Det är alltid positivt att få massor av trafik till sin webbplats, vi vill alla ha en strid ström av besökare till våra företag och bloggar. Men om trafiken inte konverteras till något, exempelvis en försäljning, en e-boknedladdning eller registrering till din e-postlista, är det egentligen rätt så poänglöst.
Det finns dock några undantag från denna regel. Du kanske exempelvis har en nyhetssajt som genererar intäkter från AdSense eller ett företag som specifikt försöker generera ett rykte om sitt varumärke. Men 99% av tiden krävs det en konvertering av trafiken, annars är det helt enkelt ett slöseri med tid och ansträngning.
Idag kommer vi att utforska 12 olika optimeringstips för konverteringsfrekvensen så att du kan öka din försäljning och dina registreringar.
Vad är en bra konverteringsfrekvens?
Vissa människor kanske undrar vad som är en bra konverteringsfrekvens. Detta är dock en väldigt svår sak att svara på eftersom varje nisch och bransch är olika. WordStream gjorde en analys av över 100 konton hos sina kunder och upptäckte att en bra konverteringsfrekvens generellt ligger mellan 2% till 5%. Men det finns en del annonsörer som får betydligt högre konverteringsfrekvenser.
Men det är väldigt svårt att säga vad som är en bra konverteringsfrekvens när man gör en direkt jämförelse. De som befinner sig inom samma branscher har olika trafikkällor, olika relationer med sina kunder och deras webbplatser kan vara som natt och dag. Av den anledningen känner vi oss ganska säkra på att Peep Laja, grundare av ConversionXL och CXL Institute, förmodligen har det bästa svaret på denna fråga:
Det enda sanna svaret på ”vad som är en bra konverteringsfrekvens” är detta: en bra konverteringsfrekvens är en som är bättre än den du hade förra månaden.
Det är därför viktigt att fastställa en baslinje för ditt företag och fokusera på att förbättra dina konverteringsfrekvenser under en viss tidsperiod.
12 Tips för optimering av konverteringsfrekvensen
När det gäller optimering av konverteringsfrekvensen måste du ha en tydlig vision om dina mål och din målgrupp. Vad är syftet med din webbplats? Oavsett om du säljer e-böcker eller tvättmaskiner måste du komma fram till vad du själv anser vara en bra konvertering. Sen krävs det spårning av dessa mål för att du ska veta om du rör dig i rätt riktning.
Här 12 tips om optimering av konverteringsfrekvenser som hjälper dig att börja förbättra dina mål. Många av dessa exempel nyttjar naturligtvis WordPress, men de flesta är tillämpliga även på andra plattformar.
- Använd effektiva rubriker
- Strategisk CTA
- Förenklad navigering
- Sidladdningshastighet
- Verifierade betalningssystem, förtroenden och kostnadsfri frakt
- Tidsgräns
- Begränsad kvantitet
- Optimera för mobil
- Visa intyg och hänvisningar
- Kompletterande färger
- Distraktionsfria målsidor
- Kvalitetsinnehåll
1. Använd effektiva rubriker
Rubriker är vanligtvis det första som en besökare ser när de kommer till din webbplats. En rubrik är ett sätt att sammanfatta hela din försäljnings-pitch i en grym mening. Den är tänkt att väcka besökarnas nyfikenhet, svara på en fråga, lösa ett problem eller vara instruktionsmässig. Följande typ av rubriker har visat sig vara effektiva och främja en bättre lead-generering.
- Kommandorubriker
- Direkta rubriker
- Frågerubriker
- Problemlösande rubriker
- instruktionsrubriker
Det är viktigt att notera att utan en korrekt konstruerad rubrik riskerar du att förlora många potentiella leads. Var klok och utnyttja de typer av rubriker som nämnts ovan. Det är även viktigt med stilen och placeringen på rubrikerna. Signal v. Noice utförde ett test på sidan för Highrise-registreringen för att undersöka om en ändring av rubrikerna skulle påverka konverteringsfrekvensen.
Originalet: Presterade sämst
Den ursprungliga rubriken hade den 30-dagars kostnadsfria försöksperioden som underrubrik.
