JS-Interactive、Kinstaでクライアントの成功を支援し、アフィリエイトプログラムで自社も成長

Justin Staples氏は、中小企業のデジタルプレゼンス向上を支援するという使命のもと、JS-Interactiveを設立しました。

JS-Interactiveは企業の真のパートナーとして、カスタムウェブデザイン・開発、コンテンツ制作・戦略、SEO/GEOサービス、AIマーケティングと自動化、Google広告/PPC、デジタル戦略、SNS支援など、包括的なデジタルマーケティングサービスを提供しています。

同社では、クライアントとの関係は信頼から始まります。サイトの構築、SEOの改善、AIマーケティング戦略の策定など、どのような取り組みにおいても、長期的な成果を実現するには適切なテクノロジーパートナーを選ぶことが不可欠。こうした理由から、Kinstaは同社の長期的なクライアント戦略の一翼を担う存在となっています。

「企業の期待を上回り、戦略的なパートナーシップを築き、あらゆるプロジェクトにおいて細部に至るまで細心の注意を払うこと。それが私たちの使命です」

Kinstaとのパートナー提携を通じて、同社はクライアントに強固な技術的基盤を提供すると同時に、継続的な収益源を通じて自社のビジネスも強化しています。

すべての戦略は、強固な基盤づくりから

JS-Interactiveでは、クライアントごとに戦略的な評価を行い、それぞれのビジネスの目標や目的を深く分析したうえで、最適なデジタル戦略を提案しています。

「企業に最適な戦略を提案する前に、まずはそれぞれが置かれている状況を分析することが重要です。新しいデザインで基盤を再構築するにしても、SNSを通じて発信力を高めるにしても、SEO/GEOに注力して認知度を高めるにしても、これは変わりません」

サーバーが最初に重要になる理由

同社は、サイトが安定して快適に動作するための適切な基盤を整えることを重視しており、その出発点となるのがサーバーです。

「強固なビジネス基盤を築くうえで、サーバーは欠かせない要素です。クライアントに質の高いサービスを提供するには、信頼できるサーバーとサポートが欠かせません。SEOで成果を上げるための第一歩は、良いサーバーを選ぶことです」

適切なサーバーを選ぶことは、単にサイトのパフォーマンスを高めるだけにとどまりません。信頼性の高いサーバーは、クライアントからの信頼向上に加え、SEO、稼働率、ユーザー体験の改善にもつながり、インフラのトラブル対応に費やす時間を削減できます。その分、同社はクライアントにより大きな戦略的価値を提供することに集中できます。

サイトは依然として信頼できる情報源

AIはウェブに大きな影響を与えていますが、同社はサイトが持つ力を過小評価することなく、クライアントサイトを訪問者にとって信頼できる情報源と位置づけています。

「今はサイトにアクセスするよりも前に、LLMやチャットボットを通じて情報を得られる時代です。それでも、サイトとその機能は最終的に信頼できる情報源であり、企業の信頼性を裏付けるものだと考えています」

AIを活用した検索体験が普及するにつれ、サイトには高速性、信頼性、安全性、そして常時利用できる安定性がこれまで以上に求められています。同時に、AIボットや自動クローラーの増加により、サイトのインフラにかかる負荷も高まっています。

JS-InteractiveがKinstaをパートナーに選ぶ理由

1. 専門的なサポートがもたらす安心感

Staples氏は、サーバーをすべてのプロジェクトの基盤と捉えています。そのため、すぐに使える開発ツール一式と、わかりやすいサイト管理画面を備えたサーバーを利用することで、制作会社としてのワークフローを大幅に効率化できます。

「Kinstaには、他のサーバーにはない安心感があります。サポートやサービスの質が高いだけでなく、シンプルで使いやすいコントロールパネルで、データ使用量も明確に把握できます」

Kinstaの専用コントロールパネル「MyKinsta」は、初心者から上級者まで幅広く利用できるよう設計されています。詳細な分析機能によりリソースの使用状況を追跡できるほか、PHPパフォーマンスツールや組み込みのアプリケーションパフォーマンス監視（APM）など、さまざまなツールがリソースの管理やボトルネックの検出に貢献します。

「Kinstaのサポートチームはいつも対応が迅速で、感心しています。それに、ほとんどの場合、非常に知識が豊富です。これは大きな強みだと思います。GoDaddyのサポートとは大違いです」

