lNär det gäller madrassrecensioner lägger sig NapLab inte bara ner och gissar. De kör varje madrass genom en laboratorieliknande testprocess med hjälp av värmekameror, accelerometrar, höghastighetsvideo och fotografering på pixelnivå. Som ett resultat skapas några av de mest grundliga och pålitliga recensionerna online.
Och det är tydligt att det fungerar. Med 100 000 till 150 000 personer som besöker NapLab varje månad växte efterfrågan på snabb och pålitlig hosting snabbt. Deras ursprungliga hostingupplägg kunde inte hålla jämna steg. Plattformar som HostGator, BlueHost och SiteGround började spricka under trycket. Sidor laddades långsamt och trafiktoppar orsakade driftstopp. Dessutom gjorde prestandaproblem det svårare att leverera den sömlösa upplevelse som läsarna förväntade sig (och som Google belönar).
Så 2016 gjorde NapLab ett stort steg: de bytte till Kinstas Hanterade Hosting för WordPress.
Effekten var omedelbar: laddningstiderna förbättrades, webbplatsens problem försvann och hosting – som tidigare var en tidskrävande uppgift – blev något som NapLab inte längre behövde oroa sig för.
Därefter har Kinsta hjälpt NapLab att skala utan ansträngning, hålla sig snabb under press och återfå otaliga timmar som en gång förlorades till felsökning.
Så exakt hur löste Kinsta NapLabs huvudvärk med hosting? Och varför är de fortfarande hos Kinsta mer än åtta år senare?
Låt oss fördjupa oss i detta.
Det stora problemet
Innan de bytte till Kinsta hostade NapLabs grundare, Derek Hales, webbplatser på olika plattformar. Detta inkluderade exempelvis HostGator, HostMonster, BlueHost och SiteGround. Även om dessa plattformar ursprungligen uppfyllde NapLabs behov, blev de snart en flaskhals när webbplatsen växte.
- Flaskhalsar i prestanda och begränsningar i skalbarheten: Delade och dedikerade servrar hade svårt att hantera den ökande trafiken och det datatunga innehållet. De tillgängliga serverresurserna blev otillräckliga.
”När min webbplats var liten gick det bra med en delad hosting-plattform. När vi växte behövde vi dock snabbt en dedikerad server. Men även då var de dedikerade servrar som erbjöds inte tillräckligt kraftfulla.
År 2016 var molnbaserad hosting fortfarande relativt nytt och väldigt nytt för mig. Det lät dock som om det hade potential att ge oss de resurser och den skalbarhet vi behövde för att växa.”
- Otillförlitlig sidhastighet: ”När sidor inte laddas snabbt är det som om hela huset står i lågor. Steg ett för mig var att bara släcka elden genom att lösa hastighets- och prestanda-problemen på webbplatsen.”
- Brist på proaktiv support: ”Om något gick fel fick jag vänta i timmar – ibland dagar – på ett svar från supporten, och fick bara generiska svar som inte löste mitt problem.”
Derek insåg att han behövde en högpresterande, skalbar lösning och bestämde sig för att övergå till molnbaserad hosting 2016, och valde slutligen Kinsta.
Vändpunkten: Upptäckte Kinsta och såg omedelbara resultat
År 2016 var molnbaserad hosting fortfarande relativt nytt, men NapLab såg dess potential. Det var denns tid som de upptäckte Kinstas hanterade WordPress-hosting, som stod ut eftersom:
- Kinsta byggdes specifikt för WordPress och optimerades för prestanda
- Det erbjöd också skalbara hostinglösningar, utan begränsningar som på traditionella värdar
- De erbjuder kundsupport 24/7/365, vilket var en avgörande faktor som saknades i tidigare erfarenheter
”Jag gillade tanken på att de främst fokuserade på hosting för WordPress. Jag hade sett andra dedikerade WordPress-värdar tidigare, men ingen av dem verkade lika sofistikerad.”
Den största skillnaden som NapLab märkte direkt efter bytet?
Den största skillnaden mellan Kinsta och andra hostar var exempelvis kundsupporten. Min första interaktion med Kinstas support var när jag migrerade min webbplats från min gamla host till Kinsta. Den migreringsupplevelsen var enkel, snabb och utan några problem.
Och när de fortsatte att växa insåg de att Kinsta erbjöd mycket mer än bara prestandaförbättringar.
