Ingen vil nogensinde opleve den frygtede følelse man får, når man er klar over, at dit websted ikke længere rangeres, eller du pludselig ser en dukkert i trafikken. Du går straks ind i det, vi kalder “SEO paniktilstand” og begynder hidsigt at søge efter en løsning. 😨 Desværre er der en lang række forskellige faktorer, der kan få dette til at ske, såsom indhold af lav kvalitet, en Google-sanktion, tekniske problemer på stedet, en opdatering af algoritme, eller måske slår din konkurrence dig bare.
Dette skete for nylig for os her på Kinsta, og det var det vildeste SEO-problem, vi nogensinde har set! Men rolig, vi deler hele historien med dig. Ved at være fuldstændig gennemsigtig og dele vores egne kampe håber vi, at det igen hjælper din virksomhed med at være klar. Tjek hele processen, vi gik igennem, da vi indså, at intet nyt var placeret på Kinsta.com sammen med, hvordan vi kom ovenpå igen.
Fejlfinding af vores eget SEO-problem
Google er ikke perfekt. Ja, det sagde vi. Ligesom ethvert andet firma laver de fejl fra tid til anden, selv når det kommer til søgemaskinens resultater (SERP’er) og deres algoritmer. De har endda lejlighedsvis rullet algoritmer ud for at rette tidligere algoritmer.
Nogle af os på Kinsta-teamet har lavet SEO i mange år, vi lægger en stor indsats i denne trafikkanal, og så har vi set en hel del unikke problemer, men hvad der skete med os for nylig, tager klart præmien! 🎂 I sidste ende lavede Google faktisk en fejltagelse og forlod vores eget websted (Kinsta.com) med en uberettiget manuel handling mod det. Se nedenfor, hvordan vi kom til denne konklusion, og præcis hvordan den panikanfald-inducerende situation spillede ud.
Fald i gennemsnitlig rangering
Som vi tidligere har delt i tidligere indlæg, bruger vi Accuranker her på Kinsta til at overvåge, hvordan vores indholdsmarkedsføring klarer sig i SERP’er. Vi anbefaler stærkt at få dette værktøj! På grund af det faktum, at vi offentliggør meget indhold, kontrollerer vi disse data regelmæssigt. Den 24. januar 2018 bemærkede vi et fuldstændigt fald i vores gennemsnitlige rangering på hele siden.
Tip: Dette er en af de vigtigste grunde til, at du skal overvåge dine keyword rangeringer. Google Search Console-data er forsinket, og fejlfinding af disse typer problemer er sværere i Google Analytics. Accuranker fortalte os, at der straks var et problem på vores websted med et hurtigt blik på dashboardet. Det kan også være en nem måde at få øje på, at enkelte stykker indhold falder i rækker, som muligvis har brug for opdateringer eller forbedringer.
Vi fortsatte derefter med at kontrollere vores keyword rangeringer over hele linjen, men vi så slet ingen problemer. Derfor havde vi en fornemmelse af, at det sandsynligvis havde noget at gøre med vores nyere indhold. Vores antagelse var korrekt, fordi vores nyere indlæg faktisk viste en “0” -rangering. Nu skal hvert indlæg selvfølgelig ikke rangere på Googles første side med det samme, men typisk skal det rangere et eller andet sted, selvom det er 200+. En placering på “0” er ikke et godt tegn.
Dette kan også variere for hvert websted baseret på crawl rate og en række andre faktorer. Hvis du udgiver regelmæssigt, ved du sandsynligvis eller har et skøn over, hvor lang tid det tager en søgemaskine at starte indeksering og rangordning af dit indhold.
Kontrol af søgeordsrangeringer på individuelle stillinger
Takket være Accuranker havde vi et ret godt punkt på den dato, hvor problemet startede. Så vi fortsatte med at tjekke vores blogindlæg omkring den dato i Ahrefs. De giver en hurtig måde at scanne en side eller en URL på og se de søgeord, den i øjeblikket rangerer efter. Du kan også bruge Google Search Console til at gøre dette, men det er ikke så hurtigt.
Vi startede med at gå en efter en og indtaste vores søgeords-rangeringer for hvert indlæg, der går omkring en måned tilbage i et regneark. Dette kan hjælpe dig med at få øje på et mønster, som det i vores tilfælde bestemt gjorde. Som du kan se nedenfor, rangerer vores indlæg typisk til 50-1.000 søgeord pr. indlæg. Men startende pr. 26/01/18 var der slet ikke noget, der rangerede. 😨 Så vi faldt ikke bare i placeringen, vi var bare i stilstand.