制作会社にとって、テクニカルサポートは自社チームの延長とも言える存在になります。Kinstaのサポートは、WordPressに精通したエンジニアが問い合わせに対応し、2分以内の初回応答を目標に、優れたサポート体験を提供しています。

2. サイト開発の使いやすさ

複数のクライアントサイトを管理する制作会社にとって、こうした時間の節約は積み重なるほど大きなメリットになります。

「開発用サイトを簡単に作成でき、開発が完了したらそのまま本番環境に反映できるところが便利ですね。以前利用していた他社のサーバーでは、こうした作業が少し煩雑になりがちでした」

MyKinstaの開発チームは、ユーザーのニーズに応えられるよう、クライアントからのフィードバックを定期的に確認し、機能リクエストを記録しています。ワンクリックで作成できるステージング環境によって開発プロセスを効率化できるほか、選択的プッシュや環境間プッシュ機能により、必要に応じて柔軟に変更を反映できます。また、強力なREST APIを使用してデータを取得したり、サイト作成やキャッシュクリアなどの処理を自動化したりすることも可能です。

3. 信頼関係に基づくサービスの推奨

「常に改善したいと考えていることの一つが、クライアントとのコミュニケーションや関わり方です。単なる取引で終わるような関係は避け、そのビジネスと、それを支える人々にしっかり向き合うようにしています。ビジネスの先には人がいることを忘れてはいけません。真の信頼関係を築くことが、ビジネスの成功には欠かせません」

JS-Interactiveのような成功している制作会社にとって、クライアントとのコミュニケーションと透明性は、ビジネスを支える重要な柱です。そして、クライアントとの信頼関係を築くうえでも欠かせません。アフィリエイトマーケティングを行う場合も、紹介する製品やサービスは、クライアントにとって有益なものであることが重要です。

「アフィリエイトマーケティングは、機会があれば収益につなげられる手段の一つだと以前から考えています。ただし、紹介するサービスの品質が、自社のサービスや品質基準に見合っていることも重要です」

Kinstaの品質とサポートはJS-Interactiveが掲げる基準と一致しているため、単に収益を目的として紹介するのではなく、クライアントに自然とおすすめできるサービスとなっています。

Kinstaのアフィリエイトプログラムおよびエージェンシーパートナープログラムは、制作会社によるクライアントとの関係構築を支援し、その取り組みに還元することを目的としています。クライアントサイトの紹介や継続的な管理に応じて、異なる仕組みを選択できます。

4. 信頼に基づく紹介が報酬につながる

「お付き合いしている企業とは非常に密接な関係を築いており、ビジネスにおける信頼できるアドバイザーとして信頼してもらっています。そのため、Kinstaを利用している他の企業での実体験や、多くのお客様がKinstaに満足していることを、率直にお伝えしています」

Staples氏は、Kinstaのサービスに自信を持っているからこそ、アフィリエイトリンクであることもクライアントに明示したうえで紹介しています。Kinstaのアフィリエイトでは、60日間のトラッキングCookieとラストタッチアトリビューションを採用し、紹介による成果を確実に追跡できる仕組みを整えています。

また、サイト制作のワークフローを支援するため、Kinstaのサイト移行ツールを使用する際に固有のIDを指定することも可能です。紹介が正しく成果として反映されなかった場合には、Kinstaのアフィリエイト部門が対応します。日頃から行っている信頼に基づく紹介を、Kinstaのアフィリエイトを通じて、そのまま報酬につなげることができます。

結果

長年にわたり、JS-InteractiveはKinstaと強固なパートナーシップを築き、クライアントへのサービス向上と自社の成長の両面で成果を上げています。

クライアントにKinstaを紹介することで、同社は専門サポートを受けながら、高速で安全性と信頼性に優れたサイトを安定して提供できるようになりました。また社内では、ワークフローの簡素化やトラブル対応にかかる時間の削減につながり、質の高いサービスを安定して提供できるという安心感も得られています。

同時に、Kinstaのアフィリエイトプログラムも同社の成長に貢献しています。信頼関係と自らの利用経験に基づく紹介が、生涯にわたる定期報酬という形で還元されています。

Kinstaのおかげで、クライアントとの関係をさらに深めることができています

現在までに数十のクライアントサイトをKinstaへ移行してきた同社は、クライアントが求める品質、サポート、パフォーマンスを安定して提供できるサービスとして、今もKinstaを推奨し続けています。

Kinstaは、他のサーバーにはない安心感と高品質なサービスを提供してくれます。私たちは6年以上、Kinstaをパートナーとして選び続けています。