Estou bastante certo de que você já ouviu falar de marketing de filiados, mas não entendi completamente como ele funciona, como as pessoas ganham dinheiro com isso, e mais geralmente o que o marketing de filiados é.
Em um muito desbastado, sucinto e de definição curta, o marketing de filiados é um modelo de negócio de marketing onde seus clientes e / ou leitores se tornam seus vendedores.
Porquê? Hoje, vamos cobrir todas as perguntas que você tem sobre o marketing de filiados, incluindo:
- O que é Marketing de afiliados?
- Quais são as relações em Marketing de afiliados?
- O que são as redes de afiliados?
- Como faço para me tornar um afiliado?
- Como faço para me tornar um comerciante?
Pronto? Vamos mergulhar.
O que é Marketing de afiliados?
Marketing de afiliados é uma forma de marketing de pay-for-performance em que uma afiliado vende itens em nome de um comerciante por uma taxa acordada ou porcentagem da venda.
É uma ótima forma de publicidade para lojas de comércio eletrônico, uma vez que os fundos só são trocados após a venda ser concluída, mas funciona para todos os modelos de negócios lá fora.
Enquanto você tiver um produto para vender, ou pode encontrar um produto para promover, você pode participar no marketing de afiliados.
O que distingue esta forma de marketing é que ela beneficia todos os envolvidos. No lado do cliente, eles são capazes de encontrar produtos que talvez não tenham encontrado por conta própria e obter um endosso de alguém em quem eles (presumivelmente) confiam.
Enquanto no lado do marketing, comerciante e rede (mais sobre isso mais tarde), todo mundo gosta de um corte da venda.
81% das marcas têm um programa de afiliados.
E isso não parece estar a diminuir tão cedo. A receita de marketing afiliado aumentou quase 23% ano-a-ano desde o segundo trimestre de 2017.
Às vezes referido como um programa de parceria, os programas de marketing de afiliados vêm em todos os tamanhos e formas para caber as muitas empresas que estão ligados a. Por exemplo, você pode ver o programa do Mailchimp abaixo:
E outro programa de afiliados do The Vitamin Shoppe:
Programas de afiliados podem trabalhar para você, mesmo que você não seja um grande nome. Empresários em toda a web estão usando programas de marketing de afiliados para vender seus bens.
E, em alguns casos, suas vendas são suficientes para criar mercados de milhões de dólares, como o Poster Gully.
Então, o que é marketing afiliado?
Um sistema que, no seu melhor, funciona para todos os envolvidos e move mais produtos para mais clientes. Acessível e amplo, o marketing de afiliados é uma excelente escolha para quem quer crescer sua linha de fundo. Quer sejas o vendedor ou o comerciante.
Nada disto lhe diz exatamente como funciona o marketing de afiliados. Para entender isso, você tem que cavar as relações envolvidas no marketing de afiliados.
Quais são as relações em Marketing de afiliados?
O marketing de afiliados é tudo sobre as relações forjadas entre as pessoas. A relação entre o cliente eo afiliado precisa do mesmo alicerce que a relação entre o afiliado eo comerciante: confiança sólida, condições justas e transparência.
A transparência não é apenas uma sugestão, a propósito. É um requisito legal nos Estados Unidos.
Na versão mais bare-bones do marketing de afiliados, há três partes envolvidas:
- O cliente (público)
- O afiliado (promotor)
- O comerciante (proprietário)
Aqui está uma excelente visão geral visual do ciclo de vendas em marketing afiliado:
Com o marketing de afiliados que compõem até 16% de todas as vendas de comércio eletrônico, este ciclo representa o processo principal do ponto de vista de um afiliado.
Primeiro, o filiado encontra um produto e se conecta com o comerciante por trás dele. Em seguida, o afiliado e comerciante concordar com uma determinada taxa de comissão – ou uma taxa fixa ou percentual – quando a filial terras vendas em nome do comerciante.
Os afiliados então promovem o produto para seu público, muitas vezes usando um link especial para rastrear suas vendas e referências. Depois que a transação é concluída, o comerciante entrega a comissão.
Lavar, enxaguar e repetir para o ciclo de vida de afiliados.
Se você preferir o aprendizado visual, aqui está outra visão do processo:
A taxa de comissão para afiliados varia entre indivíduos, indústrias e empresas. Nenhuma taxa padronizada é acordada como a melhor, embora 30% seja o limite superior em todo o quadro.
Mas não é de modo algum uma regra.
No caso em apreço, o 3dcart oferece uma taxa de comissão muito mais elevada. Cerca de 100 vezes mais alto:
But this kind of rate won’t work for everyone. Paul Jarvis had to close his affiliate program down when a 50% commission rate became untenable for his bottom line.
