SatelliteWPは、ウェブサイト公開後も長期にわたって高速・安全・良好な状態を維持できるよう、企業クライアントを支援するWeb制作会社です。単にサイトを納品して終わりにするのではなく、継続的なサポートやパフォーマンス、信頼性の確保に重点を置いています。

SatelliteWP
SatelliteWP

今回は、Kinstaとのアフィリエイトパートナーシップについての見解、そしてクライアントにとってKinstaが信頼できるサーバーである理由を、SatelliteWPの共同創業者であるMaxime Jobin氏に伺いました。

クライアントのサーバー環境を常に最良の状態に保つという課題

2017年にカナダのモントリオールで設立されたSatelliteWPは、サイトの開発と保守において、長期的な視点と品質重視のアプローチを取っています。適切な開発環境の整備、社内での厳格な検証、そして問題を早期に発見する独自のプロセスなど、厳密なベストプラクティスを最初から徹底しています。

最初の段階から正しく進めることが重要なため、適切な開発環境の構築、社内およびお客様との徹底した検証、そして問題を早期に発見するための独自プロセスなど、あらゆるベストプラクティスを遵守しています。これにより、問題が表面化してから対処するのではなく、事前に能動的に対策を講じることができます

しかし、クライアントが選択したサーバー環境は、パフォーマンスや信頼性の点で大きく異なることが多々ありました。

サーバー環境に関しては、お客様が選んだサーバーでサイトを直接管理しています。問題がある場合、またはパフォーマンスが優れない場合、サイトのコンテンツ、トラフィック、必要なリソースなどに基づいて、さまざまなタイプのサーバーを提案できる評価グリッドを使用しています

常に質の高い結果をクライアントに届けるため、同社は高い基準を満たしてくれるサーバーを探していました。

SatelliteWPとKinstaのパートナーシップ

Jobin氏がKinstaを初めて知ったのは2017年のこと。2019年には、Kinstaがスポンサーとして参加していたモントリオールのWordCampでKinstaのスタッフと対面する機会がありました。このWordCampは、Kinstaのスタッフと直接話し、Kinstaのサービスに込められた品質とこだわりを実際に確認する絶好の機会でした。

Kinstaの営業・マーケティング部門のChristopheに会って話を聞き、Kinstaのサービスの質に共感しました

最初に出会ったときから、Kinstaが掲げる品質と革新へのこだわりは、Jobin氏の基準と非常に近いものであることが明らかでした。

…Kinstaのツールと技術サポートは、他の類似サービスをはるかに上回っていることが分かり、クライアントサイトのホスティングへの導入を本格的に検討し始めました

それ以降、双方にとって有益なパートナーシップが形を成し始め、KinstaはSatelliteWPにとって信頼できるパートナーとなりました。

SatelliteWPの基準を満たすKinstaのサーバー

SatelliteWPの品質第一のワークフローには、一貫性、スピード、および優れた技術サポートを提供するサーバーが必要です。Kinstaは要件をすべて満たすソリューションでした。

  • 信頼できるインフラストラクチャ:クラウドサーバー上に構築され、Cloudflareと完全に統合
  • エンジニアによる24時間365日サポート:専用コントロールパネルのMyKinstaからクリックで利用可能。Kinstaのサポート昼夜を問わずいつでも利用でき、応答時間は2分以内を記録している。
  • 高度なキャッシュ機能サーバーレベルキャッシュ、エッジキャッシュ、およびオプションのRedisキャッシュを含むマルチレイヤーシステムによって処理される。
  • グローバルCDN:ワンクリックで設定可能なHTTP/3対応のCDNが、世界300以上のロケーションからサイトを高速配信。
  • 内蔵ツール:Web制作会社のワークフローを改善するKinsta APMAPI、MUプラグインにより、全てのクライアントサイトが常にスムーズに稼働。
Kinstaの全プランに付帯する300ドル相当の機能群
Kinstaの全プランに付帯する300ドル相当の機能群

当社は何より品質を重視しています。Kinstaは常に最新のインフラと高度な知識を持つエンジニアによる技術サポートで支えてくれています。ライブチャットのおかげで、正確な回答を迅速に得ることができます

また、MyKinstaの使いやすさも一役買っています。

さらに、キャッシュ管理やCDNといった組み込みツールのおかげで、クライアントサイトへの影響を最小限に抑えたデプロイをスムーズに行うことができます

Kinstaのアフィリエイトが事業の成長をサポート

Jobin氏がアフィリエイトマーケティングに関わり始めたのは2000年代ですが、SatelliteWPは、クライアントのプロジェクトに適していると判断した場合、またサーバーの切り替えが必要な場合にのみ、アフィリエイトを利用しています。

クライアントサイトのサーバー移行が必要な場合、まずはクライアントの要件を分析します。1日の訪問者数、トランザクションを伴うサイトかどうか、特別な配慮が必要か、特定の問題に対処するためのクライアント自身の技術力などを確認します。またもちろん、予算も検討事項に含まれます。

アフィリエイトリンクは、十分な信頼関係が築かれた段階で提示します。

Kinstaがクライアントにとって良い選択肢になる場合は、他社サーバーと比較した際のメリットと注意点を明示しながら、Kinstaを推奨しています

SatelliteWPでは、どんなサービスを紹介する際も、報酬ではなく品質を基準に、スタッフがしっかり判断して選ぶことを大切にしています。

アフィリエイトリンクは持っており、必要に応じて使っていますが、サーバーを提案する際には毎回しっかりとスタッフが選定を行っています

このこだわりは、過去の経験に根ざしています。

販売額よりも多くの報酬を受け取ったいたこともありましたが、その企業が買収されて品質が落ちてしまったため、数年前に紹介するのをやめました

Kinstaをクライアントに紹介する理由は、Kinstaのサービスが真に優れているからだといいます。

G2のユーザーレビューに基づくKinstaの評価
G2のユーザーレビューに基づくKinstaの評価

品質面だけでなく、Kinstaのアフィリエイトプログラムによって得られる継続収益が、SatelliteWPの事業への再投資にも役立っています。

アフィリエイトから得られる収益が増えれば増えるほど、ツール開発や開発者の育成、R&D(研究開発)への投資を強化できます。Kinstaのアフィリエイトによる毎月の定期報酬のおかげで、社内プロジェクトを立ち上げたり強化したりして、クライアントにより大きな価値を提供できるようになります。しかも、その費用をクライアントに全額負担してもらう必要がありません

Kinstaのアフィリエイトでは、初回報酬に加えて毎月の定期報酬を受け取ることができる
Kinstaのアフィリエイトでは、初回報酬に加えて毎月の定期報酬を受け取ることができる

Kinstaは自社の評判を預けられる信頼のパートナー

SatelliteWPにとって、品質は常に第一優先事項です。

適切なパートナーを選ぶことは不可欠で、アフィリエイトの有無に関係なく、本当にふさわしいサービスだけを推奨しています

Kinstaは、パフォーマンス、稼働率、および技術サポートにおいて、高い基準を満たすパートナーです。

重要なのは、迅速な対応と確かなインフラです。細部への配慮と小さなことの積み重ねが、私たちにとって大きな違いを生み出します

Kinstaは、SatelliteWPのパートナーであることを誇りに思います。Jobin氏の開発者としての経歴、Kinstaとの出会い、多言語サイトへの取り組み関しては、動画コンテンツ『Kinsta Talks』(英語)でもご覧いただけます。

Kinstaの存在は当社の顧客満足度を支えてくれています。パートナーに裏切られて、こちらの推薦まで疑われるような事態は避けたいものです。