1. Hastighetsförbättringar
”Tidigare stötte jag på en absurd nivå av sidhastighetsproblem även med en dedikerad server på min gamla host. Dessa problem försvann omedelbart.”
Google molndriven premiumhosting
NapLab flyttade till Kinsta, som är byggt på Google Cloud Platforms (GCP) premiumnivånätverk. Kinsta använder dessutom C2 virtuella maskiner, som är optimerade för hög prestanda och hastighet.
- Dessa maskiner erbjuder bättre CPU- och minnesallokering. Som ett resultat kan servern behandla webbplatsförfrågningar mycket snabbare.
- Detta minskar avsevärt Time to First Byte (TTFB), en av de viktigaste faktorerna för webbplatsens laddningshastighet och SEO-prestanda.
- Eftersom NapLabs webbplats är full av högupplösta bilder, videor och stora mängder testdata var dessa förbättringar avgörande för att hålla laddningstiderna låga.
Snabb, tillförlitlig innehållsleverans för en datatung webbplats
Edge-caching är en av Kinstas utmärkande hastighetsfunktioner som dramatiskt förbättrar laddningstiderna.
- Den lagrar cachelagrade kopior av webbplatssidor på servrar på flera platser runt om i världen.
- När en besökare kommer till NapLabs webbplats, istället för att hämta data från en enda ursprungsserver (vilket tar tid), serverar Kinsta den cachade sidan från det närmaste datacentret.
- Som ett resultat minskar latensen (den tid det tar för data att färdas mellan servern och användarens webbläsare).
- Till skillnad från traditionella cachelagringsplugins (som kan vara knepiga att konfigurera) är Kinstas edge-cachelagring dessutom inbyggd och hanteras automatiskt.
Verklig fördel för NapLab:
Före Kinsta var långsamma laddningstider frustrerande för läsarna och skadade sannolikt SEO-rankningen. Med edge-caching och högpresterande servrar laddas nu madrassgranskningssidor direkt. Som ett resultat förbättras både användarupplevelsen och sökrankingen.
Med [hastighetsproblem] ur vägen kunde jag sedan fokusera min uppmärksamhet på annat håll.
2. En hostingpartner som växer med dig
Med automatiskt skalande resurser och ett nätverk av 35+ datacenter behöver NapLab inte längre oroa sig för om deras host kan hålla jämna steg med deras tillväxt. Oavsett hur mycket deras publik expanderar, skalar Kinstas infrastruktur med dem utan ansträngning.
- Till skillnad från delad hosting (där webbplatser konkurrerar om resurser) använder Kinsta exempelvis isolerade containrar för varje webbplats.
- Om NapLabs trafik ökar, tilldelar Kinsta automatiskt mer resurser (CPU, RAM, bandbredd) för att förhindra avmattningar.
- NapLab behöver inte manuellt uppgradera eller migrera servrar –Kinsta hanterar allt automatiskt bakom kulisserna.
Verklig fördel för NapLab:
De behöver inte längre oroa sig för att träffa lagrings- eller bandbreddsgränser när de lägger till nya recensioner. Om trafiken ökar (särskilt efter att ha publicerat en viral recension) justerar Kinsta resurserna automatiskt, vilket håller prestandan jämn.
3. Hands-off webbplatsskydd som sparar tid
I takt med att NapLab växte, ökade även deras behov av säkerhet i toppklass. De behövde en host som skulle skydda deras data, läsare och SEO-rankingar utan att kräva konstant manuell tillsyn. Kinsta automatiserar helt dessa processer. Som ett resultat får NapLabs team sinnesfrid.
Medan kundsupport och säkerhet inte var i framkant av mitt sinne när jag ursprungligen migrerade, har båda dessa blivit mer kritiska under de senaste åren, och Kinsta har varit fantastiskt i båda avseendena.
Automatiska SSL-certifikat & HTTPS-stöd
SSL-certifikat är avgörande för säkerhet, SEO och användarförtroende.
- Kinsta tillhandahåller gratis SSL-certifikat med installation med ett klick – inget behov av manuell installation.
- NapLabs hela webbplats är nu krypterad och förnyar automatiskt sin SSL.. Detta minskar exempelvis risken för säkerhetsvarningar i webbläsare.
