Participação de Mercado e Estatísticas de Uso do Shopify em 2022

O eCommerce global teve um ano recorde em 2020: Fechamentos e restrições forçaram as empresas evoluírem e adotar um modelo online. As vendas do eCommerce mundial em 2020 cresceram em 25,7% para $4,2 trilhões e espera-se que atinjam $5,5 trilhões em 2022.

Em poucas palavras, há muitas oportunidades de vendas de eCommerce e todos querem um pedaço desta deliciosa torta.

O grande boom do eCommerce é que agora é mais simples abrir uma loja de eCommerce. Há muitas maneiras diferentes de fazer isso. Você pode:

Neste guia, vamos nos concentrar no Shopify. Shopify é uma solução de eCommerce que permite que você inicie uma loja online em 10 minutos ou menos.

Com o Shopify, você pode vender:

  • Plataformas de redes sociais como Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, TikTok, WhatsApp e Messenger
  • Canais de vendas como Amazon Marketplace, eBay, Etsy, e Google Shopping
  • Suas lojas online e físicas

Desde seu início, a participação de mercado da Shopify continuou a aumentar devido à sua simplicidade, versatilidade e facilidade de uso. Vamos mergulhar nisso e muito mais.

Shopify 411

Shopify é uma plataforma de software como serviço (SaaS) que permite a você começar, crescer e gerenciar uma loja online. Ela foi iniciada em 2006 por Tobias Lütke, Daniel Weinand e Scott Lake em Ottawa, quando eles tentaram abrir uma loja online para equipamentos de snowboarding. Lütke, um programador por profissão, levou dois meses para construir uma loja online sozinho usando Ruby on Rails – e o resto é história.

Agora, Shopify está listada na Bolsa de Valores de Nova Iorque (NYSE) e na Bolsa de Valores de Toronto (TSE). A oferta pública inicial (IPO) ocorreu em 20 de maio de 2015, e começou a ser negociada em 21 de maio de 2015.

As linhas de negócios da Shopify incluem assinaturas, pagamentos, hardware do ponto de venda (PdV) e até mesmo empréstimos.

Shopify também se ramificou para o espaço físico de varejo abrindo sua primeira brick-and-mortar storefront em LA em 2018 e espaço empresarial no bairro SoHo de Nova Iorque em 2021.

A brick-and-mortar storefront Shopify no centro de Los Angeles
A brick-and-mortar storefront Shopify no centro de Los Angeles

Sediada em Ottawa, a Shopify potencia sites de eCommerce em 175 países, suporta mais de 20 idiomas e emprega mais de 10.000 pessoas.

Os funcionários da Shopify ao longo dos anos
Os funcionários da Shopify ao longo dos anos

Shopify é confiável por marcas estabelecidas como Nestlé, Pepsi e Unilever. Além disso, marcas populares de estilo de vida e beleza como Kylie Cosmetics, Vogue, e Gymshark também usam Shopify.

Planos, temas e aplicativos Shopify

Parte do que torna o Shopify popular é seu modelo de assinatura acessível.

Quando os usuários assinam um plano, eles recebem todas as funcionalidades que precisam para iniciar uma loja de eCommerce – sem a necessidade de conhecimentos de codificação. Além disso, os usuários podem assinar, atualizar, baixar e cancelar seus planos a qualquer momento que quiserem.

Os planos de preços da Shopify começam em $29/mês para negócios novos e em crescimento, enquanto os negócios estabelecidos podem usar planos dedicados a partir de $2.000/mês chamados Shopify Plus.

O plano básico do Shopify começa em $29/mês
O plano básico do Shopify começa em $29/mês

Outra coisa que os usuários gostam no Shopify é que você pode personalizar a sua loja online usando aplicativos e temas.

A Shopify App Store possui mais de 8.000 aplicativos. Comentários de Produtos, Klaviyo e Shopify Inbox são os três principais aplicativos que os donos de lojas usam, de acordo com a Store Leads.

Por outro lado, a Shopify theme store tem 90+ temas gratuitos e pagos, o que lhe dá muitas escolhas.

