La mayoría de las agencias pasan sus días equilibrando el trabajo de diseño, los plazos de desarrollo y la comunicación con los clientes, y de repente, en el momento en que un sitio web se ralentiza, un plugin funciona mal o aparece un error del servidor, se ven arrastradas a un mundo diferente.
Se espera que mantengas los proyectos en marcha y que actúes como experto en alojamiento, aunque eso no es lo que los clientes pagan realmente. Te contratan por tu creatividad, estrategia y ejecución, no por resolver problemas de última hora.
El alojamiento administrado de WordPress ofrece una solución. Cuando el mantenimiento técnico se realiza con una plataforma diseñada para ofrecer fiabilidad y velocidad, tu equipo tiene tiempo para centrarse en el trabajo que marca la diferencia. La colaboración con Kinsta pone esas tareas de mantenimiento y rendimiento en manos de expertos, lo que permite a tu agencia centrarse en ofrecer resultados excepcionales a los clientes y crear espacio para un crecimiento genuino.
La fuga de tiempo oculta del alojamiento autogestionado
Cuando tu agencia se encarga del alojamiento por su cuenta, las pequeñas tareas se acumulan rápidamente y alejan a tu equipo del trabajo facturable. Una semana típica incluye tareas como:
- Solucionar problemas de inactividad o rendimiento lento: Esto implica cosas como revisar registros, ejecutar pruebas de plugins o diagnosticar problemas a nivel de servidor bajo presión.
- Aplicar parches de seguridad y actualizaciones de plugins: Mantener actualizados el núcleo, los temas y los plugins de WordPress para evitar vulnerabilidades y problemas de compatibilidad puede llevar un tiempo considerable.
- Gestionar manualmente migraciones y entornos staging: Clonar sitios, sincronizar bases de datos y mover instalaciones entre servidores sin herramientas automatizadas consume horas valiosas.
Estas interrupciones desvían la atención y reducen tus horas disponibles para proyectos creativos, comunicación con el cliente y desarrollo empresarial.
Una reciente encuesta muestra que las empresas pierden alrededor de cinco horas al mes debido a tiempos de inactividad y problemas relacionados con el alojamiento web. Si multiplicamos esa cifra por las docenas de sitios web de los clientes, lo que parece un mantenimiento rutinario se convierte en un importante obstáculo para el crecimiento y la capacidad.
Cómo el alojamiento administrado soluciona las carencias tecnológicas de tu agencia
Un socio de alojamiento administrado aporta el tipo de profundidad técnica que la mayoría de las agencias no tienen tiempo o ganas de desarrollar internamente.
Los proveedores de alojamiento administrado asumen ese papel con una gran experiencia en WordPress, encargándose del trabajo a nivel de servidor que suele restar horas valiosas. En lugar de solucionar problemas de infraestructura, tu equipo puede centrarse en proyectos creativos y estratégicos.
Repasemos algunas de las principales formas en que el alojamiento administrado cubre las carencias tecnológicas de tu agencia.
Soporte técnico especializado 24/7 por parte de ingenieros de WordPress
El equipo de soporte de Kinsta, por ejemplo, está formado por 44 ingenieros que entienden WordPress a la perfección. Saben cómo interactúan las versiones de PHP con plugins específicos, cómo influyen las configuraciones de Nginx en el rendimiento y cómo se comportan las capas de caché con diferentes cargas de trabajo.
Cuando surge un problema, hablas con alguien que entiende la arquitectura de inmediato. Eso significa resoluciones más rápidas, menos casos que escalar y mucho menos tiempo dedicado a intentar diagnosticar problemas que tu equipo nunca estuvo preparado para manejar.
Copias de seguridad automatizadas y monitorización de la seguridad
Las copias de seguridad diarias se ejecutan en segundo plano sin necesidad de realizar ningún paso manual, y la detección continua de amenazas supervisa la presencia de malware, comportamientos sospechosos o vulnerabilidades. Las alertas proactivas te proporcionan visibilidad sin necesidad de que tu equipo tenga que revisar los registros o programar ventanas de mantenimiento.
Esto protege a tus clientes a la vez que elimina de tu flujo de trabajo toda una categoría de tareas del tipo «¿Alguien se acordó de…?».
