Justin Staples a fondé JS-Interactive avec pour mission d’aider les petites et moyennes entreprises à renforcer leur présence numérique.
L’agence se positionne comme un véritable partenaire pour les entreprises, en proposant une offre complète de marketing numérique comprenant la conception et le développement de sites web sur mesure, la création de contenu et la stratégie éditoriale, les services de référencement naturel (SEO) et géolocalisé (GEO), le marketing et l’automatisation basés sur l’IA, Google Ads/PPC, la stratégie numérique et l’accompagnement sur les réseaux sociaux.
Pour JS-Interactive, chaque relation client repose sur la confiance. Que l’équipe s’attelle à la création d’un nouveau site web, à l’optimisation du référencement naturel ou à l’élaboration d’une stratégie marketing basée sur l’IA, le choix de partenaires technologiques adaptés est essentiel pour obtenir des résultats à long terme. C’est pourquoi Kinsta fait désormais partie intégrante de la stratégie client à long terme de l’agence.
« Notre mission consiste à dépasser les attentes des entreprises, à nouer des partenariats stratégiques et à accorder une attention méticuleuse aux détails dans chaque projet. »
Grâce à son partenariat avec Kinsta, l’agence offre une base technique solide à ses clients tout en renforçant sa propre activité grâce à une source de revenus récurrents.
Toute stratégie repose sur des bases solides
JS-Interactive procède à une évaluation stratégique de chaque client avec lequel elle travaille, notamment par une analyse approfondie des buts et objectifs de chaque entreprise, afin de s’assurer de recommander la stratégie numérique la plus adaptée.
« Il est important pour nous d’analyser chaque situation particulière avant de proposer la meilleure stratégie pour une entreprise. Qu’il s’agisse de reconstruire ses fondations grâce à une nouvelle conception de site web, d’amplifier sa présence sur les réseaux sociaux ou de se concentrer sur le référencement naturel (SEO) et géolocalisé (GEO) pour gagner en visibilité. »
Pourquoi l’hébergement est une priorité
Justin et son équipe veulent s’assurer que les sites disposent des bases nécessaires à un fonctionnement fluide, et tout commence par l’hébergement.
« L’hébergement web fait partie intégrante des fondations solides d’une entreprise. Nous comptons énormément sur des solutions d’hébergement fiables et sur un support de qualité pour nos clients. Les performances en matière de référencement naturel (SEO) commencent par un hébergement de qualité. »
Trouver le bon partenaire d’hébergement ne se résume pas à la performance du site web. Un hébergement fiable renforce la confiance des clients, améliore le référencement naturel (SEO), la disponibilité et l’expérience utilisateur, et réduit le temps consacré au dépannage de l’infrastructure. L’équipe peut ainsi se concentrer sur la création de valeur stratégique pour ses clients.
Les sites web restent la source de vérité
L’IA a eu un impact significatif sur le Web ; cependant, Justin et son équipe ne sous-estiment pas le pouvoir des sites web et considèrent les sites de leurs clients comme la source de vérité pour les visiteurs.
« Les utilisateurs peuvent accéder à des informations via les modèles de langage de grande envergure (LLM) et les chatbots bien avant de se rendre sur un site web. Nous considérons un site web et ses fonctionnalités comme la source ultime de vérité – le gage de crédibilité d’une entreprise. »
À mesure que les expériences de recherche générées par l’IA se généralisent, les sites web doivent être rapides, fiables, sécurisés et toujours disponibles. Parallèlement, l’essor des robots IA et des robots d’exploration automatisés impose des exigences accrues à l’infrastructure des sites web.
Pourquoi JS-Interactive s’associe à Kinsta
1. Une confiance soutenue par un support d’experts
Comme Justin considère l’hébergement comme le fondement de chaque projet sur lequel ils travaillent, le fait de disposer d’un fournisseur proposant une suite d’outils de développement prête à l’emploi et un tableau de bord de gestion de site clair peut considérablement améliorer l’efficacité des flux de travail de l’agence.
« Kinsta offre un niveau de confiance que d’autres solutions d’hébergement ne procurent pas. Non seulement grâce à la qualité de l’assistance et des services, mais aussi grâce à un tableau de bord simplifié et intuitif qui assure une transparence totale sur l’utilisation des données. »
Le tableau de bord MyKinsta est conçu pour répondre aussi bien aux besoins des débutants que des utilisateurs avancés ; des analyses détaillées permettent de suivre l’utilisation des ressources, tandis qu’une gamme d’outils, tels que l’outil de performance PHP ou la surveillance intégrée des performances des applications, contribue à la gestion des ressources et à la détection des goulots d’étranglement.
« J’ai toujours été impressionné par la réactivité de leur équipe de support. Et dans la plupart des cas, ses membres font preuve d’une grande expertise. Ce qui en dit long. On est loin de l’assistance GoDaddy. »
Les agences considèrent souvent le support technique comme une extension de leurs équipes. Le support de Kinsta s’attache à offrir une expérience exceptionnelle grâce à des experts WordPress qui interviennent pour résoudre les problèmes en moins de 2 minutes.
