Você está preso tentando implementar algo novo no seu site WordPress? É provável que existam itens nesta lista para os quais você nunca imaginou que os formulários WordPress são perfeitos!

Não consegues encontrar a ferramenta certa para o trabalho? Nem sequer tens a certeza de qual é a ferramenta certa? Quando foi a última vez que você deu uma olhada de perto no que você pode fazer com seus formulários WordPress? Você pode já ter a ferramenta que precisa instalada!

Há um milhão e um usa a que nós colocamos nossos sites WordPress todos os dias. Desde a qualificação de novos leads até à aceitação de candidaturas a empregos, passando pela venda de produtos e aceitação de doações, existem literalmente dezenas de milhares de plugins para WordPress para resolver a tarefa.

Para muitas dessas tarefas, pode muito bem haver um único plugin que possa lidar com todas elas. Os formulários WordPress são muito mais flexíveis do que a maioria das pessoas imagina. Com isso em mente, leia conosco por alguns minutos enquanto exploramos 15 maneiras interessantes de usar os formulários do WordPress!

1. Formulários de Contato (que Fazem mais do que você Pensa que eles Podem)

Claro, os formulários de contato são definitivamente o primeiro caso de uso mais genérico para um plugin de formulários. Praticamente todos têm um, mas você está usando o seu emtodo o seu potencial? Muitos não o fazem!

Exemplo de formulário de contato conosco

Exemplo de formulário de contato conosco

Às vezes, quando os seus convidados se estendem, pode esperar, mas é mau para os negócios fazê-los esperar muito tempo. Qualquer plugin decente de formulário de contato deve oferecer notificações automáticas por e-mail que o informem quando alguém enviou seu formulário de contato. Use-as para se certificar de que se mantém a par das necessidades dos seus convidados.

Outras apresentações são mais urgentes e podem exigir ação imediata. A sua solução de formulários WordPress pode enviar notificações SMS/texto, ou alertá-lo através de canais da empresa como Slack ou Trello? Encontre um que possa, já! Leitura sugerida: Trello vs Asana.

2. Aumente suas Listas de Assinantes com Colocação Criativa e CTA Placement and CTA

Praticamente todos os serviços de subscrição de newsletter do MailChimp para a Constant Contact têm formulários de stock a utilizar para subscrever visitantes. Eles funcionam, mas o fato é que são limitados. Design, colocação, estética, função, são uma espécie de “trancados” e inflexíveis.

Um plugin de formulário dedicado pode fazer muito mais do que replicar a funcionalidade de qualquer um destes formulários de inscrição em estoque de serviços. Vá acima e além com técnicas criativas que farão com que seus formulários de inscrição sejam notados e cresçam em flecha para todas as suas listas.

formulário de boletim informativo do CTA

formulário de boletim informativo do CTA

Aqui está uma amostra do que você pode adicionar com uma solução de formulários dedicados:

3. Integre com o seu Serviço de CRM Favorito

À medida que as empresas aumentam as suas bases de clientes, a gestão do relacionamento com os clientes torna-se uma necessidade prática. Há um grande conjunto de fantásticos serviços de CRM por aí, mas obter dados de clientes de um site para o serviço é um ponto de dor para muitas pessoas.

Elimine totalmente essa dor adotando uma solução de formulários WordPress com uma integração estável e confiável com o serviço de CRM de sua escolha. Trabalhar dentro do próprio CRM pode ser complicado o suficiente… não há razão para aumentar essa carga tendo de manter uma integração personalizada ou mover os dados manualmente.

Muitas soluções de formulários WordPress nativamente se integram com quase todos os serviços de CRM mais populares por aí. Desde Salesforce até Zoho e Capsule até ConvertKit, o que você precisa está lá fora. Vá procurá-lo! Certifique-se de verificar também estas populares soluções de WordPress CRM.

4. Obtenha o Feedback do Cliente Sobre o seu Produto ou Serviço

O feedback do utilizador é uma das melhores métricas para compreender como melhorar o seu produto ou serviço. A palavra de boca em boca vai voltar para você de uma forma ou de outra, mas você está perdendo grandes oportunidades de crescimento se você não estiver escutando ativamente seus clientes.