Participação de mercado de plataforma eCommerce

De acordo com o BuiltWith, em junho de 2022, 25,5% (ou 255.577) dos 1 milhão de sites no ar no mundo todo (por tráfego) são sites de eCommerce. Desses sites, 20% foram alimentados pelo Shopify, segundo depois do WooCommerce.

Participação de mercado das tecnologias de eCommerce nos 1 milhão de sites da Web
Participação de mercado das tecnologias de eCommerce nos 1 milhão de sites da Web

Aqui está uma lista dos principais sites (em todo o mundo) usando Shopify:

  • 400 dos 10.000 melhores sites da Internet
  • 2.548 dos 100.000 melhores sites
  • 20.422 dos 1 milhão de sites mais visitados

Participação de mercado do Shopify nos EUA

De acordo com a BuiltWith, em junho de 2022, havia mais de 26,2 milhões de sites de eCommerce no mundo todo, com 9,2 milhões de sites (ou 36,4%) vindos dos EUA (os dados da BuiltWith não incluem a China).

Os Estados Unidos, Reino Unido, Austrália, Alemanha e Brasil estão na liderança como os cinco principais países com mais lojas de eCommerce.

Distribuição do site de eCommerce por país com base nos dados da BuiltWith
Distribuição do site de eCommerce por país com base nos dados da BuiltWith

Quando se trata de Shopify, os Estados Unidos é o seu maior mercado com 66,8% de participação. Além disso, o Canadá, que Shopify chama de sua casa, também aparece entre os cinco maiores.

Dstribuição de lojas Shopify por país com base nos dados da BuiltWith
Dstribuição de lojas Shopify por país com base nos dados da BuiltWith

Dos 9,2 milhões de sites de eCommerce nos EUA, 28,51% (ou 2,6 milhões) usam o Shopify. A maioria dessas lojas está localizada na Califórnia, com mais de 70.000 empresas usando Shopify como sua plataforma de eCommerce preferida. Nova Iorque e Flórida estão em segundo e terceiro lugares, aproximadamente 31.000 e 27.000 clientes Shopify, respectivamente.

Distribuição total do uso do eCommerce nos Estados Unidos
Distribuição total do uso do eCommerce nos Estados Unidos

Entretanto, as porcentagens de participação de mercado da Shopify mudam quando você considera o volume bruto de mercadoria (GMV), ou o valor total de itens vendidos em uma plataforma.

Em termos de GMV, Shopify reivindica uma participação de mercado de 10,3% nos Estados Unidos – um distante segundo atrás da Amazon. Mas sua participação de mercado ainda se mostra um pouco menor do que o Walmart e o eBay juntos.

Shopify ocupa o segundo lugar nos Estados Unidos em termos de volume bruto de mercadorias
Shopify ocupa o segundo lugar nos Estados Unidos em termos de volume bruto de mercadorias

Participação de mercado do Shopify em outros mercados

Enquanto Shopify domina o mercado de eCommerce dos EUA, ele luta para fazer sua presença valer a pena no resto do mundo.

A China ainda é o maior player no mercado global de eCommerce, gerando 52,1% das vendas de eCommerce de varejo em todo o mundo (contra os 19% dos Estados Unidos). Alimentada pela China, a região Ásia-Pacífico é o maior mercado para o eCommerce varejista, com vendas digitais totalizando quase 3 trilhões de dólares em 2021.

Top 10 países classificados por participação nas vendas do eCommerce de varejo
Top 10 países classificados por participação nas vendas do eCommerce de varejo

Esta informação nos diz que existe um mundo maior fora do espaço de eCommerce dos EUA – e nem todo ele usa o Shopify. Um aumento constante na participação do Shopify nos outros mercados de eCommerce de ponta os impulsionaria ainda mais.

De acordo com o relatório anual do Shopify, mais comerciantes lançaram globalmente e começaram a expandir seus negócios no Shopify em 2021 do que antes.

A maioria dos novos comerciantes ainda vieram do mercado norte-americano (55%), mas Shopify relata que eles aumentaram sua mistura de comerciantes fora da América do Norte. Estes comerciantes também cresceram suas vendas mais rapidamente do que aqueles na América do Norte.

