SatelliteWP ajuda empresas a manter seus sites rápidos, seguros e com boa manutenção por muito tempo após o lançamento. Em vez de entregar um site e ir embora, sua equipe se concentra no suporte contínuo, no desempenho e na confiabilidade.
Neste estudo de caso de afiliado, Maxime Jobin, cofundador da SatelliteWP, compartilha insights sobre sua parceria de afiliados com a Kinsta e explica por que a Kinsta é uma solução de hospedagem confiável para seus clientes.
O desafio: manter altos padrões nos ambientes de hospedagem dos clientes
Fundada em 2017 em Montréal, a SatelliteWP adota uma abordagem de longo prazo, com qualidade em primeiro lugar para o desenvolvimento e manutenção de sites. Sua equipe segue práticas recomendadas rigorosas desde o início, com ambientes de desenvolvimento adequados, validações internas e processos proprietários que identificam problemas antecipadamente.
É importante fazer tudo certo desde o começo. Por isso, seguimos todas as melhores práticas, configurando ambientes de desenvolvimento adequados, validando tudo internamente e com os clientes, e usando vários processos proprietários criados para identificar problemas cedo e de forma proativa, em vez de apenas reagir quando eles aparecem.
No entanto, os ambientes de hospedagem escolhidos pelos clientes geralmente variavam de forma significativa em termos de desempenho e confiabilidade.
Quando se trata de ambientes de hospedagem web, mantemos sites diretamente com os provedores de hospedagem escolhidos por nossos clientes. Se eles não estiverem satisfeitos ou se o desempenho não for o ideal, usamos uma grade de avaliação que nos permite sugerir vários tipos de soluções de hospedagem com base no conteúdo do site, no tráfego, nos recursos necessários e outros fatores.
Para fornecer resultados de alta qualidade de forma consistente, a SatelliteWP precisou de parceiros que atendessem aos seus padrões, especialmente em hospedagem.
A parceria de hospedagem da SatelliteWP com a Kinsta
Maxime conheceu a Kinsta pela primeira vez em 2017 e encontrou um representante da empresa em um WordCamp em Montréal, em 2019, onde a Kinsta era patrocinadora. O evento foi a oportunidade perfeita para conhecer a equipe da Kinsta pessoalmente e obter uma visão direta da qualidade e do comprometimento por trás de seus serviços.
Conheci Christophe, que faz parte da equipe de vendas e marketing de vocês, e imediatamente senti que havia alinhamento com o nível de qualidade por trás de tudo o que a Kinsta estava construindo.
Desde o primeiro contato, ficou claro que o compromisso da Kinsta com qualidade e inovação estava totalmente alinhado com os padrões de Maxime.
[…] rapidamente ficou claro que as ferramentas e o suporte técnico da Kinsta eram muito superiores à maioria do que existia no setor, e isso foi um ponto de virada para que considerássemos seriamente a Kinsta para hospedar os sites de nossos clientes.
A partir desse momento, uma parceria mutuamente benéfica começou a tomar forma. A Kinsta se tornou um parceiro de confiança de Maxime e da SatelliteWP.
Por que a Kinsta atende aos padrões da SatelliteWP
O fluxo de trabalho do SatelliteWP, que prioriza a qualidade, exige uma plataforma de hospedagem que ofereça consistência, velocidade e suporte especializado. A Kinsta atendeu a todos os critérios.
- Infraestrutura confiável: a Kinsta é construída sobre servidores de nuvem e totalmente integrada ao Cloudflare, garantindo tempos de carregamento rápidos e sites seguros em todos os momentos.
- Suporte especializado 24/7: disponível no MyKinsta via chat, a equipe de suporte da Kinsta está disponível a qualquer hora do dia ou da noite, com um tempo de resposta de menos de 2 minutos.
- Cache avançado: o gerenciamento de cache é feito por meio do sistema de várias camadas da Kinsta, incluindo cache em nível de servidor, Edge Caching e cache Redis opcional, todos projetados para fornecer velocidade máxima ao site.
