, gli affiliati possono anche fornire il proprio ID univoco quando usano lo strumento per il trasferimento del sito di Kinsta. Se qualche referral dovesse sfuggire, il team è pronto a darti una mano. Il programma di affiliazione di Kinsta premia anche le raccomandazioni in corso.
Il risultato
Nel corso degli anni, JS-Interactive ha instaurato una solida partnership con Kinsta, a vantaggio sia dei propri clienti che della crescita dell’agenzia.
Raccomandando Kinsta ai propri clienti, JS-Interactive ha sempre offerto siti web veloci, sicuri e affidabili, supportati da un’assistenza esperta. A livello interno, il team di JS-Interactive beneficia di flussi di lavoro semplificati, meno tempo dedicato alla risoluzione dei problemi e maggiore fiducia nella capacità di fornire costantemente servizi di alta qualità.
Allo stesso tempo, il programma di affiliazione di Kinsta ha contribuito alla crescita dell’agenzia, ricompensandola con commissioni ricorrenti a vita per le raccomandazioni fatte sulla base della fiducia e della propria esperienza.
Kinsta rafforza il nostro rapporto con i clienti.
Oggi, dopo aver migrato con successo decine di siti web dei clienti su Kinsta, Justin e il suo team continuano a consigliare la piattaforma per la qualità, l’assistenza e le prestazioni costanti che i loro clienti si aspettano.
Kinsta offre un livello di affidabilità che altre soluzioni di hosting non garantiscono. Puntiamo su soluzioni di qualità; per questo motivo, Kinsta è da oltre 6 anni un partner fidato di JS.
Loise Dizon è una scrittrice nell'animo, ben prima di diventare una professionista del marketing. Il suo amore per le parole, il design e la narrazione l'ha portata dalla redazione al mondo del marketing. Oggi, presso Kinsta, si occupa della realizzazione di casi di studio e contenuti per i media digitali.
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