Almacenamiento en caché integrado y una CDN global
La optimización del rendimiento se realiza automáticamente. Kinsta gestiona el caché a nivel de servidor y se asocia con una CDN global para entregar los activos rápidamente, independientemente de la ubicación del usuario. No tienes que reunir plugins de caché, ajustarlos o resolver conflictos. Los sitios se cargan rápidamente de forma predeterminada, lo que se traduce en menos solicitudes de soporte y conversaciones más fluidas con los clientes.
Este nivel de experiencia técnica elimina la necesidad de que las agencias contraten, formen o mejoren las habilidades de su personal solo para gestionar el alojamiento. Los problemas se resuelven rápidamente, el rendimiento se mantiene constante y tu equipo tiene la tranquilidad de saber que los especialistas en WordPress se encargan de la base técnica en la que se apoyan los sitios de tus clientes.
MyKinsta simplifica la gestión multicliente
MyKinsta proporciona a tu agencia un único centro de control para cada sitio de cliente que gestiones. En lugar de saltar entre paneles de control, plugins y paneles de alojamiento, tu equipo trabaja desde una interfaz limpia diseñada específicamente para los flujos de trabajo de las agencias.
- Staging y clonación de sitios con un solo clic: Crea entornos de prueba o duplica construcciones completas en segundos, lo que facilita considerablemente las actualizaciones, los rediseños y el control de calidad.
- Gestión en lote del sitio: Actualiza la configuración, revisa los recursos y gestiona las tareas rutinarias en varios sitios a la vez, en lugar de repetir las mismas acciones manualmente.
- Permisos a nivel de equipo: Asigna roles a desarrolladores, diseñadores, colaboradores externos o gerentes de cuentas para que cada uno tenga acceso exactamente a lo que necesita y nada más.
- Monitorización de recursos y analíticas por sitio: Realiza un seguimiento de los hilos PHP, el ancho de banda, los picos de tráfico y las métricas de rendimiento sin añadir herramientas de terceros.
- Database studio integrado: Gestiona tu base de datos de WordPress directamente desde MyKinsta.
Estas funcionalidades reducen las tareas administrativas repetitivas y el cambio constante entre plataformas que ralentiza a tu equipo. Todo lo que necesitas para supervisar los sitios de los clientes está en un solo lugar, lo que facilita la colaboración interna y ofrece a los clientes una visión clara del rendimiento de sus sitios.
Rendimiento que mantiene a los clientes satisfechos sin esfuerzo extra
La infraestructura de Kinsta está diseñada para ofrecer sitios web rápidos y fiables desde el primer momento. Cada instalación se ejecuta en potentes máquinas virtuales, que ofrecen una potencia informática de alto rendimiento optimizada para las cargas de trabajo de WordPress. Combínalo con el almacenamiento en caché y una CDN global, y los sitios de tus clientes se cargarán rápidamente para los visitantes, independientemente de dónde se encuentren.
- Máquinas virtuales de alto rendimiento: Potencia informática optimizada que proporciona a los sitios tiempos de respuesta rápidos y constantes.
- Edge caching: Almacena el contenido al que se accede con más frecuencia más cerca de los visitantes, lo que reduce los tiempos de carga en todas las regiones.
- CDN global: Acelera los activos estáticos sin necesidad de configuración adicional ni servicios añadidos.
Como estas optimizaciones están integradas en la plataforma, tu agencia no necesita configurar plugins de caché, solucionar problemas del servidor ni obsesionarse con los ajustes de rendimiento. Tú obtienes una gran velocidad automáticamente, y tus clientes sitios estables y con capacidad de respuesta.
Un mejor rendimiento se traduce en menos solicitudes de soporte, menos conversaciones del tipo «¿por qué va lento mi sitio?» y una mayor confianza en la fiabilidad técnica de tu agencia.
La seguridad y el mantenimiento se gestionan automáticamente
Kinsta se encarga de las tareas de seguridad y mantenimiento que suelen mantener a las agencias en alerta máxima. En lugar de tener que lidiar con certificados, herramientas de monitorización o soluciones de emergencia, obtienes una protección proactiva integrada directamente en la plataforma.
Certificados SSL gratuitos
Cada sitio incluye un certificado SSL gratuito que se emite y renueva automáticamente. No hay necesidad de hacer un seguimiento de las fechas de caducidad, navegar por herramientas de terceros o arreglar sitios de clientes que de repente muestran advertencias de «No seguro».