- CDN global: CDN com HTTP/3, ativação com um clique e mais de 300 localizações no mundo todo garante que as páginas dos sites dos clientes da SatelliteWP sejam extremamente rápidas em qualquer lugar.
- Ferramentas integradas: recursos avançados integrados, como Kinsta APM, a API e o plugin MU, ajudam agências como a SatelliteWP a melhorar seus fluxos de trabalho e garantir que todos os sites dos clientes funcionem perfeitamente o tempo todo.
Na SatelliteWP, a qualidade é a principal prioridade. A Kinsta nos apoia com uma infraestrutura sempre atualizada e suporte técnico de alto nível, feito por técnicos que não são agentes de primeiro nível, mas profissionais capazes de fornecer respostas precisas de forma consistente e muito rápida, graças ao suporte por chat em tempo real.
A facilidade de uso da plataforma também desempenha um papel importante:
Além disso, ferramentas integradas como o gerenciamento de cache e o CDN ajudam a simplificar implantações não intrusivas nos sites dos nossos clientes.
Como o Programa de Afiliados da Kinsta apoia o crescimento da SatelliteWP
A jornada de Maxime com o marketing de afiliados começou nos anos 2000, mas a SatelliteWP só recomenda programas de afiliados quando existe uma boa compatibilidade com o projeto do cliente e quando uma alternativa de hospedagem é realmente necessária.
Quando é preciso mudar a hospedagem de um site, tudo começa com a análise das necessidades do cliente: número de visitantes diários, se o site é transacional, se exige atenção especial e o nível de habilidade técnica do próprio cliente para lidar com determinados problemas. O orçamento também é considerado.
No momento em que você cria um link de afiliado, a confiança já foi estabelecida.
Quando a Kinsta é uma opção para nossos clientes, recomendamos considerar seus serviços, apresentando tanto as vantagens quanto as limitações que vêm junto com a escolha de um provedor de hospedagem em vez de outro.
A SatelliteWP reforça que as recomendações são sempre manuais e sempre baseadas em qualidade, não em comissão.
Temos um link de afiliados e o utilizamos quando faz sentido. Sempre que sugerimos provedores de hospedagem, a seleção é feita manualmente.
Esse compromisso tem como base a experiência passada:
Estávamos recebendo mais comissão do que a venda… e há anos paramos de enviar clientes, pois eles eram comprados e a qualidade desaparecia.
Então, por que a Kinsta?
Fazemos isso porque vocês são bons. Ponto final.
Além da qualidade, o programa de afiliados da Kinsta oferece receita recorrente que ajuda a SatelliteWP a reinvestir em seus negócios.
Quanto mais recebemos de um programa de afiliados, mais podemos investir em ferramentas, desenvolvedores e P&D. Esse programa nos ajuda a ser mais competitivos com essa renda passiva, pois podemos iniciar ou aprimorar projetos internos para entregar mais valor aos nossos clientes sem que eles precisem arcar com 100% dos custos.
O resultado: um parceiro de hospedagem em quem a SatelliteWP confia sua reputação
Para a SatelliteWP, a qualidade está sempre em primeiro lugar.
Escolher os parceiros certos é fundamental, e só recomendamos aqueles que realmente merecem, ofereçam ou não um modelo de afiliados.
A Kinsta provou ser uma parceira confiável, apoiando os altos padrões da agência em desempenho, disponibilidade e suporte especializado.
Tudo se resume a resolução rápida de problemas e boa infraestrutura. Cada detalhe conta. Somar esses pequenos detalhes faz uma grande diferença para nós.
A Kinsta se orgulha de apoiar a SatelliteWP e, se você quiser saber mais sobre a trajetória de Maxime na programação, sua jornada com a Kinsta e seu trabalho com sites multilíngues, confira a edição do Kinsta Talks com Roger Williams, em que Maxime participa.
A Kinsta nos ajuda a manter nossos clientes satisfeitos. A última coisa que você quer é um parceiro que não entregue o esperado e coloque sua recomendação em dúvida.