Vinnaren: 30% bättre konvertering än originalet
När de flyttade upp den 30-dagars kostnadsfria försöksperioden till huvudrubriken såg de en 30% ökning av antalet registreringar!
Som du kan se kan små justeringar av dina rubriker ha en enorm effekt på dina konverteringsfrekvenser. Detta är något som du bör A / B-testa hela tiden! När allt kommer omkring står och faller allt med rubriken: den kan antingen uppmuntra besökare att klicka och läsa artikeln eller tråka ut dem och få dem att lämna hemsidan. Eftersom skrivandet av rubriker är en speciell ”konst”, kan det vara ett klokt beslut att lägga några minuter på brainstorming med ditt team / dina redigerare om titeln på varje inlägg. Det finns några uppenbara krav som exempelvis korthet, tydlighet och konsekvens. Men jag är säker på att vi kan komma överens om en sak till: Rubriken ska även kännas unik.
Här är lite ytterligare statistik som du kanske tycker är intressant från en analys av 150 000 rubriker av Content Marketing Institute:
- Titlar med åtta ord presterade bäst. Dessa titlar fick en 21% högre klickfrekvens än genomsnittet.
- Ett kolon eller bindestreck i titeln – som är en indikation på en undertext – presterade 9 % bättre än rubriker som saknade detta.
- Rubriker som innehöll udda siffror hade en 20% högre klickfrekvens än rubriker med jämna siffror.
Så hur ska du gå till väga för att skriva unika rubriker? Föreställ dig att dina läsare har ett intresseområde (vilket lyckligtvis är din nisch / produkt). De kommer följaktligen att läsa mycket om detta ämne. Tror du att de skulle klicka på din artikel om den har samma standardrubrik som alla andra? Svaret är nej. De skulle tro att de redan har läst om detta och helt enkelt hoppa över artikeln.
Det är med andra ord är värt den tid det tar att brainstorma om titlarna: ju fler versioner som du skriver ner i en lista, desto mer ovanliga idéer kommer du att ha i slutet av din lista.
Du kan även använda kostnadsfria verktyg som CoSchedules Headline Analyzer-verktyg för att snabbt förbättra din rubrik. Detta blogginlägg hade ursprungligen titeln ”11 Väldigt effektiva optimeringstips för konverteringsfrekvensen”, som fick 46. Efter ett par varianter till kunde vi enkelt få upp detta till en 67-poängare genom att lägga till lite mer känsla och lite fler kraftord.
Detta är naturligtvis baserat på deras eget betygssystem. Om du använder det här verktyget kommer du dock att märka att dina rubriker omedelbart blir mer lockande och leder till en bättre CTR. En bra anledning till att använda det här verktyget är att det helt enkelt får dig att spendera tid på att skapa olika varianter, vilket du kanske inte hade gjort annars.
Om du kör fast när du försöker att komma på alternativa ord kan du gå in på thesaurus.com och slå upp synonymer för de ord som du redan använder.
2. Strategisk CTA (knapp, popups, prissättningstabeller)
En målsida har ett syfte – att få tillbaka något från din målgrupp. Det kan vara leadgenerering eller att skapa en lista över e-postprenumeranter, kontaktuppgifter eller ännu viktigare, försäljning. Genom att använda en CTA – Call to Action främjar du ett sådant syfte och instruerar dina besökare att agera på ett visst sätt. Att använda CTA strategiskt och positionera detta på ett lämpligt sätt kan vara den avgörande faktorn när det gäller att förbättra antalet konverteringar hos dina besökare.
Så var ska du placera CTA? Tja, enligt forskning från Google är den bästa positionen precis ovanför vecket, alltså inte högst upp på sidan.
Även Hubspot lade märke till detta, med sin CTA i ankartexten. I varje enskilt inlägg som de spårade var CTA i ankartexten ansvarigt för den största andelen av inläggets leads. Mellan 47% och 93% av ett inläggs leads kom enbart från CTA i ankartexten. Lägg märke till att den ligger precis ovanför vecket. Det är även viktigt att tänka på hur detta visas på mobilen. På en mobil enhet kommer en CTA precis innan de första styckena att vara synlig för de flesta besökarna.