Protección DDoS y monitorización del tiempo de actividad
Kinsta monitoriza continuamente la disponibilidad del sitio y vigila los aumentos de tráfico sospechosos que podrían indicar un ataque DDoS. Si algo parece sospechoso, su equipo interviene antes de que se convierta en una interrupción importante. Eso significa menos alertas nocturnas y muchos menos mensajes de «sitio caído» por parte de los clientes.
Actualizaciones y copias de seguridad automáticas
Las tareas básicas de mantenimiento se realizan silenciosamente en segundo plano. Las actualizaciones automáticas y las copias de seguridad diarias protegen los sitios de los clientes sin añadir pasos manuales a tu flujo de trabajo. Si algo va mal, puedes restaurar una copia de seguridad en segundos y seguir adelante.
Estas medidas de seguridad eliminan la presión constante de los contratos de mantenimiento y reducen las emergencias nocturnas que suelen surgir al gestionar el alojamiento por tu cuenta. Además, con la garantía de reparación de hackeos de Kinsta, obtienes una mayor tranquilidad al saber que los sitios de tus clientes estarán protegidos sin que tu equipo tenga que realizar ningún esfuerzo adicional.
Céntrate en lo que realmente impulsa el crecimiento
Cuando el mantenimiento técnico deja de ser responsabilidad de tu equipo, por fin tienes espacio para centrarte en el trabajo que realmente hace crecer el negocio. En lugar de dedicar horas a actualizaciones, resolución de problemas o correcciones de emergencia, tus desarrolladores, diseñadores y responsables de cuentas pueden volver a centrar su atención en los proyectos creativos y estratégicos que más valoran los clientes.
Más capacidad para el trabajo creativo y estratégico
Una vez gestionadas las tareas de alojamiento, tu equipo tendrá más tiempo para crear conceptos de campaña, perfeccionar la experiencia de los usuarios y llevar a cabo proyectos de mayor impacto. Es más fácil asumir trabajos más profundos y ambiciosos cuando no tienes que preocuparte por lo que ocurre en el lado del servidor.
Aumenta el volumen de clientes sin gastos adicionales
El alojamiento administrado hace posible aumentar tu cartera de clientes sin añadir personal técnico ni sobrecargar tu equipo actual. Cada nuevo sitio no introduce más complejidad en la infraestructura. En su lugar, Kinsta absorbe esa carga, para que tu agencia pueda escalar con confianza.
Incorporación más fácil para clientes y miembros del equipo
Como Kinsta centraliza el rendimiento, la seguridad y el mantenimiento, la incorporación de nuevos clientes resulta mucho más sencilla. Los nuevos empleados y colaboradores también se ponen al día más rápido, ya que no necesitan aprender a utilizar complicadas herramientas de alojamiento ni configuraciones personalizadas.
En conjunto, estas ventajas hacen de Kinsta una base sólida sobre la que construir las agencias. Consigues un entorno estable y predecible que favorece el crecimiento, mientras tu equipo se centra en el trabajo de alto valor que fortalece las relaciones con los clientes y genera ingresos.
Caso de estudio de la agencia: SIX15 solutions
SIX15 Solutions comenzó a utilizar el programa de afiliados de Kinsta en 2018 para recomendar a Kinsta a sus clientes como proveedor de alojamiento y ganar comisiones. A medida que su base de clientes crecía, se dieron cuenta de que gestionar el alojamiento de múltiples clientes era cada vez más complejo y prefirieron centrarse en el diseño y el desarrollo en lugar de en la infraestructura.
La integración con el Programa de Socios para Agencias de Kinsta les permitió pasar a ofrecer alojamiento totalmente administrado a los clientes que deseaban un servicio «llave en mano». Con Kinsta encargándose de las migraciones, el rendimiento y la infraestructura, SIX15 ahora gestiona 34 sitios web de clientes sin tiempo de inactividad. Sus clientes se benefician de sitios más rápidos y un alojamiento fiable, y el equipo de SIX15 tiene más tiempo para centrarse en el crecimiento y la estrategia en lugar de en el servidor.
Resumen
Cuando tu socio de alojamiento se encarga de los aspectos técnicos, tu agencia gana libertad para centrarse en el trabajo que hace avanzar a los clientes.
Si estás listo para volver a centrar tu energía en la estrategia, la creatividad y los resultados de los clientes, el Programa para Agencias de Kinsta te ofrece las herramientas y el soporte necesarios para hacerlo realidad. Deja que Kinsta se encargue del alojamiento mientras tú te centras en el crecimiento.
