Preguntas de Soporte

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Kinsta MU Plugin

Kinsta Cache Plugin está instalado por defecto en su sitio web para garantizar la velocidad borrando la cache de las páginas correspondientes.

Pasar un Entorno de Staging a Producción

Pasar entorno de pruebas a producción es muy fácil. Verifique este artículo para saber más sobre entorno de prueba en vivo con un solo clic.

¿Cómo Puedo Cambiar La Versión De PHP De WordPress Que Utiliza Mi Sitio?

Puede cambiar la versión de PHP de WordPress para cada uno de sus sitios individualmente en nuestros planes basados en Google Cloud.

¿Cómo Puedo Reiniciar PHP En Mi Sitio WordPress?

Lea este tutorial para saber cómo reiniciar PHP en su sitio WordPress utilizando las herramientas integradas en el panel de control de My Kinsta.

¿Cómo Puedo Cambiar La Contraseña De Mi SFTP?

Si quiere cambiar la contraseña del SFTP se puede hacer a través del panel de control de My Kinsta solamente siga los pasos del tutorial.

¿Kinsta Soporta HTTP/2 (HTTP2)?

En este artículo de la base de conocimiento de Kinsta WordPress Hosting Gestionado puede encontrar más información sobre HTTP2.

¿Tienen Alguna Página De Estado?

Haga clic en esta página de la base de conocimiento de nuestra empresa para dar seguimiento al estado operacional de Kinsta

¿Cómo Está Clasificado Su Soporte?

Visite esta página para saber cómo era la clasificación del soporte de los servicios prestados del departamento de soporte de Kinsta

¿Cómo Puedo Abrir Un Ticket De Soporte?

Use esta página para saber cómo abrir un ticket de soporte aquí en Kinsta. El tiempo de respuesta medio en Q4 2017 fue 2 minutos!

¿Tienen una Lista Sobre Los Plugins Prohibidos e Incompatibles?

Continuamente actualizamos esta lista de los plugins prohibidos que no permitimos usar en Kinsta ya que deterioran el rendimiento de su sitio WordP...

¿Qué Tipo De Soporte Ofrece Kinsta?

Use esta página para saber más sobre el soporte de WordPress que ofrecemos en Kinsta. Cuál es el canal de comunicación que usamos con nuestros clie...