Även Grow & Convert har gjort en del efterforskningar för att försöka kartlägga de olika områdena på en webbplats. De uppskattade konverteringsfrekvenserna för vissa CTA-platser:
- Sidofält: 0,5 – 1,5%
- Generiskt, i slutet av inlägget: 0,5 – 1,5 %
- Popup-fönster: 1 – 8 %
- Sliders och bars: 1 – 5%
- Välkomstportar: 10 – 25%
- Funktionsruta: 3 – 9%
- Navigeringsbar: varierar
En sak man kan lära sig av detta är att sidofältet på din WordPress-webbplats kanske inte är så viktigt som du tror. Impact tog bort sidofältet på sin blogg och körde istället på en inbäddad CTA. Vet du vad som hände? De fick en 71-procentig ökning av antalet registreringar. Så detta är definitivt något som du bör testa, eftersom varje företag och webbplats skiljer sig från varandra.
När det gäller CTA finns det många olika typer, exempelvis popup-fönster, knappar, inbäddad ankartext, prissättningstabeller osv. Nedan finns ett par populära sådana som du kanske vill titta på.
Popup-formulär
Popups kan vara kontroversiella när det gäller användbarhet kontra effektivitet. Du har förmodligen sett dem användas på populära webbplatser som QuickSprout, SocialTriggers och IncomeDiary. När en besökare landar på dessa webbplatser dyker formuläret upp inom några sekunder och kräver att besökaren agerar. Dessa popup-formulär engagerar besökarna och hjälper till med social medvetenhet, prenumerantförvärv, marknadsföring av rabatter och kommande erbjudanden.
De flesta undersökningar visar att popups faktiskt fungerar väldigt bra, och att de inte påverkar avvisningsfrekvensen så mycket som du tror. Dan Zarrella, en välkänd strateg på sociala medier, körde tester på sin egen personliga sida med och utan popups.
Versionen med popups hade överraskande nog inte så mycket effekt på hans avvisningsfrekvens. Versionen utan popups minskade dock hans registreringar med över 50%. Så om man tittar på data, är det vettigt att använda popups i det här fallet. Men alla branscher är olika och du kanske inte vill använda popups på din webbplats. De är ju trots allt lite irriterande och förstör användarupplevelsen.
Men om du vill använda ett popup-fönster finns det några enkla sätt att snabbt implementera ett sådant med ett WordPress-plugin för leadgenerering. Vi har listat några populära sådana här nedanför:
Vi använder faktiskt en fly-in popup från Bloom-pluginet på Kinsta’s blogg. Om du bläddrar till mitten av det här inlägget kan du se hur det fungerar. Detta har en något mindre inverkan på användarupplevelsen men fångar fortfarande läsarnas uppmärksamhet. Kom dock ihåg att Google i princip inte längre tillåter popup-fönster på mobila enheter, och du kan straffas om du nyttjar ett sådant.
KOMMIT HIT! Du kan även använda push-notiser. Vi lade till det på en webbplats och fick över 140 push-notisprenumeranter på under 48 timmar (se nedan). Kom ihåg att även om du inte prenumererar på sådana notiser själv kan dina besökare vilja göra detta. Gissa aldrig när det gäller marknadsföringen av din WordPress-webbplats, testning är det bästa sättet att få konkreta data.
Knappar
Även knappar är väldigt effektiva som CTA. Generellt använder många målsidor Köp nu-knappar som CTA. Även om detta är ett bra sätt, bör du experimentera och skapa anpassade knappar för din specifika målsida. De kan variera i storlek, använda mer tilltalande CTA-texter eller innehålla en kombination av färger.
SAP fann att färgen orange ökade deras konverteringsfrekvens med över 32,5%. Och Performable fann att färgen röd ökade deras konverteringsfrekvens med 21%.
Även texten på din knapp kan ha en drastisk påverkan på konverteringarna. Unbounce utförde ett test genom att justera ett ord i sin knapptext. De ändrade ordet ”du” till ”mig”. Efter att ha kört testet i tre veckor såg de en ökning av CTR med 90%!