Incentive o feedback regular do cliente para informar a direção da sua oferta para o futuro. Além disso, simplesmente manter o seu dedo no pulso dos seus clientes pagantes é uma enorme vantagem em qualquer mercado.

Usar um formulário para recolher o feedback do cliente é cortado, seco, e simples… mas poderoso. O seu formulário pode ser ligado através de e-mails de acompanhamento ou colocado em qualquer lugar do seu site. As notificações mantêm-no informado quando novos envios de feedback chegam. Até aplique um pouco de lógica condicional ao seu formulário de feedback para o alertar imediatamente via SMS/texto quando tiver um utilizador insatisfeito!

5. Reservas e Inscrições em Eventos

Gerenciar um grande número de pessoas ao coordenar um evento ou agendar horários pode ser uma verdadeira dor. Elimine muito do caos inerente a estas situações, começando por organizar-se!

Os formulários WordPress são a ferramenta perfeita para permitir aos utilizadores registarem-se e agendar compromissos e eventos. Limite o número de submissões, bloqueie prazos, até mesmo preencha automaticamente dados em planilhas ou na sua ferramenta organizacional favorita. Envie confirmações de inscritos, acione notificações personalizadas que vão para planejadores de eventos específicos, e até mesmo cobre taxas diretamente do formulário.

Melhor ainda, dê aos seus convidados uma forma de comunicar as suas necessidades sem os sobrecarregar com opções irrelevantes. Formulários inteligentes podem perguntar a um registrante sobre as opções básicas e condicionalmente presentes a partir do que você oferece com base nessas necessidades. Nunca mais pergunte a um vegetariano se eles querem uma costela de primeira 😉

Obviamente, existem muitos plugins WordPress para gerir as reservas através do seu site.

6. Aceitar Candidaturas a Emprego e Documentos Relacionados

Assim como o uso de dispositivos móveis ultrapassou a área de trabalho anos atrás, a maioria das pessoas que procuram emprego acedem à Internet para procurar potenciais empregadores antes de irem à procura de aplicações de papel. Se não estás a aproveitar isto, estás a perder um bom pedaço da mão-de-obra empregável e talvez o teu próximo empregado estrela.

Os formulários oferecem uma forma de aceitar facilmente os ficheiros carregados se pretender recolher um currículo, C.V., e outra documentação de emprego relacionada. Você pode até mesmo usar o próprio formulário como aplicação. Faça com que os usuários se cadastrem, preencham um formulário de inscrição e coletem a documentação necessária… tudo usando formulários WordPress.

Formulário de carreira

Formulário de carreira

Um bónus a este método? Usando uma combinação de cálculos de formulário e lógica condicional (que soa complicado, mas é super fácil com o construtor de formulários certo), você pode marcar os candidatos nos bastidores à medida que o formulário é preenchido, e pingar as pessoas certas quando um candidato particularmente qualificado se submete!

7. Aceitar Arquivos de Mídia como Fotografias, Áudio e Gravações de Vídeo

Da educação ao entretenimento, passando pela documentação, há uma tonelada de razões pelas quais você pode querer permitir que os usuários carreguem arquivos de mídia para o seu site. Os formulários WordPress não só tornam isto realmente simples, como também seguro.

Um plugin construtor de formulários sólidos deve permitir que você arraste e solte em um arquivo de mídia usando um único campo. Eles também devem permitir que você limite o envio de arquivos por extensão, tipo e outros fatores para minimizar o envio de lixo. Uma funcionalidade adicional a procurar é a capacidade de carregar estes ficheiros directamente para um serviço de armazenamento à sua escolha como o Dropbox ou o Amazon S3 para que não comece a comer espaço de armazenamento no seu servidor!

8. Deixe os Clientes Deixarem Comentários e Submeter Testemunhos

A prova social é uma ferramenta poderosa. A maioria dos compradores lêem as opiniões sobre os produtos antes de comprarem, e ver outros deixarem opiniões positivas sobre um produto é uma forma segura de inclinar os hesitantes para a compra.