Mange af disse var blogindlæg, men selv vores nyligt offentliggjorte landingpage med over 2.600 ord rangerede ikke. Landingpages skal typisk rangere hurtigere og endnu nemmere på grund af en bedre intern linkstruktur footer-links, høje sideautoritet osv.
Vi havde også en kolonne til indekseret, hvilket betyder, at Google indekserede disse URL’er fint, bare ikke rangerede dem til noget. Du kan hurtigt kontrollere, om en URL er indekseret ved blot at smide den i Google Search med parameteren site: før den, såsom:
site:kinsta.com/blog/best-seo-plugins-for-wordpress/Hvis din URL kommer tilbage i SERP’er, betyder det, at den er indekseret.
Nogle af indlæggene havde over 4.000 ord, så vi vidste, at noget var stort set forkert. Google vidste, at de var der, men det er som om der var noget, der blokerer dem. Et par andre ting, vi bemærkede:
- Det påvirkede kun vores nye indhold. Alt andet fortsatte med at rangere og endda få flere organiske søgeord, da vi forbedrede og opdaterede indholdet. Dette var underligt, da vi aldrig før havde set et problem med en del af et websted.
- Det påvirkede også vores nye indhold på den spanske version (kinsta.com/es/) af vores websted.
- Vi havde allerede for nylig afvist mange spammy-domæner som en del af en regelmæssig SEO-kontrol på vores side. Faktisk dokumenterede vi hele vores proces med, hvordan vi bekæmper content scraping. Så vidt backlinks angår, var vi sandsynligvis på den renere side end de fleste. Eller i det mindste et bedre sted, end vi var tre måneder tidligere.
- Den eneste SERP-opdatering omkring det tidspunkt, hvor problemet startede, var Google Maccabees. Dette blev skubbet ud i midten af december. Dette påvirkede dog kun kun websteder tilknyttede websteder og dem med søgeord permutationer. Vores side gjaldt ikke i nogen af disse tilfælde.
- Vi tjekkede vores robots.txt-fil, hvilket var normalt.
Manuel handling
Så vi gik for at kigge i Google Search Console, og under “Søgetrafik → Manuelle handlinger” havde vi faktisk en manuel handling mod vores Kinsta.com-websted. Så først og fremmest var vi lidt overraskede, da vi aldrig modtog en e-mail om dette, og det viste sig heller ikke under afsnittet “Beskeder” i Search Console. Dette er typisk det første sted, du vil se det.
Men vent, det blev endnu fremmed! Som du kan se ovenfor, handlede den manuelle handling for “Hackede sider” og “Ren spam.” De pågældende underdomæner var domæner, der var blevet fjernet for over et år siden. Så nu var vi virkelig forvirrede.
Det og det faktum, at Google ikke lægger nogen datoer i deres manuelle handlingsrapporter. 😡 Dette er meget frustrerende og skal absolut forbedres. Uden en dato kunne vi ikke 100% med sikkerhed sige, at dette havde noget at gøre med vores nuværende rangproblem. For alt hvad vi vidste, var det en fejl i Googles algoritme, der simpelthen kun påvirkede nyt indhold, vi offentliggjorde.
Filing Reconsideration Request
Vi indgav naturligvis straks en reconsideration request, da den manuelle handling var på plads mod underdomæner, der ikke eksisterede. Problemet med reconsideration request er, at det tager dage og nogle gange endda uger. Og der er intet du kan gøre andet end at dreje tommelfingrene og vente. For alle i en situation som denne kan det være ligefrem nervepirrende.
Nå ud til Google og SEO Community
I stedet for at gøre noget, mens vi ventede på, at Google skulle se på vores websted, besluttede vi at nå ud til Google og SEO-samfundet. Den første ting, vi gjorde, var at skrive på Webmaster Central Help Forum. Dette hjalp os slet ikke, og for at være ærlig forventede vi ikke, at der skulle komme noget godt ud af det.
Derefter nåede vi ud til nogle af de bedste SEO’er i branchen (hvoraf mange udfører konsulentarbejde) for at se, om de nogensinde havde hørt om et så underligt problem, der skete og kunne være til hjælp. Vi sammensatte en liste. Du er velkommen til at bruge det, bare ikke misbrug det.