Genom upprepade försök kan du hitta den perfekta knappen som ökar din försäljning och antalet konverteringar.
Prissättningstabeller
Prissättningstabeller betraktas som CTA eftersom de gör att du kan marknadsföra olika tjänster i en tabell samt marknadsföra ett visst paket i jämförelse med andra.
Här är några populära kostnadsfria plugins som kan skapa snygga prissättningstabeller på din WordPress-webbplats:
Vi rekommenderar även att du kollar in Neil Patels artikel om ytterligare sätt att förbättra CTA.
3. Förenklad navigering
Navigering är en central aspekt när det gäller konverteringar. Även om du kanske inte inser det, är den direkta trafiken till din målsida inte den enda trafiken som är viktig. Ju enklare din webbplatsnavigering är, desto troligare är det att besökare hittar tillbaka till din målsida och dina CTAs.
Du bör även fundera över om du ska använda navigeringslänkar på dina målsidor. VWO gjorde några tester med yuppiechef. Efter att ha tagit bort navigeringsmenyn på deras målsida ökade deras konverteringar från 3% till 6%. Det var en ökning av konverteringsfrekvensen med 100%!
- Använd inbäddade länkar i artiklar för att öka trafiken till dina målsidor.
- Skapa en anpassad meny som är distinkt och innehåller en lättförståelig navigering.
- Lägg till populära länkar i sidofältet eller bädda in länkar i ankar-CTAs som dirigerar trafiken till dina viktiga sidor.
- Rikta dina leads till CTA genom riktningspilar och text.
4. Sidladdningshastighet
Sidladdningshastighet har en stor betydelse för hur din WordPress-webbplats konverterar. Det är 2024 nu, och ingen har längre något tålamod. Vi förväntar oss att saker och ting ska laddas på ett ögonblick. Om så inte är fallet, lämnar vi oftast webbplatsen omedelbart. Ju snabbare din webbplats i allmänhet är, desto bättre konverteringsfrekvens får du. Och tro inte bara på vårt ord, här är lite statistik:
- Varje sekunds försening i sidladdningstiden kan leda till 1,6 miljarder dollar i årliga förluster för onlinehandlare i samma storlek som Amazon.
- När Mozilla ökade sidhastigheten med 2,2 sekunder steg Firefox nedladdningssiffror med 15,4 procent eller 10 miljoner per år!
- Walmart såg en ökning av konverteringsfrekvensen med 2 procent för varje sekunds förbättring av sidladdningstiderna. Siffrorna ljuger inte!
- Enligt Kissmetrics kan en fördröjning i sidsvaret på en sekund resultera i en minskning av konverteringarna med 7%.
Soasta genomförde en studie och upptäckte att mobilsidor som var en sekund snabbare fick en ökning av konverteringsfrekvensen med upp till 27%.
Ett av de enklaste sätten att minska din sidladdningshastighet är att använda en snabb WordPress-host. Här på Kinsta är vi specialiserade på högpresterande WordPress-webbplatser och kan hantera allt som du kastar på oss. Vi har med enkelhet hanterat kunder som har haft över 60k+ samtidiga anslutningar. Många får en minskning på 45% bara av att migrera!
Thanks @kinsta for all your flexibility helping @DARTdrones prepare for our @ABCSharkTank traffic. Also increased pageload site-wide by 50%+
— Kevin McAloon (@kevinpmcaloon) February 27, 2017
Du kan enkelt hastighetstesta din webbplats för att se hur den presterar för närvarande. Vi har även många andra artiklar som du kanske bör läsa, om du vill optimera din WordPress-webbplats själv.