So, as a warning: be conscious of the business behind an affiliate program because, if they can’t afford it, they’re going to close it.
Ainda assim, a oferta de taxas mais elevadas é uma boa prática para construir relações, que são o núcleo do que faz com que o trabalho de marketing de afiliados.
Concentrando-se na construção do relacionamento ajudou um programa de afiliados ir de US$ 2.000.000 a US$ 14.000.000 em dois anos.
Ele também ajuda a sua página da filial converter a uma taxa de 4,4x maior do que o seu visitante médio do site.
É assim que as relações são importantes para o marketing de afiliados.
Portanto, seja justo, transparente e lembre-se de que os afiliados não são seus empregados ou empregadores. Eles são seus parceiros. E podem fazer grandes coisas juntos.
Desde que se possam juntar, que é onde a próxima pergunta entra.
O que são as redes de afiliados?
Temos andado a contornar esta questão por uma razão.
Bem, duas razões:
- As redes de afiliados, na nossa humilde opinião, não são a melhor opção.
- Não são necessariamente viáveis para empresas mais pequenas.
As redes de afiliados se encaixam entre o afiliado e o comerciante, adicionando um terceiro ao mix de vendas.
Em um monte de maneiras, eles tornam a vida mais fácil no marketing de afiliados. As redes conectam os afiliados com produtos que eles podem não encontrar por conta própria e oferecem aos comerciantes um extenso banco de dados de parceiros potenciais para trabalhar.
Mas, como podes adivinhar, isso tem um preço.
Os termos do seu programa de afiliados estão de acordo com as políticas da rede, e você pode esperar um pedaço significativo de mudança de bolso para ir para a sua manutenção mensal.
A maioria das marcas de grandes nomes fazem parte de uma rede de afiliados. Rakuten Marketing e ShareASale são dois exemplos particularmente bem conhecidos.
Por exemplo, o Walmart utiliza o Rakuten Marketing para o seu programa de afiliados.
Brit + Co, um curso online e site de conteúdo popular entre as mulheres da idade milenar, use ShareASale.
Outras redes afiliadas mais acessíveis também incluem Amazon e Skimlinks. A sua maior acessibilidade é provavelmente a razão pela qual, apesar de não serem utilizados pelas grandes empresas, ambos estão no topo dos gráficos de quota de mercado.
Amazon, em particular, tornou-se um forte concorrente para blogueiros e sites de revisão interessados em marketing afiliado.
A WireCutter, um site de revisão eletrônica que foi adquirido por $30.000.000 em 2016, usa o programa da Amazon para obter a maior parte de sua renda.
E, um blog com não mais de um aniversário para o seu nome conseguiu puxar em cerca de US $ 3.000 por mês com o programa de afiliados da Amazon. Embora este tenha sido de volta em 2016, é a prova definitiva de que uma filial não tem que ter anos atrás deles para fazer uma renda mensal decente.
Então, as redes de afiliados não são todas más. Nós ainda escolhemos para criar o nosso próprio ao invés de trabalhar com outra pessoa, mas se você tem o orçamento para poupar e quer começar a funcionar o mais rapidamente possível, o vasto conjunto de potenciais afiliados um comerciante pode se conectar a vale a pena considerar.
Como faço para me tornar um afiliado?
OK, temos falado muito sobre as pessoas envolvidas no marketing de afiliados, mas nós salvamos a melhor pessoa para o passado.
Então vamos falar sobre como você se encaixa no marketing de afiliados.
Se és um blogger, tens opções. Quanto maior for o seu público, mais oportunidades haverá.
Mas não tem de ser muito grande. Na verdade, um público do lado menor coloca você no reino do “micro-influenciador”, e as empresas adoram micro-influenciadores.
Os micro-influenciadores oferecem melhor engajamento e custam menos do que os influenciadores de maior escala.
Naser Alubaidi, o comerciante de crescimento por trás de Venngage coloca isso muito bem:
“No passado, o marketing de afiliados era limitado a influenciadores que têm um grande alcance de audiência. No entanto, devido às redes sociais, e especificamente ao Instagram, Snapchat e Twitter, qualquer um pode ser um afiliado (e um influenciador)”.
Dito isto, você ainda precisa de alguma medida de influência.
Você pode construir-se no tempo de um ano, como o exemplo que vimos anteriormente demonstrado, mas você poderia estar no jogo por cinco anos e nunca fazer uma lamber de renda de afiliados se você não tiver identificado e pesquisado o seu nicho.
Estreitar-se em seu nicho deve ser o próximo passo depois de criar seu blog WordPress.