A ferramenta correta de construção de formulários terá as características necessárias para permitir que os usuários deixem comentários diretamente na página do seu produto. Um campo de classificação por estrelas é obrigatório para estes, e o construtor da forma certa deve ter um como opção de ações. Você também pode moderá-los e usar uma combinação de lógica condicional e notificações para alertá-lo sobre revisões baixas para que você possa acompanhar!

Demonstração do testemunho do usuário

Demonstração do testemunho do usuário

Os testemunhos são muitas vezes um pouco mais complexos do que simples revisões, mas você pode fazê-los com bastante facilidade com um formulário também. Permita que os usuários carreguem uma imagem para acompanhar seu texto para maior autenticidade, escolha onde no site você quer que eles exibam, e modere/aproveite-os antes que eles entrem no ar. É algo que você pode montar a mecânica por uma vez, e praticamente esquecer!

9. Aceitar Doações

Muitas pessoas não associam formulários com um meio de receber dinheiro, mas na verdade eles se destacam na tarefa. Integre facilmente os seus formulários com uma série de gateways de pagamento como Paypal ou Stripe. É muito mais profissional do que um simples botão Paypal, e dá um maior controlo sobre o processo.

Assim como um formulário de contato lhe dá a vantagem de coletar informações sobre o remetente sobre um simples link de contato por e-mail, os formulários de doação fazem o mesmo. Você pode até mesmo configurar doações fixas recorrentes integrando-se com serviços de assinatura como Recurly ou Stripe.

Recomendamos também que se faça o check-out Give form integrations.

Usando o Square em vez disso? Confira o nosso blog de comparação aprofundada: Stripe vs Square.

10. Venda um Produto ou Recolha de Pagamento pelo seu Serviço

Os formulários não se limitam a doações únicas (ou recorrentes) ou simplesmente a receber um pagamento único. Há uma variedade de plugins comerciais WordPress como o WooCommerce, mas estes são muitas vezes muito mais, e de maior complexidade, do que o que você precisa.

Se tudo o que você quer é uma forma de receber pedidos e processar o pagamento, os formulários WordPress são uma forma perfeita de se configurar sem a complexidade de um plugin comercial completo. Você não sacrifica flexibilidade, no entanto! O poder de construir belas páginas de produtos completos com imagens e um conjunto diversificado de opções de produtos ainda estão à sua disposição. Basta integrar com um serviço de gateway de pagamento como Stripe ou PayPal e pronto!

Para completar, é até bastante simples estabelecer planos de assinatura recorrentes, confira nosso guia detalhado sobre assinaturas do WooCommerce. Escolha o construtor de formulários certo e você terá integrações para serviços confiáveis de gerenciamento de assinaturas na ponta dos dedos!

11. Povoar Documentos Físicos ou Digitais a Partir de um Formulário

Você tem documentos em papel ou PDFs especificamente formatados, documentos Word, etc. que você precisa preencher nesse formato muito específico? Achas que não consegues gerir isso através do formulário web? Pense de novo!

Usando um formulário que se integra com o serviço WebMerge, você pode preencher qualquer documento pré-formatado e enviá-lo para um contato ou retê-lo para seus registros. Basta digitalizar e/ou carregar esse documento no Webmerge, mapear os campos do formulário para as partes específicas do documento que precisam ser preenchidas e disponibilizar esse formulário para os seus usuários.

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Resultado final? Seu documento cuidadosamente formatado é auto-populado pelo envio do formulário, e está pronto para ir. Este é um caso de uso de nicho, mas é incrivelmente útil para qualquer pessoa com necessidades muito específicas de manutenção de registos!

12. Permitir que os Usuários Postem seu Próprio Conteúdo no WordPress sem Acessar o Painel de Controle

Normalmente, para criar mensagens no WordPress, um usuário tem que estar conectado e ter as permissões de função do usuário relevantes. Isso nem sempre é o ideal. Deixar os alunos do ensino médio entrar no seu site e postar seus próprios projetos de pesquisa, por exemplo, pode sair hilariante errado muito rápido!

Felizmente, se você tem essa necessidade, você pode fazer isso com relativa facilidade com seus formulários WordPress. Desde que utilize um construtor de formulários com capacidades de publicação front-end, os utilizadores podem criar publicações através de um formulário web. Esses posts são categorizados e marcados como pré-definidos, e depois enviados para você para moderação, se desejar. Uma vez aprovados, eles estão ao vivo no seu site, como se tivessem sido criados no editor do post.