- En nybörjarguide till hastighetsoptimering av webbplatsen
- Hur man förstår och använder Pingdom
- Hur man minskar TTFB för att förbättra sidladdningstider på WordPress
- Hur man hostar lokala teckensnitt i WordPress
- Hur man fixar Leverage Browser Caching-varningen i WordPress
- Hur man optimerar bilder för webben och prestanda
- Hur man implementerar lat laddning på bilder och videor
- Hur man snabbar upp WordPress Kommentarer
- WordPress-revideringar: Hur man använder och optimerar dem på sin webbplats
- MySQL-lagringsmotor – Hur man konverterar MyISAM till InnoDB
Och om du fortfarande inte är nöjd med din prestation, kan du kontakta oss här på Kinsta och berätta hur vi kan hjälpa dig. Vi är specialiserade både på WooCommerce-hosting och Enterprise-hosting för webbplatser av alla storlekar.
5. Verifierade betalningssystem, förtroendesymboler och fri frakt
Rapportbyggande handlar om att skapa förtroende mellan individer. Det har blivit en princip som har implementerats i försäljning och som har visat sig öka säljkraften både online och offline. Att bygga förtroende är ett fantastiskt sätt att förbättra konverteringsfrekvensen online. Man kan göra detta genom att visa verifieringstaggar och bilder av sina betalningssystem. Denna lilla detalj kan göra en enorm skillnad för att bygga ett förtroende med dina leads.
Det finns även ett antal fallstudier där ute som belyser fördelarna med att lägga till förtroendesymboler, exempelvis VeriSign eller Symantec SSLs. Människor vill känna sig trygga när de handlar online. Blue Fountain Media såg en ökning på 42% av försäljningen genom att helt enkelt lägga till VeriSign-symbolen på sin kassasida.
Även frakt kan ha en enorm inverkan på dina konverteringsfrekvenser. Forrester genomförde en undersökning och fann att höga frakt- och hanteringskostnader är den främsta orsaken till övergivna kundvagnar.
De flesta människor letar efter det bästa köpet från den mest praktiska källan. Att ha en kostnadsfri fraktpolicy kommer med andra ord sannolikt att främja bekvämligheten för dina leads. Människor förväntar sig att de ser den totala fraktkostnaden när de checkar ut.
6. Tidsgräns
Ju längre tid det tar för människor att fatta ett beslut, desto större är risken att de ändrar sig eller blir distraherade av andra erbjudanden. Ett sätt att förbättra konverteringsfrekvensen är att begränsa den tid som det tar för en individ att fatta beslutet att delta i din CTA. Detta skapar en känsla av brådska. Ett otroligt framgångsrikt sätt för att uppnå en sådan prestation är genom att införa en tidsgräns för ditt erbjudande. Exempelvis ”Få 50% rabatt på alla köp under de kommande 48 timmarna.”
Ett annat bra exempel på detta är e-handelskungen, Amazon.com. Amazons konverteringsfrekvens ligger på hela 74% och de dominerade Q4-försäljningen 2016. Om det finns någon som du borde ta tips ifrån, är det dem!
De använder tidsgränsmetoden för att skapa en känsla av brådska på varje enskild produktsida. De låter dig veta exakt när du kan få din produkt och har till och med en nedräkning för när erbjudandet löper ut.
7. Begränsad kvantitet
Ett liknande tillvägagångssätt som tidsfristen är att använda begränsade kvantiteter. Anledningen till detta är att det skapar en känsla av knapphet. När en produkt inte har ett överflöd, bestämmer sig människor oftast fortare pga en rädsla för att inte hinna köpa produkten. Dina leads kommer med andra ord att känna behovet av att genomföra ett köp så snart som möjligt. Denna lilla teknik kan skapa en drastisk förbättring av din försäljning och dina konverteringar.
Och var kreativ med detta. Istället för att bara visa hur många varor som finns kvar, kan du även skapa en CTA. Tradlands är ett bra exempel på detta. De har en CTA som säger ”Skynda dig, bara 1 kvar!”
8. Optimera för mobil
Detta bör nästan vara en självklarhet, men att optimera din webbplats för mobilen är viktigare än någonsin år 2024! Detta kan inkludera att du ser till att din WordPress-webbplats är lyhörd och även att du kör A / B-testning på mobil vs dator. Det är allmänt känt att mer än 50% av internetanvändarna som för närvarande är online använder mobila enheter. Enligt en rapport från comScore, inträffade denna skiftning år 2014.