Aqui está o resumo.
Passo 1: Junte-se a um Programa de Parceria de Rede E/Ou
Ou, começa o teu próprio. Nós mencionamos algumas redes que você já pode participar, mas outros que vale a pena considerar incluem CJ Affiliate e VigLink.
Se você preferir não ir por essa rota – eu entendo – você pode encontrar programas de parceiros com uma pesquisa rápida. Qual é o teu nicho? Use isso para encontrar programas potenciais para os quais você pode se inscrever.
Como um exemplo, se você está montando um blog de beleza, você pode querer começar com traficantes de cosméticos. Vá até os nomes conhecidos primeiro para ver se eles têm um programa para você.
Como exemplo, Ulta tem um programa no qual você pode participar.
Mas se nenhum desses programas funciona para você, uma simples pesquisa para “programa de afiliados de beleza” pode entregá-lo a centenas de avenidas potenciais em poucos segundos.
O mesmo processo se aplicaria aos blogs de alimentos e de viagens. Seja qual for o seu nicho, use-o para encontrar programas relevantes, candidatar-se a ser um parceiro e, em seguida, prossiga para a próxima etapa.
Passo 2: Escolha os produtos relevantes
Só porque um varejista se encaixa no seu nicho não significa que todos os produtos serão adequados para você. Você tem que colocar trabalho na venda destes produtos para ganhar uma comissão, por isso é importante encontrar produtos que realmente ressoam com o seu público.
Por exemplo, o seu nicho seria provavelmente muito mais pequeno do que “produtos de beleza feminina”. Se você estava vendendo produtos de beleza do exterior, você gostaria de encontrar produtos goodies que atendam a este critério.
Produtos rentáveis e relevantes para o nicho são a chave para obter páginas de vendas que se parecem com isto:
É ainda melhor se for um produto em que você acredita pessoalmente e que pode atestar. Becky Mollenkamp, uma empresária online e proprietária de pequenas empresas, fez centenas nos últimos meses graças à sua defesa de um produto em que acredita verdadeiramente.
Assim que tivermos estes dois degraus derrubados, temos a parte difícil para baixo. Mas agora está na hora da adrenalina, também conhecida como: promoção.
Passo 3: Promover produtos
Blogging é uma maneira muito fácil de começar com a promoção do produto, embora não seja tão simples como conectar um produto e dizer às pessoas para comprá-lo. Você tem que produzir conteúdo de alta qualidade (o que geralmente significa forma longa) para fazer o seu caso.
Longos posts no blog podem levar mais tempo, mas eles podem gerar até nove vezes mais leads, então eles valem a pena para um afiliado.
A NerdWallet, por exemplo, tira a maior parte do seu rendimento das suas parcerias. Quase todos os seus posts, mesmo os seus comentários, excedem a marca de 1.000 palavras.
Como este post de 6.000 palavras nos melhores cartões de crédito de 2018.
Carregado com links afiliados, mas focada em fornecer um uso para o leitor – ao invés de apenas fazer vendas – esta peça é um forte exemplo de como fazer blogs afiliados direito.
É também um excelente exemplo de como usar palavras-chave de cauda longa para direcionar o tráfego para seus links afiliados. Long-tail palavras-chave como “melhor cartão de crédito de 2018” ajudou um afiliado fazer $ 16.433.
Se não está familiarizado com as caudas compridas, pode ler mais sobre elas na nossa lista de verificação de SEO.
Entretanto, eis como encontrar o melhor deles.
Primeiro, salta para o LongTailPro.
Role para baixo para fazer com que o menu drop-down apareça com a oferta de avaliação gratuita e, em seguida, clique nele e inscreva-se em uma conta.
Assim que acabares com isso, serás levado para o tablier.
Procure por palavras-chave de cauda longa inserindo algumas palavras-chave de sementes na caixa indicada. Neste caso, vamos procurar palavras-chave relacionadas a câmeras digitais.
Aqui estão os nossos resultados. Por padrão, você verá apenas 20 ou menos resultados, mas pode alterar os parâmetros para puxar mais.
Estas já são sugestões fortes que nos dão uma ideia clara de como criar conteúdo para este tipo de produto, mas há mais que podemos aprender com esta ferramenta. Vamos ordená-lo por volume para ver como a concorrência se acumula.
As “câmeras digitais” vão ser muito caras para nos darmos ao trabalho de competir contra (como são as próximas duas opções), mas a competição cai muito e ainda tem algum volume decente por trás disso depois disso.
Vamos olhar um pouco mais de perto para as “Câmaras digitais Panasonic”. Clique no link para ver mais informações.