Em 2021, houve um aumento no número de comerciantes globais que lançaram no Shopify
Em 2021, houve um aumento no número de comerciantes globais que lançaram no Shopify

Se a Shopify quer crescer em mercados fora da América do Norte, deve estar atenta à expansão na Índia, Brasil e Argentina. O relatório do eMarketer 2021 Global ecommerce identifica esses países como os mercados de eCommerce que mais rapidamente crescem. Ele espera que as vendas de eCommerce de varejo nesses mercados cresçam pelo menos 26% em 2022.

Participação de Mercado do Shopify Plus

Shopify Plus é o plano dedicado da plataforma para usuários corporativos.

Desde junho de 2022, existem 26.344 domínios no Shopify Plus. Destes, 17.562 são comerciantes distintos. (O Shopify Plus permite que os comerciantes operem lojas em múltiplos domínios).

De 2021 a 2022, houve um aumento de 31% no número de usuários do Shopify Plus. Além disso, no primeiro trimestre de 2022, Shopify Plus contribuiu com $31,8 milhões (ou 30%) do MRR do Shopify, acima dos 26% do ano anterior.

Shopify: Nichos populares

Vamos explorar as tendências do Shopify.

De acordo com o Store Leads App, os nichos populares no Shopify a partir de junho de 2022 incluem:

  • Vestuário (28,1%)
  • Casa e Jardim (10,6%)
  • Beleza e Boa Forma (9,9%)
Principais categorias para lojas Shopify
Principais categorias para lojas Shopify

Fontes de tráfego

De acordo com o relatório DataReportal de 2022, acessar um site diretamente (27%) é a forma mais popular de acesso dos visitantes aos sites de eCommerce, seguido por

  • SEO orgânico (22%)
  • Anúncios de pesquisa paga (19%)
  • Links embutidos em e-mails (5%)
  • Anúncios de redes sociais pagos (4%)
  • Artifos orgânicos (1%)

Enquanto isso, a Similarweb* compartilha que a maioria das visualizações do Shopify (40,15%) vem do tráfego direto, seguida por:

  • Pesquisa orgânica (27,34%)
  • Tráfego de referência (26,73%)
  • Redes sociais (2,56%)
  • Links embutidos em e-mails (2,27%)
  • Anúncios pagos (0,95%)

*Dados similaresweb consideram apenas visitas de desktop.

Fontes de tráfego Shopify, maio de 2022
Fontes de tráfego Shopify, maio de 2022

Shopify não está limitado a compradores domésticos. Em julho de 2021, mais de 27% de todo o tráfego para as lojas Shopify veio de compradores internacionais.

Além disso, você não deve ignorar o desempenho móvel de sua loja de eCommerce. Durante o fim de semana de Black Friday 2021, 71% das vendas do Shopify foram feitas em dispositivos móveis, com apenas 29% em desktops.

Certifique-se de obter uma solução de hospedagem confiável e focada no desempenho que ajude a otimizar seu site de eCommerce para celular.

Demografia do público

E a demografia da Shopify? Vamos descobrir:

  • Quase 60% do público do Shopify é masculino, enquanto o resto é feminino.
  • Um terço da audiência do Shopify está entre a faixa etária de 25-34 anos.
Demografia do público do Shopify, maio de 2022
Demografia do público do Shopify, maio de 2022

Crescimento e aquisição de usuários

Shopify surgiu como um dos maiores vencedores da pandemia da COVID. Como fornecedor de infraestrutura, permitiu que os proprietários de lojas montassem suas lojas de eCommerce rapidamente e se tornou um dos construtores de lojas online de mais rápido crescimento durante o fechamento.

De acordo com a Genus AI, o número de sites de eCommerce aumentou em 201% de março de 2020 a janeiro de 2022.

O número total de sites globais Shopify de março de 2020 a janeiro de 2022
O número total de sites globais Shopify de março de 2020 a janeiro de 2022

Particularmente, a Alemanha experimentou um boom Shopify com uma taxa de crescimento de 480% nesse mesmo período.