2. Facilité d’utilisation pour le développement de sites
Pour les agences qui gèrent plusieurs sites web de clients, ces gains de temps s’accumulent rapidement.
« Sa facilité d’utilisation pour créer des sites de développement et les déployer en production une fois le développement terminé. Les autres systèmes des anciens hébergeurs avaient tendance à être un peu lourds. »
L’équipe derrière MyKinsta suit régulièrement les retours des clients et recense les demandes de fonctionnalités afin de s’assurer qu’elle répond aux besoins des utilisateurs. La mise en staging en un clic rationalise les processus de développement, tandis que les fonctionnalités de déploiement sélectif et de déploiement inter-environnements offrent une grande flexibilité. Une API REST puissante permet de récupérer des données et d’automatiser certains processus, tels que la création de sites ou la vidange du cache.
3. Des recommandations fondées sur la confiance
« L’un des aspects que je m’efforce d’améliorer en permanence est la communication et l’interaction avec les clients. J’évite les relations qui s’apparentent à de simples transactions et je m’efforce de m’investir dans les entreprises et les personnes qui les composent. Il ne faut pas oublier que derrière chaque entreprise, il y a des personnes. Cultiver des relations authentiques est la clé de la réussite commerciale. »
Pour les agences prospères, comme JS-Interactive, la communication et la transparence avec les clients constituent des piliers de l’activité. Ce sont également les principaux moyens d’instaurer la confiance des clients. Lorsqu’une agence pratique le marketing d’affiliation, les recommandations de produits doivent servir les intérêts des clients.
« J’ai toujours considéré le marketing d’affiliation comme une opportunité de générer des revenus pour l’entreprise dès qu’elle se présente. Cependant, il est également important que la qualité de service des affiliés sélectionnés soit en adéquation avec ma propre entreprise et la qualité de service que j’offre. »
Comme Kinsta répond aux normes de qualité et d’assistance propres à l’agence, le recommander à ses clients relève d’une démarche naturelle plutôt que purement commerciale.
Le programme d’affiliation et le programme de partenariat pour les agences de Kinsta sont conçus pour récompenser et soutenir les efforts des agences visant à entretenir leurs relations, en proposant différents modèles pour le référencement et la gestion des sites de leurs clients.
4. Récompenser les recommandations de confiance
« Étant donné que les entreprises avec lesquelles nous travaillons accordent une grande importance aux relations et nous considèrent comme un conseiller de confiance, nous leur fournissons simplement, en toute franchise, des informations basées sur notre expérience personnelle et directe avec d’autres entreprises hébergées par Kinsta, et sur la satisfaction dont la plupart d’entre elles font preuve à l’égard de Kinsta. »
Comme Justin n’hésite pas à recommander les services de Kinsta, il partage en toute transparence son lien d’affiliation avec ses clients. Le programme d’affiliation de Kinsta propose un cookie de suivi de 60 jours et une attribution au dernier clic afin de garantir un suivi fluide des ventes d’affiliation. Pour faciliter les processus de développement, les affiliés peuvent également fournir leur identifiant unique lorsqu’ils utilisent l’outil de transfert de site de Kinsta. Si certaines recommandations devaient passer entre les mailles du filet, l’équipe est prête à vous apporter son aide. Le programme d’affiliation de Kinsta récompense les recommandations qui ont déjà lieu.
Le résultat
Au fil des années, JS-Interactive a établi un partenariat solide avec Kinsta, qui profite à la fois à ses clients et à la croissance de l’agence.
En recommandant Kinsta à ses clients, JS-Interactive a toujours fourni des sites web rapides, sécurisés et fiables, soutenus par une assistance d’experts. En interne, l’équipe de JS-Interactive bénéficie de flux de travail simplifiés, d’un temps réduit consacré au dépannage et d’une plus grande confiance dans sa capacité à fournir en permanence des services de haute qualité.
Parallèlement, le programme d’affiliation de Kinsta a également contribué à la croissance de l’agence en lui offrant des commissions récurrentes à vie pour les recommandations formulées en toute confiance et sur la base de sa propre expérience.
Kinsta renforce notre relation avec nos clients.
Aujourd’hui, après avoir migré avec succès des dizaines de sites web de clients vers Kinsta, Justin et son équipe continuent de recommander cette plateforme, car elle offre en permanence la qualité, l’e support et les performances auxquelles leurs clients s’attendent.
Kinsta offre un niveau de confiance que les autres solutions d'hébergement ne proposent pas. Nous misons sur des solutions de qualité ; c'est pourquoi Kinsta est, en toute confiance, un partenaire de JS depuis plus de 6 ans.
Loise Dizon est une passionnée d'écriture, bien avant d'avoir embrassé une carrière dans le marketing. Son amour des mots, du design et de la narration l'a conduite de la rédaction journalistique au monde du marketing. Chez Kinsta, elle élabore désormais des études de cas et du contenu pour les médias numériques.
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