Och enligt de senaste uppgifterna som Monetate har om sina detaljhandelsklienter kan du se att konverteringsfrekvensen för smartphones och surfplattor tillsammans faktiskt var högre än för stationära datorer under det fjärde kvartalet 2016.
Detta är en enorm marknad för individer som bara väntar på att omvandlas till kunder. Om du inte optimerar för mobil, kan du gå miste om många konverteringar. Om du inte har en lyhörd webbplats kan du alltid använda ett snabbt mobilplugin.
9. Visa utlåtanden och hänvisningar
Ett annat användbart sätt att bygga förtroende och främja försäljning är genom utlåtanden och hänvisningar. Dessa visas direkt efter detaljerna och fördelarna med ett visst erbjudande. De är effektiva eftersom de bevisar att allt som sägs är sant. Enligt en forskning av Nielsen kommer 92% av alla människor att lita på en rekommendation från en vän, och 70% av alla människor kommer att lita på en rekommendation från någon som de inte ens känner.
Anledningen till att kundutlåtanden har en stor betydelse är följande: om andra är nöjda med din produkt / tjänst kommer besökarna att vara mer benägna att bli kunder själva. I de flesta fall, oavsett hur övertygande din webbplats är, kommer din besökare ändå att tveka och därmed inte fatta det slutgiltiga beslutet. Men andra kunders åsikter kan hjälpa dig att göra argumentet oemotståndligt: din tjänst eller produkt uppfyller exakt vad de letar efter!
VWO körde ett A / B-test med Buildium där de finjusterade sin hemsida. Genom att lägga till ett personligt kundutlåtande såg de en enorm ökning av konverteringsfrekvensen med hela 22%.
Nedan är några anledningar till varför kundutlåtanden fungerar:
1. Förvandla tvekan till övertygelse
När du skapar innehållet på din webbplats är ditt mål att försäkra dina besökare om de exceptionella värdena av din produkt. Även om du är expert på övertalning, översvämmas besökarna av innehåll som syftar till att sälja dem något. Det kan därmed ha en stor effekt om den tveksamma besökaren, efter att ha läst dina perfekt skrivna argument, även hör andra röster från kunder som redan har provat din produkt. Socialt bevis kan övervinna kundernas osäkerhet.
Basecamp är ett bra exempel på hur man kan använda sociala bevis.
2. Hjälp besökarna att identifiera sig med andra
Oavsett om du publicerar tre kundutlåtanden på din webbplats eller tjugofem kan du vara säker på att någon kommer att nämna ett specifikt värde av din tjänst. Det kan vara något som svarar på vissa besökares funderingar. Människor älskar att höra och läsa om andras ”framgångshistorier”, och de kommer att känna sig lättade efter att ha läst hur en annan kund fick nytta av din tjänst.
3. Ställ erfarenheter mot varandra
De flesta kunder gillar inte att byta leverantör alltför ofta (eller alls), de tycker helt enkelt att det är för komplicerat. En förändring sker vanligtvis när de är missnöjda. De gör mycket efterforskning innan de byter till en annan leverantör för att undvika nästa möjliga bakslag. Att läsa vad andra kunder har upplevt med sin tidigare leverantör kan hjälpa dem att jämföra sin nuvarande situation med de värden som du tillhandahåller. Detta är det mest praktiska skälet till att fatta ett beslut.
Några råd för variation och bättre konverteringar
Kundutlåtanden bör placeras på hela din webbplats på olika sätt. Här är några intressanta sätt att göra detta på:
- Du kan visa upp dem effektivt på huvudsidan i en slider.
- Du kan välja mellan många plugins för kundutlåtanden, om du vill få utseendet på dina utlåtanden att sticka ut.
- Det rekommenderas starkt att du antingen lägger till ett foto av din kund eller en företagslogotyp tillsammans med deras namn. Detta tyder på pålitlighet. Det är även användbart att inkludera en länk till källan så att dina besökare kan kontrollera den.
- Jag råder även alla att använda videoutlåtanden om det är möjligt (som ett exempel kan du kontrollera ett av våra här), eftersom de kan öka konverteringsfrekvensen väldigt mycket. Se till att de är riktigt högkvalitativa, inte som de falska från Fiverr.