Além disso, os comerciantes da Shopify tinham mais de 457 milhões de compradores até o final de 2020, o que aumentou em 31% para 597 milhões de compradores no final de 2021.

Shopify adquire seus usuários de várias maneiras – particularmente através de programas de referência e afiliados:

Lojas que mudaram de concorrentes para Shopify
Lojas que mudaram de concorrentes para Shopify

O oposto também acontece.

Durante o mesmo intervalo, 13.313 lojas online mudaram do Shopify para suas alternativas. A maioria dos usuários trocou do Shopify para o WooCommerce e para o Carrinho Personalizado.

Número de lojas que mudaram do Shopify para os concorrentes
Número de lojas que mudaram do Shopify para os concorrentes

Shopify: Vendas e Receitas

2021 foi um ano frutífero para o Shopify.

Embora o Shopify tenha superado $1 bilhão em volume bruto de mercadorias (GMV) em 2013, ele alcançou seu primeiro trimestre de faturamento de um bilhão de dólares no segundo trimestre de 2021.

Shopify processou $175 bilhões em vendas online em 2021 – 47% maior do que em 2020. Dessas vendas, Shopify obteve uma receita total de $4,6 bilhões de dólares (57% maior que em 2020).

Conforme os relatórios financeiros do Shopify para o primeiro trimestre de 2022:

  • Sua receita total cresceu para $1.2 bilhões de dólares, representando uma taxa de crescimento anual composta de dois anos de 60%.
  • A receita mensal recorrente (MRR) foi de $105,2 milhões, representando um aumento de 17% em relação ao ano anterior (YOY).
  • Shopify Plus contribuiu com $31,8 milhões (ou 30% da MRR – acima dos 26% em 2021).
  • A GMV foi de US$ 43,2 bilhões, representando uma taxa de crescimento anual composta de 57% e um aumento de US$ 5,9 bilhões, ou 16%, em relação ao primeiro trimestre de 2021.

Como a maioria dos usuários do Shopify vem dos EUA, a maior parte de sua receita vem dos EUA também. Shopify gerou $2,15 bilhões de dólares de vendedores localizados na América do Norte em 2020, totalizando 73,3% da receita total.

Receita do usuário

Vamos mergulhar no que você pode ganhar com a abertura de uma loja Shopify:

  • Os donos de lojas Shopify podem ganhar entre $1.000 e $100.000 por mês, dependendo do tráfego e do tipo de produtos que eles vendem.
  • Os usuários Shopify podem esperar ganhar uma média de $72 por comprador. As lojas de baixo consumo têm um valor médio de pedido (AOV) de $44, enquanto as de alto desempenho têm um AOV de $149.

E você pode aumentar ainda mais seus lucros otimizando sua loja para as próximas mega vendas:

  • Os comerciantes Shopify fizeram $6,3 bilhões em vendas globais durante o fim de semana de Black Friday to Cyber Monday de 2021, representando um aumento de 23% comparado ao fim de semana de Black Friday de 2020.
  • O pico de vendas atingiu $3.1 milhões por minuto na Sexta-Feira Negra de 2021. O AOV global aumentou para $100,7, com consumidores no Canadá (115,14 CAD), Austrália (158,80 AUD), e nos EUA ($96,60) gastando em média o máximo.

Ecommerce não vai a lugar algum.

Se você é um empresário ou empreendedor em início de carreira, nunca é tarde demais para lançar sua loja de eCommerce.

Iniciantes podem começar criando uma loja Shopify, que permite que você construa uma loja de eCommerce em minutos. Mas conforme as necessidades do seu negócio crescem e você passa a exigir mais controle sobre sua plataforma, mudar sua loja para o WooCommerce é a sua melhor aposta.

O WooCommerce vem da mesma empresa matriz do WordPress. Sua natureza de código aberto permite que você instale sua loja online em qualquer plataforma de hospedagem. Além disso, você pode modificar seu site WooCommerce da maneira que você achar conveniente, com milhares de plugins fáceis de instalar e temas elegantes para ampliar a funcionalidade do seu site.

Quando você estiver pronto para criar uma loja WooCommerce, inscreva-se na hospedagem de WooCommerce da Kinsta.