EQ Applied、Kinstaへの移行後に15万ドル超の収益を達成

Kinstaの最大の成果

• アクセス急増時も安定したサイト運営を実現
• 専門サポートによりリード獲得に関する重大な問題を迅速に解決
• オンライン講座・メンバーシップ収益が15万ドル（約2,400万円）超増加
• 稼働率の安定と安心感を確保

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EQ Appliedのウェブサイトは、個人や組織がエモーショナルインテリジェンス（EI、感情を読み取って良好な関係を築く力のこと）を理解し活用するための拠点となっています。

EQ Appliedの教育コンテンツ、ニュースレター登録、オンライン講座の発信拠点となっています。

EQ Appliedの世界中の読者は急速に増え、話題性のあるメディアで取り上げられることでトラフィックも拡大していました。記事が大きな反響を呼ぶとアクセスが殺到し、サイトがダウンすればリードと信頼を失うことになります。創業者のJustin Bariso氏は、サイトとともに基盤も成長させる必要があると考えていました。

以下、EQ AppliedがKinstaに移行してどのようにオーディエンスを増やし、重要なリードを守り、自信を持ってスケールしていったかをご紹介します。

課題

EQ Appliedの利用者とコンテンツが増えるにつれ、Bariso氏は、それまで使っていたサービスでは必要な柔軟性、パフォーマンス、信頼性に対応できないことに気づきました。

• 観客の増加に合わせて拡張できない堅苦しい構造
• 限られたSEOコントロールと高度なカスタマイズの欠如
• トラフィック急増時の不安定さ
• サードパーティ製プラグインの不具合によるリード喪失のリスク

ビジネスとオーディエンスの成長を加速させるため、同氏はサイトをWordPressに移行し、高性能サーバーを探し始めました。その中で出会ったのがKinstaのWordPress専用マネージドクラウドサーバーです。

解決策

コンテンツが大きな反響を呼んだときも、Kinstaのインフラはクラッシュや動作の遅延を起こすことなく、シームレスにトラフィックを処理しました。サードパーティ製プラグインの不具合がリード獲得フォームに影響した際には、Kinstaのサポートが重大なリードの損失を防いでくれました。

Kinstaのサポートチームはすぐに問題を診断し、バックアップの復元方法を提示して、開発者への共有が必要な実用的な情報を教えてくれました。

サポートがあること自体は重要ですが、知識と感情の両面に配慮したスマートなサポートにはさらに価値があります。EQ AppliedはKinstaからその両方を得ることができました。その信頼により、自信を持ってビジネスを拡大することができました。

移行

Kinstaをサーバーに選んだことで、信頼性と安心感が大きく変わりました。

• 移行はシームレスで、初日からサイトがより速くスムーズに動作
• Kinstaのツール群とドキュメントにより、バックアップ・分析・パフォーマンス監視を手間なく設定

結果

EQ Applied Materialsのサイトは、もはや一時的なトラフィック急増に左右されることはありません。むしろ、話題性のあるコンテンツが注目を集める瞬間には、強力なリード獲得エンジンとなります。

Kinstaのおかげで、EQ Appliedは話題性のあるコンテンツが注目を集める瞬間を最大限に活用し、遅延やダウンを起こすことなく、安心してページビューを収益に変えられるようになりました。

15万ドル以上の講座・メンバーシップ収益、数千のリードの獲得

• 組み込みのスケーラビリティ
• 高性能サーバー

Kinstaに切り替えてから、EQ Appliedはオンライン講座とメンバーシップの売上を15万ドル以上に伸ばしました。トラフィックが急増したときでも、フォームが稼動し続けるため、何千もの新規リードが登録されました。

バイラルコンテンツ急増時もサイトダウンなし

• 隔離コンテナ技術
• Cloudflare統合

Kinstaに切り替えてから、EQ Appliedはコースとメンバーシップの売上を15万ドル以上に伸ばしました。トラフィックが急増したときでもフォームが正常に稼働し続け、数千件の新規リード登録が完了しました。

コスト増につながる前に問題を解決するエキスパートサポート

• 24時間365日サポート
• バックアップ・復元機能
• MyKinsta

プラグインの不具合によって、話題化に伴う登録者の急増を取りこぼしかねない状況でしたが、Kinstaが迅速に対応して機能を復旧。さらに、開発者が実装できる修正方法も提案してくれました。

Kinstaはトラフィック急増に対応し日々の成長を支えてくれる存在

Kinstaは、高パフォーマンスなインフラと経験豊富なエンジニアによる技術サポートに加え、安心して事業を運営できる環境を提供しています。安定したサイト運営と迅速なサポートに支えられ、Justin Bariso氏はバックエンドの心配をすることなく、EQ Appliedのコンテンツ制作や受講者への指導、事業の成長に専念しています。

Kinstaのカスタマーサービスは、本当に素晴らしいとしか言いようがありません。スタッフは親切で礼儀正しく、知識も豊富でとても頼りになります。問題を解決するためにいつも全力で取り組んでくれて、私が満足できるように気を配ってくれます。これまでさまざまな業界の会社を利用してきましたが、Kinstaのカスタマーサービスは間違いなくその中でも最高レベルの体験のひとつです。