- Skriv historier! Förutom de korta utlåtanden som visas på flera delar av din webbplats är det klokt att lyfta fram de viktigaste framgångshistorierna. Du kan skriva en fallstudie om det ursprungliga problemet och hur du lyckades lösa det för din kund. Positiva berättelser kommer att påverka dina köpares beteende.
- Om du har välkända kunder är det rimligt att presentera deras citat som ett utlåtande. Inflytelserika personer kan göra ditt varumärke/din tjänst mer autentisk.
Och enligt Amastys forskning, blir det bättre ju fler recensioner du har.
Förutom att du kan följa några av dessa råd, ska du alltid ha en ”Kund”-sida. Det är en av de viktigaste sidorna som skapar en övertygelse för besökarna och som de medvetet söker efter (du kan ta en titt på våran kund-sida). Innan du visar utlåtanden från dina kunder på webbplatsen, ska du dock be om deras tillstånd att länka till deras webbplats eller sociala profilsidor, visa deras foto, logotyp eller namn!
Två tips att följa
Eftersom syftet med klientens utlåtande och fallstudierna är att skapa trovärdighet och förtroende, rekommenderar vi att du följer råden nedan för att få rätt effekt.
1. Var så autentisk som möjligt
Be dina kunder att skriva ett detaljerat citat. Med detaljerat menar jag inte nödvändigtvis långt, men det bör berätta om ett specifikt problem eller en specifik funktion hos dig som har hjälpt dem mycket. Gör aldrig ändringar i citatet som du har fått från dina kunder. Köpare är extremt skickliga på att märka skillnaden mellan din kunds ton och din. De har heller inga problem att känna igen falska citat.
2. Dela testa dina utlåtanden
Kom ihåg att varje företag är unikt, så vilka typer av utlåtanden som fungerar kan skilja sig mellan olika branscher. Du kan inte heller förutsäga vilket av utlåtandena som din målgrupp kommer att identifiera sig med. Av den anledningen kan ett enkelt A / B-test vara till stor hjälp för att öka konverteringarna.
Hur man visar upp utlåtanden
Det finns många tillgängliga WordPress-plugins för utlåtanden. Här är några populära som du kanske bör kolla upp:
Men du behöver inte nödvändigtvis ha ett plugin för att göra detta. Det finns många WordPress-teman som stöder kundutlåtanden. Du kan även använda citatfunktionen på någon av dina sidor med ett foto inkluderat. Det är så pass enkelt. Att ha utlåtanden på din webbplats, och på så många sidor som möjligt är ett kraftfullt sätt att öka dina konverteringsfrekvenser. Om du kan använda denna kraft på ett professionellt sätt kommer du definitivt att upptäcka en skillnad i din inkomst.
10. Använd kompletterande färger
Nich Babich har skrivit den utmärkta artikeln guide om färger och konverteringsfrekvenser som vi starkt rekommenderar att du kollar in. Han beskriver detaljerat hur användning av vissa färger främjar vissa känslor och handlingar hos besökaren. Grönt är exempelvis den färg som står för ”fred, tillväxt och hälsa”. Av den anledningen nyttjar stora varumärken vissa färger, Facebook är ju exempelvis blått.
Genom att använda färger som inte bara främjar specifika känslor och handlingar utan som även kompletterar varandra i designen, uppmuntrar du tittarna att stanna på din webbplats / målsida mycket längre. Ju längre tid som du har dina leads uppmärksamhet, desto större är dina chanser att förvandla sådana potentiella leads till betalande kunder och / eller prenumeranter.
Tips: Det finns några coola snygga verktyg som du kan kolla upp om du precis har startat ett nytt projekt, exempelvis coolors. Det kan hjälpa dig att snabbt generera kompletterande färgscheman.
11. Skapa en distraktionsfri målsida
Och vi får inte glömma målsidorna! Huvudprioriteten för en målsida med CTA är att sälja din produkt eller tjänst. Allt som distraherar dina leads från detta måste bort. Skapa en målsida som döljer sidofältet, saknar onödig text eller media och som utesluter allt som drar uppmärksamheten bort från din CTA. Som vi nämnde ovan kan du enkelt öka konverteringsfrekvensen genom att ta bort länkar från dina målsidor.
