Kinsta Rezensionen

Wir haben in den letzten 10 Jahren alle wichtigen verwalteten WordPress-Dienste ausprobiert, und das Supportsystem von Kinsta ist zweifellos das beste, das wir je gesehen haben. Die meisten Hosts erlauben nur das Einreichen von Tickets, einige lassen einen Live-Chat zu, selten bietet jemand telefonischen Support an (aber es macht keinen Sinn, telefonischen Support zu leisten)... aber es gibt keinen anderen verwalteten WordPress Host, der standardmäßig einen Tier-1-Ingenieur-Support anbietet. Gewöhnlich vergehen lange Zeiträume, in denen Ihr Problem in der Liste der Techniker nach oben eskaliert. Bei Kinsta erhalten Sie den eigentlichen Ingenieur, der Ihr Problem zu 100 % der Zeit beheben wird. Einfach unschlagbar und fantastisch.

Der beste Teil ist jedoch ihr Service. Zuerst war ich ein wenig misstrauisch, weil ich meinen 24/7-Telefon-Support bei WPE zurückgelassen hatte. Der Chat-Support bei Kinsta ist jedoch noch besser und hat meine Wahrnehmung darüber, wie man heutzutage spektakulären Support bieten kann, revolutioniert. Die Antworten sind schnell, immer professionell und freundlich und IMMER äußerst sachkundig.

Das Support Team ist im Allgemeinen sehr hilfreich und hat sich bei mir eingearbeitet, um obskure Probleme zu lösen. Insgesamt verwalte ich etwa 70 Webseiten über mehrere Konten mit unterschiedlichen Kontotypen, und ich kann sagen, dass ich bei einer Frage zu einem 2-Site-Plan die gleiche Antwort erhalte wie bei einer ähnlichen Frage aus einem 40-Site-Plan.

Die Verwaltung von mehr als 100 Webseiten birgt das Potenzial für überwältigende technische Support-Probleme. Aber der Wechsel zu Kinsta hat unsere Support-Tickets um etwa 50% reduziert. Unsere Webseiten funktionieren einfach - sie sind live, sie sind schnell, sie sind geschützt, und sie werden (fachmännisch) unterstützt. Und das gibt uns die Freiheit, uns um unsere Kunden zu kümmern, was sie glücklich macht (98%+ Bindungsrate) und unsere Familien ernährt! Kinsta befreit mich davon, Zeit mit Dingen zu verbringen, die nicht zu unserem Aufgabenbereich gehören. Die Fähigkeit von Kinsta, das zu tun, was sie tun, befreit uns zu dem, was wir tun, und zwar in einer Weise, die weit über das hinausgeht, was wir von anderen Managed-Hosting-Unternehmen erlebt haben.

Es ist der einzige Bereich meines Geschäfts, bei dem ich weiß, dass ich mir keine Gedanken machen muss. Der Support ist unglaublich, und alles an der Plattform ist durchdacht und unglaublich einfach zu bedienen, und die Webseiten meiner Kunden sind sicher und geschützt.

Das BESTE an Kinsta ist, dass es unsere Webseite-Geschwindigkeit mehr als verdoppelt hat. Unsere Webseite war vor dem Umzug ziemlich schnell, und wir hatten bereits viele der Premium-Optimierungen auf Plugin-/Software-Ebene vorgenommen. Ich kenne niemanden, der die Geschwindigkeitsoptimierung auf Serverebene, die Kinsta hat, übertreffen kann! (Vielleicht, es sei denn, Sie haben Ihre eigenen Server.) Wir haben tatsächlich alle unsere Optimierungs-Plugins, den Cache usw. DE-AKTIVIERT und unsere Seite ist mehr als 50% schneller.

Wir hosten über 150 Webseiten bei Kinsta. Zuvor haben wir mit WP Engine, WebSynthesis (jetzt nicht mehr), Dreamhost, Bluehost usw. gehostet. Damals war Dreamhost schneller als Bluehost. WebSynthesis war schneller als Dreamhost. Die WP-Engine war signifikant schneller als WebSynthesis. Und Kinsta blies die WP Engine weg. Wir haben jede Webseite vor und nach der Übertragung der WP-Engine einem Geschwindigkeitstest unterzogen. Von mehr als 100 Webseiten (zum damaligen Zeitpunkt) gewann WP Engine nur eine davon (und zwar um weniger als 2 Hundertstelsekunden). In einigen Fällen gewann Kinsta mit 6 Sekunden! Es war verblüffend.

Rasend schnell! 40+ Plugins [Heavy duty-Plugins, einschließlich ecom] - 2,5MB Größe, mit vielen Pixel-Tracking-Codes, vielen Bildern und es lädt in weniger als 2,5 Sekunden, und ich bin auf ihrem sehr grundlegenden Plan. Alle meine bisherigen Anbieter sind kläglich gescheitert. Kinsta machte Wachstum möglich!

Die Infrastruktur von Kinsta ermöglicht es uns, unseren Kunden eine Sicherheit zu garantieren, die wir nirgendwo anders finden konnten. Ich kann gar nicht genug betonen, wie gut sich das anfühlt.

Unglaubliche Geschwindigkeit. So habe ich WordPress noch nie erlebt. Der Kinsta-Cache ist großartig.

Wenn Sie problematische Webseiten mit hohem Verkehrsaufkommen wie wir haben, werden Sie deren Migrationsdienst lieben - sie haben sich um alles gekümmert und sogar einige Problem-Plugins identifiziert, die von ehemaligen Mitgliedern unseres Teams installiert wurden. Ohne ihre Hilfe hätte ich aufgrund der Größe Stunden mit der Migration verbracht.

Die Migration der Webseite zu diesen Jungs ist ein ganz einfaches Unterfangen, sie machen alles, sobald Sie ihnen die Webseite-Details schicken. Wenn Sie sich jedoch nicht sicher sind, stehen Sie Ihnen über die Chat Box im Admin-Bereich des Dashboards ohnehin zur Seite.

Die kostenlose Migration, die ich erhielt, war das erste Mal, dass ein Host eine Webseite migrierte und alle kleinen Details richtig hinbekommen hat, ohne Dinge zu vergessen, usw. und sie waren unglaublich freundlich und geduldig.

Wir hatten eine super Migration mit Kinsta, und es war reibungslos! Viel einfacher als erwartet, und sie verfolgen jeden Schritt nach.

Meine Erfahrung mit Migrationen war ausgezeichnet - ich habe nicht tagelang darauf gewartet - Migrationen geschahen innerhalb weniger Stunden. Als ich selbst versuchte, Webseiten zu migrieren, und dabei Fehler auftraten, erhielt ich sofort E-Mails vom Support, in denen die Probleme vorgeschlagen wurden, die ich mir ansehen sollte. Äußerst hilfreich!