Com resultados principalmente orgânicos e concorrência decentemente gerenciável, este poderia ser uma cauda longa viável para alguém tentando criar conteúdo em torno de câmeras digitais.
Mas isso não é tudo o que esta ferramenta pode mostrar. Continue rolando para baixo para ver a sua concorrência.
Competition analysisBonito, não é?
Enquanto blogging e SEO seria nossa primeira sugestão para promover seus produtos, você deve alavancar sua lista de e-mail e mídia social, também. O marketing no Twitter é uma arte exclusiva em si, mas se você já tem um público lá, vale a pena tentar.
Passo 4: Lucro
Isso é um pouco tongue-in-cheek, mas depois que você se juntou a um programa, encontrou um produto e o promoveu, só há uma coisa a fazer: lucrar com ele.
O marketing de afiliados é muito simples assim. Pelo menos em teoria.
Como faço para me tornar um comerciante?
Tornar-se um comerciante no marketing de afiliados é um pouco mais complicado do que se tornar um afiliado, embora ele compartilha muitos dos mesmos passos. Se você já é uma loja de comércio eletrônico estabelecida, você pode pular os passos um e dois.
Se não, a todo o vapor.
Passo 1: Identificar um nicho
Se você se lembra, o marketing de afiliados depende das relações envolvidas. Como comerciante, você tem um relacionamento adicional a manter: um com seus clientes.
E se você quiser criar um programa de afiliados ou loja de comércio eletrônico que traz mais do que mudança de bolso, você precisa de um nicho. Você terá menos leads com um nicho de mercado, mas uma taxa de conversão muito maior.
Um mercado de massa pode funcionar para certos produtos – como os produtos da Apple – mas para uma loja que está interessada em gerar vendas o mais rápido possível, um nicho é o caminho a seguir.
Também é vital se você quiser trabalhar com afiliados que têm muita influência sobre o público. O que significa que vais precisar de alguém que tenha o seu próprio apelo de nicho.
Você pode identificar um nicho de duas maneiras.
- Comece com um produto.
- Comece com uma audiência.
Se você já tem um produto que deseja vender, você deve dedicar seus esforços para encontrar uma necessidade de mercado para ele com um público específico. Em vez de olhar para a demografia como localização, procure audiências por atributos psicográficos.
Afinal, 57% dos consumidores fizeram uma compra com um retalhista muito distante. Se você limitar seus clientes a um local, você estará limitando seus fundos também.
Exemplos de atributos psicográficos podem ser hobbies, vida familiar e filosofia fiscal. O gráfico abaixo fornece um grande detalhe de como ele difere da demografia tradicional.
Então, se você estava tentando vender um produto como um curso online em finanças, seu público de nicho pode ter recursos psicográficos como:
- Níveis mais baixos de literacia financeira.
- Proprietários de pequenas empresas ou empresas em fase de arranque.
- Ordenação de valores.
Se o produto que você quer vender atende às necessidades das pessoas com esses atributos, você encontrou o público ao qual você deve atender. Se não funcionar, tens de continuar a procurar.
Note que a maioria das lojas de comércio eletrônico segue o segundo modelo – começando com o público – e depois encontra um produto, usando os mesmos parâmetros de necessidade do mercado.
Circunstâncias específicas em que se pode começar com um produto são instâncias em que se está a criar algo único e novo, altura em que o objectivo será criar procura, em vez de a responder.
Passo 2: Crie seus termos do programa de afiliados
Mencionámos a necessidade de oferecer taxas de comissão competitivas. Como regra geral, a sua taxa de comissão deve começar em 10%. Mas para começar com o pé direito, olhar para seus concorrentes para definir suas taxas de comissão de afiliados. O que estão a oferecer? Vê se consegues oferecer melhor.
Os afiliados têm de trabalhar para vender o seu produto – criando publicações nas redes sociais, blogs, webinars e assim por diante – por isso, vale a pena fazer.
Além disso, deixa os teus termos claros desde o início. Quanto mais adiantada for a sua taxa de comissão, melhor. Vai ajudar a eliminar as pessoas que querem demasiado e poupar tempo a ambas as partes, mantendo todos na mesma página.
Quando lançamos nosso próprio sistema de afiliados, que é muito bom darn darn oferecendo os pagamentos mais elevados da indústria, mantivemos toda esta frente de mente. Especificamente, para cada plano de hospedagem Kinsta alguém se refere, eles recebem um bônus de inscrição de uma só vez:
- Se alguém que indicar se inscrever no plano Starter, recebe 50 dólares.
- Se alguém que você indicar se inscrever no plano Pro, você ganha $100.