- Bill Slawski – seobythesea.com – @bill_slawski
- Marie Haynes – mariehaynes.com – @marie_haynes
- Cyrus Shepard – cyrusshepard.com – @cyrusshepard
- Glenn Gabe – gsqi.com – @glenngabe
- Dan Petrovic – dejanseo.com.au – @dejanseo
- Barry Schwartz – rustybrick.com – @rustybrick
- AJ Ghergich – ghergich.com – @seo
- Alan Bleiweiss – alanbleiweiss.com – @alanbleiweiss
- John Mueller – @johnmu
Et par af ovenstående reagerede med at sige, at de var for travle, hvilket er helt forståeligt. Mange af disse personer får sandsynligvis hundredvis af skøre anmodninger om dagen. Andre kom tilbage med svar, som vi syntes var ret mærkelige og ikke rigtig gjaldt vores situation.
Til vores overraskelse svarede tre dog med gode råd og var mere end villige til at springe ind og hjælpe: Glenn Gabe, AJ Ghergich og Cyrus Shepard. Vi vil først takke hver af disse personer for den tid, de har brugt med os på fejlfinding for at sikre, at den manuelle handling faktisk var årsagen, og at der ikke var noget andet i gang. Nogle prøvede endda at hjælpe, mens de rejste halvvejs rundt i verden!
De hjalp os med at bekræfte, at intet andet så ud, og alt hvad vi behøvede at gøre var at vente på, at reconsideration request skulle gennemgå.
Reconsideration request afvist
Så intet kommer nogensinde let, når det gælder SEO! Vi indsendte vores første reconsideration request den 13. februar 2018, og den blev afvist den 23. februar 2018 af følgende grund:
Vi er ikke i stand til at gennemgå dit websted, fordi de hackede sider på dit websted returnerer serverfejl (f.eks. 5xx). Du skal muligvis kontakte din hostingudbyder for at se, om der er noget problem med serveren. Når du har rettet dit websted, så vi kan få adgang til det, og du er sikker på, at det hackede indhold er blevet fjernet (sender et 4xx-svar), skal du fortsætte og indsende en ny anmodning om nyovervejelse, så vi kan se på det.
Fejlene opstår naturligvis, fordi underdomænerne ikke har eksisteret i over et år. Rådgivningen om at kontakte vores hostingudbyder var heller ikke til stor nytte af åbenlyse grunde. 😕 Selvom vi er Google Cloud Platform Partner, er det vigtigt at forstå, at når det kommer til SEO, er vi ligesom alle andre. Selvom det kan være frustrerende, får vi ingen særlig behandling. Dette er selvfølgelig for at holde SERP’er retfærdige for alle.
Vi indgav straks en ny reconsideration request den 23. februar 2018 med en meget længere forklaring. Vi blev derefter endelig godkendt den 28. februar 2018. Tip: Vær meget detaljeret i dine reconsideration request.
Som du kan se, er reconsideration request ikke en hurtig proces, især hvis de af en eller anden grund nægter dig. I vores tilfælde skulle vi aldrig have modtaget en manuel handling i første omgang, da underdomænerne ikke eksisterede. Vi har en fornemmelse af, at noget i Googles ende fra et par år tilbage blev skubbet ind i systemet på en eller anden måde ved et uheld.
Dette er også et godt tidspunkt at få det faktum, at du altid skal adskille domæner til vigtige projekter og kunder. Underdomæner kan påvirke dit hoveddomæne, når det kommer til SEO. Ja, det er lidt skræmmende. Vores nye ven Glenn har faktisk en god artikel om, hvordan malware kan forårsage store SEO-problemer for dine websteder: den skræmmende forbindelse mellem malware, GSC, useriøse underdomæner.
Rankings Return
Den 24. februar 2018 begyndte alt det nye indhold, som vi havde offentliggjort siden 26. januar 2018, at rangeres. 🤘 Dette var fire dage før reconsideration request blev fjernet. Så selvom det ser ud til, at dette faktisk var årsagen, er det stadig svært at bekræfte dette 100%. Sådan er SEO.
Vi kontrollerede også mange af vores indlæg individuelt for at bekræfte. Igen er dette meget let at overvåge med Accuranker.