Hubspot körde ett A/B-test på 5 målsidor där de tog bort länkar. Nästan alla fick högre konverteringar, och en fick en ökning på 28%!
Du bör använda alla tips som vi har delat ovan och tillämpa dem på dina målsidor. Vi rekommenderar att du kollar in KlientBoosts inlägg om 31 exempel på briljanta målsidor med 71 insikter. Det finns även många verktyg där ute som kan hjälpa dig att A/B-testa din WordPress-webbplats.
12. Kvalitetsinnehåll
Och sist men inte minst får du inte glömma bort att ha ett kvalitetsinnehåll! Även om ditt mål är att sälja dina produkter bör dina artiklar i bloggen inte fungera som reklamblad för kampanjer. Glöm inte att utbilda dina läsare om dina produkter och ditt företag och inkludera intressanta berättelser, användbara råd och bevis. Glöm inte heller att berätta för dem vad du sysslar med i dina inlägg, vissa läsare kanske inte har en aning. Detta gäller särskilt om de går direkt till ett inlägg från någon annanstans (och inte har sett din huvudsida).
Enligt en studie av Content Marketing Institute har de som nyttjar innehållsmarknadsföring nästan sex gånger högre konverteringsfrekvenser än konkurrenterna.
Kvalitativt och unikt innehåll är ett måste, och om användarna älskar det, älskar även Google det. Läs gärna andras bloggar för att samla användbara idéer. När du ska skriva är det dock dina egna tankar och erfarenheter som du ska föra fram. Var så autentisk som möjligt.
Det finns innehåll som du publicerar för att öka din branschställning. Konsumenter av denna typ av innehåll kommer knappast att köpa din produkt omedelbart. Men när de är redo att köpa, kommer de förmodligen att vara mer benägna att konvertera. Det är tyvärr svårare att koppla en ökning av konverteringar till denna typ av innehåll. Men bara för att något är svårt att bevisa, är det väl inte fel att fokusera på? – David Bain, programledare på Digital Marketing Radio.
Ytterligare CRO-resurser
Vi rekommenderar att du kollar in följande resurser för att djupdyka ännu mer i optimeringstips för konverteringsfrekvensen.
Hur man ökar konverteringar på sina WooCommerce-produktsidor
Single Grain skrev ett utmärkt inlägg om anatomin hos en framgångsrik och väldigt konverterande webbplats. Eric Siu och Neil Patel delar med sig av några insiktsfulla datadrivna resultat från fallstudier där företag såg drastiska ökningar av konverteringsfrekvensen. De uppnådde detta genom att bara göra några enkla förändringar. Visste du exempelvis att bilder på människor på din webbplats bör visa upp en optimism? High Rise fann att en bild av en lycklig kvinna ökade konverteringarna med 102%.
Du bör även se till att du konfigurerar Google Analytics på din webbplats. Att samla in och analysera data om var människor kommer ifrån, var de hamnar (hur/varför), betyder mer för ditt slutresultat än de flesta företag inser. Bättre konverteringar = ökade intäkter.
Sammanfattning
Optimering av konversationsfrekvensen är ett oändligt spel. Du bör förhoppningsvis kunna se en snabb ökning av försäljningen eller dina leads genom att implementera alla tipsen ovan om optimering av konversationsfrekvensen. Ett av de bästa råden som vi kan ge dig är att du ständigt testar nya idéer och ser vilken som presterar bäst. Har du använt något av de nämnda tipsen eller nämnt plugin på din WordPress-webbplats? Dela dina bästa optimeringstips för konverteringsfrekvensen i kommentarssektionen nedan och låt oss börja bygga WordPress-webbplatser som konverterar!
Brian har stor passion för WordPress och har använt det i över ett årtionde, han har till och med utvecklat ett par premium-plugins. Brian gillar att blogga, kolla filmer och hiking. Ta kontakt med Brian via Twitter.
Lämna ett svar