Questions sur le support

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Comment Puis-je Changer Mon Mot de Passe SFTP ?

Si vous souhaitez changer le mot de passe SFTP de votre site, vous pouvez le faire facilement depuis votre tableau de bord MyKinsta. Voir les instr...

Prenez-vous en charge HTTP/2 (HTTP2) ?

Notre FAQ sur HTTP/2 se trouve ici.

Comment Télécharger les Anciennes Versions des Plugins WordPress

Vous rencontrez un problème avec une mise à jour de plugin ou un conflit sur votre site ? Jetez un coup d'œil à ces quatre façons simples de téléch...

Est-ce que Kinsta Conserve les Fichiers et la Base de Données de votre Site Web dans le Centre de Données que vous Choisissez ?

En savoir plus sur les pratiques de Kinsta en matière de données sur le site Web et sur la façon dont vos fichiers et votre base de données sont st...

Avez-vous une page de statut ?

Utilisez cette page pour en savoir plus sur notre outil de suivi du statut de nos centres de données.

Comment votre support est-il noté ?

Nous sommes fiers de dire que Kinsta a la meilleure équipe de support de l'industrie de l'hébergement WordPress, et qu'elle est excellente dans tou...

Comment décharger de façon optimale les fichiers PDF, DOCX, MP4 et MP3 ?

L'hébergement aura toujours des limites, même si elles ne sont pas annoncées. Suivez ce tutoriel pour savoir comment décharger de manière optimale...

Outil htpasswd – Comment protéger facilement votre site WordPress par un mot de passe

Découvrez comment utiliser l'outil MyKinsta htpasswd pour activer la protection par mot de passe sur votre site WordPress ; également appelée authe...

Quels types de support WordPress offrez-vous ?

Utilisez cette page pour en savoir plus sur les types de support WordPress que nous offrons chez Kinsta. Nous sommes joignables 24/7 et sommes auto...

Support et horaires du support multilingue Kinsta (Hébergement, Ventes, Facturation, MyKinsta)

Kinsta est fier d'offrir un support multilingue ! Non seulement pour l'hébergement, mais aussi pour la vente/facturation, le tableau de bord MyKins...

Comment modifier votre URL WordPress (4 méthodes simples)

Consultez ces 4 méthodes simples pour changer l'URL de votre site WordPress, qui fait référence à l'adresse de votre site et à l'emplacement des fi...

Comment réinitialiser rapidement le mot de passe administrateur WordPress

Vous avez perdu votre mot de passe ou peut-être que vos emails ne fonctionnent pas ? Cliquez ici pour obtenir des instructions simples sur la façon...