Vi vil helt sikkert klassificere dette som et af de skøreste SEO-problemer, vi nogensinde har set, hovedsageligt af følgende grunde:
- Det påvirkede kun vores nye indhold fra en bestemt dato, og det var ikke hele siden.
- Vi har aldrig modtaget en e-mail eller besked i “meddelelsesafsnittet” i Google Search Console angående den manuelle handling. Og alligevel modtog vi underretninger og e-mails fint for alt det andet.
- Rapporter om manuel handling indeholder ikke datoer, der gør det svært at finde frem til problemet. Vi håber virkelig, at Google løser dette. De har dataene.
- Den manuelle handling handlede om underdomæner, der ikke havde eksisteret i over et år.
- Den første anmodning om nyovervejelse blev afvist på grund af domænerne, der ikke eksisterede, så hvorfor den manuelle handling? Dette gav ingen mening for os.
Hele processen ovenfor tog næsten en hel måned at løse, og vi ønsker ikke snart at gentage den. Alt hvad vi kan sige er, at SEO helt sikkert holder dig på dine fødder! En bonus, der kom ud af situationen, var, at vores organiske trafik og keywords steg i vejret efter det faktum.
Andre ting, der skal kontrolleres, når rangordningen falder
Nedenfor er nogle yderligere almindelige grunde til, at websteder ser fald i ranglisterne, og hvordan man kan gøre det for at rette dem.
Tekniske SEO-problemer
Det er meget vigtigt at rette og løse tekniske SEO-problemer på stedet og offsite. Dette inkluderer alle mulige ting som:
- Lavt ordantal på dit indhold
- Titler er for lange eller for korte
- Metabeskrivelser er for korte. Udnyt denne plads i SERP’er for at øge din CTR
- Metabeskrivelser mangler (Sådan tilføjes metabeskrivelser i WordPress)
- Manglende H1- eller H2-tags
- Flere title tags
- Flere H1 tags
- Ingen interne links, ingen udgående links, broken links eller redirects
- Manglende vigtige sociale tags såsom Open Graph og Twitter-kort
- Fejlkonfigurerede flersprogede tags såsom gensidig hreflang (ingen retur-tag)
- Ødelagte billeder eller billeder, der er for store
Det gode er, at du nemt kan kontrollere hele dit websted på én gang. Vi anbefaler at bruge et værktøj som Ahrefs til dette. Deres nye side-revisionsfunktion er fantastisk! SEMrush har også en lignende revisionsfunktion, som fungerer godt. Google tilføjede også grundlæggende SEO-revisioner til deres gratis Google Chrome Lighthouse-udvidelse.
En stor del af dette er også ydeevnen på dit WordPress-websted. Det er her Kinsta kan hjælpe!
Udnyt vores lynhurtige applikation, database og administrerede WordPress-hostingplatform til øjeblikkeligt at øge hastigheder på hele dit websted.
Spammy Backlinks
Backlinks er meget vigtige, når det kommer til SEO. Men som med de fleste ting har du brug for kvalitet versus kvantitet. At have tusindvis af backlinks fra websteder med lav kvalitet eller spammy kan ende med at skade dit websted. Tjek vores dybdegående vejledninger om, hvordan du rydder op i negativ SEO (ja, dette eksisterer!), Og hvordan du kan bekæmpe tilbage mod content scraping. Disse inkluderer gennemgang af, hvordan du bruger Google’s disavow tool.
Straffe
For det første kan der være en straf fra en algoritmeopdatering. Marie har en fantastisk, letlæselig liste over alle algoritme opdateringer. Hvis dit fald svarer til en algoritmeopdatering, betyder det ikke altid, at det er en straf mod dit websted specifikt, det kan meget godt være, at efter justering af SERP’er, er andre websteder højere end dig.
For det andet vil du undgå følgende teknikker, som er dokumenteret i guidelines for Google Search Essentials:
- Automatisk genereret indhold
- Linkordninger
- Intet originalt indhold
- Tilsløring
- Luskede redirects
- Skjult tekst eller links
- Content scraping
- Doorway sider
- Misbrug af affiliate programmer
- Keyword stuffing
- Misbrug af rich snippets eller schema markup
Er dit site hacket? Dette kan også få dig til at sætte dig i strafboksen, som det ses ovenfor med vores problem (selvom vores ikke var berettiget). Dette er ikke altid 100% nøjagtigt, men du kan tjekke dit websted ved hjælp af Google’s safe browsing tool. Ellers skal du få en manuel handling i Google Search Console under “Søgetrafik → Manuelle handlinger” samt en underretning.