Dagliga automatiska säkerhetskopior och enkel återställning
NapLab brukade hantera säkerhetskopior manuellt, vilket var tidskrävande och riskabelt.
- Kinsta säkerhetskopierar automatiskt deras webbplats dagligen och lagrar säkerhetskopiorna i minst 14 dagar.
- Om något går fel (som ett plugin-fel eller oavsiktlig radering av innehåll) kan de återställa sin webbplats med ett klick.
- NapLab kan dessutom skapa manuella säkerhetskopior när som helst innan de gör stora uppdateringar.
DDoS-skydd, skanning av skadlig kod & säkerhet på servernivå
Kinsta skyddar proaktivt webbplatser från hackningsförsök och säkerhetshot.
- DDoS-skydd (Distributed Denial of Service) förhindrar cyberattacker som försöker överväldiga NapLabs webbplats med falsk trafik.
- Brandväggsregler och skanning av skadlig kod håller skadlig trafik borta.
- Om ett säkerhetsproblem någonsin inträffar hanterar Kinstas supportteam borttagning av skadlig kod gratis.
En verklig fördel för NapLab:
Tidigare spenderade de tid på att hantera säkerhet och felsöka SSL-problem. Nu automatiserar Kinsta säkerhet, säkerhetskopior och underhåll. Som ett resultat kan deras team fokusera på innehåll.
4. Webbplatshantering: smidigare arbetsflöden med iscensättning och migreringar
Att hantera en komplex, innehållstung webbplats kräver frekventa uppdateringar och tester. Kinsta gör denna process säkrare och enklare med iscensättningsmiljöer och sömlösa webbplatsmigreringar.
Iscensättning med ett klick för säker testning
Innan Kinsta var det riskabelt att göra uppdateringar direkt på NapLabs live-webbplats – en dålig plugin-uppdatering eller kodändring kunde förstöra webbplatsen.
- Kinstas iscensättningsmiljö gör det möjligt för dem att testa uppdateringar, nya funktioner eller designändringar i en duplikatversion av webbplatsen innan de går live.
- När de är nöjda med ändringarna kan de driva dem live med ett klick.
En verklig fördel för NapLab:
Nu kan de på ett säkert sätt experimentera med nya funktioner (som ett jämförelseverktyg eller omdesignade granskningssidor) utan att riskera driftstopp.
Problemfria migreringar av webbplatser
NapLab hade en stor webbplats med massor av innehåll, vilket gjorde migreringen av webbplatsen till en skrämmande process.
- Med Kinstas kostnadsfria expertmigreringstjänst behövde deras team inte göra någonting – Kinstas experter hanterade hela överföringen.
- Ingen nedtid, inga trasiga länkar, inga prestandaproblem.
En verklig fördel för NapLab:
Att byta host brukade vara en komplicerad, stressig process. Med Kinsta var det enkelt, och allt fungerade perfekt från dag ett.
Resultatet
Pålitlig, omedelbar support som sparar tusentals dollar
Även om prestandan ursprungligen drev NapLabs övergång till Kinsta, är det den exceptionella supporten som har levererat det mest långsiktiga värdet.
Grundaren Derek Hales hade upplevt frustrationen av att vänta i timmar – eller till och med dagar – på hjälp från tidigare hostar, och fick ofta ohjälpsamma, generiska svar.
”Den största anledningen till att jag skulle rekommendera Kinsta är kundsupporten. Hos andra hostar får jag vänta i timmar eller dagar på en lösning (om det kommer någon alls). Med Kinsta kan jag hoppa in på chatten och prata med en person inom bara några minuter.”
Denna nivå av support har sparat NapLab tusentals dollar. Och det är inte bara genom att minska den tid som spenderas på felsökning. Det är genom att tillhandahålla omedelbara, handlingsbara lösningar.
Kinstas support har sparat mitt företag tusentals dollar genom att låta mig spendera mindre tid på att hantera tekniska problem och genom att hjälpa till att tillhandahålla handlingsbara lösningar.
När Kinstas team inte kan implementera en fix direkt, tillhandahåller de åtminstone en tydlig analys som NapLabs utvecklare kan agera på.
Det största beviset?
”En gång behövde vi en uppdatering av URL-strukturen på hela webbplatsen – något som skulle ha tagit över 80 timmar manuellt. En Kinsta-tekniker skapade och utförde en PHP MyAdmin regex-fix på några sekunder. Den nivån av expertis är sällsynt.