Criação do posto de frente

Criação do posto de frente

Caso de uso de bônus para este: a postagem no front-end é ótima para depoimentos gerados pelo usuário!

13. Quizzes!

Que personagem da Guerra das Estrelas é você? Quem seria você se fosse uma personagem de Friends? Não aja como se nunca tivesse tomado um destes antes 🙂 … a verdade é que eles são um pequeno truque de marketing eficaz se você quiser que eles sejam, ou apenas uma maneira simples e divertida de fazer as pessoas se envolverem com você, se nada mais.

Questionário Star Wars

Questionário Star Wars (Img src: Zimbio)

Estes são suficientemente fáceis de construir com qualquer solução de formulários WordPress que tenha uma capacidade de cálculo. Atribua valores de cálculo a diferentes respostas, e depois apresente condicionalmente uma mensagem de sucesso baseada na sua ‘pontuação’ no final do questionário.

Há muito mais maneiras de aplicar este sistema do que para os questionários, e a maioria dos construtores de formulários também facilita a construção de questionários de outras maneiras. Quer uma aplicação mais séria? Ver #14!

14. Qualificação de Chumbo

Nem todas as pistas são criadas iguais! Novas pistas podem ter uma ampla gama de valor para a sua organização. É incrivelmente útil para qualquer equipe de vendas poder obter uma estimativa sólida de um valor de leads desde o primeiro contato, a fim de estabelecer prioridades. Isto pode ser feito com um formulário.

Semelhante aos nossos questionários de #13, uma combinação de cálculos e lógica condicional aplicada dentro do formulário é o que torna isso possível. Faça as perguntas principais, atribua valores a cada pergunta, calcule um total e você terá uma pontuação de qualificação a cada nova submissão.

Use essa pontuação de qualificação para notificar condicionalmente as pessoas certas sobre contatos de alta qualidade. Criar mensagens de sucesso personalizadas e/ou notificações por e-mail para responder. A sua imaginação é o limite!

15. Registrar e Gerenciar Usuários no WordPress

O próprio processo de registo de utilizadores do WordPress é bastante barebones. Muitos plugins de registo de utilizadores dedicados são bastante complicados e levam muito tempo a aprender. Como atingir um meio de comunicação feliz?

Com o construtor de formulários certo, você pode registrar e gerenciar usuários a partir da conveniência de seus formulários. Deixe-os se cadastrar, fazer login, até mesmo atualizar seu próprio perfil com imagens, texto biológico, e muito mais!

Bónus: Escolha as suas Próprias Histórias de Aventura!

Portanto, sim, este é um nicho incrível, mas é um exemplo perfeito de como sua imaginação é realmente o teto para o que você pode usar um formulário.

Há algum tempo, nossa equipe de suporte encontrou um usuário que tinha usado uma combinação de lógica condicional, formulários de várias partes e uso liberal de campos drop-down para criar uma história de “escolha sua própria aventura” com um formulário. Ela estava usando campos de texto para contar uma história em cada parte do formulário, depois perguntando aos alunos o que eles queriam fazer a seguir via campo drop-down. Com base na seleção do aluno, eles seriam enviados para uma parte diferente do formulário para continuar a história.

Quão arrumado é isso? Isso levanta a questão…

O que é que os seus formulários WordPress não podem fazer?

Sinceramente, há muita coisa que não vais conseguir fazer com um formulário da web. Mas há muita coisa que se pode fazer que nunca se pensou ser possível. Este artigo nem sequer começa a listar todos eles!

Seja criativo! Os formulários são o nosso negócio e, acredite, até nós ficamos surpreendidos com os usos inteligentes que os nossos utilizadores nos dão diariamente. Antes de ir, gostaríamos de sugerir humildemente que você dê uma olhada nos formulários Ninja Forms, a solução de formulários WordPress número 1 mais popular no WordPress.org, e veja que tipo de usos inteligentes você pode colocar o seu novo form builder também. Tudo o que listamos acima mal é a ponta do iceberg! 😀


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