Dette er et andet område, hvor Kinsta kan være til hjælp. Vi har hardware-firewalls, aktiv og passiv sikkerhed og andre avancerede funktioner for at forhindre adgang til dine data. Men udover det tilbyder vi gratis hackrettelser til vores klienter. Det er rigtigt. At flytte til Kinsta kan hjælpe dig med at være rolig på lang sigt.
Lav kvalitet eller ikke nok indhold
Hvis du oplever et konstant fald i din placering, kan det meget vel være, at det simpelthen er fordi du har lav kvalitet eller ikke nok indhold. En af de hurtigste måder at kontrollere dette på er at vælge et af dine indlægs emner og indtaste det på Google. Se hvordan din konkurrence stabler op. Lad os sige, at du prøver at rangere noget til “top bryllupsfotograf.” Din side har 500 ord og et billede eller to.
Hvis vi ser på det første resultat, der kommer tilbage, ser vi, at det har 8.700 ord, over 100 billeder og er på et websted med høj trafik med høj domæneautoritet. Du kan sandsynligvis med sikkerhed antage, din artikel på 500 ord vil sandsynligvis ikke skære den. Sammenlign også læsbarheden af deres med din egen med hensyn til kvalitet. Hvilken lyder mere naturlig? Vi snakker meget om keyword rankings, men glem aldrig, at du først skal skrive til brugeren.
Diverse Tips
Her er nogle andre ting, du måske også vil tjekke på dit websted.
-
- Tjek din robots.txt-fil, og sørg for, at intet blokeres fra crawling. Du kan bruge blocked resources tool og robots.txt tester tool.
- Sørg for at indsende sitemap-filer i Google Search Console. Selvom disse ikke er teknisk påkrævet, anbefales det at hjælpe Google med at se strukturen på dit websted. Det giver dig også flere data til diagnosticering af problemer.
- Udnyt de ekstra data i de nye Google Search Console rapporter for at få øje på mønstre så langt som 16 måneder tilbage. Du kan nemt kontrollere din gennemsnitlige position og se, hvordan den ændrede sig over tid.
Ny Google Search Console - Overvåg altid din backlink-profil. Måske mister du mange links af høj kvalitet, hvilket resulterer i et fald i din placering. Eller måske afviste du mange populære backlinks med høj autoritet ved et uheld? Dette sker.
- Følg Googles SEO-retningslinjer og branchens bedste praksis for at minimere risikoen for at miste din trafik eller blive straffet.
- Brug rapporter som Accurankers Google Grump rating og Mozcast for at få en idé, om der sker massive bevægelser i SERP’er. Nogle gange kan dette være et tegn på, at en ny Google-algoritme kommer.
- Udnyt Panguin Tool fra Barracuda Digital for at se, om dine websteder falder sammen med offentliggjorte opdateringer af algoritme.
Og hvis du stadig klør dig i hovedet med hensyn til hvad der kan være gået galt 🤔, skal du også tjekke den fantastiske “why my web traffic dropped checklist” fra Aleyda Solis.
Resumé
At have værktøjer på plads som Accuranker, Ahrefs og Google Search Console er utroligt vigtigt, når det kommer til at diagnosticere problemer som disse så hurtigt som muligt. Og vi kan ikke glemme det fantastiske SEO-samfund, der sprang ind for at hjælpe.
For mange virksomheder er organisk trafik utrolig vigtig. Men dette kan også være en god påmindelse om, hvorfor du ikke skal lægge alle dine æg i en kurv. Annoncer på Twitter, Pinterest og Linkedin, samarbejd med andre bloggere, start et affiliate program, og brug Google AdWords til hurtige resultater.
Har du en SEO-skrækhistorie? Vi vil meget gerne høre det. Hvis du kan lide os med at dokumentere, hvordan vi løser disse unikke og komplekse problemer, så lad os det vide nedenfor, så vi kan fortsætte med at dele dem!
Brian har en stor lidenskab for WordPress, har brugt det i over et årti og udvikler endda et par premium plugins. Brian kan lide blogging, film og vandreture. Opret forbindelse med Brian på Twitter.
Skriv et svar