Über den MarTech Summit
The MarTech Summit ist eine weltweite Veranstaltungsreihe rund um Marketingtechnologie für Führungskräfte aus den Bereichen Marketing, Digital und Kundenerlebnis.
Ihre Website steht im Mittelpunkt von allem – von der Koordination der Referenten über Anmeldespitzen bis hin zu den ständigen Updates im Vorfeld jeder Veranstaltung. Für ein Team, das so schnell arbeitet, brauchten sie eine Website, die Schritt halten kann, ohne im Weg zu stehen. Ihr alter Host konnte das nicht.
- Unternehmen: The MarTech Summit
- Branche: Veranstaltungsbranche
- Team: 1–50
- Website: themartechsummit.com/
Wenn deine Website gleichzeitig deine operative Drehscheibe ist, bringen Ausfälle alles zum Stillstand. Das hat The MarTech Summit am eigenen Leib gespürt. In den letzten Wochen vor jeder Veranstaltung, als sie Seiten live bearbeiteten, Landingpage-Inhalte aktualisierten und Ankündigungen veröffentlichten, konnte ihr bisheriger Host nicht lange genug online bleiben, damit das Team sicher arbeiten konnte.
Selbst routinemäßige Bearbeitungen führten manchmal zu Fehlern auf den Seiten. Und da das Marketingteam für die Veranstaltungen zuständig war (und nicht für die Serverinfrastruktur), raubte jeder Fehler Zeit und Aufmerksamkeit, die für die eigentliche Arbeit fehlten.
Die Herausforderung: Jeder Ausfall brachte die Arbeit zum Erliegen und verschlang Budget
Da das Team des MarTech Summits seine Website ständig aktualisierte – besonders in den Wochen vor jeder Veranstaltung –, fühlte sich selbst die einfachste Änderung bei Namecheap, ihrem bisherigen Hosting-Anbieter, riskant an. „Jeder Ausfall bedeutete verlorene Arbeit, Verzögerungen und zusätzlichen Druck auf unser kleines Team,“ sagt Sophia. Seiten ließen sich nicht laden, Änderungen wurden nicht gespeichert, und manchmal musste das Team die Arbeit von Grund auf neu machen.
Die Zuverlässigkeitsprobleme gingen über den Editor hinaus. Die Website lief auch auf Mobilgeräten nur im Schneckentempo – ein echtes Problem, wenn Landingpages schnell Anmeldungen generieren mussten. Und da jede Veranstaltung vorhersehbare Traffic-Spitzen mit sich brachte, zeigte sich bei jeder Spitze dasselbe Problem: Mobile Seiten, die die Last genau in den Momenten nicht bewältigen konnten, in denen die Anmeldungen eigentlich in Scharen hätten hereinströmen sollen.
Ohne internen technischen Support wurde jedes Problem zu einem ernsthaften Hindernis. Das Team hatte keinen Entwickler, auf den es sich verlassen konnte, wenn etwas schiefging. Die Fehlerbehebung fiel dem Marketing zu, dem jedoch die Werkzeuge fehlten, um tieferliegende Probleme zu diagnostizieren.
Die Lösung: Hosting, auf das du vertrauen kannst und über das du nicht mehr nachdenken musst
Der Wechsel zu Kinsta beseitigte einen Großteil der alltäglichen Reibungspunkte, an die sich das Team gewöhnt hatte. Doch The MarTech Summit entschied sich nicht allein aufgrund der technischen Daten für Kinsta. Die Beziehung begann eigentlich schon früher, als Kinsta eine ihrer Veranstaltungen sponserte. Und dieser direkte Kontakt gab dem Team einen ersten Einblick, wie die Zusammenarbeit mit ihnen aussieht.
Die Migration von Namecheap schien zunächst riskant, vor allem angesichts der engen Veranstaltungsfristen und ständiger Website-Updates. Doch der Prozess verlief völlig reibungslos.
Das Ergebnis: Freiraum, um sich mit Zuversicht auf das Wachstum zu konzentrieren
Sobald die Website live war, zeigte sich die Verbesserung sofort. Die Landingpages luden schneller, besonders auf Mobilgeräten, und das integrierte Caching bewältigte Traffic-Spitzen ohne manuelle Updates. Und selbst ohne ein internes Entwicklerteam „ermöglichten uns die Geschwindigkeit und Stabilität der Plattform, selbstbewusster zu arbeiten, besonders bei der Anmeldung zu Veranstaltungen,“ sagt Sophia.
Der Support von Kinsta war nach der Migration genauso engagiert wie währenddessen. Der Unterschied: Das Hosting erforderte keine Aufmerksamkeit mehr. Keine Notfall-Fehlerbehebung. Kein hektisches Herumprobieren, um defekte Seiten zu reparieren. Der mentale Aufwand verschwand.
Mit Kinsta muss das Team nicht mehr um die Infrastruktur herumarbeiten. Updates werden veröffentlicht, wann immer sie nötig sind. „Mittlerweile denken wir kaum noch über das Hosting nach“, erzählt Sophia. Und in diesem Fall ist das das bestmögliche Ergebnis: Kinsta hat dem Team von The MarTech Summit geholfen, seine Mission „Converging Marketing & Technology for a Winning Future“ zu verwirklichen.
Auf lange Sicht aufgestellt
Ein Sprung in die Gegenwart: Die Verlagerung des Fokus vom Überlebensmodus hin zur strategischen Planung hat die Arbeitsweise des Teams verändert. Die Arbeit, die sie früher ausgebremst hat, läuft jetzt schneller ab, einfach weil nichts mehr ihren Rhythmus stört.
Außerdem fangen sie an, mit den Analysen von Kinsta klügere Entscheidungen zu treffen. Klarere Leistungs- und Traffic-Muster helfen ihnen dabei, Landingpages zu optimieren, Ankündigungen zeitlich abzustimmen und das Besucherverhalten während wichtiger Anmeldephasen zu verstehen. „Jetzt können wir Launches effektiver planen und das Engagement bei all unseren Veranstaltungen stärken,“ sagte Sophia.
Zum ersten Mal sieht das Team von The Martech Summit das Hosting nicht mehr als großen Engpass an. Kinsta ist zu einem stabilen Bestandteil des Systems geworden, auf den sie sich verlassen können, während sie die nächsten Schritte planen.
Kinsta ist die perfekte Wahl für Teams, die zuverlässige Leistung, exzellenten Support und eine stressfreie Erfahrung suchen. So konnten wir uns auf das Wesentliche konzentrieren: unsere Veranstaltungen auszubauen und unserem Publikum ein großartiges Erlebnis zu bieten.
Italien 