Att veta att jag kan lita på kundsupport för att fylla dessa tekniska luckor innebär att jag kan spendera mer tid och resurser på att göra det jag gör bäst.”
Om ditt företag är beroende av din webbplats men du inte har tid eller expertis för att felsöka tekniska problem. Med Kinsta sparar du värdefull tid och pengar.
Snabbare laddningstider som ökar intäkterna
Innan Kinsta var NapLabs prestanda ett stort bekymmer – även på en dedikerad server. Laddningstiderna var långsamma, vilket frustrerade användarna och riskerade SEO-rankningen.
Bytet till Kinsta löste dessa prestandaproblem. Som ett resultat laddas nu webbplats snabbt och pålitligt varje gång, en fullständig vändning från tidigare.
Tack vare Kinstas infrastruktur levererar NapLab en smidigare upplevelse som håller läsarna engagerade och stöder högre konverteringsfrekvenser.
Obehindrad skalbarhet som växer med NapLab
Med högupplösta bilder, videodata och ständiga innehållsuppdateringar behövde NapLab en hosting-lösning som kunde skala med dem utan begränsningar.
Kinsta eliminerade den friktionen.
Med funktioner som PHP Prestanda-tillägget kan NapLab skala resurser på begäran utan att uppgradera till en ny plan.
”Med vår gamla host stötte vi ständigt på problem med lagring och bandbredd. Kinsta skalar utan ansträngning, så vi behöver inte oroa oss för att växa ur vår hosting-plan.
Tillägget PHP Prestanda har varit otroligt användbart. Kombinationen av webbplatsfunktioner och användare på NapLab innebär att vi äter upp en hel del PHP-trådar. Att snabbt kunna öka våra PHP-trådar och PHP-minnesgräns med ett tillägg (istället för att behöva byta till en ny plan) sparade massor av tid och eliminerade tusentals dagliga 503-fel.”
✔ Inga hosting-begränsningar
✔ Noll manuella uppgraderingar
✔ Ingen stress under tillväxtökningar
För företag som förväntar sig att växa tar Kinsta bort hosting som en flaskhals så att du kan skala utan att ständigt uppgradera planer eller oroa dig för driftstopp.
En hosting-partner som faktiskt är pålitlig
Kanske det starkaste beviset på Kinstas värde? Lång livslängd.
Vi har varit hos Kinsta så länge att vi inte har något bra före eller efter. Jag flyttade först till Kinsta 2016 och vi har varit här sedan dess.
Den långsiktiga tillförlitligheten är det som skiljer Kinsta från andra hostar.
”Den största anledningen till att jag skulle rekommendera Kinsta är kundsupporten. Hos andra hostar får jag vänta i timmar eller dagar på en lösning (om det kommer någon alls). Med Kinsta kan jag hoppa in på chatten och prata med en person inom bara några minuter.”
Den slutliga domen
✔ Om din webbplats är långsam och förlorar besökare, gör Kinsta att sidorna laddas omedelbart
✔ Ifall du kämpar med hosting-gränser, skalar Kinsta sömlöst när ditt företag växer
✔ Äter tekniska problem upp din tid? Kinstas supportteam löser dem åt dig – snabbt
✔ Om du inte vill oroa dig för din webbplats, hanterar Kinsta säkerhet, säkerhetskopior och underhåll automatiskt
Med Kinsta har vi äntligen en host som skalar utan ansträngning, presterar bättre och låter oss fokusera på det vi gör bäst.
Om du växer ett företag och inte har råd att slösa tid på hosting-problem, visar NapLabs resa att Kinsta är en hosting-partner som du kan lita på.
Kinstas support har sparat tusentals dollar åt mitt företag. På andra värdar fick jag vänta i timmar eller dagar på en lösning - om det kom någon alls. Med Kinsta kan jag hoppa på chatten och prata med en expert inom några minuter. Deras team har konsekvent tillhandahållit lösningar som faktiskt fungerar. Kombinationen av hastighet, skalbarhet och kundservice gör Kinsta till det bästa valet för alla företag som tar webbplatsens prestanda på allvar.
Loise Dizon is a writer at heart, long before she became a marketer. Her love for words, design, and storytelling took her from the newsroom to marketing. At Kinsta, she now produces case studies and digital media content.