- Se alguém que você indicar se inscrever para qualquer um dos planos de negócios, você ganha $150.
- Se alguém que indicar se inscrever em algum dos planos da Enterprise, recebe 500 dólares.
E os afiliados recebem uma comissão mensal recorrente de 10% por cada indicação, além do bônus de inscrição.
Mas se achas que também sou parcial, posso dizer-te que o BigCommerce também é um bom exemplo a considerar:
Outros termos a considerar com seu próprio programa de afiliados incluem:
- se será um único pagamento ou uma receita recorrente (como com um serviço de assinatura).
- se deve criar ativos para o seu programa, como banners, modelos de mídia social e logotipos. Eu sei, isso requer mais tempo e recursos, mas quanto mais você dá afiliados para trabalhar, mais fácil é para eles fazer a venda em seu nome.
- se é para configurar com uma plataforma de afiliados ou um plugin WordPress. Rewardful é uma plataforma particularmente fácil de usar para começar a usar para um comerciante de afiliados inexperiente:
Depois de definir seus termos, poste-os em uma página fácil de encontrar do seu site – a maioria das pessoas mantém seus links na área do rodapé – e anexe um formulário de contato. Então, promova-o em seu blog, nos canais sociais, e otimize-o para os mecanismos de busca.
Ou, se preferir uma abordagem mais pró-activa, avance para o terceiro passo.
Passo 3: Encontre Influenciadores Relevantes
Deixar filiais encontrá-lo é uma maneira fácil de cruzar completamente, mas se seu negócio for brandnew, não está indo começar-lhe a tração em breve.
Por isso, em vez disso, tens de ir ter com eles.
Uma das maneiras mais fáceis – e mais baratas – de encontrar influenciadores relevantes é pesquisando por blogs em seu nicho. Comece por executar uma palavra-chave de longa duração como “dicas financeiras para pequenas empresas” através do Google.
Eis o que vais receber:
Então, siga os links e procure por um “parceiro conosco”, “trabalhe conosco” ou “anuncie”. O primeiro resultado dá-nos isto no rodapé.
Pesquisando, aterramos na página do parceiro deles com os seus termos, o que não é mau:
E já que foram o primeiro resultado de uma palavra-chave de cauda longa que é relevante para o nicho de exemplo, eles já demonstraram que estão em um bom lugar para alcançar o tráfego orgânico com nosso público-alvo.
Então, o que deves fazer agora? Preencha os seus dados e inicie a conversa. Continue repetindo esse processo até reunir um punhado de afiliados de sua confiança.
Como eles crescem sua audiência para você, sua própria página de afiliados deve começar a ver algum impulso também. O que significa que o nosso último passo é bastante simples.
Passo 4: Lucro (Novamente)
Assim como uma filial, seu último passo como comerciante é lucrar com o seu trabalho duro. Acompanhe suas vendas através de seus plugins ou plataforma, continue a expandir suas ofertas de produtos e nutra seus afiliados com pagamentos expeditos.
Afinal, se os tratares bem, tornar-se-ão os teus vendedores de estrelas. E essas são pessoas que vale a pena manter incentivadas, certo?
Resumo
O marketing de afiliados é um tipo de marketing de pay-for-performance em que um produto é vendido em nome de um comerciante por uma filial. Em troca, o afiliado recebe uma comissão da venda.
Não há nada mais importante do que a relação entre afiliados e comerciantes. Lembre-se que eles não são seus subordinados ou seus chefes: em um sistema de afiliados, você é um parceiro que trabalha para ajudar uns aos outros.
Faça isso bem o suficiente e você pode construir um negócio a partir do zero, colocando pilhas arrumadas de dinheiro em seu próprio bolso.
Se você não sabe como encontrar uma filial ou comerciante para trabalhar com um comerciante e quer começar o mais rapidamente possível, as redes de afiliados podem cortar uma grande parte do trabalho. Mas eles colocam o mesmo corte em seu controle e linha de fundo, então considere esta opção cuidadosamente.
Como um exemplo do mundo real, a Amazon tem funcionado bem para muitos blogueiros.
Os passos para se tornar um afiliado não são complexos:
Você precisa de um público, mas não precisa estar em uma escala de superstar para fazer a diferença. Mesmo blogs recém-nascidos têm feito ondas com programas de afiliados.
Então, junte-se a um programa, encontre um produto que se adapte ao seu público, promova-o e lucre.
Se você está vindo do ângulo mercantil, o processo é semelhante. Comece com um nicho, criar os termos do seu programa de afiliados, encontrar influenciadores relevantes, e, claro, o lucro.
O marketing de afiliados é difícil, mas há muitas possibilidades. Pronto para mergulhar?
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